九芝堂文化营销助力“老字号”品牌走出新路径

本刊讯（记者 贾春生）日前，“百年老字号”九芝堂正式发布了2020年度财报，报告期内公司实现营业收入35.6亿元，同比增长 11.81%，归属于上市公司股东的净利润为2.72亿元，同比上涨41.72%。基本每股收益0.32元。公司拟向全体股东每10股派发现金红利4元。

九芝堂在年报中表示，业绩大幅增长的原因在于，公司针对各重点经营品种的特点，积极开展渠道与终端的精细化管理，打造文化营销经营模式，做大做强战略主品，重点聚焦战略新品，着力孵化特色新品新规。

对九芝堂来说，“文化营销”有着先天的优势，因为这家中医药“百年老字号”的文化底蕴相当深厚。

公开数据显示，2020年以来，九芝堂零售（含电商）占比在逐步提高，运用手机盘点、万店掌远程管理、供应商管理系统等标准化、流程化、数字化的管理手段，九芝堂强化加盟管理，规范门店管理，提升门店服务。开展直播、社群营销等新零售方式，提高门店人均创效水平。

此外，九芝堂积极推动OTC产品的互联网销售，公司与阿里、京东、拼多多等数十家新零售及O2O平台合作，依托全国百余家连锁门店承接线上流量，并转化为线下销量，全年线上零售流量规模显著提升。

在九芝堂此前制定的2020年发展计划中指出，公司将依托“百年老字号”在中医药领域的品牌影响力及文化引领力，不断加强产品分类分级精细化管理，通过产品体系建设，战略品种扩大销售规模，打造产品多元化集群销售格局。

可见，对于九芝堂这家“百年老字号”来说，不断挖掘文化营销市场，潜力逐步显现。随着疫情后中医药市场日益受到重视，其市场空间和盈利水平将进一步扩大。