姜正云
浅析高校图书馆阅读推广工作中存在的问题及对策
姜正云
(辽宁工业大学 图书馆,辽宁 锦州 121001)
随着我国全民阅读的广泛深入开展,阅读推广对全民阅读的影响作用越来越大,人们对阅读推广的关注度不断提高。高校图书馆在多年的阅读推广工作实践中不断学习、总结实践经验,使阅读推广活动得以在高校持续有效地开展。但是高校图书馆的阅读推广活动还存在许多不足之处,需要逐步取长补短并加以弥补。本文深入分析了现阶段高校图书馆在阅读推广工作中存在的问题,并提出了具体可供参考的对策。
高校;图书馆;阅读推广
阅读推广的目的是让每一位潜在的读者都能参与阅读,唤醒其阅读欲望、激发其阅读的兴趣和热情,最大限度地提高其综合素质和能力。高校图书馆作为文化知识和信息的集散地、大学生的第二课堂,不仅承担着保存、传播人类社会优秀传统文化知识的重任,还肩负着服务育人的崇高历史使命。因此,全面有效地开展学生阅读推广活动,激发大学生读者的阅读学习兴趣和热情、营造良好的阅读氛围、使其养成良好的阅读行为习惯、提升其综合素质和能力是高校图书馆的职责和义务。经过多年的阅读推广实践,高校图书馆已经积累了一定的经验并取得了良好的成绩,但在工作中还存在一些需要逐步解决的问题。
学校、各学院和图书馆,对阅读推广工作没有给予充分的重视,在人员、资金、设备等方面投入较少,大多数高校图书馆没有设立专项资金用于阅读推广,各学院也没有专人负责阅读推广工作,大部分都是委托办公室进行。图书馆的阅读推广工作与各学院衔接不密切,各学院助推阅读推广的力度不够强,使阅读推广活动不能达到预期效果,不能充分调动学生的阅读兴趣和积极性,也影响了工作人员的信心和积极性。主要原因是图书馆发展部门形象及进行阅读推广管理工作的重要性宣传力度不够、服务力度不强、对教学科研的精准服务不到位以及读者的满意度不高等,这些都需要通过我们不断努力完善各方面的工作来改变。
任何一项活动从组织策划、宣传动员到效果评估,都需要我们专业管理部门的专业技术人员具体实施才能取得良好的效果。但是,一些高校图书馆没有设立专门的阅读推广部门,开展阅读推广活动时,图书馆往往从内部各部门临时抽调一些业务较好的工作人员,指定一个部门开展阅读推广活动。有的图书馆即使设有专门的部门,但专业人员配备不足,严重影响了阅读推广活动的有效开展。许多高校没有设立由图书馆直接领导的大学生协会负责阅读推广活动,各院系也没有相应的组织与图书馆协调开展阅读推广活动,导致阅读推广工作效果不理想,缺乏连续性。
目前,大多数高校图书馆的阅读推广实践活动都是以“世界读书日”“开学季”“毕业季”等时间管理节点为契机,年复一年地开展新书推介、竞赛、书评、展览以及相关讲座等活动。这些活动对除了大一新生外的其他年级学生已渐渐失去了吸引力。尤其是一些高校图书馆在阅读推广活动中缺乏针对性,缺乏活动前的调查分析研究,未能对学生的阅读需求以及兴趣爱好展开全面的调查,与学生间缺乏科学有效的沟通,双向深层次文化交流经验不足,没有针对大学生的阅读进行分层次、分年级开展活动。而且有些高校图书馆对阅读推广活动宣传也不到位,甚至出现网页和其他平台信息不同步,大学生获取图书馆阅读推广实践活动信息不畅,许多大学生对活动都不太了解,真正能够参与到阅读推广活动中的人数不多[1]。
高校图书馆纸质文献馆藏十分丰富,读者阅读起来比较方便,使用成本也不高;而数字文献占用空间小、容量大,读者检索方便,但数字文献资源需要借助互联网和现代通信设备才可以使用,使用成本较高。因此,这两种类型文献资源都有着各自的长处与不足,通过一个有效方法使二者融合,能够达到取长补短的阅读效果。
