任静
(哈尔滨市中医医院,黑龙江 哈尔滨 150076)
医院文化作为医院发展过程中形成的精神内涵、价值观念和经营理论,其能够将医院的精神面貌向外界进行展现。每个医院都具有自身独特的文化,在医院文化建设中档案是重要的资源,而且医院文化与档案之间联系紧密。对于医院而言,档案属于医院文化的重要组成部分,是医院发展历程的真实记载,而且档案中记载的医疗案例也能够为医疗人员提供治疗经验,促进医疗人员职业素养的提升。通过医院档案能够将医院文化更直接地体现出来,医院文化活动的开展也使医院档案内容得以丰富,为医院档案的发展注入了新的生机和活力。
医院文化属于人本管理理论,以医院发展过程中的形成的精神和管理理念为核心,对于医院员工具有凝聚性和激励性,同时也是医院的灵魂及精神支柱。医院档案是医院发展过程中重要事件的真实记录,能够为医院发展提供可靠的信息支持。这也使医院档案与医院文化之间存在紧密的内在联系。在医院文化建设过程中,医院档案扮演着重要的角色,档案能够有效地推进医院文化建设的速度,促进医院文化建设工作的整体发展。通过档案还能够真实的反映医院文化状况。由于医院档案中含有大量的信息,其为医院文化的重要体现及载体,医院档案也是文化建设的重要组成部分,医院通过积极建立档案室,针对医务人员档案信息和患者信息进行有效管理。而且随着先进技术手段的应用,医院档案管理模式不断创新,医院的一些重大活动和医院文化建设都以多种形式在档案中进行记录,这也使医院文化建设过程中档案具有不可或缺性。医院文化的发展和创新需要依赖于医院档案,通过档案为文化建设提供第一手资料。而且医院各时期的文化建设所形成的档案又进一步丰富了医院档案内容,拓宽了医院档案的服务范畴。因此要重视档案的重要作用,强化医院档案管理工作,更好地发挥其在医院文化建设中的重要效能,推进医院文化工作的有序开展,为医院的健康发展打下坚实的基础。
医院作为医疗机构,每天都有着大量的工作,而且工作流程复杂,工作中涉及众多的医护人员和大量的患者,不仅要处理好医患关系,还要对医疗活动中出现的问题及时解决,这也使医院领导面临较大的工作压力。在实际医院文化建设工作开展过程中,需要以医院发展战略为引领,这就要求医院领导一些重要决策做出前要多方验证和反复分析,确保决策的科学性和可行性。档案作为医院日常业务活动的真实的记录,是医院决策发展过程中不可或缺的重要依据。同时医院日常运营发展过程中,档案也是领导了解医院的实际情况的重要途径,通过对档案信息的分析,能够及时发现问题,并对决策进行调整,为患者提供高质量的医疗服务。并通过推动医院文化建设,从而提升医务人员的整体凝聚力,为医院的健康发展打下良好的基础。
近年来医院加强对档案管理工作的重视,并积极采取措施来提高医院档案管理水平,这也使档案的作用更好地发挥出来。档案作为重要的文化资源,其真实记录着医院文化建设的历程,能够为医院文化建设提供重要的参考依据。特别是在当前医院文化传承和发展过程中,档案信息更是发挥着重要作用。特别是医务人员在更替过程中一些宝贵的工作经验都会在医院档案中记录,这种以文化的方式进行代代传承,医院档案成为文化传承和发展的重要载体,能够为医院文化建设提供充足的动力源泉。
医院文化建设需要覆盖到医院每个角落和每一名人员,医院在开展各项活动中,以档案形式将整个活动过程进行完整记录,可以为人员评价、个人奖惩及相应活动的开展提供有效参考依据。在实际医院文化发展过程中,在强调宣传的同时,还要重视品牌的打造,这种情况下需要针对档案中一些管理理念、医疗文化、制定和人文关怀等信息进行整理,用其来影响年青的医务人员,并将其作为医院工作人员的重要行为准则,从则树立良好的文化品牌形象,赢得广大患者的认可。
医院文化建设离不开制度的支持,这也是文化建设措施落实的重要保障。医院文化建设并不是短时间就能完成的任务,需要长时间的不断累积,而且要具有固定的发展思路,借助于制度的约束来促进医院文化建设工作的有序推进。在制定文化建设制度时,需要在档案中进行记录,使其为医院文化建设提供重要的指导和约束。档案还需要记录文化制度实施情况和调整情况,通过发挥档案在文化建设中的重要作用,全面提升医院文化建设工作的整体水平,为医院的健康发展打下坚实的基础。
