疫情时期城市轨道交通运营管理专业线上教学德育教育

于玥 刘子成

（1.天津市劳动保护学校，天津 300162；2.天津市劳动保障技师学院，天津 300162）

一、在中职城轨专业课进行德育教育的必要性

（一）时代发展与新课标的要求

2019 年国务院印发的职教20 条，以及随后教育部发布的中等职业学校课程标准，最终目的都是为了促进学生核心素养的发展，同时为我国中职学校指明了总体发展方向。2020 年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情在我国爆发了。防控疫情是我国上下的头等大事，延迟开学是最大限度减少学生聚集，阻断疫情向校园蔓延，保护师生生命安全和身体健康的重要管控举措。2020 年1 月29 日教育部提出“利用网络平台‘停课不停学’”，正式拉开“停课不停学”大幕。2020 年2 月12 日，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅联合印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，对“停课不停学”工作提出明确意见。要坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合，注重加强爱国主义教育、生命教育和心理健康教育，促进学生全面发展、身心健康。此外，实施素质教育还是我国21 世纪教育发展的方向，素质教育的首要任务之一就是对学生进行德育教育，利用线上课堂进行德育教育的渗透，有利于完成立德树人这个教育的根本任务，培养出一批批适合岗位需要的具有良好思想道德品质的社会主义劳动者。

（二）城轨专业教学特点的要求

因此对新冠肺炎疫情防控背景下线上教学进行适时德育教育，既是应时之举，也是努力实现总书记提出的“构建德智体美劳全面培养的教育体系”目标的关键一环。近年来我国轨道交通事业迅猛发展，必将带来轨道交通相关专业人才的巨大需求量。城市轨道交通交通运营管理专业是天津市劳动保障技师学院一特色专业，该专业主要培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。需要从业者具备严守纪律、高度负责、吃苦耐劳、无私奉献的优秀品质，而不能敷衍了事、拈轻怕重、自私自利、违法乱纪，以免给国家、集体、人民的利益造成严重损失。现如今拥有扎实的专业知识和过硬的技术技能是中职生未来在社会的生存之本，和公共基础课相比，学生对待专业课会有一份特殊的情感。因而学生更愿意接受专业课教师的德育教育。综上所述，本文就以城市轨道交通运营管理专业课为重点，结合实例探讨疫情时期线上教学德育教育。

二、专业课程德育教育实例

（一）应急处理——爱国情怀

总书记在参加湖北代表团审议时强调,“防范化解重大疫情和突发公共卫生风险,事关国家安全和发展，事关社会政治大局稳定”。《城市轨道交通突发事件应急处理》在讲项目“突发事件应急组织”其中的一节，可以安排结合疫情，围绕“突发性公共卫生安全”、“国家制度”、“国家治理”等关键词展开教学。课前指导学生利用网络资源收集和整理各地方政府严防严控的政策措施，制作疫情发展趋势图和防疫时间表。让学生初步感受到，解除突发性公共卫生危机——疫情，必须依靠党的全面领导。在线上教学中，教师应当以此次疫情为出发点，引导学生从纵向和横向两个方向思考，在党的领导下，我国在治理突发性公共卫生方面的优越性。从纵向来看（时间）：2003 年抗击“非典”，2008 年汶川地震救援与灾后重建，2020 年抗击新冠肺炎疫情......在一次又一次的重大灾难面前，我们不仅经受住了考验，而且创造了一个又一个伟大奇迹，从而彰显了中国特色社会主义制度的巨大优势。从横向来看（空间）：教师将学生线上分组，每一队找出所负责国家地区的疫情发展情况，讨论该国政府的疫情防控措施力度及效果。通过线上学生针对“中国之治”与“西方之乱”的讨论交流，教师引导同学们认识到，在这次疫情中展现出的“中国速度、中国规模、中国效率”源于我国始终坚持党的集中统一领导。本堂课激发了学生的爱国主义情怀，增强了政治认同感，坚定了一心报国爱党、不懈追求的赤胆忠心。

