抓住孩子受挫时的教育契机

□陈晋华

挫折教育从来不是给孩子制造挫折，而是要和他一起面对挫折。

暑假里，朋友吐槽儿子棒棒上了三年级突然就成熟了，但也不爱说话了。

棒棒活泼阳光，是全家的开心果，我直觉不是所谓的“成熟”。了解后方知，爷爷奶奶太宠孙子，朋友担心儿子以后可能经受不了挫折，于是有意对儿子进行了“挫折教育”。

她不再像之前那样夸儿子：钢琴比赛得了二等奖，她表示还可以更好；和同学闹矛盾回来哭诉，她说没有肚量；吃完饭主动收拾碗筷，她说男子汉就应该有责任心……

她说，儿子以前特别喜欢讲学校里的事，现在闭口不谈，总是无精打采的模样。我提醒她，她对孩子的言语不是“挫折教育”，更像是“打击教育”，棒棒的沉默也许不是因为成熟，而是出于对她的失望和逃离。

当下，越来越多的父母开始关注“挫折教育”，希望孩子能够有足够的勇气和力量应对各种打击，但却未能明白：挫折教育从来不是给孩子制造挫折，而是要和他一起面对挫折。因为孩子受挫时，就是家长进行“挫折教育”的最好契机。

做耐心的倾听者

同事H的先生经常出差，放学后她只得把女儿接到单位。小姑娘很懂礼貌，每次到办公室都会大大方方地和我们问好。不知为何，那天一到办公室就噘着嘴趴着。

大家关心地询问她。刚一开口，她却“哇”地一声大哭起来。同事H没有说话，只是坐到女儿身边，轻轻搂住她。等女儿停止了哭泣，她才温和地说：“宝贝今天很伤心，妈妈猜一猜原因……”

连续几次摇头之后，女儿终于道出真相——班干部落选了。学习优秀、能力很强的她从一年级起就担任班长，她无法接受失败。

“啊？”同事H显得义愤填膺，“太生气了！嗯，肯定是班主任偏心，故意改了竞选规则。”

也许是妈妈没有批评，或许是没有听到千篇一律的鼓励，小姑娘愣了一下，小声说：“老师没有偏心。”

她大致讲了这次竞选的过程。同事H不时停下笔看向女儿，偶尔回应一声，没有做任何评价。等女儿情绪逐渐稳定下来后，她嘀咕：“不合理呀，我家宝贝这么优秀，怎么会落选呢？”

见妈妈郁闷，小姑娘反而坐不住了，赶紧安慰起来：“妈妈，别生气……”她给妈妈讲了本次当选班长的某同学平时的表现，表示自己在有些方面的确做得不够好。

同事H这才抬起头来，笑眯眯地说：“宝贝真棒，都能自己分析失败原因了！我差点就误会老师和同学们呢，想过以后怎么做吗？”

小姑娘明显振作起来了，不好意思地说：“谢谢妈妈。我一定会改正，争取下次竞选成功！”

同事H眯着眼笑了，我在一旁悄悄给了她一个大拇指。当孩子受挫后，她没有简单地安慰鼓励，也没有轻描淡写不予理睬，更没有高高在上发表意见，而是换位思考，理解孩子的感受，用聊天的方式打开了孩子的心扉，了解发生了什么，孩子有什么想法，为什么会觉得委屈，让孩子体会到妈妈在真心地关心她。

做感同身受的同行者

高二下学期奖学金考试失利后，女儿突然像变了一个人。一向自信乐观的她回来后总是沉默不语，饭量也在慢慢减少，甚至有了失眠倾向。

我敏锐地发现了问题，有意无意对她说，强化班高手如云，一两次失败没什么大不了，努力了就无悔，可收效甚微。有时我才开口，她甚至会突然烦躁地冒出一句：“我就是笨！”

