跨境电商视域下茶叶电商企业的经营策略研究

（韩国忠北国立大学，韩国 清州 28502）

我国是茶叶大国，也是茶叶的发源地，种植茶、采摘茶、茶道等可追溯到几千年前。茶叶电商企业在茶叶的营销、经营、销售中发挥不可替代的功效，并已经成为世界上茶品种、数量较多的国家。而跨境电商视域下，拓宽了茶叶电商企业的经营路径，也为其进一步发展指明方向。因此，茶叶电商企业应在跨境电商视域下，做好转型的准备工作，探索跨境电商发展模式，以跨境电商的发展模式助推我国茶叶向国际化方向进程，实现我国茶叶的出口发展新模式，以此获取较多的经济效益，提升我国社会经济发展质量及综合国力。

1 跨境电商视域下茶叶电商企业的经营现状及问题

1.1 现状

信息时代，互联网技术在多个产业发展模式中的运用，促使电商成为产业发展的重要内容，这拓宽了产业经营管理面，形成了网络的产业经营发展模式。在此背景下，茶叶企业做到自身发展的与时俱进，加入到电商市场环境中，实现自身产业发展的升级。茶叶电商企业在电商平台中进行茶叶的经营、销售模式升级，其以营销、经营、销售的低成本模式，大大的为茶叶电商企业发展注入动力，使茶叶电商企业从中获取较多的经济收益，帮助茶叶电商企业走创新发展路径。事实亦如此，茶叶电商企业在时代发展进程中，需要结合电子商务发展模式，创新自身经营管理模式，以此才能在时代发展中立于不败之地。而跨境电商思想的提出，也为茶叶电商企业的转型提供新的机遇。在此背景下，在社会发展多方努力下，为茶叶电商企业向跨境电商方向进程提供保障。首先，随着我国政府对茶文化的大力弘扬，越来越多的人们认知到茶的益处，将饮茶作为自身生活的一种内容与方式，这使人们购茶量得以提升。其次，政府在茶叶电商企业转型中，也加强相关政策方针的出台，为茶叶电商企业向跨境电商发展指明方向。同时，茶叶电商企业自身在发展进程中，形成一套较为娴熟的茶叶营销、销售、制作等工艺模式，也助力于其向国际化路径发展。由此可见，跨境电商视域下，茶叶电商企业的经营模式呈现良好的态势，但与此同时，也存在一定的问题，影响到茶叶电商企业向跨境电商方向的进程。因此，在跨境电商视域下茶叶电商企业的经营模式应进一步探究与实践，以此提升茶叶电商企业经营管理的质量。

1.2 问题

从当前茶叶电商企业的跨境电商发展现状来看，多数企业向跨境电商发展持有良好的意愿，但也存在部分的茶叶电商企业，由于未认知到跨境电商发展的优势，并受到传统的茶叶电商企业经营模式的影响，其产业转型与升级的积极性不高，这影响到我国整体茶产业的发展进程。例如：从当前茶叶电商企业的经营实践看，部分企业适应于以往的茶经营模式，对电商的茶叶经营以及跨境电商的经营认知与理解不足，故而其实践与践行效能不足。同时，在茶叶电商企业的跨境电商的发展中，部分茶叶电商企业忽视品牌打造的重要性，未能够树立自身产品的品牌，使自身产业知名度不足，影响到自身茶叶的销售与经营。此外，在茶叶电商企业向跨境电商发展进程中，需要优质的跨境电商人才的支撑。但从当前茶叶电商企业的跨境电商实践现状来看，缺乏专业化的跨境电商专业人才，影响到茶叶电商企业的转型与发展。基于此，在跨境电商视域下，应不断的加强茶叶电商企业自身核心竞争力，也更好的面对市场发展趋势，推助自身转型，使自身更好的在跨境电商平台中立足，实现自身国际化发展进程。

2 跨境电商视域下茶叶电商企业的经营的实践意义

2.1 促进茶叶电商企业的转型

跨境电商是指立足于电子商务平台，以不同的关境为货物交易的主体，通过电子商务平台实现货物的交易、结算、支付等模式，以此完成国际间的商业性活动。在我国跨境电商平台，大都以B2C及B2B为主平台，通过对中国电子商务平台的进一步研究，得出在未来发展进程中，B2C能作为经济快速的增长点。B2C平台是多数茶叶电商企业进行茶叶营销、销售的主模式，其营销、销售模式较为安全、可靠，并促进货物的良好营销模式。相比较传统的经济贸易模式，诸如拍卖、展会等模式，茶叶电商企业向跨境电商方向进程，其借助跨境电商平台，能够使不同类型、不同种类的茶产品进行统一性的营销模式，使多企业在跨境电商平台中进行平等的交易，消除国界的歧视感，实现货物的良好贸易模式。而这一发展模式，对相对多的茶叶企业而言，为其带来前所未有的经济贸易增长值，使其不仅促进茶产品的有效性经营，也从中获取较多的经济利益，使茶叶企业在国际市场站位步伐，推助我国茶叶电商企业的转型发展进程。

