疾控中心OA系统在疾病预防控制管理中的作用

张春威

淮安市疾病预防控制中心 江苏 淮安 223001

引言

对于疾病防控机构来讲，在所有工作中最重要的一项就是公文处理，只有保障整体公文处理工作有效率的完成，才可以为疾病防控事业的有效发展，奠定坚实的基础。如今计算机网络技术正在飞速发展，因为这项技术在实际应用过程中，具备较多优点，其中最为显著的就是，可以有效提高单位工作的质量和效率，因此被单位应用的较为广泛。

1 关于OA系统的设置模块

首先就是组织机构设置模块，其中包含的内容较多，例如，单位部门和科室管理、用户管理等，在该设置中，可以将疾控机构的部门进行细致性划分，尤其体现在工作人员的权限上；其次就是行政办公设置模块，对于OA系统来讲，协同办公也是系统最为重要的一项功能，其包括每日安排、日常工作安排、通知等。对于行政办公设置模块来讲，其主要的功能就是对个体的日常工作安排进行管理，与此同时，也可以对重要会议的安排进行管理；最后就是公共文档管理模块，其功能主要体现在疾控机构的公文管理中，可以对所有公文的发放、互换、查询以及归档等进行精细性管理，在实际工作过程中，所应用的各个文档，都会将其储存在该管理模块中[1]。

除此之外，OA系统还具有公共信息管理模块，该模块的功能则是可以是实现信息资源共享，也能实现照片浏览的功能。

2 关于疾病预防控制管理的意义和工作思路

2.1 意义

如今医学科技正在飞速发展，部分危害较为严重的传染病得到了有效控制和解决，与此同时，也让人们自发的产生了一种有益观念，也就是只有当现代化科学技术不断进步和发展，才可以对人类出现疾病进行有效的分析和研究，然后找出疾病的致病因子，并采用正确的技术手段和治疗方法，从而取得较为有效的治疗成果。现阶段，更是应将工作重点放在救治病人上，提高人们自身的健康水平，对人体存在的有害因素进行精准治理。

对于医疗卫生体制机构改革来讲，其主要的构成部分就是疾病预防控制改革，重视这项工作，可以为更加合理的分配医学资源，为广大人民群众提供优质的健康服务。从总体来看，将疾病预防控制管理工作落实到位，可以有效减少疾病发生，进一步加强对人们的健康教育，进而达到提高人们健康意识的最终目标。

2.2 思路

首先应重视并强化政治业务学习，提高工作人员的专业素质和综合素养，并加强疾控文化建设，单位需要重点关注不同科室领导人的培养，积极推进各项工作的有效开展，为争当先进单位奠定良好的发展基础；其次应重点提高业务工作完成的水平和质量，单位领导层应重视基层员工的培训工作，对其进行基础的技术教育和指导，完善单位内部基础的应急物资和设备等。在此基础上，应在疾病预防控制管理工作开展的过程中，重视学校和示范区等公共区域，并对这些地区的传染病进行预评价和相关技术方面的指导，应保障各项数据的真实性和可靠性。当该工作的实际开展，取得了较为明显的成绩，这时应保持良好的心态，重视并不断提高危机和责任意识，切实贯彻相关的公共卫生工作会议中的精神。

最后应高度重视宣传教育，并不断提高宣传力度，构建与疾控机构相符合的社会形象，相关的领导应按安排专门的工作人员，其主要负责定期组织宣传活动，将各种类型的宣传活动落到实处。在此基础上，应积极开展并落实相关的业务活动，做好每日的宣传工作，然后结合实际条件，将宣传报道工作与奖惩制度进行深度融合，不断完善并创新相关的宣传机制。在实际开展健康教育工作的过程中，需要将本次工作开展的核心主题和特色凸显出来，让其真正有利于人民群众。作为相关的宣传人员，可以积极研究并探讨宣传教育的其他工作形式，然后根据传染病特点、不同群体和地区等，使用不同的宣传形式，积极组织并开展有价值的疾病预防知识会议或讲座。

3 关于疾控中心OA系统在疾病预防控制管理中的相关应用

3.1 为上级部门和政府部门提供重要的数据决策

单位积极应用公共卫生管理系统，不仅可以保证传染病防治工作开展的效率性，而且其在公共卫生管理工作中，发挥着十分重要的作用和价值，同时有利于相关的卫生行政部门更好地开展工作，也为该部门提供了关键的数据支撑，帮助其进行决策工作。与此同时，通过这项系统的有效应用，可以帮助卫生行政部门开展应急和联动工作，以及疫情预测工作，这样不仅提高了公共卫生资源的利用率和调配力度，而且从一定程度上加强了对疫情的防控。

另外，通过对公共卫生信息的传输和发布，可以对疾控机构内部存在的不良行为进行约束和管理，这也充分体现了卫生行政部门决策时的透明度，同时也很好的丰富了相关的信息资源，有利于单位和部门的宏观管理，从整体提高政府的管理和监督能力。

3.2 为单位领导层的决策提供科学依据

从总体来看，决策的基础就是信息，如果没有一定的信息作为重要支撑，那么则无法保证决策的科学性和有效性[2]。因为OA系统在储存大量信息和数据的同时，也可以提供大容量的信息资源和数据，同时能对这些信息进行精准采集和细致性整合，通过这样的形式，可以为单位管理层提供可靠、真实的科学依据。例如，单位OA系统，可以对提案管理模块、提案应用模块以及投票模块，应用流程化的方式进行采集，然后对单位的某一个项目的相关建议和意见进行分析，最后将实际分析的结果转交给单位领导层，进而为领导最终的决策提供基础依据。