如何才能引导她走出这片雾霾？翻看了大量心理学资料，我认识到：遇到挫折时，高达九成以上的人会选择攻击、退化、压抑、固执、退却这五种反应，正面思考者的比率低于10%。大多数人在遇到挫折时，很容易陷入负面情绪，总是将失败的想法归咎到负面的事物上，习惯对自己一味地责备和否定，不懂得如何去调整负面情绪。

很明显，女儿目前陷入了自责和自我否定的泥沼。可无论是鼓励还是劝说，情况并未好转。无助中，我突然想起了当年学习微积分的经历。那段时间的作业错误率奇高，几次测验均不理想，看着几个从未被我放在眼里的同学一个个赶超自己，我焦灼万分却又无计可施，甚至怀疑自己没有学好数学的能力，以至于连续几个星期噩梦连连。

幸运的是，日记本给了我情绪释放的空间，细心的班主任给了我春天般的关怀和帮助，我静下心来从头钻研，终于找到了问题的症结。女儿此刻的遭遇和我当时何其相似！于是，周末拉着女儿去公园散步时，我“无意”中讲述了自己当年的这段经历。

也许是我的感同身受打开了女儿的心扉，她不再拒绝交流，告诉我们，她觉得周围的人都在嘲笑自己，原定的目标也似乎离自己越来越远，看不到希望了。

这对从小追求完美的她来说，的确是一道难过的坎儿。我和先生于是试着和她一起分析失误的原因，讨论成功与失败的意义，引导她学会接纳不完美的自己，并给出了补救的建议。事实证明，我的做法是对的。不久，女儿的心态渐渐平稳，恢复到了正常学习状态。

其实，像这样经常和孩子分享自己成功与失败的经验，讨论自己处理失败的方式及心路历程，更容易看见和回应孩子的感受，孩子的耐挫能力自然会逐渐提升。

做帮助解决问题的引路人

查到高考成绩后，侄女哭成了泪人。

三年前，她以全区农村学校第一名的成绩进了实验班，如今只能进一个普通的本科学校。心仪的大学遥不可及，宏伟的计划都成了泡影，这对她而言，不啻晴天霹雳——估分后她还一直满心欢喜呢。

事实已经存在，一味消沉只会越来越悲观。紧接着就是填报志愿，在这人生重要的关口，怎样才能让她重新振作，走好接下来的路呢？

首先要让孩子看到希望。得知成绩的当晚，我和她煲了很长的电话粥，并没有过多安慰，只是给她讲了同事H的经历。

二十多年前，同事H高考意外落榜，后来一个偶然的机会念了定向师范，毕业后到一所偏僻的中学任教。但她从没有放弃过梦想，一路打拼，如今已经成长为省特级教师。

我告诉侄女，失败可能仅仅是未能达成预设的目标，但是有时会让我们获得更多。一路走来，我亲眼看到了她付出了几倍于常人的努力，看到了她一点一点努力的全过程。

孩子是懂事的，明白了我的意思，但对未来依然很茫然。弟弟和弟媳不懂如何填报志愿，只能让孩子自己拿主意。于是，我将她接到家中一起研究。几天下来，我们和她谈兴趣爱好、谈人生规划、谈人际交往、谈社会发展……不知不觉中，她主动看起了填报指南。

为了不漏过一个有可能且喜欢的学校和专业，连续两天，我和她一起查阅资料，整理了整整六张A4纸。看我一边捶着腰一边帮她分析优劣，孩子的眼里终于有了光彩。

半个月后，孩子发来了电子通知书，告诉我，她压线进了学校最强的专业，恰好是她喜欢且擅长的领域。

我祝贺她的同时又给出了暑期锻炼和学习的建议，她欣然接受并重新调整了今后努力的方向。我也相信，今后的学习和生活中，如果遇到挫折她也一定能积极面对。

人生路上，挫折无可避免。当孩子遇到挫折无法解决时，我们不应该仅是可以依靠的臂膀，更应当成为帮助解决问题的引路人。如此，才能让孩子可以进一步勇敢面对，退一步有底气求助。

父母子女一场，是一种很深的缘分。当孩子被挫折笼罩时，愿所有的父母，都能成为那束最温暖的光。