乡村振兴视角下乡村旅游发展研究——以金坪民族乡特色小镇为例

汪淑群 谢培菡

(江西农业大学经济管理学院，江西 南昌 330045)

引言

党的十九大提出全面振兴乡村，促进农业农村快速发展，实施乡村振兴战略。促进乡村产业兴旺的唯一途径就是要大力发展农村产业，转变农村经济发展方式，积极引导资金、技术、人才等资源优势向农村和农业侧重，从而转变农村地区经济发展方式，增加农民发展产业的积极性，建设现代化农业农村[1]。乡村旅游是新时期下促进乡村振兴、发展农村产业经济、增加农民收入的重要产业途径之一，通过把乡村特色资源禀赋转化为经济优势的首位产业，是农村经济能够长久健康发展的重要措施之一[2]。金坪民族乡涵盖了京族、畲族、侗族、傣族等其他少数民族，是江西省内唯一的多民族集聚地。金坪乡因为是多民族的集聚地，从而形成了独特的民族风情。金坪民族乡具备独特的自然景观和人文景观，不仅景色独特而且乡村民俗风情也独一无二。随着乡村振兴战略的推进，乡村基础环境的不断提高，为金坪民族乡发展乡村特色旅游带来了新的发展动机，乡村旅游迎来了更广阔的成长空间。乡村旅游是连接城市居民与乡村居民的重要纽带，对建设社会主义新农村、促进城乡发展、协调城乡发展有着重要意义[3]。

1 金坪民族乡特色小镇旅游的发展现状

1.1 金坪民族乡特色小镇的发展现状

金坪民族乡作为江西省唯一拥有8个少数民族的多民族乡，已列入国家民委扶持人口较少民族发展“十二五”的京族，全乡人口仅有278人。种植业是金坪民族乡的主要农业产业，全乡大部分人口都以发展种植业为生，并且金坪民族乡以特色种植业远近闻名，以种植板栗、柑桔、翠冠梨为区域特色，且地理条件较好，果大质优，其中翠冠梨曾获江西省“富维杯”金奖。金坪民族乡的这些质优价廉的鲜果也是当地农民创业增收的支柱产业。近年来，在党和政府的帮扶下金坪民族乡的经济水平得到了快速发展，全乡大力发展特色民族旅游产业，以特色乡村旅游为代表的旅游产业的经济效益占全乡总体经济效益的比重越来越大。通过发展特色种植业，发展花卉、苗圃、烟草等高效益种植业，实现了农业产业多元化、多种类发展，为农民创造了多种收入渠道。金坪民族乡自然条件优渥，森林覆盖率高，全乡森林覆盖率高达80%，而且水资源丰富，空气富氧离子较高，环境优美，气候宜人，呈现出独具特色的优美田园景色。

1.2 金坪民族乡特色小镇的规划布局

金坪民族乡以打造特色风情小镇为主要目标，目前已经规划建设总面积为33.33hm2的特色风情园区。其中，具有民族特色建设的园区4hm2，天然有机特色采摘园面积29.33hm2。主要以苗族、侗族和京族等少数民族的特色为建设主体，同时建设民俗馆、民族主题公园等民族特色景点，打造吃、住、玩一体化园区。其中一些特色项目主要包括：基础设施项目，果园环形通道、小镇大门、绿色骑行道、民族民俗展示馆、旅游公厕、停车场和标识标牌等；经营体验类项目，民宿民俗体验区、生态餐厅、养生茶楼、创业园等。“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素基本完善，为游客提供远离喧嚣、亲近自然、从容悠闲的生活体验。

1.3 金坪民族乡特色小镇的建设举措

做好建设规划，坚持实事求是。全面打造少数民族特色小镇旅游，根据当地实际情况在实地调查的基础上，创造性地提出结合民族特色资源，在少数民族聚居区建设少数民族风情园，其中，具有民族特色建设的园区为4hm2，天然有机特色采摘园面积为29.33hm2。打造民族主体风情，凸显特色。民族乡充分利用民族特色优势及特色种植业，打造民族特色歌舞表演、民族特色节日，发展现代化农业园区，把种植业、民族旅游与现代化农业相结合，打造农业休闲旅游，推动地区发展。民族风情园以4A级景区建设为蓝图，同时把原有民族风情、万亩有机采摘园、金梅花景区相结合形成一个完整的旅游景点，集民俗风情、有机水果自主采摘、休闲养生度假于一体的旅游景区。充分融合民族特色文化开发，开发文化旅游。金坪乡以打造文化旅游为主要路线，因此要把民族风情、农业特色以及海外侨民风俗三者相结合，共同开发。建设各类民俗场馆、挖掘民族特色经济价值，将民族特色小吃推广出去。同时要加大民族文化遗产保护，挖掘、整理各少数民族的特有文字、语言、风俗习惯等资料，在景区定时举办少数民族特有的节日活动，在促进地区发展的同时保护民族文化。

