文/康雅琼(陕西职业技术学院)
随着市场经济体制的不断变化,劳动分工的专业化趋势越来越突显,企业的各项管理制度也在不断改进与完善,企业行政管理在企业自身发展目标的基础上管理企业日常活动的行为,良好的行政管理能够为企业搭建一个服务管理平台,使企业内各级员工明确各自的工作职能,充分发挥自身价值[1]。企业行政管理对提高企业核心竞争力和发展市场经济的作用是重大的,因此,如何采取有效的行政管理策略来保障企业的生产运营是目前亟待解决的问题。企业行政管理需要同企业自身发展一共适应新时代的要求,与时俱进,从而帮助企业更好地适应市场的变化趋势,增强企业活力[2]。为使企业的各个运行环节更加规范,严格遵循行政管理制度,按照指定流程实施,需要加强企业内部的行政管理水平,并在原有行政管理体制及策略的基础上进行优化,创新行政管理意识,不断激发行政管理人员的潜能,营造精益的管理氛围,逐步提升企业的核心竞争力[3]。本文通过对企业行政管理现状及优化策略的研究,以期为今后的行政管理策略的实施与发展提供一定的参考依据,同时也对企业自身的可持续运营具有重要的现实意义。
我国经济在迅速发展的同时,市场企业的竞争使企业逐渐关注企业管理的实施,因此对行政管理的要求也越来越高。企业行政管理是企业管理工作的重要部分,对企业生产与运营中的各个环节的工作起着重要的衔接作用。企业行政管理在一定程度上与政府的管理职能相类似,企业的发展目标是实现利益的最大化,因此需要企业根据市场的不断变化来调整企业自身的行政管理策略,优化企业运营结构,从而满足市场的需求以谋求更多的利润[4]。企业的行政管理通过相关制度来监督企业的行政与生产活动,企业的行政管理是协调企业各部门与各员工交流沟通的纽带,为企业的生产与运营提供专业的保障,企业行政管理的有效实施加强了企业内部的凝聚力,使得各部门及员工团结协作。企业行政管理通过行政管理政策对企业各项活动与经济行为进行科学指导。行政管理包括众多内容[5],首先是根据企业发展的实际情况与企业自身的竞争优势,制定公司短期内与未来长期的企业规划,并对相关工作内容进行管理,并进行长远的规划。其次是明确各级员工的工作职责,明确各级员工的分工执行内容,协调员工间的关系,提高各级员工的工作积极性。企业行政管理对企业进行有序地组织,从而使企业健康平稳运行,通过行政管理制度,明确企业管理要求并合理分配各级管理人员的工作任务。最后,企业行政管理使企业内部的各项奖惩制度及激励措施落到实处,有效地保证了管理效果。企业的发展需要优秀的行政管理人才以适应时代的发展,因此还需合理设计行政管理过程,组织行政管理机构,合理控制管理职能的发挥。
随着世界经济一体化的不断推进,各国经济在得到了长足发展的同时也面临着经济危机所带来的诸多难题,需要我国企业在发展中积极应对与解决[6]。从企业可持续发展的角度出发,企业行政管理作为企业内部的智能型管理,能够为企业发展不断注入新的动力,因此,企业行政管理的实施与优化是非常必要的。科学高效的行政管理体制能有力推动企业效益的提高,企业行政管理在挖掘企业发展潜力、明确企业发展方向中发挥着积极的作用,对企业的健康运行具有重要的影响。首先,从企业管理角度来看,优化企业行政管理能够在一定程度上加强企业的核心竞争力,企业的生存与发展的能力以及相应的管理策略是企业持续升级与核心竞争力提升的重要依托。企业行政管理体现着行政管理人员对目前社会经济发展趋势的准确把握,科学合理的行政管理能够为企业未来的发展方向提供依据。其次,随着企业间的竞争逐渐激烈,优化行政管理策略可以有效提高企业面对市场趋势的多样性发展的随机应变的能力,使企业的综合竞争力得以提高。目前人们的生活生产水平通过科学技术的不断应用已得到了较大程度的发展,因此,为了使企业在新阶段更进一步发展,需要行政管理有效地提出企业战略目标及发展政策,以保证企业在稳步中前进。最后,企业行政管理工作的优化实施可以促进企业发展目标的实现,并通过有序的企业发展计划,对企业发展过程进行组织和指导以保证企业各项工作顺利进行,为企业各级员工营造良好的环境与氛围,同时,发挥人力资源优势,合理地利用资源,合理利用企业资金,这对企业健康可持续发展具有重要的作用[7]。
要实现企业行政管理的进一步优化,必须先从行政管理意识层面入手,需要行政管理人员创新企业行政管理意识,为树立良好的企业品牌形象,发扬企业自身的独特文化,企业管理人员必须首先充分认识企业行政管理与企业自身发展的关系,只有创新行政管理意识,加大对企业行政管理的力度,才能保证企业的综合竞争力。企业管理人员要对行政管理的内涵进行更加深入地理解,深刻意识行政管理在企业生存与发展中的中心地位,并在此基础上根据企业长远发展的战略目标,规范行政管理工作流程。创新行政管理意识需要从企业运营与发展的角度出发,规范行政工作要求,强化从根本上提高行政管理质量的意识,这样才能为完善行政管理体系做好思想准备与心理基础。同时,将人本管理理念深入其中,该理念完全适应目前经济发展的趋势,能够在一定程度上提高行政管理的艺术性,该理念尊重人的主观能动性,能够充分展现各级员工的个人能力,是推动企业健康发展的有效途径,树立人本管理的行政管理意识,注重管理方法的落实,在行政管理意识创新的基础上创新企业行政管理途径,能够形成企业协同发展的积极效应,为企业的健康发展提供行政方面的支撑。
