王 玉
(唐山科技职业技术学院,河北唐山 063000)
饲料行业是推动我国国民经济发展中的重要引擎力量, 目前饲料行业发展呈现着企业数量众多、 技术水平不断提升、 规模程度不断扩大的趋势。随着饲料行业的发展步入行业转型升级、结构调整的时期, 企业的内部管理水平和管理模式将影响企业的竞争力。 家族化管理作为一种重要的管理模式, 在民营企业和中小微企业中被广泛运用, 甚至一些大型的企业集团也采用家族化管理模式。目前对家族化管理模式的研究,主要集中在家族化管理模式的形成原因、 管理优势和不足以及家族化管理模式的创新转型等 (陈建林,2018;李新鑫,2018)。 家族化管理模式能有效减少企业的管理成本,且容易实现企业追求的长期目标,进而追求技术创新(谢昕琰,2019)。但家族化管理模式一定程度上对外聘人力资源形成了排斥, 且企业发展容易陷入人力管理的困境(蒋兆峰,2010)。本文将以饲料企业为研究视角, 进一步分析饲料企业家族化管理形成的原因、管理模式的特点,以及存在的弊端, 并针对其问题提出有效的解决建议和对策, 以期进一步发挥饲料企业家族化管理的优势。
1.1 饲料企业家族化管理的成因 当前饲料企业呈现规模化发展的趋势, 但仍有大量的饲料企业规模为中小型企业, 其中不少企业仍然采用家族化管理模式。 这是受我国社会、经济、政治发展条件所影响(周海燕,2010)。 一方面,我国作为农业大国,饲料行业起步较早,在推动社会经济发展中起到重要作用, 但此时我国的企业管理模式研究较少,尚缺乏完善、系统的理论体系为企业管理提供指导,在此背景下,家庭化管理模式能减少企业管理成本,提升企业内部的凝聚力,且家族化管理更注重企业的长期经营, 在此背景下家族化管理具有一定的优势。另一方面,由于我国饲料行业呈现着区域性分布的特点, 在人员流动不快的时代,企业缺乏足够的企业职工,更易倾向于聘用亲属;再加上行业进入门槛较低,以家庭式小作坊模式发展的饲料企业数量也较多, 这些企业进一步扩大、发展,形成了家族化管理饲料企业。
1.2 饲料企业家族化管理的特点 企业通过家族关系进行设立,由于信息流通速度快、传递效率高, 一定程度上为企业生产经营过程中的决策提供了及时、高效的信息保障;再加上企业成员目标一致, 凝聚力高, 能有效节省企业的内部管理成本,提升企业效率,进而有利于实现企业发展的目标一致性(陈志斌,2017)。但家族化管理模式并非只有优势,目前已有研究证明,当企业发展到一定的规模后, 家族化管理模式可能无法满足企业的管理目标,进而限制企业的进一步发展。 当前,关于企业发展战略和管理模式的研究颇多, 不仅有理论体系支撑,也有实证研究结论,为饲料企业管理模式指明了方向。
2.1 在人力资源方面 饲料企业家族化管理当前存在的一个主要问题就是人力资源管理困境。对家族化管理的饲料企业来说, 其明显的特点就在于企业创始人的家族对企业有绝对的控制权,并在重要的职位上任职, 甚至有的企业家族成员的人数明显多于外聘职工(梁霞,2020)。这种管理模式下, 饲料企业将更多的资源优势给予家族内部人员, 致使不少职工在企业中的发展机会和公平性受到影响, 进而一定程度上降低了对家族化管理企业的吸引力, 使得企业在人员招聘上存在一定的劣势,难以获取优质、高精尖的人才资源。此外, 重要职位和部门的职工多是来自于家族内部,一定程度上缩减了企业的人才选择范围,甚至存在以血缘关系远近来进行岗位分配的情况,可能导致家族成员专业水平、 管理能力和创新能力等无法满足饲料企业的发展。在当前,职业经理人已成为一种重要的企业管理手段, 家族化管理一定程度上也排斥了职业经理人对企业的内部管理(叶勇等,2017)。
2.2 在产权结构方面 饲料企业家族化管理的另一个弊端就是产权结构不清晰以及主体单一。许多家族化管理的饲料企业的股权不愿与家族外部分享,致使企业的产权主体单一。 有研究证明,产权主体单一,私有化程度越高,一定程度上会制约企业的技术创新, 甚至影响到投融资结构和人力资源管理等多个方面(徐升华等,2019)。当饲料企业产权主体单一时, 饲料企业的家族成员掌握了绝对的决策权, 当面对复杂的市场环境和不确定性时, 受限于家族管理者的分析信息能力和决策能力,可能作出不利于企业发展的决策。 此外,由于缺乏外部控制和监管, 企业的风险也将进一步升级。另一方面,家族化管理容易出现产权结构不清晰的问题, 企业创立初期可能由家族成员共同出资,一定程度上存在所有权和经营权的交叉,进而导致内部成本增加。 也有部分企业由于产权不清晰引起内部纠纷, 进而也增加了企业经营的隐患。
