以宿舍为重要阵地开展大学生心理健康教育工作

张瑛鹦

（金陵科技学院，江苏 南京 211169）

学生宿舍是学生学习与生活的重要场所，也是学生释放情绪、获得友谊、收获成长的港湾，以宿舍为重要阵地开展学生心理健康教育工作，将全体同学作为教育对象，可以促进大学生心理健康教育工作的广度和深度，从而提高心理健康工作开展的实效性。目前高校已逐步强化构建“校心理健康中心——院心理辅导站——班级心理委员——宿舍信息员”四级心理健康教育网络体系。该体系主要以校心理健康中心为核心，以学院心理辅导站为基地，以宿舍心理信息员为重要抓手，对全体学生开展心理健康状况调查、心理健康知识普及、心理咨询以及心理危机预警培训、开展心理健康教育系列活动等工作。将宿舍纳入心理健康教育体系，让心理健康教育走进宿舍，就相当于走进了大学生的生活，可以更贴合大学生的心理需求。同时，将心理健康工作融入学生的宿舍管理中，两者有机结合可以丰富宿舍管理工作的内容和方法，更好地为高校寝室文化的建设服务。

一、以宿舍为重要阵地开展心理健康教育的主要依据

（一）宿舍关系是大学生心理健康水平的重要影响因素

学生宿舍对于学生来说不仅仅是学习和生活的场所，更是学生得到归属和爱的“第二个家”，学生在宿舍环境里相对轻松愉悦，是情绪情感的缔结地和宣泄地。学生来自不同的地方，带着不同的个性与文化相聚在一起，但是都同样有着背井离乡求学的孤单与渴望获得友谊的需求相聚在一起，宿舍成员相对其他同学，有着更多的接触时间和交往空间，多数学生渴望在宿舍集体中能够尽快融入，获得亲密关系。相关研究表明，学生普遍认同，和谐的宿舍关系影响个人心理健康水平，同时宿舍矛盾在学生宿舍里普遍存在[1]。

相关研究对学生宿舍矛盾做了归因，主要原因有成长环境差异、宿舍成员生活习惯不一致、性格不相容等。也有学者研究得出，面对宿舍，不同的应对方式在宿舍关系的处理上会出现不同的结果。积极的应对方式趋向于主动说出宿舍矛盾，并尝试给出解决冲突，进而可以尽快地化解矛盾。消极的应对方式，面对矛盾的存在一味地采取忍让和忽视，息事宁人的态度短期内可能防止矛盾的扩大，但是长期的郁结和消极情绪的堆积可能导致学生心理状态抑郁和焦虑，甚至发生宿舍突发心理危机事件。

（二）宿舍成员是心理问题学生最好的陪伴者

重点学生的干预工作一直是高校心理健康教育的重点和难点，当前因为高校对重点学生排查和干预工作足够重视，以及普通学生对心理问题的正视，浮现出来的心理问题学生越来越多。高校采取专门心理辅导老师跟踪了解、建立学生心理档案、定期谈话等方式来与学生建立密切的心理干预机制。

学生本人和家庭的忽视会给心理问题学生的早期发现造成阻碍，如果学生家长不配合，不积极与学校沟通联系，发现问题的主要途径主要是通过心理普查以及老师和同学的反馈，这时宿舍成员的重要性就凸显起来。学生超过一半的时间都是在宿舍里面度过的，情绪和行为表现等，宿舍成员尽收眼底，如及时地发现宿舍成员异常行为或消极状态，及时上报，进行干预，一定程度上可以大大降低突发危机事件的发生频率。另一方面，在重点学生的干预中，学生如有很强的“阻抗心理”则每次谈话的效果并不佳，然而因为宿舍成员朝夕相处，更了解学生，良好的宿舍关系，带给心理异常学生安全感，陪伴与相容促进心理异常学生的恢复与成长。

（三）宿舍可提供个人心理成长的环境和空间

大学时期是人生的突变期，生活环境的改变带来新的挑战，家庭和社会给予大学生新的期许和要求。大学生每个人都有着不同的成长与生活经历、不同的性格特点、不同的生活习惯，作为独立的个体各自有着不同的困境和烦恼。但是，大学生作为一个群体，也同样有相似的共性困扰，如自我价值观的不断构建过程中的矛盾，异性相处的困扰与担忧、就业的困惑与压力、为人处世的态度，这些带着各自矛盾和相同矛盾的同学，相聚在宿舍这样一个空间里，矛盾在不断碰撞，同时矛盾也在不断解决，朝夕相处中，相互了解和关怀，为各自的成长提供动力支持。

二、以宿舍为重要阵地开展心理健康教育的建议与对策

（一）完善动态上报体系

目前高校采用的自下而上的上报体系，由最初的班级心理委员上报学院辅导站，再有辅导站上报校心理健康中心，现在普遍将宿舍信息员纳入上报体系中的最初一环节，由宿舍信息员上报心理委员后再依次向上报。上报过程普遍采用的是无事报平安，有事报表，这样的方式在很大程度上降低了危机事件发生的概率，将危机事件工作的预防上起到了很好的干预效果。但是我们会发现，依然在很多心理突发危机事件发生后，我们再复盘，发现很多事件存在预兆和行为表现，但是宿舍成员在上报的时候依然选择了“无事零上报”。所以，我们需要完善的不仅仅是动态的上报体系的结构，同时应该注重完善上报的内容，什么情况需要上报，落实到具体的行为表现上，对学生具有参考性，从而提高平时动态上报和跟踪的效果。

