浅谈小学班级管理中的有效沟通

高红霞（北京教育研究院附属石景山实验学校）

在小学班级管理中，有效的沟通不仅能够促进管理更加高效，也能够为学生营造出良好的学习环境。教师应当具备多种沟通的技巧，在面对不同学生的不同情况时能够采用更有针对性的沟通方法。教师在建立自身威信的同时也要成为学生的朋友，要建立起互相信任的师生关系，才能够真正了解学生的需求。针对学生学习和生活中的问题采取有效的方法来进行管理才能够保持整个班级的井然有序。

一、小学班级管理中有效沟通的价值

（一）树立良好的班风

与幼儿园阶段的教育体系不同，小学阶段对教学方式以及教育内容的要求更高，在管理工作方面更是提升了严格的标准。部分小学生在经历了幼儿园的宽松教学后进入小学很难立刻适应全新的学习环境，尤其是一些低年级的学生。教师应当在这个时候及时地与小学生建立互相信任的和谐关系，才能够达到有效地沟通。这样能够避免突然的严格规范让小学生对课堂和学校产生排斥或者逆反的心理。沟通的艺术在于沟通时并不一味地给学生讲述人生的大道理，而是根据小学生的年龄特征和身心发展情况来更有针对性地进行沟通，结合小学生的心理活动情况和实际性格，寻找他们真正所需，并且尽可能地满足他们。让小学生能够充分地感受到来自集的关心和爱护，打造舒适轻松的班级环境，让学生对班级逐渐信赖并且产生归属感。

（二）树立集体意识

小学班级管理中，教师应当加强重视培养小学生的集体意识。集体意识能够推动小学生身心的健康发展，同时也能够为小学生提供和谐的学习氛围，增强整个班级的群体凝聚力，能够有效减少学生之间的矛盾冲突。在班级的管理过程中，教师采用适合的沟通技巧和沟通方法，引导班级中的学生进行互相沟通和深入交流，能够加深彼此之间的友谊，进一步促进集体意识的培养。灵活的沟通方法让学生们意识到要为班级的共同荣誉不断地努力。在班级的管理过程中，通过组织班级讲座或者课外活动的方式让学生对班级管理中的优缺点进行分析和讨论，意识到：班级是我家，人人都爱它，进而达到学生们的共同成长和共同进步，这样也能够培养小学生的集体自豪感和荣誉感。

（三）促进学生身心健康

在新课标的指导下，班级管理应以促进学生身心健康为主，教师应当始终贯彻以人为本的管理理念，充分结合小学生的年龄特征、兴趣以及智力来满足学生的身心发展需求。在遇到心理问题是能够及时进行疏导，避免小学生之间出现不必要的矛盾冲突。让小学生能够通过对彼此的了解和深入沟通来建立友谊。教师在进行沟通时掌握沟通的艺术能够对学生进行更有针对性的教育，确保学生的身心健康成长。

（四）构建良好的学习环境

在班级的管理过程中，良好的沟通能够有效地提升教学效率和教学效果。为学生营造良好的积极的学习氛围，全面提升教学质量。班级是校园的小单位，更是学生在学校的家，良好的班级氛围能够为学校的整体环境起到积极向上的影响，对学生的学习也能产生促进的作用。

二、小学班级管理中有效沟通存在的问题

（一）传统的沟通理念的限制

小学班级管理过程中，教师的沟通理念决定了教师是否具备较强的沟通能力。以沟通艺术作为指导，提升沟通的有效性才是小学班级管理沟通的真实作用。现阶段，我国一些小学中教师在进行沟通时仍然会保持着传统的沟通理念，始终以高姿态来压制学生，逼着学生听从命令，认同教师的绝对权威。这样的沟通理念严重地影响到了师生关系，甚至还会造成障碍，不利于学生的身心健康成长。传统的沟通模式甚至会对一些学生造成严重的心理伤害。一些教师更喜欢对守规矩、学习好、听话以及表现好的学生进行关注，而对调皮捣蛋、注意力不集中以及学习成绩差的学生往往没有足够的耐心。教师不应当以个人的喜好来与学生进行差别性的沟通，应当面向所有学生一视同仁，为学生树立的自信心，这样才能够有效地提升班级管理工作的效率。

