高校辅导员运用QQ群开展思想政治教育工作的可行性分析

查卫华

普洱学院 教师教育学院，云南普洱665000

如今，随着互联网技术的快速发展，人们之间的交流也从传统的面对面交流逐渐转移到在网络上交流。由于大学生处于开放性思维阶段，思维方式非常开放，可以广泛接触新媒体，因此，高校辅导员必须充分掌握新媒体的特点和规则，利用QQ、微信、论坛等网络新媒体技术，创新工作方法，以实现提高大学生的思想和政治素质的目的。

一、利用QQ群进行学生工作的可行性分析

高校辅导员的主要工作是对大学生进行思想政治教育和行为管理。利用网络开展学生工作，可增强辅导员的工作效率，促进大学生思想政治教育。辅导员利用网络开展学生工作具有以下特点：

首先，QQ用户较多，可以实现信息及时交换。随着互联网和电脑的普及，腾讯QQ作为网络通信平台，根据固定电话用户数和收集用户数，以更多用户和第三种通信方式垄断了网络实时通信市场，并且QQ注册账户、活动账号和在线用户数量最多。QQ从2010年10月9日起成为中国用户数量最多的网络用户群，同时QQ也是全球最受欢迎、数量最多的互联网即时通讯工具。

其次，大学生对QQ的利用率较高，有利于实现在线交流。同样，QQ在大学生中具有较高的普及率和利用率，是大学生实现交流和沟通的重要方式之一。通过对在校大学生的问卷调查，几乎100%的大学生都有QQ账号，94%的人经常用QQ聊天和文件传送。QQ的使用相对简单，时间和空间限制较少，成本低，用户数量多，与其他的交流方式相比，QQ在学生中很有人气。由于腾讯推出了手机即时通讯，因此学生可以用智能手机代替电脑使用QQ，并且可以方便、低廉地使用。

其三，QQ使用便捷，技术要求较低。QQ在学生中的普及是构成课堂QQ群的前提条件。使用QQ群也很容易，不需要建立专业的网络或者局域网，对辅导员的电脑和网络技能不需要太高的要求。所以QQ群作为辅导员的网络辅助平台，是高校辅导员工作的一种新尝试。

二、高校辅导员利用QQ群开展思想政治教育工作的意义

（一）有利于提高辅导员的自身素质

教育是改造人的灵魂的工作，对其素质有很高的要求，如果辅导员自身的素质不高，对辅导员这份充满复杂性和创造性的工作就难以胜任。

首先，辅导员应立身于“科教兴国”“立德树人”的政治高度上，改进和强化学生的思想政治教育。辅导员应该充分认识到QQ群在教育工作中的重要性和紧迫性，利用QQ群交互性和迅速性优势，将大学生培养成为社会主义现代化建设的接班人，培养大学生新时代的思想政治意识。

其次，大学辅导员要创新教育理念。辅导员运用QQ群来支持工作，要认识到QQ群的优势，认识到QQ群不仅仅是媒体，还是一种工作方法的创新手段，同时也可以提高思想政治教育的深度。

其三，辅导员要有正确的意识。辅导员要重视QQ群的作用，不能让其成为思想政治教育的空白地带，也不能因为QQ群的弊端而把它当作异物，要科学应用，趋利避害。

其四，要加强辅导员的理论意识和思想修养。加强辅导员对社会主义核心价值观和党的路线方针政策的学习，始终坚持社会主义理想信念，不断提高自己的社会责任感和政治敏锐性。

（二）有利于加强大学生党建工作

首先，有利于维护党的先进性。近年来，高校学生党员队伍呈现出均衡发展和稳定成长态势。截止目前，全国高校的在校大学生党员已经超过了211万人，占高校学生总数的7.7%。大学学生党员的快速成长，说明了大学生党员作为党员队伍的重要来源，在一定程度上影响党的先进性，因此QQ群是加强高校党建的重要平台。

其次，学生党员作为青年学生的中坚力量，在学生的政治、道德、工作、学习等方面发挥模范作用。因此，加强高校QQ的建设与管理，全面提高学生党员素质，充分发挥学生党员在人才培养中的示范作用，有助于促进学生积极健康的成长。

其三，有利于实现党的历史使命。高校学生党员的发展与实现党的历史使命密切相关。大学生是国家未来和希望中最重要的社会群体之一，在社会主义现代化建设的进程中，加强大学生的党建工作，使学生党员成为社会主义现代化建设的建设者和接班人，能够更好的完成党在新时期的历史任务。

（三）有利于加强对大学生日常管理工作

班集体是学生实现学习、工作、生活、生存、发展、综合素质、个性和创造力成长的一个基本环境。学习交流、人际关系和团队意识是影响各个班级成员的重要教育因素，大学生日常管理是高校思想政治教育的主要场所，班级管理是大学生管理必不可少的地方。大学辅导员利用QQ群加强大学生日常管理具有重要意义。一方面，有助于增强班级的凝聚力。随着高校固定教室逐渐减少，学校班级管理逐渐减弱，团结力也逐渐减弱，集体主义的精神逐渐淡薄。QQ群可以突破时间和空间的限制，促进班级管理，强化班级的凝聚力和团队意识。另一方面，加强高校QQ群建设与管理，有助于形成归属感和认同感，有利于学生的学习、讨论和交流。

