试论基层文化馆数字化建设

段媛洁

关键词：基层文化馆数字化服务建设发展

一、数字文化馆的基本含义

文化馆实现数字化服务是当今公共文化服务体系建设的重要支撑，是以数字化技术，为文化馆构建线上线下联通互动的网络系统。

2015年，中共中央办公厅、国务院办公厅共同发布了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，其中提出要充分利用数字化互联网技术，让老百姓们可以随时随地的享受公共文化服务，提升公共文化服务的效能。

二、数字文化馆的基本架构

网络云平台为文化馆的信息发布、文化活动预约、文化赛事活动、各类展览展示、文化品牌推介、网络大数据分析等，提供数字化技术平台，便于公共文化服务的管理操作和满足群众对公共文化服务的广泛需求。

引入先进的数字化硬件和系统，实现群众自主自助互动的线下体验式服务。

三、数字文化馆建设的重要意义

1. 是满足广大群众文化需求的现实前提。

截至2016年底，我国网民数量就已经达到了7.31亿人，互联网也已经覆盖到中国所有县级以上城市和超过99%的乡镇。文化馆等公共文化阵地必须跟随这日新月异的发展来开展数字化服务，这不但是时代发展的需要，也是现实发展需要的前提。

2.是现代公共文化服务的必然要求。

数字化服务能通过网络科技达到打破时间、空间、场地等客观条件的局限，让数字技术涉入到文化馆日常工作职能的各项领域当中，利用现代数字技术来推进公共文化服务体系的建设与完善公共文化服务。

3.是增强文化发展活力的重要举措。

数字化服务不但使数字技术在文化馆各项职能上得以全面的应用，更有利于文化馆的公共文化服务数量、质量、效率的大幅度提升，还有利于加强线上线下资源整合合作，使文化馆在服务创新和飞跃发展上有一个新的突破和举措。

四、发展中存在的问题及原因

1.主动性不强，对数字化认识不够。

数字化服务是新时代的高科技产物，有些职能部门对这项工作和效能了解不够，认为数字网络服务就像基本信息发布公众号而已，作用不大，所以缺少主动发展的认识度。

2.设施不完善，技术操作不够熟练。

部分基层文化馆受到设施设备和新技术应用的限制，使得数字资源匮乏成为数字化服务的瓶颈之一，也是文化馆数字化建设中必须解决的一大问题。

3.缺乏专业人才，平台建设还需完善。

由于数字化网络建设方面的专业人才紧缺，基层文化馆还不能很好利用这科技网络途径进行服务创新及开发利用。设备普遍缺乏，导致入馆群众无法进行更显著的数字体验等。

五、数字化建设和服务的重要举措

1.加强人才引进和培训，提升技术运用技能。

首先要加强人才的培养和引进，提高文化馆人员对数字化的认知水平与技术运用能力。把社会文化艺术工作者、文旅志愿者作为数字化技术人才队伍的有效补充。对提供了优秀数字文化资源的作者给予署名、奖励或购买等方式进行回馈。

2.加强新媒体的合作，丰富数字化服务形式。

运用新媒体技术，通过建立文化馆线上活动群、微信公众平台，开发APP 应用端软件等，推动文化馆向综合应用有线、无线、微信、微博、微视频等互动方向发展。

3.打造数字化服务品牌，加强群众满意度。

将已有的文化品牌活动进行线上覆盖推广，线下广泛参与;通过策划“云”文化艺术活动，进一步扩大文化馆在数字化服务方面的影响，加强群众体验的满意度。

六、文化馆数字化建设和服务的发展

文化馆的数字化服务已经开始突破时空和区域，达到社会公共文化服务的全面覆盖。它将改变并优化人们的文化需求渠道和行为方式，对数字文化馆的加强建设和不断改进已经是大步向前、飞速发展的趋势。数字化文化馆的发展前景和運用空间，必将在我国公共文化服务体系中发挥重要的作用，起到深远的意义。