乡镇中职学校电商专业实施现代学徒制的探索

赵益平（江苏省陶都中等专业学校）

新时代的中国产业正经历着由“中国制造”向“中国智造”的加速转型升级，职业教育在这样的时代背景下承担着培养高质量技能人才的重任。电子商务专业作为一个新兴且人才缺口巨大的产业，大部分中职学校都进行了该专业的设置，但该专业的发展在乡镇中职学校面临巨大挑战，就本校而言，虽然地处东部经济发达地区，但也存在诸多发展困境。

■ 乡镇中职学校电商专业发展面临的困境

（一）产业发展的支撑不足

电子商务产业在乡镇的发展尚处于初始阶段，主要体现在规模化的电商专业型企业几乎没有，大部分企业或零售商通过淘宝等电商平台零散地进行电商交易活动，集中用工需求较少。一方面导致乡镇中职学校电子商务专业学生毕业后三年对口就业创业困难；另一方面导致企业与学校合作培养人才的能动性不足，校企合作融合育人的深度难以推进。

（二）学校教学的重重困难

由于电子商务专业在乡镇人才集中需求不多，因此本校每年招生量保持在1-2个班级约30-60人左右，这种专业规模状况导致学校在电商专业建设上困难重重：专业教师多年没有新增，有的专业教师还是文化课程转岗而来，师资力量亟待提升；学校在专业实习实训方面投入有限，缺乏与专业发展的最新业态情况适合的实习实训平台与基地。

十九届五中全会对职业教育明确提出“增强职业教育适应性”的要求，市场的需求就是职业学校办学的使命和担当，针对学校所处地域电商产业的调研结果，我们发现虽然乡镇电商产业的规模化发展存在不足，但是对于综合性、优质化的个体式电商专业技能人才需求却十分强烈。

■ 实施现代学徒制突破困境的探索

有鉴于地区产业的实际人才需求，依托现代电子商务产业分工细、综合性强的专业特质，我们在电商专业进行了现代学徒制的探索与实践。

（一）实践基础：校企共同制定人才培养方案和课程体系

乡镇中职学校电商专业学生毕业就面临转行的现实窘境的成因，关键在于学校教育沿用传统模式，按照统一方案、教材、方法培养统一的合格工人，并不符合企业和产业发展的实际需求。

在实践中，确定推行现代学徒制后，关键措施就是要引入企业帮助学校进行改革，激发企业与学校进行产教融合的意愿。因此在革新之初，我们邀请了乡镇上电商人才需求较多的典型企业（陶瓷古玩城、半藏紫砂直播间）、紫砂网络销售个体从业者、电商行业专家等就学校电子商务专业的人才培养方案与课程体系进行研讨。依据地域经济形态对电商产业专业型技能人才的实际需求，综合多方意见共同确定学校电商专业人才的培养应聚焦于以下岗位：电商平台产品物流与管理专员、电商平台运营专员、电商产品推广与营销专员、电商平台售后服务专员。并根据不同的岗位需求制订了既符合上级电商专业人才培养方案制订指导意见，又具有校本化特色和地域性经济发展需求的中职电子商务专业人才培养方案，以培养基于市场需求为导向的电商实用型初中级人才，并依据人才培养方案构建了基于岗位工作标准的交叉型课程体系，便于专业课程教学中培养一专多能的复合型综合性电商人才[1]。

（二）实践举措：产-教-需多端共赢的学徒制工作室尝试

应用何种方式对电商专业进行现代学徒制模式的尝试，是我们在现代学徒制在电商专业教学改革实践中考虑的核心问题。由于学校所处区域电子商务市场形态的特殊性，针对市场中部分优势企业具备向学校提供具有实践工作经验的“师傅”的校企融合合作办学的基础条件。在不断的实践与完善中，依托本地紫砂产业的产销两端个体工作室的行业的市场业态环境，我们构建了“产-教-需电商工作室”式的现代学徒制教学模式。

（三）“产”是工作室构建的起点和重点

学校引入企业和个体经营户共同建设工作室作为电商专业学生校内实习实训的教学基地。在工作室学员的组成方面，根据企业代表的意见，采取双打破、双自选的学徒“招工”体制：“双打破”即打破学制、打破岗位两个壁垒，一则，电商专业各年级的在籍在校学生都可以针对合作企业的“招聘书”要求结合个人现有知识技能水平、职业选择兴趣和未来自我职业生涯规划，通过自我申请进入工作室，二则，四类岗位学习方向的学生均可以不受个体单一性岗位方向的限制，进入工作室综合学习；“双自选”就是师傅与学徒双向选择建立师徒关系，由学生根据未来岗位定位自主选择师傅，师傅则依据自己的带徒需求，在申请学生中自行进行的选徒测试以选定学徒。通过双打破、双自选的方式可以让企业提高投入产教融合和校企合作的积极性，也可以让学生感受到职场生涯市场选择的真实性，提升学生学习的主动性，打破学制和岗位限制也利于学生营销团队建设，提升电商学生职场适应能力。