（二）城轨安全——法治教育

为深入贯彻总书记关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示精神，特别是中央政治局常务委员会召开研究加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议上提出的“要加大对传染病防治法的宣传教育，引导全社会依法行动、依法行事”的指示要求，各地区积极创新宣传方式，用生动、形象的标语，推广普及国家的抗疫政策，以辅助开展相关法律宣传工作。《城市轨道交通运营管理与安全》在讲项目“安全标志”其中的一节，课前教师可以布置任务，让学生收集疫情防控标语，课上小组间互猜标语的含义，进而讨论普法宣传的创新点。课堂拓展环节，可以设置“找茬”环节，播放由于个别人员对疫情防控标语的置若罔闻，从而违反疫情防控规定的案例视频，进一步组织学生讨论指出错误。课后布置“依法抗疫、人人有责”公益广告作业，平面、视频任选，上传学校魔豆学堂分享。整个教学任务，让学生切实体会到尤其是在疫情防控时期我们要树立法治意识，做到人人尊法、学法、守法。进一步强化了对自然、对生命、对责任、对科学应有的敬畏、敬重。

（三）客运组织——职业道德

在控制疫情传播的过程中，交通运输成为了阻挡疫情快速蔓延的第一道防线。轨道交通作为我国交通运输中的一员“干将”，在紧要关头全副武装、全力以赴，用实际行动为打赢这场战“疫”筑起了一道钢铁防线。《城市轨道交通客运组织》在讲项目“城市轨道交通车站岗位管理”其中的一节，教师可以将车站各岗位工作职责、作业流程与“疫情下轨道人在行动”相结合，让学生深刻体会疫情期间各个岗位上的轨道人，为了给乘客营造安全良好的乘车环境，不忘初心、默默奉献的精神。比如站务员，满腔热情、专业指引，为抵抗疫情，他们都戴上了口罩，脸颊虽被遮得严严实实，但却掩盖不住那颗为民服务的心与热情助人的精神；比如调度人员，面对疫情、有条不紊，针对各指挥中心工作环境，做好保障通风、及时调整环控模式等防控工作；比如车辆检修人员，他们不分昼夜、悉心检修，虽不在服务乘客的第一现场，却始终坚守在保障列车安全运营的“检修阵地”。教师可以布置作业，让同学们课后进一步收集疫情期间对轨道人的相关报道，感受他们在岗位中展现出的忘我奉献、精益求精的职业精神。

（四）服务礼仪——健康心理

城市轨道交通是大运量的公共交通系统，随着城市轨道交通的飞速发展，客运服务人员每天要面对众多的乘客，要满足各类乘客服务需求，这就要求自身心理素质首先要过硬，才能为乘客提供高质量的客运服务。当下疫情不仅损害人的身体健康，而且对人的心理造成严重影响。青少年阅历浅，影响也最为严重。《城市轨道交通客运服务与礼仪》在讲项目“服务素质和心理素质”时，专业课教师要承担起学生心理健康教育的重任。课前可以利用魔豆学堂发起投票，“你是否存在学习、生活困扰，消极阴暗的负面思想？”课上在讲“城轨客运服务人员的心理素质”这个知识点后，教师可以布置这样的讨论题，“此次疫情90 后没有退缩，来参与保护全世界了。未来大家要争做一名优秀的城轨客运服务人员，就要从现在做起，要拥有理性平和的心态。那我们又该如何去面对疫情带来的不利影响？”学生线上积极发言，教师要适时总结。珍爱生命，理解生命真谛；劳逸结合，合理安排时间；调整心态，做情绪的主人；及时求助，加强与父母老师沟通，这是我们线上教学期间宅家需要做的。只有我们先具备健全的人格，未来才能在国家需要我们的时候挺身而出。通过一堂课，我们可以化“疫情的忧”为“育人的机”，让学生在线上学习中得到更好的思想教育和心理启迪。

三、结语

我校一贯秉持“人人都是德育工作者，处处都有德育工作”的“三全育人”理念。疫情期间，学校全体教师高度重视德育教育并有序开展，牢牢坚守立德树人这块育人主战场。重视学生的爱国主义情怀，遵纪守法意识，责任担当精神，健康向上心理等核心素养的培养工作。未来我们要以疫情线上德育教育为契机，进一步促进德育教育的形式与内容得到更好的丰富与创新。同时这种德育渗透也必将回馈于课堂教学，促使课堂更加生动活泼、知行合一，提升学习效果，最终有利于学生综合素质的提升与社会的进步！