2.3 在管理制度方面 饲料企业的家族化管理弊端也体现在管理制度方面, 包含人力资源管理制度、技术创新管理制度和内部控制制度等。在人力资源管理制度方面, 家族化管理缺乏对人才的理论培训和职业技能培训制度, 由于管理者对于人力资源管理的重视度不足, 或者缺乏足够的资金用于人力资源管理, 一定程度上限制了企业职工的理论知识更新和技术水平的提升, 进而影响了企业的效率和质量。 也有的企业对人力资源管理制度的激励制度重视不足, 现阶段的研究成果已经证明,企业的长期激励,例如股权激励能有效降低企业的激励成本, 实现员工与企业发展目标一致性, 但由于家族化管理对股权的激励手段不足,往往只注重短期激励行为,一定程度上也加大了企业的成本,人员的流动性也较高。在技术创新管理制度方面, 家族管理饲料企业对技术研发存在投入不足, 利润更可能用于股权分红或者补贴家族成员的个人消费, 使得饲料家族化管理企业存在一定程度上的技术短板,影响企业的竞争力。在内部控制方面, 家族化管理饲料企业风险控制水平和外部监管较弱,加大了企业的经营危机。
2.4 在投融资方面 家族化管理的饲料企业在投融资活动方面与其他管理模式存在较大的差异,由于其家族化特性,一定程度上制约了企业的投融资活动。由于家族化管理的企业,其战略目标在于实现家族利益的最大化, 在进行相关的投融资活动时, 一方面要考量该项投融资活动的利润和投入产出比, 还需要衡量投资活动可能存在的风险和损失的大小。因此,不少饲料企业在家族化管理模式下会减少负债融资这一模式, 进而避免企业存在较大的短期还款压力, 避免因现金流问题而导致企业破产。另一方面,由于家族化管理企业的控制者为了维系自身对现金流的需要, 也会适当减少负债投融资活动,避免对其自身的影响。而这些因素都可能限制饲料家族化管理企业的投融资行为。
3.1 注重人才引进,完善人力资源管理 对于饲料家族化管理企业存在的人力资本管理困境,饲料企业要克服过度私有化的思想误区, 主动进行人力资源管理理念的更新。 首先, 饲料企业的管理者要注重以人为本、人才创新的原则,在人才引进方面下功夫。 向行业领先的公司进行人力资源管理的学习, 掌握人力资源管理的理论知识和框架,并针对公司当前的人力管理困境进一步分析,找到问题的根源所在。其次,饲料家族化管理企业还需要注重人才引进制度,例如,可以根据饲料企业的发展需要和饲料行业的发展趋势, 进而制定符合公司实际情况的人才引进制度, 完善人才发展路径,提供发展平台,特别是注重高层次人才的引进,储备企业发展的战略型人才、管理型人才和技术型人才等,完善家族化管理的专业能力短板。在人才的培养上, 要注重人才的理论知识和实际技术能力的培训,为职工提供上岗培训、职业培训和技能培训, 进一步提升对饲料行业的知识掌握程度、知识体系的更新和技术操作能力的提升。在人才激励方面, 饲料家族化管理企业要避免单一的短期激励模式, 注重短期激励和长期激励的结合,提升职工与企业发展目标的一致性。也要适当给予职工精神激励,满足职工自身价值需求,提升员工的荣誉感和参与感,实现自我价值。
3.2 产权结构调整,拓宽投融资渠道 产权主体单一、 产权结构模糊等都会造成饲料家族化管理企业陷入发展困境。 因此饲料企业应积极进行产权结构和产权主体的调整和优化。一方面,企业应当系统地梳理企业当前的产权状态, 特别是在企业创立初期由于家族成员共担的部分资金、 物资等容易出现产权界限模糊, 应将产权的界限予以明确划分。 此外,还要调整企业的产权结构,将所有权、经营权分离,建立完善的产权管理制度,明确可交易的产权等, 使企业的产权结构科学、合理。 家族化管理企业也容易陷入产权主体单一的发展困境, 只有进一步扩大产权的社会化、 开放化,才能打破家族制约的短板,因此饲料企业要适当引入外来资金, 吸引其他投资人对企业进行投资或参股。 在投融资方面, 家族企业要减少对负债、股权融资等手段的过度限制,也要注重长期投资和短期投资相结合的模式, 建立适当的投融资结构。
3.3 规范公司治理结构,引入职业经理人 家族化管理饲料企业除了人力资本管理制度外, 还需要对内部控制制度和技术创新制度体系进行调整和改进。在内部控制层面,饲料家族化管理企业要打破家族成员对公司的绝对决策权局面, 重视外部监督和外部约束的重要性, 将经营权和所有权适当的分离,一定程度上遏制专制行为的产生。职业经理人是提升企业管理水平、 完善内部控制和监督的重要举措,对于家族化管理企业来说,适当的聘用职业经理人能为公司重要决策行为进行监督和提醒,因此饲料企业可以在风险管理部门、绩效考核部门或企业其他重要的部门引入专业的管理人才和职业经理人。 在饲料企业的技术创新制度层面,家族企业要重视技术创新,主动寻求技术转型升级, 要在企业内部建立企业的研发中心和团队,增加研发支出,提升职工对新技术、新产品的重视程度, 必要时可以引入技术的手段提升饲料企业的生产能力。
饲料企业家族化管理模式在行业发展不成熟和企业创立初期具有一定的优势, 能有效节省企业内部控制成本,提高企业凝聚力,提升信息传递的效率等。但随着企业管理模式增加,相关管理理论研究的不断深入, 以及饲料企业市场环境的不断变化,家族化管理模式暴露出许多弊端,特别是在企业人力资源储备不足、管理制度落后、投融资活动限制过多以及产权结构不合理等方面。 为克服这些弊端, 不仅要提升饲料企业的人力资源管理水平,吸纳优秀人才,还要优化企业产权结构,拓宽投融资渠道, 进一步完善企业的内部控制和技术创新,以推动饲料行业健康良性发展。