单位领导通过合理应用查询系统，可以了解并详细掌握各个岗位工作开展的实际情况，同时可以查询各项支出和收费、重要报告的发放、工作人员身体各项指标等工作情况，然后由单位领导层组织关于各个科室实际工作的协调会议，会在该会议中说明科室在工作过程中，存在的一些问题或理解上的偏差，根据会议记录做出决策，通过这样的流程，也为领导层最终的决策提供了有效支撑。

3.3 让工作效率和质量更加显著

积极应用OA系统，可以充分利用相关的信息资源，基层工作人员可以不用拿着相关文件，到各个科室和部门之间奔走，很好的节省了事件审批的时间，部分需要重复申请的文件，可以通过计算机进行有效完成，而且使用OA系统后，也可以减少部分不必要的工作，比如，文件和考勤管理，这也在一定程度上保证了相关文件和信息传递过程中的效率。从系统考勤管理功能的角度来看，很好取代了以往的日常考核，当到了月底时，会由负责考勤的工作人员进行统一核算。如今已经完美实现自动化办公和信息化信息，这样可以对各种信息文档进行精细化控制和管理，对于部分需要逐层下发的信息文件和重要通知，都可以应用电子版的形式，不用再使用一些纸质品和印刷品，进而有效达到节省办公成本的目的。

除此之外，应用OA系统，可以在相关计算机中，将药品检验、生物制品等项目录入在其中，然后对各项票据的收费清单进行打印，这样可以避免人工作业时，而出现乱收费的情况，提高实际收费的精准性，保证财务部门管理工作的质量和水平。

3.4 从整体提高工作人员的专业能力和职业素养

结合实际情况来看，应用OA系统的操作性过强，这对疾病防控中心的工作人员提出了较高的要求，需要相关操作人员自身具备丰富的计算机操作经验，这样才可以有效解决较为困难的工作事务[3]。因此，OA系统的出现，在一定程度上提高了工作人员学习技术的热情和积极性。在此基础上，单位和部门的科室所提供的大量资料和学习内容，都会储存到OA系统的网络硬盘中，比如，科室突发事件的应急方案、疾病控制机构绩效考核的相关标准等，这样有利于工作人员更好地对专业知识进行学习，也从整体提高了工作人员的业务和科研水平。

3.5 充分利用资源，实现资源共享

通过信息资源的合理应用，可以让其充分发挥出真正的作用和效能，提高管理工作的质量和水平，可以让疾病预防控制管理实现信息化和资源共享，在保障疾病预防控制管理效率的同时，还可以有效保证控制管理工作完成的质量，积极推进网上办公模式，而且在一定程度上提高了疾控机构工作开展过程中的公平公正性。积极应用公共的文件柜和通讯录在空间方面的优势，能保障OA系统用户可以实现信息资源共享，不仅能及时了解系统用户健康证的办理情况，而且可以明确生物制品实际的入库情况。

3.6 严格规范了收费行为

对于OA系统内部的收费模块来讲，单位可以将生物制品、检测等收费项目，全部录入到微机中，然后由相关的收费科室对实际收费的条码进行打印，相关的收款人员主要负责收费票据的扫描工作，与此同时，还需明确收费的项目和标准，并在两者上做到统一，这样则可以有效避免人工作业，而导致的多收费和少收费问题，保障收费项目开展的精准度和公开性，有利于财务部门更好地开展收费管理工作。

3.7 为科室成本的精准核算奠定了基础

对于OA系统的收费模块来讲，将科室作为单位，然后建立事业分户明细账簿，然后再结合实际情况，建立有关药品费、检查费等一级收费项目，同时在这些项目的基础上，构建有关联的二级收费项目。对于收费系统来讲，其可以随时提供在某一段时间内，相关收入的真实数据[4]。作为信息科，应对重要的信息进行定期的分析和统计，然后会自动形成关于科室，所有工作的数量和收入报表，这也为财务部门的科室成本核算工作提供了有效的依据。

3.8 促使工作人员合作，提高团队意识和竞争力

单位系统可以借助集成公告模块、文件柜模块等，能为单位进行信息交流提供较多的途径。电子技术论坛属于单位内部员工，相互之间进行交流的主要平台，该平台可以针对某一个科室，在某一段时间内，所回复帖子的数量进行细致性的统计，然后再通过论坛的回复，这样就在一定程度上增加了员工之间的交流，不仅改变了单位内部的工作环境和氛围，而且从整体提高了单位的凝聚力。科学合理的应用系统模块，有利于工作人员和领导之间的沟通，相互反馈信息时，也较为流畅，能有效激发工作人员潜在的智慧，与此同时，整个疾控机构的团队意识和竞争力也得到了有效提高。

4 结束语

总而言之，在疾病预防控制管理中，科学合理的应用OA系统，可以为相关的部门和政府提供十分关键的决策支撑，不仅可以维持疾控机构在社会上的良好形象和影响力，而且能有效保证疾病预防控制管理工作完成的质量和水平，增强单位内部工作人员合作意识的同时，也提高了工作人员的主动性和积极性。因此，应用OA系统，对疾病预防控制管理工作而言，具有非常重要的作用和价值。