落实企业行政管理工作,需要以相应的行政管理体制为前提,因此企业行政管理体制的完善对于企业管理与发展至关重要,需要企业根据自身发展的情况以及目前运行中存在的问题,充分考虑各级员工的意见,弥补行政管理体制中的不足。在完善企业行政管理体制的过程中,应对行政管理人员进行重新定位,并完善相关的岗位职责,根据企业发展的实际情况,以达到企业行政管理需求为目的,贯彻落实企业经济效益优先的原则,以实现经济效益最大化的角度进行行政管理工作,运用灵活变通的方式建立一套动力机制,使相关体制决策得到有效的实施。为避免行政管理的主观性过强,应补充相关的咨询机构制度,为行政管理提供较为准确的信息,使决策更加科学化,为避免过强的主观性而导致行政管理决策失误,应成立相关的行政管理监督部门,使行政管理工作在统一的结构内进行。为调动各级员工的工作积极性,应制定有效的激励制度,对企业作出重要贡献和表现优异的员工进行表彰,制定科学的管理策略。聘请专业的分析人员对企业各部门工作以及企业运行情况进行可行性分析,细化企业行政管理的性质,定期进行业绩的评价,并选拔优秀的行政管理人才,使企业运营在完善的行政管理体制中进行。进行定量定性地分析,综合评判员工价值,建立高效率的行政团队,为企业提供强有力的支撑。
行政管理人员的自身素质影响着行政管理的实施质量,企业的行政管理工作需要同社会市场经济的发展趋势保持一致,为满足新时代企业自身的发展要求,需要全面培养行政管理人员的综合素质。为保证行政管理的质量和效率,企业行政管理过程中需要引入一批专业的行政管理人员,进行科学的管理决策。在此基础上需要扩展行政管理人员的知识领域,行政管理人员作为企业管理的中枢人员不仅需要具备必要的专业能力,还需要不断地吸收新知识,从而使行政管理的实施更加具有合理性,保证管理工作的质量与效果。其次是企业需要对行政管理人员进行不定期的专业知识与技能考核,考验管理人员面对各种问题的处理办法与应对问题的经验。最后要使管理人员形成良好的职业道德,加强企业的文化建设,为管理人员提供良好的文化氛围,使管理人员的职业道德观念与企业的发展理念相契合。行政管理人员需要具备良好的服务意识,良好的维系各部门关系,因此需要将服务意识加入职业道德观念中,明确工作职责,使管理人员相互配合,从而保证企业工作开展的效率。各部门及行政管理人员的和谐关系对企业工作的质量有着直接的影响,也是企业可持续发展的重要基础,因此要在提高管理人员专业技能和综合素质的前提下培养团结协作精神。加强行政管理人员对现代信息技术的运用,可进行技能教育和培训,使行政管理人员全方位了解信息技术,并不断提高应用水平,从而提高行政管理水平。
精益管理模式是通过对整个行政管理流程的优化,高效地利用人力物力,以最少的投入向管理人员提供最大的价值。企业间的竞争主要在行政管理的资源配置上,企业存在的管理粗放问题严重制约了企业自身的发展和企业行政管理的质量。目前的行政管理正在向行政管理与经营管理相结合的方向发展,因此需要在日常的行政管理中应用精益管理模式,整合现有的企业资源,构建现代企业行政管理的特色精益管理结构,从而达到避免资源浪费、提高行政管理效率的目的。为加强企业的竞争力,需要对管理过程实时控制,从而避免超前超量管理。行政管理需要根据下层管理的需要来拉动各环节的管理,因为该方法能够有效地连接各层级的管理过程,能够保证良好的管理效果。在发展精益管理时,将之前过于烦琐的行政管理流程进行精简,能够减少管理过程中所产生的时间浪费,同时使管理层级更加清晰,通过优化组织机构,重新划分部门之间的管理任务和工作职责,将原有的审批流程进行缩短,能够有效地提高时效性。将精益管理与绩效管理相结合,从具体的管理计划入手,提出绩效管理的改进方案,为各级员工树立新的管理方式成功推行的信心,不断完善精益管理的内涵。精益管理模式强调人才是提高企业核心竞争力的最有力保障,因此在加入精益管理模式的行政管理中,应不断审视精益实施过程中的问题,为管理人员营造自我发展的氛围,并选拔一批精益管理的人才,从而保证企业的长远发展,制定适合自身企业行政管理的新策略。
本文从企业行政管理现状的角度出发,对企业行政管理策略的必要性进行了相关阐述,同时从四个角度提出了优化行政管理的策略,并取得了一定的研究成果。然而由于实践和条件的限制,本文研究还存在着诸多不足,有待于在今后的研究中更进一步深入探讨。如在本次研究没有涉及对目前行政管理不足之处的内容,在未来的研究中还应参考各优秀企业的行政管理案例,并根据具体企业运营与管理情况,制定适合企业自身的特色行政管理措施,同时在行政管理中,考虑更加人性化的管理策略,以激发企业员工的创造性,使企业运营更加平稳有序,实现企业高速运转的同时达到最佳的管理效果。