董璐
(济源职业技术学院,河南 济源 459000)
年纪稍长的人也许还记得,在上个世纪九十年代旅游节目曾经火爆电视荧屏,其中最具代表性的就是《正大综艺》。但是,进入新世纪,旅游节目光环不再,最近十年更是销声匿迹。旅游节目陷入低潮恰恰说明了我国经济迅猛发展及人民生活水平的不断提高,因为旅游节目其实是给没条件旅游的人看的。随着经济进步,如今旅游已不再是“奢侈品”,自然也就没有必要通过电视节目望梅止渴。以去年(2020)为例,受新冠疫情影响,我国多个地区实施了封城,但在疫情得到控制后,旅游很快得以恢复,仅国庆8 天假期,各地就接待游客6.37亿人次,实现收入4665.6亿元。如果抛开疫情因素,我国每年国内游的总收入一般在6-7 万亿元之间。这些数据说明,旅游已经进入普罗大众的日常生活,与过去的不同之处在于如今的旅游中增加了一项“晒”的内容,即旅客通过智能手机将自己在旅游过程中的见闻和感受以文字、图片、视频等形式上传至微信、抖音、微博、头条等社交媒体平台。这一行为在心理学上被称为炫耀,本文即讨论新媒体时代旅游者的炫耀心理和行为,以及旅游业者可针对游客心理增加的服务项目。不过,需要说明的是,“炫耀”一词在汉语语境中略有贬义意涵,而本文中所使用的炫耀不包含贬义,可以理解为英语的“show”(展示)。
自从互联网尤其是智能手机普及以来,人与人的交际交流就不再受到地域空间的限制,即便远隔千山也能以视频通话的方式实现面对面的交流。于是,也就形成了以互联网移动终端为载体的网络社交平台,进而形成了一个个“圈子”。人们会根据自身的某个特点(如身份、爱好)参与某个圈子的交流,由于人有多重身份,往往也同时参与多个不同的圈子。在圈子中,“晒”(炫耀)是十分常见的现象,而旅游又在所晒内容中占比最高。归纳起来,旅游者的炫耀行为大致可分为两类:
第一,客观记录和复现。所谓客观记录和复现,一般是旅游者以图片或视频形式对目的地的景观及自身在旅游过程中见闻的真实记录。大体来说,旅游者会从衣食住行玩用六个方面展示旅游的过程,也就人们常说的“晒酒店”“晒美食”“晒景观”等等。当然,能够被晒的通常都是旅游者的消费对象,多为新奇、高档之事物,带有明显的炫耀色彩。
第二,主观的表达和评论。主观的表达和评论,是旅游者以文字形式对旅游过程中见闻的描述或议论,带有强烈主观色彩,是旅游者个人情绪或观点的表达,其形式类似于“游记散文”,但一般游客并不具备作家的能力,因此其表达往往十分简短,有很大的随意性。
必须指出的是,在实际生活中,旅游者的客观记录和主观表达往往并不能截然分开,而是多以“夹叙夹议”的,即旅游者将客观见闻与自身感受融合为一,以视频或图片配以文字说明的方式在社交平台展示。
针对不同旅游者“晒”的行为,可作不同的心理分析:
第一,带有某种特定目的的展示。旅游者对旅游过程的展示有时会带有某种十分特定的目的。比如,为促进两岸交流,一些台湾网红(如刘乐妍)会通过其自媒体平台向台湾民众展示祖国大陆的风物人情。又比如,一些专业的“旅游播主”通过展示来赚取流量,甚至有可能发展为播主与景点之间的商业互动行为。还有一些外籍播主,会将自己在中国旅游时的见闻制作成视频上传到Facebook、youtobe 等外国社交平台介绍中国,有些播主甚至是为了反击外媒对我国的不实报道。上述种种,均可视为带有特定目的的炫耀。
第二,对自身经历记录的集体无意识。在互联网普及之前,很多游客喜欢在景点题写“某某某到此一游”,这种行为本身有欠妥当,但也的确就是国人基于文化传统而产生的集体无意识。中国是十分重视历史记录的国度,商周时代就建立的成熟的史官制度。在这种文化的影响下,几乎每个人都非常重视对自身经历的记录。游客题写“到此一游”或拍照留念或以视频方式炫耀旅游过程,都是基于这种传统而形成的文化记忆。另外,有一点特别值得注意,就是很多游客的炫耀内容包括前文目的地时所乘坐的交通工具,无论是私家车,高铁或者飞机。