新媒体环境下电力企业营销策略研究

任秋业 季溢贤

国网江苏省电力有限公司镇江供电分公司 江苏 镇江 212000

引言

新媒体相比较于以往传统媒体而言，其更为重视信息技术、互联网技术以及其他新兴技术的运用。新媒体的出现为电力企业的营销创造了新的空间，新媒体环境下的电力企业营销不仅能够实现进一步增强电力企业的影响力以及知名度，还能够为电力企业带来更好的收益，使得电力企业在市场竞争十分激烈的背景下获得更好更稳定的发展，但是，新媒体的到来不仅给电力企业带来了更好的机遇，与此同时也带来了不小的挑战，因此，如何才能够保证电力企业在营销的过程中充分发挥新媒体优势，避免新媒体环境下所存在的潜在风险成为当下电力企业所应考虑并积极探究的一项重要问题。

1 新媒体技术的概念

新媒体是当前科学技术的产物，主要是指通过数字化的方式来进行表达和传输的一种媒体形式，同时也是媒体环境。数字杂志、数字电影、触摸媒体以及手机网络等等都包含了新媒体技术，这都是新媒体技术的表达形式之一[1]。在当前数字化的时代中，新媒体技术也成为非常重要的一种数字化媒体形式。而新媒体技术的出现也给电力企业的发展提供了更好的机遇，将现阶段电力企业对市场的掌控力有效的提升和加强，并充分地将电力企业市场营销策略变得更加多元化，促进了电力企业在当前社会中的快速发展。

2 新媒体环境下电力企业市场营销现状

2.1 对新媒体市场营销重视程度较低

依托于新媒体技术能够实现电力企业市场营销的网络化以及信息化，这对于电力企业的进一步发展发挥了十分重要的作用。比如说通过大数据技术，可以全面掌握和了解客户的消费习惯、消费心理等信息，依照客户的实际需求进行电力企业生产，产出客户满意的产品，之后再依托于线上与线下营销方式呈现给客户，以提高电力企业产品销售量，从而为电力企业带来更好的经济效益。通过这样的方式促使电力企业传统营销模式的改革与创新，让电力企业在进行市场营销时不单单只依靠线下方式，同时也能够利用线上渠道完成产品销售，提高电力企业市场营销方式的灵活性与多样性。但是，根据现阶段电力企业市场营销现状，许多电力企业没有充分将新媒体技术融入市场营销工作中，导致电力企业发展方式较为滞后，出现这种问题的主要原因是电力企业对新媒体市场营销的重视程度不高，还没意识到自身市场营销存在的问题。另外，尽管也有一些电力企业将新媒体应用到市场营销中，但在实际操作中缺乏对新媒体的深入认知，不能充分发挥新媒体的优势，使新媒体营销仅停留在表面。

2.2 电力企业市场营销策略相对较为单一

营销策略单一是当前电力企业市场发展的主要问题，现阶段我国大多数电力企业都存在这一通病，当前大部分电力企业并未充分丰富电力企业中的市场营销方式，仍然采用传统的市场营销方式进行市场营销，比如电视和报纸等，这种传播方式虽然有一定的效果，但是在现阶段新媒体时代中，这些营销方式却还存在着传播速度慢的劣势，同时取得的传播效果也不是非常的理想，导致受众所获得的基本都是过时的信息。

3 新媒体环境下电力企业市场营销发展策略

3.1 逐步转变新媒体市场营销思维模式

电力企业在制定市场营销方式过程中，不管是市场营销战略方案的确定，还是市场营销活动的最后落实，都需要依托于市场营销思维来实现。思维影响行动，只有从思维上做出真正的改变，才能够引导行为、行动产生变化。所以，在新媒体背景下，电力企业要想有效提高自身的市场营销效果，必须转变自身的思维方式，加强与现代社会的联系，构建符合新媒体时代的市场营销思维，充分发挥新媒体营销优势，促使电力企业市场营销模式的逐步改变，从而达到消费者的心理诉求[2]。另外，随着现代信息技术的快速发展，新媒体技术已经广泛并深入运用到社会许多行业领域中，使得数据信息更加多样化，加强了消费者与电力企业之间的信息交互，弥补了电力企业传统市场营销中信息单向传输的问题。随着新媒体技术的深入应用，能够有效强化电力企业的市场核心竞争力，所以电力企业在不断发展过程中，应当构建符合时代发展的新营销思维，加强对自身市场营销方式的改革与创新，在市场营销中充分融入新媒体技术，让新媒体技术在电力企业市场营销中发挥更大的价值。

3.2 扩大受众范围，强化营销部门与受众之间的联系和互动

在当前的新媒体时代中，传统的传播方式已经不再适合当前的发展速度，数字技术已经成为目前传播速度最快的一种信息传播方式之一，发展速度非常显著，同时也受到了广泛的关注，不仅为新媒体提供了更具动力的支撑，同时也丰富了人们获取消息的途径[3]。在当前的电力企业市场营销过程中，需要充分利用新媒体技术，将电力企业内所需要推销的产品让更多人了解到，从而实现高质量的营销目的。同时电力企业的营销部门在进行营销的过程中需要充分和受众进行沟通，将受众的反馈进行统计和分析，从而更好地对本次的营销方案进行评价，并且在这一基础上不断的优化，使营销方案更加完善

