论人力资源管理视角下离退休干部管理工作创新

王晓晨

摘要：我国经济水平不断提升，人均物质条件不断增长的前提下，离退休干部群体的思想觉悟也在不断提高。因为社会发展在一定程度上对我国老龄化的上升速度有着一定的影响，因此对该群体进行科学管理是人力资源管理视角下的重点发展课题。除了需要切实提高离退休干部群体的生活质量和幸福指数，企业相关部门还需要对传统的离退休模式进行革新，确保创新改革的过程中，离退休干部可以接受到来自企业的各方面关怀，享受幸福晚年生活。

关键词：人力资源管理;离退休干部;工作创新

一、引言

离退休干部的生活水平受到社会的广泛关注，因为我国人口老龄化不断加剧的前提下，离退休干部群体的生活幸福指数，对国民幸福指数的影响力正在不断扩大，针对该群体的管理工作模式也彰显着我国的经济实力，因此社会各界对离退休干部群体的离休生活有着广泛关注，所以企业人力资源管理部门也需要对原有的传统模式进行及时创新，切实提高对离退休干部群体的关怀水平，提高该群体的幸福指数和生活质量。

二、传统管理模式对离退休干部群体的影响分析

（一）企业管理部门缺乏关怀离退休干部意识

传统管理模式影响下企业，在为离退休干部服务的过程中，缺乏主動关怀意识，并且在离退休干部进行相关事情查询过程中，部分工作人员缺乏耐心态度以及工作热情，而且企业内部的相关责任机制，并未对离退休干部的管理发展去向进行有效规制，导致该项工作无法得到高效落实，离退休干部并未得到相应的管理和照顾。

（二）人力资源管理部门缺乏专业性管理人才

从人力资源管理视角，分析传统离退休干部管理模式的过程中，企业需要从人才角度入手，分析当下传统管理模式中出现的问题，以及对离退休干部群体的消极影响。因为该群体本身有着一定的特殊性，以老年人为主，思维和行动多有不便。因此对企业所发出的各项管理策略容易产生疑问，在咨询过程中，部分年轻气盛的青年人员容易产生厌烦心理，并且因为缺乏专业培训，以及专业管理水平，导致难以提升服务离退休干部群体质量，进而影响离退休干部群体的幸福指数[1]。

（三）管理离退休干部群体过程中缺乏创新思想

企业在管理离退休干部群体的过程中，需要积极响应国家号召，了解对该群体的保护措施和管理体制，但现阶段部分企业人力资源管理部门的主管人员缺乏创新思想，并且对离退休干部群体所应享受的待遇和关怀不予以关注，进而导致离退休干部群体难以享受到更多待遇，物质生活条件受限的影响下，会产生更大的心理落差，不利于其安度晚年[2]。

三、人力资源管理视角下离退休干部管理创新途径

（一）改进现有机制，增强管理意识

现阶段我国大多数针对离退休干部进行管理的策略亟待落实，因此企业人力资源管理部门人员需要及时关注国家改革政策方针，并且针对企业实际情况以及离退休干部人员的具体需求，对现有机制进行及时改革，这样既可以增强企业内部的管理意识，又能让离退休干部可以更好的感受到来自企业人力资源管理部门的关心，进而提升对企业的好感度以及自身生活的幸福指数。

改善具体机制的过程中，管理人员首先需要针对离退休干部人员的身心情况，进行具体调查，从细节角度出发，强化管理质量，才能解决离退休干部在生活、物质以及身心等多方面遇到的问题。类似于定期举办营养知识讲座或者老年人正确运动宣讲会等诸多措施都可以增强离退休干部的身体素质，并且在集体性活动中，离退休干部内心孤独情况可以得到缓解。因为大部分离退休干部在岗位上兢兢业业多年，从繁忙的工作中抽身出来，一时之间难以接受这样的休闲状态[3]。所以企业针对离退休干部管理群体的具体需求进行机制改革才能有效提高管理效率，体现企业为其服务的中心思想。

（二）吸纳专业人才，提高服务质量

企业在针对离退休干部进行管理的过程中，需要吸纳更多专业性人才来解决现阶段传统机制所带来的问题，切实提高服务质量，才能让离退休干部从原有岗位退休后体会到线下生活的乐趣。企业在招聘该部门人员的过程中，可以选取部分专业性问题对其进行提问，了解其创新想法，以及和企业其真实情况的契合度之后，再选择是否接纳其作为人力资源管理部门中的主干力量，可以有效为企业择优选择更多专业性人才，此外，企业还需要从内部工作人员中选取具有优秀表现和业绩的员工进行专业性培训和提拔，将具有优秀服务精神，在回答离退休干部咨询的问题以及为其解决困难过程中优秀表现和耐心态度的员工进行单独表扬，并且鼓励其定期对人力资源管理部门的其他人员进行工作方法讲解，确保优秀的工作方法，可以在该部门中积极传播和推广。

（三）了解福利待遇，优化管理思想

企业人力资源管理部门，在针对离退休干部应具有的待遇和福利项目，进行分析和了解的过程中，首先需要在部门内部优化管理思想，对离退休干部群体所遇到的问题进行及时总结，积累更多工作经验之后才能切实提高管理水平。

类似于部分离退休干部难以适应退休后生活，自身身体状况较为良好，头脑清醒，思维清晰的前提下，企业可以对其进行返聘，对岗位上后来的新人员工予以工作上的科学指导，既可以达到工作方式的有效传承，又能让离退休干部在岗位上继续发光发热，为企业发展和国家经济水平上升贡献力量。人力资源管理部门人员在此过程中需要注意的是，要定期对离退休干部人员的身体情况和精神状态进行督促检查，并且对其应享受的福利待遇给予及时补充，保证其精神层面和物质层面都可以得到满足。

四、结束语

人力资源管理部门在创新针对离休干部管理措施的过程中，首先需要对传统管理理念进行革新，分析出原有体系的管理问题，切实了解调查，现代环境中离退休干部群体的具体需求和心声，才能让创新管理途径更符合现代化发展背景，以及提高国民幸福指数的社会根本要求。其次则是要开拓部门管理新途径，吸纳专业性人才，对离退休干部群体的具体生活进行关心，具备该方面意识，才能让离退休干部的具体需求对于体现。最后则是从人情关怀角度出发，结合现代化网络发展趋势，对离退休干部群体进行多层面关心，体现企业与时俱进思想的同时，也能保证离退休干部得到最有效的关怀和管理。

参考文献：

[1]金凤秋.论人力资源管理视角下军队离退休干部服务管理工作创新[J].中国市场，2019，1007（16）：174-175.

[2]刘志平.基于人力资源管理角度分析企业离退休干部管理的创新模式[J].人力资源管理，2017，000（002）：38-39.

[3]王丽媛.基于人力资源管理视角下离退休人员管理工作的创新[J].环球市场，2019，000（004）：233.