这其实也是一种文化记忆,中国幅员辽阔,在古代长途旅行是极为不便的,而且古代中国属于内陆大河文明,以农业为最主要的生产方式,大部分可能终其一生也没有离开过其所生活的区域。这就是为什么历朝历代都有大量描绘羁旅生活的文学作品,比如李白就发出过“蜀道之难,难于上青天”的感叹。这种出行不便,其实一直延续到新中国成立甚至是改革开放以后。进入本世纪,我国经济迅猛发展,基础建设取得了举世瞩目的成就,同时私家车也大量增加。但是,人们对过往出行困难的记忆却是难以磨灭的,因此旅游者就以炫耀交通工具的方式来获得心理内偿,这其实与从前人们观看旅游节目有很大相似性。总之,无论是记录景区风物还是炫耀交通工具,都是基于传统文化而产生的无意识行为,在新媒体时代,虽然记录的载体发生了变化,但这种集体无意识却不易发生变化,甚至因为记录载体的便捷而得到了强化。
第三,炫耀性消费。在所有旅游炫耀中,数量最多也最主要的就是对消费的炫耀。来越多的人把旅游作为一种炫耀的资本,对行程中“可炫耀点”的看重甚至大于旅游体验本身。关于炫耀性消费,是美国学者凡勃仑提出的概念,在《有闲阶级论》一书中,凡勃仑提出“财富是获得社会地位、声望和荣誉的基础,拥有了财富若要想获得尊荣还必须能够提供证明,而炫耀性消费就是通过昂贵商品的浪费性挥霍来证明财富的一种方式”。从经济学角度看,炫耀性消费是一种符号消费,消费者为了追求商品的符号意涵而情愿付出更多的费用,炫耀性消费并不单纯追求商品的使用价值,是消费者不能从直接消费获得效用,而只能通过让别人知道获得效用,即从别人的消费比较中获得效用的消费。旅游,作为一种非必需行为,天生就与炫耀性消费存在关联。腰缠十万贯,骑鹤下扬州,就是古人所倾慕的最为惬意的生活方式。学者张凌云曾在其1999 年发表的论文中将旅游消费细分为基础消费,主动消费和随机消费,其中基础消费包括交通食宿等,主动消费指游客参观景点游玩娱乐的消费,而随机消费则指游客随机购买纪念品的消费。不得不说,张凌云的观点虽然在理论上有一定道理,但实践中有似是而非,因为基础消费和炫耀消费,主动消费和随机消费,其实是很难截然分开的。张凌云对旅游消费的划分恰恰反映了一种较为陈旧的旅游消费形式,彼时中国的经济尚未发展到如今的水平,普通游客通常要“精打细算”;时至今日,游客对旅游消费的计划要“大条”得多,炫耀性或随机性消费的比重大大增加,甚至出现大量“炫游族”,前文所述旅游这对衣食住行玩用的“晒”,大多数情况都是在炫耀,或者说这些游客是为了炫耀才消费的。
对于旅游中的炫耀性消费,笔者认为,应以一种较为积极和正面的眼光去看待。首先,炫耀是合理的。人归根到底是一种群聚动物,在消费时代,人为了在群体中凸显自身的财富,文化,地位,品位,个性等,通常是以炫耀性消费来实现的;而一部分人的炫耀性消费其实是有利于社会经济的总体发展的。因此,并不能简单地将炫耀性消费斥责为“爱慕虚荣”。其次,炫耀性旅游消费也是普遍存在和顺应时代发展的。关于旅游炫耀的普遍性通过一些文艺作品或网络流行语就可见一斑,比如歌曲《我想去桂林》中就感叹“有时间的时候没有钱,有钱的时候却又没时间”,又比如“世界上最痛苦的事,莫过于我在办公室加班,你却在云游四海拍照片”的话语充斥在网络之中,诉说着来自于上班族的羡慕。在自媒体高度发达的今天,旅游者与自媒体用户的重合性造就了旅游者炫耀性旅游消费的普遍化与时兴性。炫耀旅游,逐渐成为了一种消费时尚,反映了旅游者对个体形象的自我定位,是对个人身份、品味、生活态度的表达与展示,希望在社会交往中获得他人的肯定和认同;而这又反过来刺激的旅游经济的发展:一方面,我国已经确立的智慧城市的建设和发展方向,如果将旅游经济纳入智慧城市建设的整体规划之中,其所引发的经济联动效应是不可限量的;另一方面,如今的中国已经成为世界第二大经济体,甚至有可能在未来十年超越美国,同时我国又是制造业大国,必须走全球化发展战略,这就意味着会有越来越多的国外游客到中国来旅游,或进行商务活动,这也需要以一定的方式展示中国,自媒体平台上的旅游炫耀,也可以在一定程度上发挥这个作用。