会计师事务所开展企业财税顾问的策略研究

张 帅[亚太（集团）会计师事务所（特殊普通合伙）河南分所]

我国由于历史演变导致经济体系比较复杂，自从全力发展经济之后就一直开展各种经济改革和制度的变革，特别是税务政策近年来有了巨大的改变。“营改增”是近年来变革范围最广的大幅度税收改革，我国传统的税收政策很难适应现阶段的经济市场，而且对经济发展有一定的阻碍。为了增强我国宏观经济生产力水平，经过长时间的调查研究推出了“营改增”的税收政策，并已经在全国范围内投入进行。正是由于财税政策如此大幅度的改变，很多企业遇到了前所未有的机遇和挑战，意识到了会计师事务所的重要作用，我国会计师事务所有了一定程度的发展。除此之外，近两年的疫情对我国的经济有着巨大的影响，很多企业受疫情的影响处于停工和减员的状态，国家为了稳定经济发展同样开展了众多的财税政策。总之企业要想平稳发展，充分利用和理解国家财税政策很重要，凸显了财税顾问的重要性。企业财税顾问的工作内容主要是将企业相关的财税政策整理并及时推送给企业，然后根据政策和企业内部的经济体系帮助企业进行方案的规划。

■ 会计师事务所为企业开展企业财税顾问的优势

（一）财税顾问与会计师事务所原有的工作内容并不冲突

我国会计师事务所的主要工作内容是各类审计服务，开始没有将咨询规划类的服务内容归纳到主要营业内容中，随着我国市场经济的风起云涌，越来越多的企业需要财税类的咨询顾问，再加上财税顾问本身与会计师事务所原有的服务内容并不冲突，而且审计服务能为财税顾问提供良好的基础，所以由会计师事务所开展企业财税顾问本身具有一定的优势。

（二）会计师事务所在过往的审计案例中获得了足够的经验

审计服务与财税顾问本身并不冲突，而且两者之间还有着很多的联系，所以会计师事务所开展财税顾问服务工作可以说有着先天的优势。会计师事务所在开展企业财税顾问服务的时候能够运用过往处理审计案例时的经验，从各个环节控制财税问题，有了经验的加持，开展财税顾问服务自然能够“如鱼得水”。

（三）会计师事务所的从业人员有着更专业的职业技能和综合素养

我国会计师事务所在录用从业人员时一般都有着较高的学历和专业的要求，最基本的要求是必须接受过财会专业高等教育，并且有一定国家认证的证书。正是这种高要求使得会计师事务所人员的工作效率和工作素质有很大的提升，对于开展企业财税顾问也更加得心应手，能够及时捕捉市场上的一些经济动向，依据自己的工作经验和思想能力保证企业财税顾问服务工作的高效开展。企业财税顾问对提供服务的工作人员要求很高，拥有系统的财会专业知识和充分掌握《税法》等法律法规是最基本的财税顾问的要求。企业内部招收的财务会计相对来说专业性没有会计师事务所的人员高，很难胜任财税顾问的角色，所以会计师事务所开展企业财税顾问服务工作会更加专业也更有指导意义和优势。再加上人力资源在我国是稀缺的战略资源，会计师事务所中这样专业优质的会计人才并不多，会计师事务所对于人才有专业的培养，能够更加灵活地运用自己的优势有针对性地培养人才，从而保证了开展企业财税顾问服务的有效性。

