技师学院学生实习过程存在问题的分析及对策

吴显哲 崔玉芬 林彦汝

摘要：学生实习阶段班主任的角色尤为重要，很多协调和处理工作需要班主任来完成。本文总结和分析了班主任在管理实习学生过程中的各种问题，并提出一些解决方法。

关键词：技师学院;实习阶段;班主任管理;人文关怀;学生心理

技师院校学生，要在整个学习阶段的后期进行技能培养的实践性活动，包括认识实习、跟岗实习和顶岗实习。在实习过程中，技师院校要依据教育教学相关理论，遵照人才培养规律，保护学生合法权益。学校要强化校企协调育人机制，让学生能够理论联系实践，提高人才培养质量和就业能力。在这个过程中，班主任的角色显的尤为重要，很多协调和处理工作需要班主任来完成。本文总结和分析了班主任在管理实习学生过程中的各种问题，并提出一些解决方法，供大家探讨。

职业学校学生完成校内学习计划后，通过双选会进入企业，进行跟岗实习，这个环节完成后，转入顶岗实习。学生由实习带队老师、班主任和企业人员共同管理。下面就阐述下跟岗实习中存在的问题，并简要分析下产生问题的原因。

一、学生自谋实习单位

每一年每一届都会有个别学生，在实习之初，没有选择学校安排的实习单位，这部分学生人数不会很多，但都有各自特殊原因。笔者大体总结了这些学生自谋实习的原因。

⑴身体健康问题

有少部分学生会因为心理或者生理疾病，无法通过企业面试，而选择自谋职业。笔者班中就有一个学生，因为语音表达能力的欠缺，达不到企业要求而无法进入实习单位。还有一类学生，因为心理问题选择延迟实习，继续留校学习。

⑵家长给孩子安排了就业单位

少部分家长通过自身的人脉关系，在实习之初给孩子安排好了单位。有的学生家里本身就有生意，家长希望孩子可以回家帮忙。

⑶学生根据自身特长选择实习。

有极个别的学生，有自己的职业目标，他们选择实习的标准是自己的特长和爱好。笔者班上曾经有一个孩子，手游王者荣耀技能非凡，被上海一家游戏公司看中，成为签约电子竞技选手。这样有特长的孩子毕竟是少数。

二、学生无法完成跟岗实习

已经进入企业的学生也会因为各种情况完不成跟岗实习计划。比如：有的学生因为总是达不到企业考核要求，完不成企业业绩而遭到单位辞退。有的因为对工作条件和工作环境不适应而选择放弃。有个别学生，因为不满意薪资待遇和实习条件，而提出离职和更换岗位。

三、实习过程中的其他问题。

实习过程中，会有很多其他问题。学生刚入宿舍，会有和老员工之间的摩擦的情况。有的宿舍会出现卫生打扫不及时问题。学生会有心理波动，从学校离开后进入新的工作环境，需要面对领导和师傅的管理，企业的规章制度和绩效压力，人际交往障碍、紧张、恐惧、不自信、失落，这些情绪都可能影响学生，需要他们慢慢适应，带队老师和班主任需要加强人文关怀，多于学生交流、谈心，排解学生的心理问题。

以上就是笔者在实习学生日常管理中遇到的问题，以及对问题产生原因的分析。那么如何才能避免此类问题或者减少此类问题的发生呢？下面从几个方面来探讨下：

一、做好学生实习之前的宣导工作

分析学生在实习之中发生的种种问题，笔者认为，很多是由于实习之前，没有做好宣导工作。首先，班主任根据学生的特点，有针对性的引导学生选择实习单位。学校应给学生详细介绍实习企业，有条件的，还可以让学生进行认识实习活动，带学生进厂了解企业，详细了解岗位要求、薪资待遇等，食宿条件等。让学生根据自身特点选择更适合自己的实习企业。其次，定好实习期间的班规。班级在校期间都有班规，对日常纪律有明确的要求，实习期间，班主任也应该订立一些规则，并在每个实习单位选好负责的学生。最后，让家长和学生重视实习工作。学生选择实习单位，班主任要与家长做好沟通，让家长理解和支持学校的教学安排，认识到实习工作的重要性，并配合学校一起督促学生顺利完成实习。好的实习会带来好的就业，实习是学生进入职场的第一站，会为学生以后的就业奠定心理和专业的基礎，会更正确的树立人生价值观，提高学生一生的幸福感。

二、利用线上下线多种途径打通信息沟通渠道

学生进入实习阶段后，班主任的管理开始转移到“线上”，可以利用微信群、QQ群和学生保持互动。关注学生的QQ空间，微信朋友圈，了解学生的日常分享，从而把握学生的思想动态。班主任还可利用视频会议软件，在合适的时间给班委或者全体学生开视频会议，了解实习中出现的问题。有条件的学校还会配备实习管理系统，让学生在手机进行日常打卡和日志填写，班主任随时在电脑和手机端了解学生的动向，解决学生的各种问题和困惑。通过线上和线下多种渠道的沟通，及时了解学生情况，提高管理效率。

三、企业、家长、实习带队老师三方紧密配合

班主任在实习期间，除了直接管理学生外，还可以借助家长、企业管理人员和实习带队老师的力量。院系在每学期都会为实习学生配备实习指导老师，全程跟随实习学生，处理各项问题。学生在实习过程心理发展会有不同的阶段，前三个月进入新环境会有好奇感，这期间班主任要加强与企业沟通，关注学生基本日常需求，让学生可以安心开始实习。三个月后，学生的技能逐渐熟练，重复单调的工作会让其产生厌烦心理，思想会有波动，这期间班主任和带队老师就要注意关注学生行为和思想变化，与企业和家长配合，及时调整学生心态。再有三个月，学生的心理就会日趋成熟，适应岗位。

实习是学生通往社会的重要桥梁，融入社会的重要手段。班主任作为家庭、学校、企业三方的重要纽带，协助学生做好人生角色的转换，帮助他们成长的更好。学校应当研究实习的特点，制定更加详实的管理方案，保障制度的科学。实习管理是一个动态过程，存在很多不确定性，未来需要不断思考和探索，由衷希望本文可以给相关管理人员提供有益的启发，为高校实习管理工作的研究做出贡献。

参考文献

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