（二）沟通的频繁度不足

班级管理与交流和沟通是分不开的，教师只有采用有效的、适中的沟通才能够更加深入了解学生的思维以及心理动态，能够更具有针对性地对问题制定解决方案。小学阶段正是学生逐渐开始接触社会的黄金阶段，小学生的性格、智力各方面都有待开发，极容易受到外界环境不同因素的影响。在管理的过程中，教师要对学生的具体情况采用不同的处理方法。不恰当的处理方法非但不会给学生提供帮助，甚至还会激发排斥心理和逆反心理。因此，教师在日常管理的过程当中要加大与学生有效沟通的力度，针对不同的学生采用不同的管理方法。

（三）沟通制度不健全

制定良好的沟通制度能够有效提升教师与学生之间的沟通，能够确保沟通的效率以及沟通的质量。学生在学习或者生活当中遇到了难题并不愿意与教师进行交流，一方面是畏惧教师的身份，另一方面也存在着羞涩等难以启齿的情绪。沟通教育是十分复杂的系统，教育工作会受到各方面的因素影响，教师的教育方式、学生的具体情况、这些都会影响到教师教育工作的效率和质量。从实际管理的角度来看，一些小学教师始终使用传统的教育方法，并没有随着时代的发展而改革创新，无法与当代小学生的思想以及学习情况接轨，就会出现沟通工作滞后的情况，不符合学生的实际需求也达不到有效沟通的效果。

三、小学班级管理中有效沟通的策略

（一）建立平等关系

师生之间想要进行有效的沟通，最首要的是建立起平等的关系。传统的班级管理模式是部分教师一言独大，学生只需要听话，并不需要具有独立的主观思考能力。这样的管理模式单一并且具有一定的强制性，过于重视班级秩序，自然也不存在着平等的沟通与交流。虽然这样的管理模式能够达到一个预期的效果，但这样的管理模式下学生并不能成长。无论是思想状态还是思维模式都始终处于被动的模式，是无法培养学生的自信心和自我意识的。尤其在四年级之后，小学生应当逐渐培养自我意识，采用强硬单一的管理方式会直接导致学生产生逆反的心理，不利于班级的整体管理。对学生不要一味打压，要充分地学习新课标的内涵，建立起平等的师生关系，不但要让学生感受到人格的平等，更要充分尊重学生作为学习的主体地位，建立互相信任的师生关系，让学生更愿意对教师敞开心扉，这样才能够进行有效的班级管理。

（二）丰富沟通形式

小学生的个性特征、认知规律以及思维模式都各不相同，这样的差异造成了学生的性格也各不相同。教师在与学生的沟通过程中应当着重对学生进行性格方面的了解，针对不同的学生应当采用更有针对性的不同的沟通方式，这样才能够确保沟通的有效性。如一些较为内向的学生教师应当采用较为温和的沟通方式，让他们能够循序渐进地接受教师，而对一些开朗的学生教师则可以采用开门见山较为直接的方式来引导学生。

（三）学生参与管理

在班级的管理过程中，教师可以引导学生积极地参与班级的管理当中来。要让学生对班级有归属感，即人人都是小班长，人人都是班级的小主人。教师在学生进行班级管理的时候要起到积极引导的作用，不要过多限制学生的发展，要在恰当的时候予以引导和纠正。同时，教师要加强与学生的有效交流沟通，促进班级的管理更上一层楼。教师可以采用民主的形式来选取班级干部，再对班级干部进行集中的管理，让班里的每一个学生都拥有发言权，对于班级中存在的不良现象予以批评和纠正。通过这样的管理模式，学生能够对班级产生团体荣誉感和归属感，同样也能够有效地促进师生之间平等关系的形成，促进班级进入良性发展。

综上所述，小学班级管理的过程中进行有效的沟通能够极大程度地提升班级管理的工作效率和工作质量，也能够为学生营造出良好的学习环境，促进小学生全方位素质能力的提升。小学班级管理过程中，教师应当充分掌握沟通艺术，对自身的沟通方法进行优化，这样才能够加强与学生之间的有效沟通，确保学生的身心健康发展。