论公共管理创新思维发展机遇与挑战

李欣欣

（中共建平县委党校，辽宁 建平 122400）

引言

公共管理是如今管理科学的组成成分，具体指以政府为重心的公共单位，经过一些方法进行管制，最后在提高政府管制水准的时候，推动公共福利的增加。进入新时代之后，全球一体化速度逐渐增快，公共管制在实际生活中遇到许多问题，为了应对这些挑战，必须创新更新，这就需要管制人员从长期进行考虑。

一、公共管理创新思维发展的机遇

（一）管理更科学化

公共管制是对公共事务进行管制的总称，详细内容与行政管制、教育管理等多方面进行联系，只有确保决策正确、管制合格，才可以最快速度达成目的。决策时期对管制过程与最后结果有很大的影响，需要管理人员依据有关资料提前剖析与讨论，并且融合如今的形式，预估未来的发展方向，同时还需要顾及各种风险而做出的决定。原有的公共管制太过依赖经验，缺少准确的数据剖析，当今信息技术发展迅速，国家逐渐迈入大数据时期，云计算能力快速提高。不仅可以结合原有的资料剖析当下状况，还可以通过网络与人们进行密切互动，采纳群众意见，进而可以使得决策与管制更加符合民意。

（二）提高服务质量

从如今的管制观念来看，公共管制若想取得更好的成绩，就需要改变原有的观念，树立新型意识，促使管制逐渐迈向服务区域，并且逐渐提升服务水准，尽可能满足人们的需要。管制的根本特征是变革，与信息有紧密联系，随着信息技术的不断发展，公共管制服务类型也逐渐丰富，不仅内容充实、方法多种，大环境整体也较为开放，给较高标准、高水准的服务打下了坚实的基础。以政府管制为例，原有的政府管制主张透明化，注重人们的参与和监督管理，公共服务水准逐渐提高。新形势下，公共更加注重个性化，因此发展创新思维有助于与时俱进，更好的调整方法，以满足人们逐渐多样的个性需要。

（三）降低社会风险

公共管制是社会管理的主要组成成分，受到多种引入的制约，实践进程里经常出现风险，不利于管理工作的进行。例如金融危机、恐怖袭击等，除此之外还包含自然灾害，不利于社会发展。以自然灾害为例子，以前的灾害抢救不论是方法还是技术器材上，都太过落后，效率太低。创新思维既可以从经验上考虑，还可以顾及多种现代技术的运用，进而提出新的方法，提升成功率。

二、公共管理创新思维发展的挑战

（一）信息安全问题

如今的公共管制与信息技术之间的联系错综复杂，换句话讲，许多公共管制事件都是依赖信息化、自动化方法达成的。虽然效率有很大的提升，但同时也存在许多安全问题，如果信息被盗取，后果非常严重。特别是国家机密，很有可能会损坏国家与人民的利益。在我国，政府单位是公共管制的主要执行部门，拥有获得信息的权利，如果政府人员出现以权谋私倒卖个人信息的行为，不仅不利于个人安全，还会影响到人民对政府的信任。

（二）优秀人才短缺

在知识经济时期，怎样运用所学知识、利用信息技术创造经济价值格外重要。创新思维的进步与个人的知识积累有很大的联系，以信息收集、整理剖析为例子，在当下大量的信息中，怎样在最短的时间里发现具有价值的信息，很大程度上影响到管制效率与水准，管制人员必须拥有专业的技术能力和强大的敏感力与辨别能力。在整个剖析阶段，怎样灵巧使用相关方法可以达到更好的效果，又怎样规范信息发表的渠道，对当今的管制人员来讲还有许多需要克服的困难，并且就如今来看，这方面的确缺乏人才。

（三）影响公平平等

城乡差距一直以来都是我国管制工作的难题，在如今环境下，问题仍旧没有得到很好的处理。创新思维与后期的详细行动有很大的联系，然而，国内的一线城市与普通乡镇比较，几乎每个方面都占有很大的优势，因此，许多具有创新思维的才干，都愿意到一线城市发展工作，长久下去，极易导致社会不公平现象。社会发展不平衡容易引起一系列的问题，最后不利于国家进步。

三、公共管理创新思维发展的对策

首先，政府职责应当依据真实状况重新调整安排。如今的公共管制更加注重人文文化与准确管制，这就需要政府职责可以有所更新，注重培育创新思维，改变管制方法，始终坚持以人为本的观念。不仅要考虑到社会状况、市场规律，还要顾虑到公众的个性需要，逐渐与国际接轨，保护公民权益。其次，更新政府的管制方式。原有的管制方法太过陈旧，已经不能满足如今人们的需要。必须紧跟时代发展，运用信息技术拓宽在线服务功能，促使公共管制服务达到信息化。在这个前提下，尽最大努力拓宽公共事务的服务范畴。最后，全球一体化促进各国之间密切联系，我国在公共管制思维创新与实际工作中会遇到许多难题，可以参考国外优秀的管制经验，寻找出适合自身发展的新道路。

四、结束语

总的来说，公共管制是一项需要长时间探索的工作，在如今新形势下，创新思维发展面临许多挑战，但是也是推动管制水平提高的良好机遇。有关管理单位应该树立创新意识，了解当今状况，培育优秀人才，渴望并抓住机遇，运用新兴技术与新知识勇敢地面对挑战，采用高效的方法，处理存有的问题，最终使得公共管理工作能够顺利地开展。