提高图书管理员工作素质的措施研究

侯世凤

（山东省日照市日照职业技术学院，山东 日照 276826）

引言

在进行图书管理过程中，提升相关人员工作素质具有重要的意义，可以确保管理人员更为积极主动地参与日常工作，进而确保对图书进行更为有效地管理，使其管理工作更好地服务于读者，为了进一步明确如何确保图书管理人员具有更高的工作素质，特此进行本次研究工作。

一、转变员工工作观念

在现代社会发展中，如果依旧使用传统观念管理图书馆，会使图书馆流失大量年轻用户，所以，图书馆需要对其传统观念进行科学转变。首先需要对其文献资源观进行科学转变，针对现代图书馆管理的具体方式和工作理念，对文献资源管理进行科学完善。其次，还需要对其服务属性进行科学转变，需要使其信息服务逐渐转向支持性服务[1]。管理人员在具体工作中，还需要合理更新服务理念，确保读者第一，基于此，才能确保更好的服务读者，最后还需要对其传统服务手段进行科学转变，使图书馆逐渐实现信息化转变，确保能够紧跟时代发展潮流，进而确保图书馆具有更高的工作效率和服务质量。与此同时，在图书馆里人员发展和图书馆发展中，高层领导都具有一定的促进作用和影响作用，所以通过使其高层领导加强重视，能够确保图书馆员主动提升自身职业素养，在具体落实该项工作时，需要使高层领导高度认识在我国现阶段图书馆发展过程中的核心竞争力和具体发展方向，使其能够进一步明确在图书馆发展中高素质人才的重要意义。

二、强化员工技术培训

在信息化时代的今天，信息技术在各行各业发展中都具有重要的意义，能够有效提升工作质量和工作效率。在这种状况下，信息化是图书馆发展的一个必然方向，如果想要确保图书馆员具有更高的职业素养，使其高度满足时代需求，进而实现其工作效率和工作质量的有效提升，必须对图书馆员进行有效的技术培训。在具体落实技术培训时，首先需要进行网络知识平台的科学建立，通过建立该平台，使图书馆员能够更为全面的检索和收集相关信息，进而确保图书馆员能够掌握更为丰富的信息技术[2]。其次，必须确保图书馆员能够熟练应用微信，微博等社交平台，确保能够实时更新相关动态，进而保证用户能够实时把握图书馆动态。最后，还需要定期研讨图书馆员参与相关知识讲座和信息技术培训，使其能够更高程度的掌握信息技术，进而确保能够更为高效地使用计算机设备。

三、提升员工道德素养

通常情况下，图书馆工作具有较强的创造性，技术性和技术性，同时也具有较高的繁琐性和复杂性，管理人员在进行具体工作时，不仅需要进行体力劳动，同时还需要进行脑力劳动。热爱读者，热爱图书，热情服务读者是其相关人员职业道德的重要体现，读者在阅读过程中会不断增加自身才智，进而能够在祖国建设中发挥更大作用。因此，图书管理人员必须不断提升自身责任意识，确保在日常工作中能够满足读者阅读需求。图书管理人员需要详细了解馆内图书，明确读书的重要意义，进而使其在管理工作中具有更大的热情进而使读者阅读需求得到高度满足。在具体进行图书管理时，管理人员还需要不断强化自身团结合作能力，确保能够主动抵制各种歪风邪气，在工作中恪尽职守，综合考虑各个工作环节。

