数字化技术在图书馆管理中的应用

王宇鹏

（绥化市图书馆，黑龙江 绥化 152000）

引言：随着信息时代的来临，图书馆应用数字化技术在日常工作中已经成为一种趋势，数字化技术的应用使得工作人员不需要花费大量的时间管理馆藏资源以及为访客提供服务，极大地提升了图书馆的工作效率和服务水平。但目前数字化技术在应用中依然存在一定的不足，导致无法发挥出其最大的优势，如何解决这些问题是目前研究的关键。

一、数字化技术在图书馆管理中的应用价值

众所周知，数字化技术的快速发展以及带来的巨大优势使其在各个领域各个行业都得到了广泛的应用，为人民的生活带来了便利，同时促进了社会经济的发展。我国政府和企业也在逐渐正式数字化技术带来的好处，并对如何将其应用在图书馆管理工作中给予了重视和关注。传统的图书馆管理工作中，使用纸质文档对馆藏进行存储，浪费了大量空间同时在查阅搜索时耗费大量时间，归档较慢。而数字化技术的应用，使得图书馆可以使用计算机硬盘，软盘或其他存储设备对馆藏进行存储，其具备空间小，安全性高，便捷易查找的优势。此外，提供互联网技术的帮助，图书馆可以实现资源的高效共享，使得馆藏资源得到充分的挖掘与开放，为读者提供个性化的服务。数字化技术在图书馆中的应用还有助于改善图书馆运营模式，从大量占有公共空间的传统图书馆转变为数字图书馆，服务对象得到了扩大，图书馆更加的开放化，智能化。目前，数字化技术在图书馆管理工作中的应用价值主要有以下几点：

首先，图书馆的馆藏资源通常包含各种类型的图书资源，在信息化技术以及计算机网络的帮助下，可以建立数字化的图书馆，其具备存储容易大，易于管理，具有拓展功能等优点，使得图书馆的馆藏资源得到充分利用，藏书量获得大幅增加。其次，数字化的图书馆可以通过计算机系统自动化的管理，读者可以在任何地点任何时间自由的访问数字图书馆获取想看的图书，此外计算机系统的引入，简化了检索过程，方便读者轻松找到想看的图书，使得图书馆的服务能力得到提供。最后，访问数字化图书馆通常需要个人认证，通过读者的阅读历史以及个人偏好，系统可以自动化的为期推荐图书，为读者提供个性化服务，增加读者的好感以及舒适度，增加对图书馆的满意度。

二、数字化技术在图书馆管理中的应用现状

最近十年，移动智能设备的发展，使得人们的生活变得更加便利和快捷，从互联网平台上获取最新信息以及阅读感兴趣的图书已经是主流的发展方向。经数字化技术应用后的图书馆有助于响应发展趋势，为读者提供碎片化时间的阅读机会，满足读者的需求。但是，由于我国在该方面起步较晚，很多方面还存在不足，其具体有以下几方面：

（一）图书馆数字化管理系统有待优化

目前，图书馆的馆藏资源的储存存在多种不同的形式共存，对不同对资源采用不同的存储方式，以实现资源利用的最大化。传统的图书馆管理工作主要以纸质资源为主，每个管理人员都形成了独特的管理经验，且缺乏对电子资源的管理经验，因此对图书馆的数字化管理系统的可行性以及稳定性都提出了挑战。当前我国大部分图书馆在应用数字化技术方面仍停留在表面，给读者提供的服务与纸质资源的区别不大，没有体现出创新性，读者的满意度将会因此影响而下降，导致读者流失，图书馆的可持续性发展受到负面影响。一个很明显的问题是，部分图书馆的数字化功能必须依赖特定的智能终端实现，导致馆内资源不能得到充分地利用。

（二）管理人员综合能力有待提高

对于数字化图书馆的进程中，负责图书馆管理工作的人员的综合素养以及专业素质对实际工作的效率以及工作成果的影响是非常明显的，特别是数字化技术逐步使用过程中，图书馆的传统管理模式将方式巨大改变，因此图书馆应该对管理人员展开定期的专业知识培训以及开展先进经验分享。但在图书馆但实际工作中，图书馆缺乏对管理人员的培训，对待新技术的应用较为消极。导致图书馆的管理人员缺乏责任心和工作热情，不愿主动研究如何将数字化技术与图书馆的管理工作结合在一起，如何解决目前存在的馆藏资源无法充分利用等问题，导致读者逐渐流失，图书馆的社会收益逐渐减少。此外，一部分图书馆的管理人员年纪较大，对于知识的学习速度较慢，不愿改变传统习惯，导致数字化技术难以应用，难以发挥出其本身的巨大优势。

三、数字化技术在图书馆管理中应用的优化策略

提升数字化技术在图书馆管理工作中的作用，发挥出技术的优势，是目前图书馆管理人员以及相关研究人员的主要发展方向。在这一过程中，首先要明确哪些技术可以被应用于图书馆的管理工作中，目前最实用的技术包括查阅技术以及导引技术，读者可以通过计算机系统平台通过输入关键信息等，快速查找相关书籍，节约了传统方法在查阅阶段浪费的大量时间，提供了图书馆的资源利用率。为了保证数字化技术在图书馆的逐步应用，以及提升工作效率，规范平台运行，应该关注以下几点：

（一）健全图书馆数字化管理系统

目前，用户只能查询访问部分馆藏资源，缺乏更大的权限查阅书籍，导致馆内资源不能得到充分利用，与数字化图书馆的建设理念相矛盾，因此应该尽快建立完善的图书馆数字化管理系统，为广大读者提供更多的功能，满足读者需求。

（二）实现图书馆服务的数字化构建

数字化图书馆的建设也应该从服务角度入手，依靠计算机网络以及信息化手段，建立起信息化的服务体系，使得图书馆管理工作更加细致，满足读者的需要。首先，图书馆数字化系统应该使用大数据和云计算技术，收集以及分析读者的阅读兴趣，偏好，为不同的读者推送其感兴趣的书刊。其次，图书馆应建立自己的信息延伸服务。例如使用新媒体平台，分享图书馆的最新书籍信息，加强与读者的互动，为读者及时答疑解惑，收集意见等。为图书馆的进一步优化改进提供了指导方向，也扩大了读者的受众群，使得图书馆的馆藏得到充分利用。

（三）培养数字化管理人才

数字化技术的应用依赖于高水平的专业管理人员才能发挥出作用。目前，只有加强对人才队伍的建设，才能满足对数字化图书馆的要求。首先，应该利用高等院校以及职业院校作为人才孵化基地，设置专业的图书馆管理专业，培养掌握专业知识的图书馆管理人员，促进新型管理模式的推广，其次，对图书馆管理人员进行相关的专业培训，将数字化技术教给管理人员，使得技术得到有效的应用，推广图书馆的服务水平。最后，图书馆应该引入奖惩机制，激励员工的工作积极性，努力解决问题，实现图书馆现代化，信息化的全面发展。

四、结语

总而言之，数字化技术的不断发展，为图书馆管理工作提供了一个全新的契机，借助技术的优势，图书馆的效率将被提高，资源利用率将获得大幅度提高，管理人员的工作强度大幅下降。目前，数字化管理系统虽然存在很多不足，但其发展前景不容小视。图书馆的管理人员应该发动工作热情，积极研究与分析数字化技术应用过程中遇到的困难以及问题，提出解决方案，早日将其与传统图书馆管理工作整合到一起。图书馆应该重视新技术，逐步完善系统，使其为读者提供个性化的服务，提高读者满意度，让图书馆发挥出应有的社会责任，实现可持续性发展。