2 金坪民族乡特色小镇存在的问题

2.1 大量劳动力闲置

我国东部沿海地区经济发达，用工需求大，越来越多经济落后地区的劳动力都涌入城市务工，而农村里留下来的几乎全部都是老人或者小孩，大部分的村子已经成为两级分化，“老人”和“小孩”。这些在村人口受自身知识水平和行动能力的限制，虽然不具备完善的劳动能力，但是具备完善基础的劳动素质，根据调研发现，农村留守人员大多常年在家赋闲，没有固定的工作和收入来源，但却是农村产业发展的中流砥柱，是不可忽视的，因此，如何利用好这些乡村闲置劳动力，刺激乡村经济的发展，是亟待解决的问题。

2.2 从业人员的素质有待提升

目前金坪乡绝大多数乡村旅游从业人员的文化程度较低，年龄较大，素质水平有限。金坪乡部分旅游产业从业人员缺乏系统化和专业化的知识及岗前培训，导致旅游服务水平达不到市场要求，消费者满意度不高。同时由于认知等原因，其服务意识和服务质量较低，整个旅游产业的食宿、卫生、安全、娱乐等方面的规划不够规范，建设进度不能适应实际发展，从而影响了游客的消费体验感和满意度，同时导致乡村旅游经营管理水平跟不上发展的步伐。因此，当前最主要的工作任务就是要提高金坪民族乡乡村旅游从业人员的素质，加强对乡村旅游的经营管理、人才培训、服务意识等方面的培训。

2.3 旅游季节性较强，产品同质化严重

在金坪民族乡特色小镇旅游发展红火的同时，也面临着许多发展瓶颈。由于乡村旅游具有季节性，在春秋季节乡村旅游会比较火爆，城市居民往往会带着家人来到乡村踏青欣赏春天的景色、品味丰收的喜悦，因此常常会出现“一房难求”、“人挤人”的现象，但是在旅游淡季的夏冬季节，乡村基础设施有限，景区具备游玩性的景点较少，常常门可罗雀，很多民俗馆、饭店都闭门休息，造成一定的资源浪费。景区景点建设趋于同质化。越来越多的特色小镇变得没有特色，金坪乡在发展中也同样面临没有特色的挑战。金坪特色小镇发展迅速，在初期具备核心特色的景点迅速吸引大量游客，乡村经济迅速发展，村民收入暴涨，但随之而来却是毫无规划的乱建，村村之间相互模仿，出现越来越多的民俗馆、采摘园等，毫无创新，给游客的体验感很差。游客到这里后大多都是吃一顿饭就走了，没有能够留住游客的项目，缺乏乡村旅游的体验感。造成这种现状最重要的一个原因在于缺乏文化自信、缺乏对民族文化的认同感，对民族特色文化的认识仅仅流于表面，并且对当地发展乡村旅游优势及定位存在认识不足、特色文化旅游开发深度不够等缺陷。

2.4 基础设施建设不健全

随着我国经济社会的不断发展进步，城乡居民的生活水平和生活理念都在不断转变，对生活品质的要求也越来越高。基础交通不健全。就整个交通方面来讲，峡江县的交通设施也不是特别便利；金坪民族乡目前的基础交通设施不完善，旅游观光公交线路较少，并且景区分散、连接各景区间的交通线路并不畅通。相关配套基础设施不健全。乡村旅游景区最重要的就是相关配套设施，游客到达景区后的体验感直接影响景区的长久发展。如，餐饮住宿等基础设施是否健全、质量怎么样，经营者的服务质量以及整个景区的整体设施都会直接影响到游客的体验感。如，一些地理位置较偏远的乡村没办法提供足够的吃住处所，供给量低也就使得旅客的旅游体验度极不满意。金坪民族乡在旅游发展中类似的问题也比较多，如果得不到很好地解决，当地的旅游发展必定会受到严重制约。

2.5 环境污染，生态破坏

“绿水青山就是金山银山”，因此在开发乡村特色旅游时不能肆意开发，要坚持人与自然和谐统一，要秉持尊重自然、保护自然的开发原则。然而，在金坪乡的实际开发中，有些开发部门只为了短期的经济效益，不顾及长远利益，不顾自然生态肆意开发，在开发旅游资源时环境保护意识淡薄，不注意保护自然环境，忽视了自然环境与民族特色的有机统一，全然不顾特色民族优势，随意建设各种现代化娱乐项目，不重视特色乡村旅游的建设与宣传，整体景观设计毫无章法，破坏了民族特色村的村容、村貌、景观等。另外，不顾景区游客承载量的限制接待大量游客。大批集中的游客虽然给乡村旅游带来了巨大的经济效益，但大量集中游玩的游客也会对环境造成巨大破坏，生活垃圾等剧增，个别游客个人素质不高，在景区随意乱丢乱放、在建筑物等随意乱刻乱画的行为也给景区环境造成了破坏。

