张诗佳 陈丹丹 陈秋璐 尤舒杨 赵伟芳
摘要:随之互联网时代的发展,国内二手市场由线下交易转为线上交易为主、线下交易为辅的基本模式,闲置经济逐步发展。然而多方因素共同导致行业乱象频现,部分领域发展仍有空白。
关键词:国内;二手市场;潜力产品
引言
国务院发展研究中心资源与环境政策研究所发布的《数字时代闲置资源优化利用模式研究》报告指出,我国闲置资源发展迎来机遇期。研究机构估算,2020年中国二手交易市场规模达到1万亿元,处于高增长轨道。
一、二手市场的发展现状
1、由线下走向线上
传统的二手闲置市场由于缺乏信息的传播交流和相对稳定有效的规章制度,以及方便快捷的实物分配和交换反馈机制,存在短期性、零散性、缺乏信任度等局限性[1],市场规模始终得不到扩大。所以在过去的线下二手市场,闲置经济很难发挥它的“经济”作用。当下伴随互联网由PC端转向移动端,我国的消费生态的不断升级重塑,共享经济理念不断深入人心,为闲置经济的崛起提供了必要条件。数据显示,2019年中国二手物品交易市场规模达到8834亿元,而到2020年这个数字突破到10520亿元,闲置经济将浪费变成消费[2]。
2、不同种类二手市场的饱和度以及价值创造性优劣
“国家发布的各种名录或者行业介绍中都没有二手行业的这个说法”,但是随着绿色环保的和极简主义的生活理念开始流行以及闲置资源的充分利用,二手变现市场应运而生,问卷显示,大部分用户进行二手闲置物品的交易是出于回血的需求。随着“闲置经济”规模的扩大,二手交易也逐渐延伸到其他领域,数据显示,2021年2月,全国二手车市场交易量同比增长12.44倍,二手车限迁政策的解除,二手车交易网站应运而生,为二手车在市场上流通创造更便利的条件。相对于其他二手商品,二手奢侈品市场便显得默默无闻,但小众并不代表没有观众,奢侈品作为高消费对年轻一代来说价格无法承受,但是相比花大价钱寻找替代品,二手奢侈品更显得有意义。虽然消费人数较少,消费能力相比一手奢侈品消费者来说较弱,但是这也侧面反映了二手奢侈品隐藏空间发展的能力。
3、我国二手市场的主要推动力
①从社会宏观的角度来看,大量消费者的经济状况也受到了影响,所以会选择将家中的闲置物品变现,加速了二手交易市场的火爆程度,同时也为环保和经济做出了不小的贡献[5]
②倡导可持续发展,节约资源,保护环境的基本国策下,民众消费意识不断合理化、绿色健康化,二手市场不断被人们认可,二手消费逐渐成為主流社会消费意识之一。
③互联网技术发展,资本带资进入二手交易市场,如阿里巴巴推出“咸鱼“线上交易平台,腾讯对”转转“投资2亿美元。互联网大头企业进入二手市场,利用交易撮合、回收模式,提高二手商品供给需求的适配度,不断为二手平台注入发展动力[4]。
4、以消费结构参差不齐的中国市场为例分析线下二手市场
由于我国不同地区的消费结构参差不齐,人们最常用的二手交易平台,在近两年小范围地开展了线下实体店用来试水。考虑到二手市场的不成熟性及消费者群体的小众性,多个平台首先选择在北上广等经济发展水平高、人流量大的城市开设线下门店,爱回收2015年在北京开设了第一家线下店;闲鱼2019年初曾小范围试水线下服务站。目前,据爱回收官网披露的数据,截至目前其门店覆盖140个城市;2020年12月,闲鱼宣布未来三年要在20各城市建立闲鱼基地,在50个以上城市铺开闲鱼小站,将闲鱼集市推广到30个城市;线上二手书平台多抓鱼继在北京开设二手书店后,2020年12月又在上海开业首家循环商店,除二手书外增加了二手服装等品类。此外,二手商品的固定消费群体目前仍相对小众且自带社群属性[6],在可控范围内抢占先机,同时以此作为“破圈”宣传,仍然是个好选择。。综合考虑以上因素,我国二手市场仍有很大发展潜力。
二、研究结果
1.二手市场发展痛点及解决方案
首先信息不对等问题。以闲鱼APP为例,小组成员某某杨深入了解调查,发现闲鱼平台的进出门槛极低,售后服务缺失,评价监督机制缺失等,在售后服务及评价监督机制方面,建立成熟的评价监督机制,让消费者可以清晰地看出一件商品的优劣。
其次品质问题。二手物品交易是典型的C2C交易,没有准确的质量界定,其中手机、箱包等成为售假重灾区,买家很难分辨交易另一端的身份。对消费者而言,如购买二手奢侈品、二手服装等品类,“看得见摸得着”显然更重要[7]。二手实体店的体验直接避免了“水太深”、“不知道商品实际什么情况”等心理情绪。
最后安全问题。由于平台监管不严,信用体系匮乏,用户的钱财得不到保障,纠纷难以仲裁,是威胁闲置经济健康发展的最大问题。最关键的是国家需要制定规范二手市场的法律法规,规范标准
2.在限制条件下未完全进入市场的商品
首先以国内的极为稀少的二手奢侈品交易为例。第一,由于奢侈品较高的消费门槛,国内有能力购买的消费人群规模较小,购买偏好全新品。这类消费人群财力雄厚,往往倾向于购买全新的奢侈品(除了购买部分绝版珍藏的二手奢侈品),而不会选择购入某些降价的二手奢侈品。第二,国内二手奢侈品交易平台、线下奢侈古着店专业化程度不高,出现假货的概率太高。没有哪个消费者希望买到赝品,于是大家都情愿花上更多的钱去专柜购入全新品。
其次,二手农用机械交易量稀少,交易方式仍然局限在线下短距离交易。一方面农用机械本身大体积、大质量的特性限制了它的交易距离和交易方式。村镇集市交易中也极少见到它们的身影,许多被淘汰掉的农用机械都没有机会进入二手市场,就以破铜烂铁的价格进入了垃圾处理站。另一方面,农民在自家农用机械在更新换代后,大多情愿以“友情价”快速出手给熟人,赚钱的同时还掉人情,而非待价而沽。
参考文献
[1]董晶,伏启萌. 大学生跳蚤市场的现状与发展[J]. 当代经济,2018(15):136-137.
[2]周蕊. 闲置经济,站在新起点[J]. 决策探索,2021(3):32-34.
[3]刘莉琼. 分享经济背景下中国闲置品网络交易市场的研究[J]. 中国商论,2016(33):1-2.
[4]陈静如. 消费时代的变迁与闲置经济的发展研究[J]. 现代商业,2019(11):19-20.
[5]关志民,白淳予,叶同,赵莹.电商平台开辟二手市场对考虑回收产品质量的闭环供应链决策的影响研究[J/OL].系统工程:1-14[2021-10-15].
[6]范和生.二手消费的特征呈现与动力支持:基于“认同—工具—环境”的三维转型[J].社会科学辑刊,2021(05):74-83+209.
[7]王莉莉.二手奢侈品市场或将爆发?[J].中国对外贸易,2021(08):60-61.