（四）有利于加强师生之间的互动

如今，大众普遍都拥有智能手机，再加上互联网技术的迅速发展，QQ、微信等通讯技术已经逐渐成为人们日常生活中实现沟通和交流的必备手段，尤其是对于大学生来说，登录QQ已经是随时随地都可以实现的一种方式，并且可以在这上面阅读多种信息。因此，在大学生普遍都使用QQ的情况下，辅导员可以通过QQ完成一些日常管理工作，并根据不同的工作性质划分为不同的QQ群，通过与学生在QQ群的交流与沟通，加强与学生之间的互动，从而提高教育工作的实效性。另外，可以根据管理需求设定不同的团队：第一组是党群；第二组是心理群；第三组是班长群；第四组是班级群；第五组是就业协会群等。除此之外，在QQ群聊中，辅导员还可以将学生们平时的上课情况和照片上传进去，让学生们真正认识到团结的力量，通过这些照片还能够增进师生之间的感情联络。

（五）有利于加强大学生心理健康教育

目前，大学生的素质教育还离不开对学生的心理健康教育，因此，高校辅导员利用QQ群加强大学生的心理健康教育是非常有必要的。

首先，可以显著提高学生的心理素质。心理素质是一个人在心理相对稳定状态下的内在表现，对学生各种素质的教育和发展，要以心理素质为基础，以心理素质为中心，促进学生的创新意识、自主意识、竞争意识和适应能力的建立。

其次，可以促进学生的个性发展。学生的心理健康教育与教师的人格发展之间有着密切的关系，教师的人格发展能够直接影响到学生的人格发展。

其三，利用QQ群开展大学生思想政治教育工作，还能够激发学生的学习潜能。教育的目的是开发被教育者的潜能，良好的心理素质和潜能开发是相互促进和转化的关系。心理健康教育为学生心理素质和潜能的发展创造了积极的内部条件。

三、高校辅导员利用QQ群开展思想政治教育工作的对策

（一）利用聊天、论坛、邮件和小组讨论等方式与学生交流意见

利用QQ群的各个组成部分的功能，辅导员可以方便、有效地实现教师与学生的实时、非实时、点对点、点对面的思想交流。双击团体成员的头像，辅导员就可以单独与一个学生进行实时的交流。通过团体聊天和团体讨论群，辅导员可以选择任何一个对象，实时地在群里进行交流和讨论。团体聊天可以以团体成员为对象进行，小组讨论则可以临时组织一个特定的群体。群论坛和群邮件适合非实时沟通、持续交谈、讨论，辅导员可以发表问题来引导学生讨论，通过讨论和演讲来观察学生的情况，有目的地展开工作。

（二）使用聊天、留言板、邮件、共享等方式发布信息

QQ群能够快速传递信息，通过QQ群和讨论小组通知学生关于学校的新情况，小组论坛、团体邮件和团体共享将直接传达的信息内容分类后呈现出来，并且学生可以下载和共享。根据群论坛建立相对应的文章分类，如学校笔记、就业信息等，按类型保存相关信息，让学生随时查看和获取信息。因此，高校辅导员利用QQ群发布信息，可以确保学校的各种重要信息迅速传达给学生。

（三）以聊天、讨论、论坛、相册、电子邮件等方式进行主题活动

使用群聊天、小组论坛、群发、讨论小组等多种方式，学生和教师可以完成党支部的主题活动网络化讨论，并发表集体讲话，提供实时主题语言和讨论。教师和学生的语言和话题讨论符合真实和直观的感受，成员之间的实时讨论信息是存储在聊天记录中便于保管。论坛、相册、电子邮件等为全班进行的主题活动提供了全面的宣传场所和记录展示平台，提高了团队的一致性，学生对活动感兴趣，从而更好的开展主题活动。

（四）以聊天、邮件、共享等方式进行主题讨论

QQ群有聊天、交流、电子邮件、共享等功能，高校辅导员可以利用共享、邮件这些功能，实现共享主题讨论的资源，共享或发送主题讨论的信息。这些功能适用于实时讨论，如果打开“群聊记录”的保存功能，讨论记录很容易就会自动保存。群论坛适合非实时的讨论，辅导员可以引导学生，以开题的形式对特定主题进行充分的讨论和表达。

（五）通过邮件和共享上传数据资料，实现资源共享

在工作中，辅导员要为学生提供各种文件和表格等，这种情况下可以利用QQ群向学生发布这些文件和表格，方便每个人对各种活动信息、法规、制度、文件快速上传到公共平台。学生可以通过电子邮件和小组共享，完成电子版的文件，这将大大提高学生的工作效率，降低成本，减少辅导员的工作量，使学生快速获得不同的资源。

四、结语

总之，随着网络技术发展和完善，在充分发挥QQ群构成部分的功能特性时，辅导员可以在群里分享想法、分享信息、讨论话题、分享资源、进行网络教育等等，还可以引导学生合理上网，并将思想政治教育融入网络。QQ群是一个简单易用的网络操作平台，它不需要创建或创建独立的网站，也不需要开发和维护相关的网络平台，只要有一台能上网的电脑、一部手机，就可以打破时空的界限，开展学生的思想政治教育工作。