全媒时代主持人的转型与出路

文_贾 健

全媒体时代媒介呈现出数字化、分众化、多元化、融合化等特征，空前影响了媒介传播的生态环境，这种改变对传播、生产、内容以及从业者等各个环节都提出了全新的要求。本文从主持人的角度，以FM 93浙江交通之声为例，观察并分析全媒体时代主持人应该如何向专业化、明星化、全能化转变，以应对新的挑战。

全媒时代对主持人的挑战

过去传统意义上的节目主持人，是主导节目进程的专业工作者。媒体对主持人的要求只需要具备专业的语音面貌和相关知识结构，以及一定的社会阅历和临场应变能力即可。然而，在全媒体时代，主持人仅做到这些已经远远不够了，因为现今各媒体正在以一种“文字+图像+声音+视频”这样全程全息的方式生产和传播着内容，这种全新的传播语境对主持人的工作状态和其承担的功能都产生了深深的影响。业界目前普遍对青年一代主持人都有“采、编、播、控、制作”等多种业务能力的要求，例如广播节目主持人基本是自己成稿，审核通过后开始直播；电视节目主持人则是“一天直播+配音版、一天外出采访+剪辑班”轮流兼职。同时，主持人的功能与角色也在不断被重新定义。

以浙江交通之声为例，早期的新闻播报类和文艺演播类节目无互动，只需要主持人面对话筒，播完备稿即可；维权类节目虽注重在线互动，却只局限于节目定位和电话连线等单一的方式。而现在越来越多的“陪伴+专业”类型节目，听众通过互联网平台发来语音、文字、视频、表情甚至动图，传递的内容鲜活生动，主持人无需再用语言转述互动内容，只需要直接引导受众到互动平台直观感受即可。主持人成了平台上与听众一样的参与者而非掌控者，这使得主持人个性更真实，语言更接地气，更容易被接受和认可。再如近年来浙江卫视综艺节目对节目主持人的要求也在改变，配音推进节目流程、竞演类节目由歌手串场介绍等做法，都在不同程度上弱化或取代了主持人的功能。同时，在短视频平台上，一些网红博主采用“演绎+互动”的呈现方式已代替了传统意义上的主持人角色，而全网受众对于“主持人”的要求也有了全新的标准：“有梗、懂行、有效果就好”。这些都表明在全媒体语境下，一个只会主持串场或单纯念提词器的“主持人”已经很难立足和生存了。

如何向专业化、明星化、全能化转变

在媒体融合改革的大环境下，博客、微信、微博、流媒体直播等多种方式的运用，极大丰富了广播电视的传播手段，很多广播电视节目都增加了发布平台，拓展了信息传播渠道，开展同步播出，为受众带来全新的传媒体验。例如浙江广播电视集团旗下的FM 93浙江交通之声，独立开发和运营自己的客户端“北高峰”APP已有4年时间，这是一个集图文、音视频发布和直播、新闻资讯、路况信息、主持人动态于一体的平台。如何适应时代快速发展，学习使用新平台新技术，对于主持人来说无疑是一种挑战，唯有勇敢面对，迎难而上，才能有所成就。

（一）专业化是强有力的抓手

近年来，抖音、快手等短视频平台的兴起和其背后巨大的商业利益，搅动了传统媒体和旗下主持人纷纷进入这一领域探索、竞争。从业者们除了需要进一步学习所主持节目的相关专业知识，深化频道的专业方向，成为“专家型主持人”，既能与专业嘉宾对谈，又可以为广大受众答疑解惑以外，还需要与所主持节目的相关产业紧密结合，提高服务水平和范围，将受众转化为用户，产出经济效益，从而形成品牌效应。

例如浙江交通之声的《小崔热线》节目开办至今15年，在行业内形成了一定的品牌效应，主持人小崔更是一位汽车专家，在听众中拥有专业可信度。其在节目中开展的“验车师”活动，帮助听众从看车试驾、价格谈判、签订合同，到最后交车验货，实现了“一站式服务”，并在积累用户信息和画像的同时也相当程度地解决了售后问题，目前活动在省内获得上万人咨询，成交车辆千余辆；而在新媒体融合和推广层面，主持人小崔与他的抖音账号“车圈崔哥”短短一年时间，累计收获200万粉丝、900万点赞，目前已与快手签订新合作。这里主持人对所主持领域的深层次理解和把握，以及向相关产业的挖掘和拓展是其专业化发展的典型标志，也是主持人成功的关键。

（二）明星化是另辟蹊径的双赢

日常状态下，主持人往往一方面要应对自身业务范围的多种考验和要求，另一方面，新兴传播方式和全新语境也给主持人带来巨大的机遇和挑战。面对机遇，主持人和频道都要抢抓不放，牢牢把控。例如浙江交通之声的主持人雷哥，起初只是在频道里主持早晚高峰节目，节目中一般是打造一些脸谱化的形象和标签，方便听众记忆。然而2019年，雷哥参加了爱奇艺自制的网络综艺节目《奇葩说》，并在首轮PK中打败了有“大魔王”之称的选手黄执中，一时间声名大噪。频道也趁热打铁，围绕雷哥进行明星化打造，开设抖音账号、直播带货，并为他提供便利参加浙江卫视综艺节目《梦想的声音》的录制、设立雷哥脱口秀《雷声大作》IP品牌等等，让听众对雷哥有了全新、全面的认知，提升了粉丝黏性，为下一步商业营销打下一定的基础。

主持人明星化，无论是湖南卫视对主持人的明星化打造，还是浙江卫视用明星主持节目，都彰显出主持人明星化在全媒体时代的必要性。主持人抓住机遇主动实现多元化转型，频道对合适的主持人利用留言回复、粉丝集群等方式塑造主持人个性，将他们打造成明星，都是双赢的结局。

（三）全能型是可复制的路径

对于大多数主持人而言，要做到上述两点，需要长时间的专业积累或者与生俱来的某方面天赋，更需要等待恰当的时机。而全能型主持人的培养和锻炼，就像排球场上的“自由人”角色，是可以通过后天学习和努力实现的，也是更适合年轻主持人快速上手的成长模式。笔者在日常工作中比较注重多方面能力的学习和锻炼，一方面承担了早晚高峰的主播工作，另一方面担任了频道大量的广告、宣传带等配音任务，同时也承担着制作人的角色和融媒端工作安排（制定主题、制作音视频+海报，投放于各个平台）。这种多角色、多岗位的锻炼，既满足了频道“即插即用”的全媒体弹性需求，也为自身未来的发展留出更多的可能性，是一条较容易复制的转型之路。

在全媒体语境下，主持人表达方式的转变已经是最基本的需要，具备扎实的第二甚至第三专业功力才是未来主持人转型立足的根本。唯有做到专业领域的精通以及与背后产业的结合，主持人这一形象才可稳固树立，才有进一步打造品牌和IP的必要基础。