3 金坪民族乡特色小镇的发展建议

3.1 培养专业人才

人才是实施乡村振兴、促进农村产业发展的第一要素，因而培养专业人才是促进特色小镇发展的第一要务。要通过以下途径提升人才建设。要引进外来专业人才，建立人才引进机制。要与相关院校及旅游机构进行合作，利用专业机构的人才储备打造特色乡村旅游，改善相关人才待遇，吸引并且留住专业人才，为特色小镇的建设保驾护航。要吸引留住本地人才。本地居民对金坪乡更为了解，要对本地居民进行宣传引导，对于回乡投身建设的人群给予一定奖励，从而吸引本地村民回乡创业，推动特色小镇的建设。另外，需要对本地居民进行系统化培训，提高居民管理、经营和服务水平，激发各类人才的积极性，要能留住人才，为乡村建设服务。

3.2 提高从业人员的素质以及服务质量

对从业人员的服务意识和专业素质进行培训。要对从业居民开展专业培训。从业人员的素质直接关系到民族乡特色小镇的发展，其素质直接关系着游客的消费体验度。因此，乡政府要定期组织从业人员学习、培训，提高从业人员素质，在为游客提供相关服务时，不管是当地从业人员或者居民都需要热情对待。设立服务标准，进行星级评价。服务质量是特色小镇提高自身市场竞争力的关键，对特色小镇的服务质量进行标准化管理，让游客对旅游体验进行监督评价，吸取不足，提高小镇服务品质，打造服务口碑、行业标杆，全方位提升特色小镇的综合实力。

3.3 整合产品，突出特色

金坪民族乡特色小镇要充分利用、挖掘当地资源禀赋，树立特色民俗和民族文化品牌，

增加小镇游玩性，丰富小镇旅游项目，提升小镇文化底蕴。结合当地特色种植业，开展特色种植、采摘乐园。规划部分区域，针对城市居民进行招租，吸引城市居民亲自开辟属于自己的“小农场”、“小菜园”，不仅可以打造专属农场，达到宣传特色小镇的效应，而且还可以吸引大量游客，增加游客粘性。要进行特色宣传，增加小镇知名度。要利用微信、抖音等网络媒介对特色小镇进行推广宣传，提高小镇的知名度。利用“互联网+”发展特色小镇数字经济，把特色美食、特色民族产品通过互联网进行销售，同时还可以把小镇各季节优美景色数字化处理，使得行动不便或有其它原因不能出行的人群也能欣赏到优美景色。

3.4 完善乡村旅游基础设施建设

基础设施是游客旅游的第一印象，更是特色小镇开发的硬性要求。完善城镇交通网络和乡村交通网络，重视道路绿化及景观建设，方便城镇游客出行，缩短游客出行时间及提升游客出行满意度。建设好相关旅游配套设施，形成住宿、餐饮、娱乐等方面完善的基础服务设施，提高特色小镇深度体验感，为景区口碑宣传打基础，同时为游客留下来、经常来打下物质基础。开辟特定区域将现代化设施引入小镇，一边古色古香，一边充满现代元素，使现代与复古相结合，营造一种穿越的时空感，以此吸引游客。

3.5 提升保护意识，倡导绿色旅游

金坪乡在发展特色旅游的同时也要注意对景区的保护，在景区设置保护宣传口号，引导游客绿色旅游。要完善景区垃圾回收系统，增加景区垃圾桶设置，以保障游客随处都能找到垃圾桶，不随意丢弃垃圾；建设污水处理系统，针对生活污水等污水要集中处理，不能随意排放，避免对环境造成二次污染。引导游客绿色旅游，树立环保意思，特色小镇的环境是发展旅游的基础，而游客的环保意识是小镇长久发展的基础，因此要在景区中设置绿色旅游的警示标语，同时在景区交通广播中播报提醒游客绿色环保旅游，积极引导游客保护环境。

4 结语

特色小镇建设的首要任务就是要把培育地区特色放在首位，要把地区自然资源禀赋和地区特色人文资源优势相融合，要通过资源整合打造地区独一无二的乡村特色。打造乡村特色旅游是促进农村农业转型，推动农村转型发展，增加农民收入的重要渠道。当下，乡村旅游产业不断发展壮大，市场需求旺盛，金坪乡不仅山川秀美，而且蕴涵了极具特色的民族风情，具有发展乡村特色旅游得天独厚的资源优势，发展乡村旅游不仅能将当地的文化和地方特色宣传出去，而且具有巨大的商业价值，给农民创造源源不断的经济效益。