浅谈电视台记者新闻采访的提问技巧

□李 爽

新媒体竞争日趋激烈，给电视媒体从业者带来巨大压力。在新闻采访中，记者越来越重视与受访者的沟通，越来越强调采访的人性化，更加用心营造和谐的谈话氛围。要想深入挖掘新闻事实，获得准确的信息，记者在面对被采访者时，应熟练掌握提问技巧。

一、新闻采访提问中容易出现的问题

1.前期准备工作不充分

准备不充分是新闻采访的大忌。如果不能在新闻采访前了解采访问题、采访重点、采访过程、采访环境，极易在采访提问过程中无的放矢，或顾此失彼。对采访工作而言，一旦出现此种情况，后期剪辑制作也无法弥补，不能很好地对新闻事件进行完整呈现，受众无法获悉采访的真正意图，不能透彻、深入地了解新闻事件本质。

2.对被采访者缺乏了解

对被采访者了解不足，是新闻采访应该避免的问题之一。如果不能提前对被采访者进行深层次的了解与研究，提出的问题往往没有触及重点，就无法掌握主动，难以准确把握新闻采访的重点，在采访提问中很容易让被采访者牵着鼻子走，造成人云亦云的现象，采访的内容枯燥无味，新闻节目体现不了价值和意义。

3.对被采访者缺乏尊重

在新闻采访提问中，记者如果居高临下、说话咄咄逼人，甚至出现带有攻击性的话语，不仅是对被采访者的不尊重，还会导致被采访者出现排斥心理，影响整个采访活动的顺利进行，使新闻媒体的整体形象受损。因此在采访过程中，记者应在尊重对方、尊重事实的基础上，客观提问，避免因感情用事造成采访失败。另外，在被采访者说话过程中不能随意打断、插话，这是对被采访者不尊重的体现。

二、新闻采访前记者应做的准备

1.要有充分的前期准备

记者在采访前期需要花一定时间进行准备工作，收集被采访者的信息及文字资料，做好文案准备工作。拟定访谈提纲，对采访中可能出现的意外状况准备好临时预案，只有提前做好功课，才可能胸有成竹，圆满完成既定的采访任务。

2.提问要具体明晰

新闻报道的生命力来自于对事件的真实记录，记者采访的目的就是明确呈现事实真相。所以，记者的提问一定要具体明晰，按照前期准备的提纲引导被采访者直达目标。提问不可空泛无物随意发挥，如果没有具体深入了解事件，就很难达到采访想要的效果。

3.要始终尊重对方

记者采访时的言语、行为和态度不仅会影响采访的有效性，还会影响被采访者对记者所代表的媒体的看法。记者在采访中应该体现亲和力，尊重对方，消除人们对媒体的恐惧感和神秘感。不要咄咄逼人地提问，更不要问不恰当的问题，不要让对方陷入尴尬境地，特别是对一些敏感和隐私问题的提问，一定要谨慎而有分寸。记者应该尽量在征求被采访者意见后，以对方可以接受的方式进行采访。

4.要营造和谐的气氛

记者如果想要与被采访者在短时间内达到无话不谈的程度，需要用一种特殊的能力来消除隔膜，创造一种和谐的氛围，让其理解和适应采访活动。如果被采访者性格内向或有陌生感而不愿谈话，记者要寻找能使双方拉近距离的切入点。总之，在采访过程中，记者应与被采访者建立良好的沟通，营造轻松的采访氛围。

三、新闻采访中记者提问的技巧

1.采访问题的设置

在采访前期准备过程中，明确采访目的和方向是至关重要的。记者要遵循目的性原则设定提问纲要，一切围绕目标准备问题，不要简单流于形式。问题要抓重点，具有针对性，提纲挈领，有的放矢。这样就能以不变应万变，最大程度降低失误率，从而得到更多有价值的新闻素材。

2.采访地点的选择

新闻采访的地点和背景选择会对被采访者心理产生一定的影响，造成采访效果的截然不同。因此，应当根据新闻主题选择恰当的采访地点，譬如对民生类话题的采访，可以选择在街道、小区、菜市场等常见的生活场所，能够增加采访的真实性，也能使采访者感到放松；而对法律类话题的采访，应当选择在庄重严肃的环境下进行，这样才能展示出节目的严谨。

3.采访态度的把控

接受记者采访的是形形色色的人，无论面对面采访还是电话或视频采访，无论被采访者是何种身份，记者都应一视同仁，平等对待每一个被采访者，而不应带有个人情感和主观偏见。尤其对一些特殊群体的提问，更应特别注意控制语气、情绪和表情，保持足够的耐心，学会倾听，循序渐进式启发，使被采访者敞开心扉，先接纳记者的提问，再逐渐深入话题。

四、结语

新闻采访的提问确实需要一定的技巧，这是提高新闻报道质量的前提和保障。新闻记者除了具有基本的专业素养外，还必须掌握采访提问的技能技巧，并不断地探索、总结、改进和完善，提升自己的新闻采访水平。这样，即便面对错综复杂的采访现场，也可以游刃有余按时保质地完成既定的采访任务，用真实有价值的新闻素材，为广大受众呈现出高品质的新闻节目。