在当前医院发展过程中,部分医院管理者往往将大部分时间和精力都放在医疗和研究等方面,对于档案管理工作重视不足,觉得档案管理工作只是简单收集和保管一下资料信息。这是一种错误的认识,因此要积极转变医院领导的档案管理理念,加强其对档案工作重要性的认识。这样在实际工作中才能加大支持力度,并结合医院自身发展的实际,建立健全档案管理制度,并确保制度的有效落实,推动档案管理工作方式方法的创新,更好地发挥出档案的服务职能,立足于医院文化建设工作的实际,更好的发挥档案在文化建设中的实际效能。医院还要重视提升全体档案管理人员的思想认识,积极组织档案管理人员学习社会主义核心价值观,并对其深刻内涵有效地进行把握,并通过学生和掌握数字化和信息化等方面的技术,利用全新的档案管理理念来开展工作,并要进一步转变自身的服务理念,创新档案服务的方式方法,确保档案价值在医院文化建设工作中的实现。医院文化建设人员还要提高自身的认识,重新对档案部门的职能和使命进行定位,将档案与医院文化深度融合,需要基于服务文化建设的视角,进一步提出各种档案信息合理利用的需求。另外,还要重视大数据技术的应用,针对医院档案信息进行整合和深入挖掘,重视档案信息产品的开发,从而打造一条更具特色的医院文化建设之路。
档案在医院文化建设中价值的实现,还需要建立健全档案管理体系,推进档案管理工作的规范化和制度化发展。并通过合理分配档案管理工作,做好档案管理责任落实,确保医院档案各个环节工作的有序推进。对于医院而言,由于每个医院都有自身的特殊性,因此档案管理体系和文化理念也必然会存在不同。因此医院在档案管理体系构建过程中要与自身的实际情况相结合,积极完善一系列的制度,进一步规范档案流程,重视培育高素质的档案管理人员,做好档案信息的整合工作,深入挖掘档案信息的潜在价值,为医院文化建设工作提供重要的信息资源支持,充分发挥出档案在医院文化建设中的重要价值。
随着医改的不断深入,医院文化建设越来越受到重视,医院也越来越重视文化场馆的建设,并将其作为医院文化活动的重要场所,积极推进医院文化的创新发展。为了更好地发挥档案在医院文化建设中的作用,基于这种新形势下,需要在日常档案工作中重视挖掘档案信息的价值,针对医院档案信息资源中与医院文化建设相关的信息进行筛选,并进行展示,可以使医院医务人员和患者通过各种形式的信息来对医院发展历史进行了解,从档案信息中认识到医院文化建设的进度,进一步增强医务人员整体的凝聚力,增强患者对医院的认可度和信任度。
为了在医院文化建设中更好地发挥出档案的实际效能,在日常工作需要重视档案信息收集工作,并与医院各项活动相结合,及时对活动中产生的信息资料进行收集和整理,促进医院档案馆藏的不断丰富,使医院文化建设过程中信息素材更具丰富性和可靠性。档案管理工作开展过程中,收集文化信息要重视渠道的多样性,而且针对一些重点工作岗位的文化信息和资料进行全面和及时地收集整理,针对活动中形成的声像、视频和实物等信息要做好保管工作。在实际档案收集、整理和利用工作开展过程中,要求各科室和医务人员要给予有效的支持和配合,档案部门还要积极与医院各科室进行沟通和联系,为档案信息的收集提供有效的指导。
随着信息技术在档案管理工作中的应用,档案工作加快了数字化、网络化的发展。医院档案管理工作中,基于医院文化建设的实际出发,积极与时代发展保持一致,全面提高档案信息化水平,并重视档案信息数据库的构建,建立完善的档案目录,实现档案信息产品的开发,进一步增强医院文化建设的整体水平。而且信息技术在档案管理工作中的应用,档案管理和服务模式实现了优化和创新,在档案开发利用工作中,可以重视新媒体工具的应用,有效地保证了档案信息开发成果的及时发布,而且新媒体工具的应用,也促进医院文化阵地进一步拓宽,对医院文化的传播覆盖面的扩大起到积极的促进作用。
档案价值在医院文化建设中的实现,离不开高素质的档案管理人员。因此医院要打造一支高素质的档案队伍,全面提高档案管理人员服务文化建设的意识。因此医院需要积极吸引专业的高素质档案人才,同时还要做到档案管理人员的专职化,使其将更多的时间和精力投入档案工作中来,并对档案管理人员的培训和学习给予高度重视,全面提高档案管理人员的业务素质。而且作为档案管理人员还要从主观方面树立良好的学习习惯,重视对自身档案专业知识、信息技术等方面知识的补充。而且医院为了能够进一步调动档案管理人员工作的积极性,还要建立健全激励机制,将医院档案管理工作目标、文化建设目标和档案人才发展目标三者有效结合,为医院档案和文化建设工作的有序开展提供充足的人力资源保障。
在当前医院文化建设工作开展过程中,需要认识到医院档案的重要价值和对文化工作的重要支撑作用。因此在加强对医院档案管理工作的重视,并构建完善的档案管理体系,深入挖掘档案信息资源,重视档案服务水平的提升中,开发更多档案文化产品,为医院文化建设工作的有序开展提供重要的保障。