■ 会计师事务所开展企业财税顾问的策略

（一）正确处理企业财税顾问与审计服务之间的关系

财税与审计之间有着很大的联系，但这并不意味着能够用审计的方法解决所有的财税问题。在会计师事务所刚开始接触企业财税顾问服务工作或者事务所的会计师刚开始进行财税顾问服务时，很难彻底摒弃之前的审计业务专门开展财税顾问服务，导致经常出现同时开展审计服务和财税服务的情况。对于大型的会计师事务所这种情况很难看到，但是对于小型的会计师事务所而言这种情况很常见，虽然财税和审计之间并不冲突，但是两份服务的同时开展会牵扯资源、时间、人力之间的关联，所以需要寻找一个平衡点，会计师事务所的管理人员应该根据服务工作的具体情况以及事务所内部的发展情况做出一定的取舍。在进行平衡的时候要考虑三点最基本的影响因素，第一点是会计师事务所本身的经营特点，先搞清楚自身有哪些优势，综合权衡利弊之后选择最倾向于自身效益最大化的一类，将其定为事务所的核心服务内容；第二点是要考虑经济市场中审计与财税之间的关系和它们各自的发展趋势和特点。不同的服务种类能够带给会计师事务所的回馈是不同的，会计师事务所的管理者要判断它们二者哪一个能够为事务所带来长期稳定的收益，保证最终利润；第三点就是要考虑外部因素，即外部的经济市场更需要哪一种类型的服务，审计服务与财税顾问虽然有很多的联系但是它们都有其自身特定的市场，管理者要根据市场走向调整自身所提供的服务。处理好财税顾问与审计服务之间的关系，保证会计师事务所能够更加专业高效地开展服务工作。

（二）加强开展财税顾问服务的培训

近年来我国经济趋于稳定，很多行业的市场占比已经饱和，使得各个行业之间的竞争关系愈加强烈，我国会计师事务所之间有着明显的差距，对于会计师事务所的管理者来说，要想长期稳定的发展，有一定经济收益就必须根据自身的特点找准自己的定位，并且制定严格服务业务培训。目前我国会计师事务所仍然存在明显的两级分化现象，在规模、实力、收入等方面都有着很大的差异，甚至创建时间和服务经验有着很大的差别，然而市场却是一个公共的竞争平台，所有的会计师事务所一起竞争，对于那些基础薄弱，实力不出众的会计师事务所而言没有太大的优势。要想在经济市场站稳脚跟必须要提升自身的实力，俗话说“打铁还需自身硬”正是如此，会计师事务所只有在开展企业财税顾问服务的同时坚持市场化发展理念，不断提升自身的专业实力，做好与之相关的培训工作，认真对待每一次服务，认真对待每一个机会，通过不断的积累逐渐打响口碑，让更多的人了解自己。另外会计师事务所要通过正当的营销手段吸引更多的客户，寻找潜在的客户群体，然后发展成长期合作伙伴，只有强化自身实力并不断创造机会，会计师事务所才能真正实现长久平稳的发展。

（三）健全财税顾问服务考核制度，保证服务顺利展开

不同领域企业咨询的财税内容是不同的，例如，在“营改增”税收改革之后，很多企业的税收体系都发生了巨大的改变，特别是一些服务行业，财税制度需要大范围的调整。这些影响因素的出现导致财税顾问工作向着多元化发展，不仅仅是工作内容的多元，能力要求、难度等级同样多元。所以对于不同程度的服务工作内容在安排会计师顾问的时候要先对会计师能力进行一定的考核，一方面是让客户放心会计师事务所的办事能力，另一方面也提高了办公的效率。同时企业运营的过程中可能会涉及事务所的会计师与企业自身财会人员的一些沟通壁垒，为了更好地为企业运营提供方向，规划企业财务方向和经营方式，一定的考核制度是必要的。财税顾问考核制度的健全能够保证会计师更好地服务于企业经营，更好地为企业的未来发展建言献策。

（四）充分利用现代化、信息化的办公手段

随着计算机、互联网、云计算、大数据的不断发展完善，相关的技术被越来越多的人使用，甚至可以说这些技术成了办公生活必不可少的工具。这些技术在会计师事务所开展财税服务工作上有很大的作用，这些技术的引入能够大大提升财税顾问工作的科学性、准确性、适用性和可行性。高科技技术的使用能够充分应对现如今财税顾问服务内容的多样性，更加自然高效地应对问题，并且能够为企业制定有大量数据支撑的，更加科学合理的方案和规划。

■ 总结

财税顾问是当前社会中企业普遍需求的服务，会计师事务所开展此项服务工作有着绝对的优势，同时也是会计师事务所服务内容拓展的有利时机，只有找准定位，严格规划才能把握机会。