职业院校适应乡村振兴战略的电子商务人才培养模式研究

侯海鸿 郝晨皓

（河北省机电工程技师学院，河北 张家口 075000）

引言：党的十九大明确提出实施乡村振兴战略，乡村振兴的最终目标，就是要不断提高村民在产业发展中的参与度和受益面，彻底解决农村产业和农民就业问题，确保当地群众长期稳定增收、安居乐业。随着互联网与移动互联网蓬勃发展，电子商务在各个领域的应用不断拓展和深化，并不断冲击和影响着传统行业，现阶段线上线下的深度融合，令传统行业焕发新生机，农产品电子商务也迎来新的机遇。作为职业院校的电子商务专业，服务乡村振兴战略，不仅是自己义不容辞的责任，而且具有培养农村职业人才的优势和电子商务专业的优势。目前，现有的职业电子商务专业在为乡村培养职业人才和提供技术指导方面做了不少事，但还没有形成规范化的培养模式。本文主要从职业院校电子商务专业人才培养目标、课程体系构建、实践教学等几个方面探索农村电子商务人才培养模式，着力探索与打造基于企业实际岗位需求的产业人才培养与精准对接体系，为行业企业培养大批符合岗位需求的高素质、复合型技能人才，为职业院校实施服务乡村振兴战略提供参考与借鉴。

一、农村电子商务人才培养的现状

（一）生源

目前我校电子商务专业生源主要有三类，分别是初中应届生源、初中往届生源和社会生源。其中，很多学生希望毕业后能留在大城市工作，而不愿意投身到农业相关的工作，加上受传统思想、农村电子商务目前发展还不完善等因素的影响，愿意投身农村电子商务的人才较少；近年来，我省实施的多项惠农政策为农村电子商务的发展提供了人才保证和智力支持，为农村电子商务的发展带来新的契机。

（二）专业定位不明确，人才培养目标不精准

电子商务专业是典型的交叉型、综合型学科，涉及管理学、经济学、计算机等学科，其学科体系还在不断完善中，加之电子商务行业发展速度过快，企业并不满足于只了解电子商务理论知识的单一型人才，而是更倾向于具有较强实践能力以及对行业有更深了解的应用型复合型人才，这也导致准确的专业定位难度较大；农产品电子商务销售的大多为农产品，此类商品品种多，质量不均衡，存在季节性和时效性，对物流运输的要求高，这些则更是加大了农产品电子商务专业定位的难度，专业的定位不明确加上人才培养目标不精准导致学生理论知识庞杂，主题性不强，在就业中缺乏核心竞争力。

（三）人才培养方案和课程体系缺乏针对性，实践教学不完善

农村电子商务专业培养能够掌握农业理论基础知识及扎实的计算机信息技术技能，具备从事网店客服、淘宝美工、网店运营等职业岗位所需的基础知识和专业技能的农村实用人才。目前在职业院校设置的电子商务专业人才培养方案中，部分院校虽然开设有农产品电子商务、农产品物流管理等课程，但职业院校的电子商务专业教师主要来自于经济管理类或者计算机类等相关专业，普遍缺乏农村、农业的专业知识，农村电子商务运营的实战经验不足，在授课过程中，课程内容往往也只是在传统的电子商务课程中增设一小部分农产品相关知识，并没有达到将电子商务专业知识与农产品、农业知识的深度融合；另外，在实训教学过程中，职业院校大多利用实训软件进行实操教学，但专门针对农产品电子商务的实践教学软件几乎没有，学生一方面缺乏有针对性的理论学习，另一方面缺乏农产品网店运营、农产品物流等岗位的真实场景实训，很多毕业生毕业后短期内还不能完全胜任农产品电子商务专业的相关工作。

二、职业院校农村电子商务人才培养的模式探究

为解决我省农村电子商务人才紧缺，人才培养无法满足企业需求的现实问题，我校于2017 年开始探索农村电子商务人才培养的新模式，经过几年的探索实践，农村电子商务人才培养质量有所提升，主要从以下几方面进行改革：

（一）理清思路，科学规划，明确人才培养目标

明确电子商务学习任务的目标。在进行电子商务专业课程的学习过程中，职业院校教师在指导互动式合作学习方法时，要注重为学生明确教学目标，以教学目标为主要基础设置电子商务的教学内容，进而丰富教学活动。职业院校教师可以为学生设置有关电子商务的教学情境来进行趣味化的教学，教师应改变传统的教学模式，从现代化的电子商务教学模式出发拓展学生的思维能力，促进我们的学生能够有效掌握相关的电子商务知识。教师不仅要在制定教学计划时充分考虑当前电子商务的发展过程，还应为学生引入一些具有启发意义以及常规性的问题设置，让学生在学习电子商务新内容的过程中对其产生疑问，进而培育他们的创新型思维。尤其是在课程教学过程中，教师应通过电子商务的实践教学激发学生的思维，组织学生进行电子商务教学活动。比如对一些实际电子商务案例进行有效的分析并参与实践，能够推动高职学生在电子商务人才培养的模式下，提升自己职业的环境适应能力。传统的电子商务核心课程主要包含店铺运营、视觉美工、网店客服、新媒体营销、物流五大模块课程体系，围绕着这五大模块开展“理论+实践”教学，学生毕业后能够在网店客服、淘宝美工、网店运营、新媒体营销等岗位上开展工作；而农村电子商务不同于传统电子商务，它是围绕着农产品进行营销，培养对象是新型职业农民以及愿意从事农村相关工作的大学生，根据调研，我省部分地区已经有一些成熟的电商企业，有的学生来进行深造学习是为了获得更专业更高水平的电商技能，学习农村电子商务的学生在文化程度、计算机水平和对电子商务行业的运营模式理解上程度不一，这就需要学院在农村电子商务专业人才培养过程中既要打好通识基础课程的基础，又要能够通过实战演练夯实学生岗位技能，培养应用型和创新型的复合型人才。在学生毕业后，一部分学生能够在农村电子商务岗位上从事相关工作，另一部分学生则能够通过创业成为农村电子商务带头人、特色农产品代言人，带动乡村脱贫并逐步走向富裕。

