浅析高职院校学生冷漠心理及应对措施

周芳

（南通开放大学,江苏 南通 226000）

高职学生正处于身心发展的重要阶段和人生成长的关键时期，在这期间，由于受到家庭环境、学习压力及其他多方面因素的影响，一部分高职院校学生难免会出现一些消极情绪，产生一些心理障碍，其中冷漠心理比较典型。冷漠是一种对人对事冷淡、漠不关心，淡然处之的消极情绪体验。从心理上讲，是个体对挫折环境的自我逃避式的退缩性心理反映，带有一定的自我保护或自我防御色彩。

一、高职院校学生冷漠心理的外在表现

高职院校学生的冷漠心理在态度、情感、行为等方面都会有所体现，具体表现在：

（一）对人际交往回避退缩

高职院校学生应该是一个充满青春活力的群体，这个群体本应呈现出团结友爱、朝气蓬勃、积极向上等特点。然而在现在的高职校园里，我们会发现很多与校园环境格格不入的现象。比如很多学生在路上见到老师、宿舍管理员或者同学连招呼都不打，当作没看见；在宿舍里，大家基本上都各自玩手机或玩电脑，鲜少交流，有些女生总是将自己的床帘牢牢关住，躲在自己的“小天地”里；甚至还有少数同学连自己同班同学有哪些人都认不清楚，更不要说去关心、帮助有困难的同学。学生虽然同在一个教室上课，彼此之间却很陌生，班级凝聚力、团结力得不到应有的体现。

（二）在课堂、集体活动中参与度低

高职课堂不同于初中、高中，课堂教学提倡在活泼的氛围下，轻松愉快地开展学习活动，鼓励学生自主学习、独立思考，大学教师的教学极少采用题海战术和死记硬背的方法，主要是以引导、启发为主，学生会有更多自己支配的时间，逐渐引导学生从“要我学”向“我要学”进行转变。在课堂教学中，不少老师为了提高学生的学习兴趣、吸引学生的注意力，设计了一些互动环节，但实际效果却不容乐观，用了很多办法都难以使课堂气氛活跃起来，学生的参与意愿比较低，学习的热情与预期目标仍有不小的差距。

另外，为了提升学生的综合素质和丰富学生业余文化生活，学校相关部门也会积极组织开展各类体育、文化活动。但仍有不少学生认为这些校园活动与自己没有太大关系，要么不参加活动，要么出人不出力。

（三）对国家大事漠不关心

可以说，绝大多数的高职学生还是关心社会、热爱国家的，平时也能通过新闻、微信公众号、微博等途径了解时事政治，对一些热点事件也会有自己理性的思考。然而，不可否认的是，仍有少部分学生对国家大事漠不关心，甚至出现了麻木的心。这部分学生往往不重视思想政治理论课的学习，对国家的大政方针、新形势、新动态不闻不问，有的学生只顾学习专业课知识或者与考证、考技能证书相关的知识，其他的一概拒之门外；有的学生不想学习、不愿学习也无心学习，平时游手好闲，只贪图眼前的安逸享乐；还有学生甚至还存在思想政治教育已经过时的想法。

二、高职院校学生冷漠心理的形成原因

高职校园中的种种冷漠表现正逐渐增多，这不是一蹴而就的过程，背后有其深层次的原因，具体包括如下几方面：

（一）性格孤僻，以自我为中心

现在的高职学生年龄多以00 后为主，并且大多数都是独生子女，他们从小就接触互联网、手机，习惯于在虚拟世界发声、互动，与他人面对面分享、沟通的意识比较薄弱。同时，受到各种社会思潮尤其是拜金主义、享乐主义、实用主义等观念的影响，部分学生逐渐接受并认同“一切向‘钱’看”、“佛系”、“今朝有酒今朝醉”等观念，对吃喝玩乐之外的事物不闻不问、漠不关心。另外，部分学生习惯于独来独往、远离人群，表达的意愿和能力都比较低，存在“我不想求别人帮助我，我也不想帮助别人”“事不关己、高高挂起”等想法；还有的学生性格内向、沉默寡言，敏感多疑，比较缺乏安全感，因为害怕受到伤害将自己包裹起来，不愿意与外界事物、周围人群有过多的接触。这几类学生团队意识、合作意识都比较欠缺，容易产生冷漠心理。