2.2 增强茶叶电商企业产品研发能力

茶叶电商企业在跨境电商平台中，虽然能够实现自身茶产品的合理、有效经营。但跨境电商平台对产品营销、经营的优势，吸引多国的茶叶电商企业融入到其中，形成一个大的国际市场茶产品营销平台。而我国的茶叶电商企业要想在众多国家的茶企业中脱颖而出，应以独有、特有的经营手段与方式，吸引平台消费者的关注度，实现茶产品的经营，以此促进茶产品的销售与交易模式。因此，我国的茶叶电商企业应增强自身产品的研发能力，立足于茶产品本身，借助本土茶的发展优势，打造独有的茶产品品牌形象，促进我国茶产品的良好销售。例如：重视茶叶电商企业文化的构建、加强中国特有的茶品牌研发等等，促进产品的营销，吸引较多的受众面群体关注茶产品。

3 跨境电商视域下茶叶电商企业的经营的实践路径

3.1 认知跨境电商经营规则与推广策略

跨境电商视域下，茶叶电商企业的经营模式的转变，应深入理解跨境电商的经营规则与产品的推广策略，以此为保障，借助跨境电商平台，实现茶叶产品的良好经营，避免因跨境电商的经营方式不熟悉，影响自身的发展。首先，茶叶电商企业应做到发展的与时俱进化，结合市场发展模式，向跨境电商方向进程。同时，开展研究小组，深入研究跨境电商经营的模式与规则，认知到电子商务与跨境电商之关联，以此进行茶叶电商企业的转型。在深入研究跨境电商中，能够对跨境电商的营销、经营等规则进行全面的认知，并熟悉跨境电商贸易在关税及结汇等领域的政策。其次，茶叶电商企业在茶产品经营中，立足于茶行业的发展趋势，并熟悉国际茶叶市场的相关行情以及法律法规、优惠政策等，促进自身茶产品的出口贸易。同时，在跨境电商发展进程中，主动与国际对口的企业进行合作，诸如物流企业等，构建跨境电商产业发展链，促进产品的销售、经营、营销，为消费者提供一体化的服务模式，获取消费者满意度，也为自身发展树立良好的品牌。

3.2 创新经营方式

在跨境电商背景下，茶叶电商企业的茶产品经营，可通过创新、丰富经营方式，来促进茶叶电商企业的转型。首先，重视产品的研发，加强研发小组的构建，使产品研发小组立足于本土信息，研发茶产品，打造茶产品的品牌效应。例如：借助大数据信息，获取消费者茶产品需求模式，在此背景下，融入本土特色，打造具有特色性的茶产品形式。其次，构建茶叶电商企业的文化，以文化为基础，促进经营方式的创新。例如：以茶文化为基础，促进茶产品的经营，构建茶叶电商企业文化，推助茶产品在跨境电商平台中得到有效的营销。茶文化作为我国文化的瑰宝，蕴含较多的茶思想、茶精神，以茶文化作为茶产品的营销手段，加之现代化技术的作用，能够为茶叶电商企业的文化构建提供保障，促进茶文化的弘扬，吸引较多的茶爱好者，促进茶叶电商企业茶产品的销售、交易模式。可以说，以茶文化为导向，为茶叶电商企业发展提供源源不断的营销创意思想，推助茶叶电商企业在跨境电商平台中发展。

3.3 重视人才培养

在跨境电商视域下，茶叶电商企业应加强人才的培养，以优质的跨境电商人才为企业向国际化发展助力。首先，针对茶叶电商企业现有的员工，树立跨境电商思维，加强员工的思想引领，以员工的力量，提升茶叶电商企业经营水平。其次，培养国际化、跨境电商的专业人才，构建跨境电商队伍，促进人才更好为茶叶电商企业发展服务，推助茶叶电商企业向国际化、跨境电商发展进程，使茶叶电商企业更好立足于国际市场发展，获取较多的经济收益。

跨境电商视域下茶叶电商企业的经营策略的实践，立足于当前茶叶电商企业经营管理现状，以跨境电商的发展模式为导向，使茶叶电商企业响应我国政策方针，推助茶叶电商企业经营模式、方式的转型，使茶叶电商企业在国际化发展进程中获取较多的经济收益，以此推助我国社会整体经济质量的提升。因此，在跨境电商视域下，茶叶电商企业应做好转型、升级准备工作，立足于自身经营模式，以跨境电商发展模式作为自身茶叶营销、销售、经营的主趋势，进而推助茶叶电商企业在国际市场发展中走可持续发展路径，达到茶叶电商企业经营模式转型、升级的良好模式。