（二）修订人才培养方案，完善农村电商课程体系

在明确农村电子商务人才培养目标后，通过分析农村电子商务专业相关岗位特点，通过加强校企合作，产教融合，创新“项目引领，工学结合”人才培养模式，将“实战电商”理念融入农村电子商务专业课程体系，构建“信息技术能力+人文素质”基础课程、“岗位核心能力+职业素养”专业核心课程、“审美能力+商业精神”拓展课程，同时将创新创业融入课程体系。我校采用的方式主要是，选派有多年教学经验的教师组成教学团队，从通识基础课程着手夯实基础，从专业技能方面提升学生实战能力，旨在让学生能够掌握农村电子商务相关知识。在基础课程中开设计算机信息基础课程，要求学生掌握文字排版、图表的运用，同时开设公文写作、农村公共事务管理、农村政策法规、农村财务管理等课程，提高学生对农村村级事务的管理能力；专业核心课程在传统的电子商务核心课程的基础上开设农村电商运营实务、新媒体与社群营销、商务数据分析等课程，学生能够在本校实训基地进行网店运营、新媒体类课程的实训（直播、短视频拍摄、后期剪辑），提升学生的大数据分析与挖掘的能力、店铺运营能力以及新媒体营销能力；视觉审美类课程包含网店装修与美化和商品拍摄与后期处理，在学习photoshop 软件操作、商品拍摄技能的基础上重点培养学生审美能力，学生在今后岗位实际应用中能够紧跟时尚潮流；另外还开设商务谈判、商务礼仪、农产品质量安全与品牌创建课程，让学生掌握商务活动中的技巧和礼仪，培养学生质量安全意识和诚实守信的良好品质。

（三）完善校内、校外实训基地建设，打造“实战电商”

在电子商务教学过程中，我校要求教师的教学应保证专业性人才的实用性，在对电子商务专业理论引用时，能够为相关企业排忧解难，进而提升企业的竞争力。因此在教学中，教师应当善于发现学生的自身价值，推广电子商务人才的培养过程。引导学生通过阅读一些有关电子商务企业的资料，了解电子商务专业人才所倡导的价值观念，这样能够将电子商务的教学与实践相结合，让学生在探索过程中为相关企业带来高额的利润。教师应在电子商务专业人才的培养模式中转变自己的教学方法，通过不同的学习方法让学生形成以电子商务就业为导向的就业目标。电子商务人才培养的关键是实践动手能力，学生需要在实践中不断学习、摸索和提高，我校的农村电子商务专业通过不断完善校内实训基地建设，优化和新增校外实训基地、孵化创业团队几个方面着手，打造“实战电商”培养模式，提升学生电子商务的实际应用能力。

第一，在建设校内实训基地方面，建成地域特色明显的农产品电子商务线下体验馆、农产品电子商务运营中心、新媒体直播间、商品拍摄与后期处理间、创客空间、商务谈判与商务礼仪实训室等，实训基地拥有农产品展品柜、计算机、实训软件、直播摄像头、电容麦克风、补光灯、谈判桌椅等设备。农产品电子商务专业的课程实践教学内容开课率100%，实训设备利用率超过95%，实训室利用率达100%，学生在校期间就能进行企业的真实岗位实训，更好地将理论与实践相结合，缩短学生从毕业到进入工作岗位的心理转换期，为企业、社会培养所需的应用型人才。

第二，优化和新增校外实训基地。根据教学需求，学生在第五学期到第六学期有不少于6 个月的顶岗实习期，以2019-2020 年为例，我校新增2 个校外实训基地，实训基地融合企业资源，涵盖农产品电子商务、综合类电子商务产业园、大型电商物流基地等，学生在顶岗实习期间以“双选会”的形式进入基地参与实训，企业选派有经验的员工以老带新，顶岗实习结束后继续留在校外实训基地企业工作的学生占比达10%。总的来说，校外实训基地的构建和优化为电子商务专业学生从学校迈入社会起到了很好的连接作用，也帮助各类电商企业输出了特定人才。

第三，通过校内的创客空间孵化创新创业团队，充分激发学生的创业热情，提高创业实践技能水平。引入企业真实项目开展教学，学生从选品、拍摄、运营、直播带货、客服、物流和售后全程参与项目，培养和提升学生创新思维和创新能力。目前在创客空间进行孵化的团队有5 支，充分利用农产品电子商务运营中心、新媒体直播间和商品拍摄与后期处理间在拼多多、抖音等平台进行农产品等项目的孵化，每个团队配备一名校内教师和校企合作教师，提升学生的创业成功率，为其步入社会就业创业奠定坚实基础。

三、结语

综上所述，农村电子商务的发展离不开人才的培养，我校在乡村振兴背景下，立足电子商务专业的培养模式，通过科学规划，在明确农村电商人才培养目标，修订人才培养方案，完善课程体系和实训基地建设等方面积极探索农村电商人才培养的模式，现阶段取得了一定的成效，但电子商务行业发展日新月异，职业院校还需要深入研究农村电子商务的发展策略，从而助力实现乡村振兴。