成功是失败之母

2021-11-26 02:53
中欧商业评论 2021年11期
关键词:赋权贾跃亭造车

如今,在绝大多数人眼里,乐视创始人贾跃亭恐怕都是一个失败者,但无人能否认,他曾经是一个创造了商业奇迹的成功者。这也是这个人身上最值得人们深思的一点:为什么在传奇式的成功之后,他却走向了戏剧般的失败,这一切都是怎么造成的?

回头看贾跃亭的人生,首先值得注意的一点是:他是从相当卑微的起点出发的。他出身乡村,学历仅是大专,毕业之初在山西一个小县城的地方税务局担任网络技术管理员,23岁在时任副县长的岳父资助下创业经商,30岁终于到北京开公司,之后就开始了开挂人生:31岁创办乐视,35岁创建乐视影业,39岁推出超级电视,在坐拥数百亿财富之后,他又宣布造车计划,结果还没到44岁生日,他的商业帝国就崩塌了。

在后来接受访谈时,贾跃亭也曾承认,自己当时在造车的设想上“冒进”了——事后看来或许如此,但在事前,即便精明强悍如他,无疑也难以辨清“冒进”和“梦想”之间的区别。连他忠诚的老下属也承认,并不是有了战略和伟大的梦想就能实现一切,而“老贾的风险意识确实不足”。

这恐怕是因为,当初他成功靠的就是这个。就像早年在公司团建中曾表现出来的那样,他总是有意选择最难的玩法,放手一搏,“为人所不敢为”。他的决策思路是“高风险高回报”的,有时甚至有种“要么全有,要么全无”(all or nothing)的蛮勇之气。就像他自己曾在演讲中说过的:“我们也许会成功,也许会死在通往成功的路上。”

如果是这样,那他最终的失败绝非偶然。政治学者邹谠曾在回顾20世纪中国政治时感叹:“后来的重大挫折,往往包括在当初的伟大成功之中。”因為悲剧是:总是胜利会带来一种制度化的组织构造和决策思维,让人迫不及待想再复制一次成功。如果贾跃亭没有在造车上栽跟斗,他还会有下一个更大的梦想(也许像马斯克那样造飞船),因为除了翻车,恐怕没有什么能阻止他一路飙高、不断扩张。

前些年,在最终承认失败时,百思买集团亚洲区总裁唐思杰认为,正是由于公司在中国市场曾取得的成功使他过分自信,因为“当你非常成功时,你有时会做出一些违反理性逻辑的事情”。张瑞敏也说过,如何转变海尔的企业文化是他“最头疼的事”,员工很难接受“企业文化是一把双刃剑:过去帮助你取得成功的东西可能会阻碍你未来的成功”。

以前常说“失败是成功之母”,也就是说,为了获得成功,你可以不断测试,遍历每一种可能性,直至找出成功的那种方法——这是一个“遍历态世界”。但如今随着社会的日益复杂化,我们已进入一个“非遍历态世界”,一件事只发生一次,早先的成功经验,无法应用于下一件事,因为情况已完全不同。

这没有办法依靠企业决策者每次都赌对,还需要更新内部的决策机制:当面临重大战略风险时,需要有多方意见的制衡,以及更重要的,给前端人员赋权,通过这些对前沿机会最敏感者的持续改进、试错,来实现企业的可持续发展。

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