四、丰富员工管理知识

图书管理人员在开展日常工作时，其知识素养对知识资源的开发具有很大的影响，通常情况下，在图书馆具体运营时，需要引进多层次的管理人员，但是高中文化水平是其最低标准。通过相关研究发现，在对图书馆进行管理时，如果管理员为初中文化，则其在工作中发挥的价值和本科生之间存在较大差异，读者在阅读过程中，如果遇到问题，具有较高的管理人员可以对其进行直接解决，并为其提供具有更高专业性的辅导和咨询。与此同时，那你人员在开展具体工作时，如果想要为读者做好服务，则需要科学整理图书资料，并对其进行合理加工，因此，对其相关知识具有较高的要求。如果管理人员缺乏丰富的文化知识储备，则会使其很难有效阅读外文书籍和阅读历史文学时，进而使其图书管理能力存在很大的不足。在具体进行图书管理工作时，又不断丰富自身文化素养和专业素质，才能确保更为高效地管理图书馆，所以需要对管理人员进行科学教育，对其学科知识结构进行合理优化，使其能够更为充分地掌握相关知识。在具体落实图书管理工作时，需要对图书进行采访、登记和分类，然后对图书编目[3]。在具体开展采访工作时，管理人员需要明确采访工作的基本理论和具体方法。进行分类工作的相关人员需要掌握对不同类型图书进行分类的具体方法。通过逻辑关系，使图书之间具有更为密切地联系。在对图书进行分类标记时，还需要和图书馆实际情况有效结合，对其相关类目进行适当的调整与增删，科学制定图书分类准则。在进行图书编目工作时，需要充分掌握著录原则和著录方法。通常情况下，不同图书需要采取不同的方法进行分类和编著，相关工作人员必须充分掌握现代著录方法和图书编目方法。在为读者提供服务时，还需要准确把握管内不同藏书的等级水平和比例，常熟，具体位置，同时还需要充分熟悉入库保护工作。

五、引导员工协作团结

图书馆工作的系统性较强，各项工作之间具有密切地联系，任何一个环节出现管理问题，都会对图书馆功能造成严重损害，进而影响图书馆形象，所以在具体进行图书馆管理时，管理人员不仅需要做好本职工作，同时还需要强化互助精神与团队合作精神，对其进行合作意识的科学培养。通常情况下，个人能力具有较高的局限性，只有融入团队，有效合作才能使其更为高效地开展各项工作。在现代社会发展过程中，人们之间的交往更加频繁，知识量也得到了很大的提升，导致产生极大的信息量，而个人能力具有一定的局限性，如果不能进行有效合作，则无法保障工作效率。所以，图书管理人员在日常工作中，必须不断强化自身合作能力，与此同时，为了实现管理人员服务质量的进一步提升，还需要强化相关人员竞争意识，科学开展竞赛活动，从业务素质、思想品质、服务质量、工作态度等多个方面开展专业竞赛。其次，还需要进行奖惩制度的科学制定和有效落实，在我国现阶段，知识更新速度不断加快，同时支持体系也逐渐产生更高的多元化，人们的学习意识不断增强，图书管理人员在开展日常工作，必须强化自身修养，确保能够高度适应时代发展，使其在日常工作中做出突出的贡献

六、构建认证资质体系

在我国现阶段进行图书馆建设中，对其相关管理人员缺乏完善的资格认证制度，对我国现代图书馆发展造成很大的不利影响，科学制定相关制度是有序开展各项工作的重要支撑。在具体管理图书馆，需要对其管理人员科学构建资格认证体系，同时还需要强化实施力度，确保图书管理人员具有更高的专业技能，与其相关人员专业素质能够高度满足行业标准要求。对图书馆相关工作人员进行有效的资格认证，可以确保管理团队具有更高的专业水平，避免该行业流入专业能力不足，职业素养不高的工作人员，确保其人力资源管理工作实现更高的法治化，进而保障图书馆能够得到更大的发展[4]。所以，针对我国具体情况，对其图书管理人员制定认证资格体系具有重要的意义。在具体开展该项工作时，需要科学借鉴其他行业。与此同时，还需要结合图书馆管理具体工作，确保能够使其职称评定制度实现有效衔接。在完成制度建设之后，首先需要进行试点检验，在获得成果之后在进行大范围推广。

七、结束语

总之，图书管理人员在开展日常工作时，通过转变员工工作观念，强化员工技术培训，提升员工道德素养，丰富员工管理知识，引导员工协作团结，构建认证资质体系可以确保管理人员具有更高的综合素质，进而使其更为高效地开展各项工作，提升整体工作质量和工作效率，使我国图书馆得到更大的发展。