随着互联网技术和智能手机等现代化通信工具的飞速发展,人们对数字文献资源的需求日益增多,高校图书馆也大大增加了各种数据库等数字文献资源收藏,但是数字文献资源的利用率并不高,这与阅读推广工作不力有着直接的关系。广大师生不是不想利用馆内数字文献资源,而是大多数不了解,有的即使知道馆内有此类数据库,但又不知道从哪里下载、如何使用。这些都是我们在阅读推广中对数字文献资源宣传不到位、对各种数据库等数字资源的使用方法培训不到位造成的。
高校图书馆在阅读推广活动的效果评估激励机制上存在短板,缺乏科学有效的阅读推广活动效果评估标准,相应的激励保障机制不健全,开展推广活动效果评估工作不足,缺少对读者的反馈信息进行详细的技术分析。忽视推广活动效果的评估和对优秀阅读推广人、志愿者及在活动中表现优秀的大学生的激励,使阅读推广人失去开展推广活动的积极性和上进心,使学生们失去参加阅读推广活动的兴趣和热情。由于缺乏活动效果评估的各项数据,也就无法对活动数据进行科学分析,总结的经验教训缺乏科学有力的数据支撑,难以科学指导阅读推广活动的开展,缺乏提升推广活动质量的动力,最终导致阅读推广活动无法在高校图书馆持续有效地开展。
高校图书馆的阅读推广在大学生阅读中起着不可替代的作用。各高校应重视高校图书馆的阅读推广工作,各高校图书馆也要加强自身形象的宣传,为教学和科研提供高质量、精准的阅读推广服务,以得到学校、各学院及广大师生的认可,不断提高图书馆在学校中的地位。同时加大宣传阅读推广在教学和科研中的重要作用,帮助大学生养成良好的阅读习惯,不断提高其综合素质,围绕教学和科研开展高质量、精准的阅读推广活动,活动成果及时反馈给图书馆,以得到认可,从而不断推动学校和图书馆对阅读推广工作在经费、人员、设备等方面加大投入。
高校图书馆应组建开展阅读推广实践活动的专业机构——阅读推广部,在人员、资金、设备等方面向该部倾斜,争取设立阅读推广专项资金,以保障活动的有效开展。阅读推广部负责高校阅读推广的组织、策划、宣传和实施,制定和实施监督、效果评估、奖励等各项规章制度,重视阅读推广人员的选拔和培训,提高阅读推广人员的整体素质;建立大学生阅读推广协会,由阅读推广部直接领导;在各学院成立阅读推广小组,由大学生阅读推广协会统一管理,负责推动阅读推广在各学院的具体实施;招募热爱阅读、自愿为同学们服务的大学生、辅导员、青年教师志愿者做阅读推广人,按照阅读推广人的资质标准分层、分级对其进行培训,将经过培训的阅读推广志愿者不断地充实到校大学生阅读推广协会和各学院阅读推广小组中去,为高校图书馆打造一支综合型、专业化、可持续的阅读推广人队伍。
在阅读推广活动中,阅读推广人要充分发挥自己的社交能力,加强与学校宣传部、团委、学生处、教务处和各学院的密切配合,为阅读推广活动争取足够的支持。
在组织策划每一个阅读推广活动之前,阅读推广部都要与校大学生阅读推广协会及各学院阅读推广小组进行沟通,针对不同学科专业、不同学历层次、不同年级学生的阅读能力需求进行社会调研。通过对调研数据进行技术分析,掌握一些学生的阅读心理与阅读行为发展等方面的特点和群体特征,按照不同的需求,采取分层、分级的方式进行比较阅读推广,使阅读推广活动更有针对性。比如,大学一年级和大学四年级的学生由于阅读需求不同,推送的内容就要各有侧重,本科生与研究生的阅读需求不同,推送内容的深度也就不同。要精心组织策划大一和研一新生的阅读推广活动,使其从入学开始就能逐渐爱上阅读,一点一滴养成良好的阅读习惯,让阅读陪伴其一生;另外,前后举办的阅读推广活动要相互关联,内容由浅入深逐步推广,活动应不断创新、充满正能量、形式多样新颖,让学生们能有兴趣持续关注和热情参与。