工作室管理制度以企业为主、多方联动共同制定，考虑到电商产业具有全天候服务等工作特性，学校、企业、学生、家长多方联动，融合校、企、家三方共同需求对师傅、学徒按照现代企业管理模式构建管理制度，通过师傅与学校签约、学徒与师傅签约的双签约，构建许可进入、淘汰退出的管理制度，保障工作室的有序运行。

（四）“教”是工作室构建的核心和关键

构建“产-教-需电商工作室”模式的现代学徒制是为了弥补学校教育教学工作中的不足，并借此解决乡镇中职学校发展电商专业存在的重重困境，因此“教”是这一模式的核心和关键，教是指在这一模式下实现学校电商专业教学改革、教师发展改革和适用性教材改革，从而让乡镇中职学校电商专业能够真正适应地域产业需求。

在实践过程中，学校与合作的电商企业或个体户，对电商专业现代学徒制式工作室运行机制大胆实施教学模式的改革：进行“师傅”+“教师”的双导师双循环人才培养模式探索，即校内教师传授电子商务专业理论、校外师傅讲解电商平台运营实战知识，通过“理论-实践-理论”的反复多螺旋理实一体化教学，增强学生（学徒）的专业知识能力和技能操作水平；针对该专业一年级仅有两个班，但专业岗位发展方向有四类的实际情况，探索形成了分岗位融合教学的学徒制工作室建设方式：四岗位独立设置的工作室，聘请资深师傅分别领衔工作室教学，学生选择一个岗位为核心岗位进行实训；为促使学生成为“一技专长、多技傍身”综合性人才，让学生进行四岗位工作室轮岗学习，从而满足乡镇电商企业规模小但需要技能综合性人才的需求。在多岗位轮岗学徒过程中，学生会因为自我能力的认识变化而发生换岗发展需求，小规模四岗位独立而综合的工作室，能够满足学生需求变化，推动学生个体发展优化的更大效能。

在工作室运行中，学校对电商专业教师提出了创新的“双师型”教师角色定位，即电商专业教师要努力成为“教师+师傅”的双师，学校与企业签订教师入企实习协议，利用暑假进入企业跟随师傅学习，由师傅与教师共建电商平台商铺，企业以商铺运营实效对教师实习进行考核，在校期间教师跟岗与师傅共建工作室，师傅随教师学习理论知识，由校方对师傅进行专业理论知识考核，推动教师学习行业最新理论成果。

工作室电商专业统一教材三年一修订，难以适应产业变化与发展的实情，要求教师与师傅共同建设适应工作室人才培养需求的校本化教材，并且根据电商专业的教学内容特征，要求教师和师傅突破传统教材的理论+的编撰方式，以电商平台和电商岗位职业要求为标准，以学习任务包为内容建设项目化教材，先后构建了《“半藏直播”直播间环境建设》《紫砂产品网销实战战术》等校本化区域性企业化的特色教材。

（五）“需”是工作室构建的终点和归宿

适应市场需求，为社会和市场提供需要的电商专业性人才是我们构建“产-教-需电商工作室”的最终目的，只有学生的出路有了着落，这个专业才有生存的土壤和蓬勃的生机。

在构建“产-教-需电商工作室”的现代学徒制[2]尝试过程中，我们依托当地产业协会，组织紫砂行业生产和销售经营户组成“紫砂行业电商人才培养与需求联盟”，对学校的电商工作室进行订单式委托培养，这样就可以将社会对电商人才的零星需求变成集体需求，可以保证工作室学徒在毕业后能够对口就业，甚至实现集体创业，因需而生的电商专业工作室使学生能够学到本领，也增强了对企业或个体经营者的吸引力，保障学生对口就业，也加强了工作室对优秀学生的吸引力，使学校获得教育成效提升和社会声誉提高的双重效应。

■ 实践反思

乡镇中职学校电商专业现代学徒制何去何从现代学徒制引入乡镇中职学校电商专业，在实践上增强了学校教学的适应性，为区域产业发展提供了“适销对路”的专门性初、中级电商从业者。但是，由于这种实践尚是基于地域产业需求的，对于家长和学生的职业高成长性需求顾及较少，师傅的技能也是较弱的。今后还需强化3+3、3+4的学历层次对接，引入高校共建现代学徒制工作室，提升师生专业学习的层次。