（二）完善宿舍信息员的培训、培养机制

目前高校普遍重视对心理骨干的培养，但是普遍将重心放在辅导员、班主任以及班级心理委员的培训上，而对宿舍信息员缺乏合理的选拔和培训。首先，应明确宿舍信息员的职责是对宿舍成员普及心理健康知识、识别心理问题、心理危机干预以及组织心理活动。宿舍信息员的选拔不应该简单地指定宿舍长或者某一宿舍学生干部担任，应遵守自愿的选择，选择那些愿意倾听、共情能力强、有责任心的同学担任。再者，高校应进一步加强对宿舍信息员的培训工作，通过开设课程，颁发培训合格证书等方式对其进行正规培养。从明确宿舍信息员工作职责、介绍大学生常见心理问题识别、危机干预启动、谈心谈话基本规范、心理活动策划设计等方面完善培训内容。通过沙盘、团体心理辅导等方式促进心理宿舍信息员个人能力的提高和心理成长。同时，高校也应该规范宿舍信息员的激励机制，宿舍信息员和班级心理委员一样受校心理健康中心和院心理辅导站的垂直指导，应该在考核与激励机制上给予相同的待遇。在考核上可以从宿舍成员的评价、平时表现、开展活动情况、协助危机事件处理情况等角度对宿舍信息员给予考核，在学院和学校层面对表现优异的同学给予表彰。

（三）强化对宿舍关系的干预

研究表明，大学生心理健康水平和人际关系密切相关，根据马斯洛的需要层次理论，在满足生理和安全需要的基础上，人普遍有归属和爱的需要，而宿舍关系恰恰是大学生建立亲密关系中的重要部分。和谐的宿舍关系不仅可以排遣学习与生活压力，同时可以促进学生的心理成长[2]。高校应通过开设心理讲座，讲授人际交往的相关理论和交往技巧，引导学生在宿舍关系的相处中建立合理边界、规范交往行为，形成良性友谊。同时对宿舍关系的干预上，高校也可以结合思想政治教育工作展开，注重培养学生建立正确的世界观、人生观和价值观，在与舍友相处的过程中，重视人文关怀的培养，强调友爱互助、正确看待与舍友之间的差异，合理处理宿舍矛盾。另一方面，高校也可以通过团体心理辅导的方式促进和谐宿舍关系的建立，运用团体辅导的基本理论和相关训练技术，以大学生宿舍成员为核心，针对存在的问题进行分析，改善大学生宿舍人际关系。

（四）强化宿舍信息员、宿管员、辅导员的联动机制

除了校心理辅导站、院心理健康辅导站、班级心理委员、宿舍信息员这样一条垂直的从学校直达宿舍的心理健康教育机制外，高校也应该重视一条隐形的高校的心理健康联络线，即：宿舍信息员、宿管员、辅导员。宿管员在地理位置上有着天然的优势，可以在生活上更贴近学生，容易发现问题学生，同时在突发的心理危机事件处理上，宿管员发挥着重要的作用。首先，在宿舍信息员的选拔与考核上可以征求宿管员的意见，让宿管员参与学生心理健康工作中来。挑选能够与宿管员相处融洽的宿舍信息员对日常学生心理动态的把握有重要作用，从而提高日常学生心理动态跟踪的深度。再者，高校应加强对宿管员队伍建设，重视宿管员聘用机制，加强对宿管员心理健康知识的传播、心理危机的识别等培训，提高宿管员个人能力。再者，高校应鼓励辅导员积极下宿舍，将下宿舍作为辅导员工作内容的重要组成部分，鼓励辅导员与宿管员加强联络和沟通，建立畅通的心理沟通渠道，从而能够尽快地发现并解决学生心理危机突发情况。

（五）创造和谐的宿舍文化

宿舍文化包括物质文化和精神文化，研究表明宿舍硬件条件，宿舍实施等对宿舍成员的关系和学生心理健康的影响不大，但是宿舍精神层面的文化对和谐宿舍关系的建立，对学生的性格培养、心理成长有重要意义。高校应着力构建宿舍文化中“家”的含义，“家”在中国传统文化里是归属和爱的代名词，像对待家人一样对待宿舍成员，将中国传统“家”文化注入宿舍文化中，积极引导学生对“家”的守护和责任，包容和互助成为共性特点。同时，高校也应引导宿舍文化积极注入“自由和表达”，面对宿舍矛盾的出现，学会积极应对解决冲突，致力构建宿舍成员的彼此尊重关系。同时，高校也应充分发挥榜样的带动作用，促进彼此相互欣赏，助力心理成长[3]。