（二）学习积极性差，缺乏上进心

高职院校学生相比于本科大学生而言，学习能力相对欠缺，对自我的要求不高，平时比较贪玩、拖延、懒散。这类学生心智尚不成熟，没有什么远大的理想抱负，对未来没有明确的目标规划，也完全体会不到社会就业形势的严峻和人与人竞争的激烈性，他们把大多数注意力和精力集中在玩游戏、看手机或者睡懒觉上，生活态度比较消极，有得过且过的心理，对待课堂教学、校园活动和国家、社会热点事件都无所谓，也不关心自己各方面综合素质的提高。

（三）不讲文明，缺乏应有的礼仪素质

受到自身、家庭、学校、社会等多方面因素的影响，当前高职学生礼仪素质的现状令人堪忧，交往时以自我为中心，无视他人感受；课堂中纪律规矩意识淡薄，随意看手机或吃东西，不尊重老师的劳动成果；对待老师、同学态度冷淡，存在见到熟人不打招呼、对别人的提问置之不理等情况。这些礼仪常识本应是每个人都具备的基本素质，却仍有不少高职学生做得不够到位，这充分说明家庭、学校对礼仪教育还不够重视；家长、教师率先垂范作用发挥得还不明显；社会的文明氛围还有待进一步提升。

三、应对高职院校大学生冷漠心理的具体措施

冷漠现象在高职院校中越来越普遍，会造成人际关系的疏离、学生心理不健全以及能力匮乏等危害，如果不及时采取有效的措施改变高职学生的观念，让他们远离冷漠，社风、校风、学风都会受到不小的影响，将冷漠的学生送出校门，整个社会也都会变得冷冰冰的。因此，高职学校需要高度重视学生冷漠的情况，针对学生现有表现，积极地思考应对办法。我们可以从以下几方面进行努力：

（一）注重礼仪教育，加强校园管理

大学阶段在人的成长中尤其重要，高职学生的世界观、人生观、价值观还未完全定型，很容易受到外界因素的影响。因此，要特别重视学校思想政治教育，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质应用型人才为关键，将礼仪素养教育纳入思政课程体系，结合学生所学专业，推进思政课程和课程思政同向同行，帮助学生掌握礼仪文化的基本知识，从内心认同中国传统文化。要加强师德师风建设，培养高素质师资队伍，加强教师行为规范管理，让学生以教师为镜子，从教师的衣着穿戴、言谈举止、为人处世中学习到做人、做事的道理。要加强对学生的管理，明确学校的纪律、规矩，常态化与学生沟通交流，了解学生所思所想，在尊重理解学生的同时教育好学生，及时发现学生的苗头性、倾向性问题，通过适当的方式将学生苗头性问题遏制在萌芽状态，要求学生对自己负责，努力提高自身各方面素质和能力，对严重违纪违规、屡教不改的学生严肃处理，维护良好的校园风气。

（二）了解学生兴趣，开展有益活动

积极开展各类有益于高职学生身心健康的活动是调整学生心态的一种良好方式。学校开展的各项活动既要主题鲜明、操作性强，也要以学生的兴趣为着眼点，具有一定的针对性，通过多样的形式和丰富的内容，进一步激发学生的参与热情和积极性。在开展活动之前，需要充分调研，充分了解学生的喜好，可以召开学生座谈会多倾听学生的心声、询问学生的意见，鼓励优秀学生干部参与到活动组织策划的全过程，在活动组织过程中，根据实际情况和学生反馈及时调整原有方案，把活动办到学生的心坎里，通过积极的沟通与引导确保活动达到预期效果，让学生有所收获、有所成长。

（三）增强家校沟通，调节心理状态

对学生的教育绝不仅仅只是学校一方的事情，家长的作用也不容小觑，研究表明，青少年的心理问题很多都源自家庭。因此，学校、家庭之间应加强沟通联系，健全学校、家庭紧密结合的教育网络。班主任、辅导员要常态化与家长沟通学生在校表现，家长也要积极主动地反馈学生在家的情况，只有家校齐心，才能为新时代高职学生的健康成长作出更多有益的教育尝试。尤其是在教学管理过程中，如果班主任、辅导员发现个别学生在心态上过于消极，需第一时间与学生家长取得联系，了解学生之前的学习生活背景和家庭表现，提醒家长多与孩子交流，配合学校共同教育学生，并与家长商量最适合这个孩子的个性化教育方案。同时，学校也可以多组织一些家校活动，促进学校、家长、学生三方的联系，引导学生进行适当的心理调节，增进家长与学校之间的合作。当然，对于心理问题比较严重的学生，在取得家长同意的情况下，也可以在必要的时候让学校心理教师或心理医生介入，通过科学的方法帮助学生杜绝冷漠心理。