3.3 利用新媒体形态丰富新媒体营销平台[4]

一是选择合适的电力企业营销方式。互联网对于人们的影响是方方面面的，对于电力企业来讲，开展网络营销活动，不但可以拉近电力企业与消费者之间的距离，还能够为社会发展方面发挥重要作用。对于新一代的消费者来讲，如果其想要了解电力企业信息，通过网络就可以了解到电力企业的一些基本信息，如经营规模等。对于电力企业来讲，要积极地利用新媒体这一优势，提高消费者对于电力企业状况的了解，而且，电力企业的新产品也能够更快地被消费者所了解。电力企业建立新媒体网站，不但能够提高消费者对于电力企业的认知水平，还可以树立良好的外在形象，这对于提高电力企业品牌形象具有重要作用。二是利用智能手机开展营销活动。在新的发展时期，智能手机的应用愈加广泛，在消费层面，智能手机为人们提供更多的服务，这对于线下消费造成了重大影响。智能手机不仅仅能够传播市场信息，对于网上购物来讲，也存在着重要影响。对于部分线下电力企业来讲，其本身就属于传统行业，如果对于新媒体的应用不够，无法借助于新媒体开展市场营销活动，那么对于电力企业的市场竞争力就会存在不利影响。三是利用移动电视进行市场营销。互联网与电视的融合改变了传统电视模式，移动电视是未来的发展趋势。现如今，在大型商场、购物中心等地区都可以看到移动电视的存在，这些移动电视一般情况下，都是为开展市场营销活动而存在。目前，移动电视营销已经被大众所熟知，更重要的是，这种营销方式具有单向性、强制性等特点。例如在地铁行驶过程中，在移动电视上开展营销活动，地铁乘客只能被动地接受营销信息。这种营销方式相对于传统营销方式，可以通过画面、语音结合的方式传播信息，这样就可以强化消费者对于电力企业产品的认知。对于移动电视营销的应用问题，首先要建立体验式消费模式；其次建立情境开展广告活动；再者将传统营销模式转变成为互动式营销模式。

3.4 积极创新新媒体营销方式，充分发挥新媒体的优势

为了让电力企业能够更好地适应社会的发展，电力企业一定要充分重视对自身的发展规划进行合理调整，也就意味着电力企业的营销策略也需要根据市场环境的变化及时做出合理调整，以此能够吸引到更多消费者的目光。建立在新媒体环境下，电力企业在制定营销战略的过程中也出现了更多的辅助方案，在此基础上电力企业可以灵活的运用各种新媒体技术，进一步优化营销方案，进而吸引更多消费者的注意力[5]。在此基础上，电力企业可以在新媒体环境下，建设电力企业相关微博账号、微信公众号、抖音平台账号等，通过这些途径将电力企业销售产品实现全方位、多角度的宣传。值得注意的是，在新媒体环境下创新新媒体营销方式的过程中，一定要充分重视不同新媒体平台之间的平衡，把握好营销尺度，建立在不同新媒体平台的基础上运用不同的营销方式，制定不同的营销手段，不仅能够将新媒体平台的优势充分发挥出来，还能够充分发挥出新媒体环境下的营销优势。

3.5 吸纳和培养新媒体营销人才

电力企业要想成功实现新媒体营销，那么就必须具备新媒体营销领域的人才。一方面，电力企业可以选择专业的营销团队，这样就能根据电力企业的不同需求来让营销团队制定新媒体营销方案。专业的营销团队具备基本的专业素养，在新媒体营销的方式策略上都已经有了自己的认识和研究，双方可以达到合作共赢。另一方面，电力企业也可以选择公司内部营销人才，定期对其做专业的营销培训。时代变迁和科技发展太快，新型营销策略和手段也相继推出，为了学习到顺应经济市场变化的营销手段，定期培训对公司营销人员来说是非常必要的。

3.6 加强新媒体与传统媒体的联系，优化市场营销体系

电力企业在充分重视开展新媒体市场营销的同时，也要意识到传统媒体营销方式的重要性。电力企业要以具体问题为中心，依照现阶段电力企业市场营销现状及存在的问题，结合电力企业当下已经具备的电力企业优势资源，加强新媒体与传统媒体的相互结合，通过多种方式、不同途径构建电力企业立体式营销模式，不断提高市场营销效果，降低电力企业市场营销成本[6]。比如说，电力企业可以先使用电话营销方式进行产品推广；紧接着依托于新媒体降价营销方式吸引用户注意力；然后利用线下活动让消费者现场体验，增加对产品的认知度；最后依照线上线下营销数据，对其进行深入分析和挖掘，为今后开展营销活动提供有力帮助。

4 结束语

一个电力企业想要获得进步，那么优秀的营销策略至关重要，而优秀的营销策略也需要不断适应外部环境变化。在新媒体环境下，电力企业营销不仅仅面临着一定的挑战，也面临着非常多的机遇，为了能够使电力企业更好地应对市场的变化以及社会的变化，电力企业一定要在自身实际情况的基础上，紧紧抓住新媒体这一机遇，优化营销策略，有效提升市场营销效果，为电力企业带来更大的效益，也为电力企业更好的发展奠定良好基础。