第一,利用先进的互联网络和现代通信技术,通过图书馆网站、微信、微博、QQ等大学生喜闻乐见的媒体平台,对馆内收藏的各种数字文献资源进行推介,使学生们了解馆内收藏了哪些数字文献资源、哪种数字文献资源是自己所需要的;第二,开展教育培训,以培训班、数据商现场讲座、文献检索课等形式,线上线下同时进行,对各种数字文献资源的下载使用方法进行分析、详细讲解,让熟练利用数字文献资源成为大学生的必备技能;第三,优化阅读环境,进行空间再造,在图书馆中设置数字阅读相关设备和公共数字阅读平台,阅读推广人也可以直接通过交流,争取数字阅读材料设备公司品牌商的赞助,共同努力打造高校图书馆数字阅读平台;第四,建立移动互联网数字图书馆,为学生提供移动阅读推广服务。现在学生们都是手机不离手,让其通过人工智能手机等现代通信设施设备轻松地获取和利用馆藏数字文献资源,对提高馆藏数字文献的利用率也会起到事半功倍的效果[2]。
高校图书馆在阅读推广活动效果评估上应该从阅读推广人和大学生读者两个层面制定相应的阅读推广活动效果评估标准。
从阅读推广人的层面出发,评估的标准大致包括:是否实现了阅读推广活动初衷、达到预期效果;对学生阅读的引导作用如何;图书馆阅读推广人与志愿者阅读推广人的配合是否默契;活动场地与环境是否良好;所推广的文献资源利用率是否提高;活动中的各种设备是否正常运行、有无技术保障;活动的内容、方式、现场的气氛对学生是否有吸引力;与学生的互通交流渠道是否畅通等。
从大学生读者的层面出发,评估的标准大致包括:学生是否被推广活动所吸引;是否唤醒其潜在的阅读欲望;对活动场地与环境是否满意;阅读需求是什么;在活动中收益多少;活动内容、模式是否新颖有特色;对阅读推广人的能力和提供的服务是否满意;自己最大的收益是什么;最不满意的又是什么;对整个活动的总体打分是多少等。
激励机制主要是体现在津贴、评优评先评职、图书借阅标准、学分、采选图书等方面,根据各馆的实际情况制定相应的制度,保证奖惩分明[3]。
每一次阅读推广活动结束后,阅读推广部都要召集校大学生阅读推广协会和各学院阅读推广小组,共同评估活动效果,从阅读推广人和大学生读者两个层面对推广活动效果进行全面评估,不断完善评估体系,对表现优秀者给予一定的精神和物质奖励。在资金允许的情况下,也可以给阅读推广志愿者一定的津贴补助,以吸引更多的志愿者来做阅读推广人。
通过推行阅读推广活动效果评估激励机制,一方面在提高图书馆阅读推广人工作积极性的同时,也会大大提高学生们参与活动、做志愿者的积极性;另一方面也可以发现活动中存在的问题,促使我们不断调整思路、精心策划、科学设计,为教学科研提供更加优质精准的阅读推广活动[4]。
阅读推广工作在高校图书馆的整体业务中起着举足轻重的作用,需高度重视。高校图书馆要做好阅读推广工作就必须正视当前工作中存在的问题,借鉴国内外高校和国外高校图书馆先进的阅读推广经验,根据自己的实际情况采取不同的对策,逐个问题加以整改,逐渐形成自己的阅读推广特色,使阅读推广工作不断走上新台阶。
[1] 杨咏梅. 高校图书馆阅读推广服务的创新[J]. 河南图书馆学刊, 2019(5): 53-54.
[2] 佟文君. 新媒体视角下高校图书馆服务研究[J]. 图书馆学刊, 2020(9): 47-49.
[3] 黄健. 高校阅读推广活动的影响因素及其评价[J]. 大学图书馆学报, 2013(2): 93-96.
[4] 胡陈冲. 影响高校大学生参与阅读推广活动的因素分析[J].图书馆学刊, 2020(8): 73-80.
10.15916/j.issn1674-327x.2021.06.012
G252
A
1674-327X (2021)06-0051-03
2021-03-05
姜正云(1965-),男,辽宁瓦房店人,副研究馆员。
(责任编辑:许伟丽)