找准切入点 增强满意度“我为群众办实事”做实功

□高运峰

“各单位、各部门一定要把为职工群众办实事办好，办的让职工群众满意，将党史学习教育实践走实走深走细。”这是黑龙江龙煤矿业集团七台河运输部党委书记徐建强在政工例会上对“我为职工群众办实事”工作提出的进一步要求。

自今年3月份七台河运输部党委启动党史学习教育以来，积极以职工的满意度为标准，找准实践活动切入点，以“切实解决职工急难愁盼”“落实新发展理念实现高质量发展促进企业增效职工增收”“推进管理创新实现安全运输”“加强职工队伍建设推进人才强企战略落实”4个方面为主线，规划了11项22件实事，并制定了项目清单，明确了具体事项、受益范围、工作目标、推进措施、牵头领导、责任单位、责任人、完成时限等，确保为职工群众办实事走深走细。截至8月1日，七台河运输部党委已完成“我为群众办实事”17件，正在推进的为5件，完成率为77%，受到干部职工的高度好评。

做实功——解决职工的急难愁盼

今年夏季，北方持续高温，七台河运输部工务段桃一工区职工收工回来可以好好用自来水冲凉了。这要是在以往，工区连日常生活吃水都困难，更不要说冲澡了。

“以前工区没有自来水，日常用水全靠到一公里外的车站或是居民区去用水桶挑。”今年49岁运输部工务段桃选一工区工长张金和说。

由于挑水困难，工区有时候也会找水车去买水吃。运输部党委找准职工日常工作生活的急难愁盼所在，部、段两级班子多次会诊下，最终通过与就近单位沟通为工区8名职工接上了一条用水管线，让工区职工告别了吃水难题，工区职工为此津津乐道。

和桃选一工区职工一样感到幸福的是运输部东风货场新兴站职工，在为职工群众办实事中，货场的职工也走出了多年没有自来水吃的困境，为能饮上甘甜的自来水而感到幸福。

没有自来水吃的职工接上了自来水，有自来水吃却因为水质不好而苦恼。由于自来水管线老化，职工用水混浊，让职工们苦不堪言。分管领导运输部副总师孙宇欣了解情况后，决心为职工解决这一烦心事，克服了地点、条件等多方面因素限制，最终为职工在自来水管线上安装了净水机，16名职工不仅不再为吃水犯难，更是吃上了放心水、健康水。

解决职工吃水难题只是七台河运输部为职工群众办实事的一个缩影。在找准职工急难愁盼问题上更是从落实职工福利待遇方面、推进双爱活动具体化、做好职工后勤保障工作等方面急职工之所急，想职工之所想，实实在在为职工办实事。职工食堂棚顶老化，总有墙皮脱落，运输部投入资金，为食堂餐厅更换了防火扣板和LED吸顶灯。运输线上职工野外作业多，运输部为充分保障高温条件下作业人员的权益，由人力资源部按照工种做好统计，总务部落实集中采购绿豆、白糖、茶叶等防暑降温保健，发放到各工种中，并嘱咐大家做好暑期安全生产，此项工作，受益职工近1200人，让职工为企业关爱职工的暖心作法而点赞。地处边远的职工在学习教育活动中，每人每月增加了100元班中餐补助，使450名职工不仅可以吃上班中餐，更可以改善班中餐质量。

在推进双爱活动具体化、精准化，关注低收入群体，巩固脱贫攻坚成果中，运输部也积极关注个体职工难题。车务段职工姚永庆，由于家中失火，烧的所剩无几，运输部党委针对这一突发的特殊情况，迅速召开党委会议研究，为其送去5000元救助金，工会等部门帮助其解决锅、碗、盆等厨卫用品13件，让一家人在困境中感受到党组织的温暖，流下了激动的眼泪。

谋长远——推动企业高质量发展

推进管理创新，实现安全运输是企业高质量发展的基础。在企业解困振兴的特殊情况下，运输部党委在党史学习教育中以落实新发展理念，定位推动企业高质量发展为切入点，全面为职工群众办实事。

依靠科技进步，推进安全生产。铁路道口是矿区铁路行车安全的重要组成部分，为切实增加铁路道口安全保障力度。运输部以加大智能装备投入作为切入点。杨志刚，工务段集配道口工区工长，每天他都要例行对道口设施及周边道路情况进行巡视，不管是酷暑还是严寒。然而现在坐在道口房内，道口员就可以通过监视器清楚的掌握道口周边的车流、道路设施等情况，既减轻了劳动强度，也提高了道口智能管控水平。和集配道口一样，七台河运输部在七密、南山、新立其它3个有人看守道口也安装了电子监控设备。为了加大运输系统智能化管理，运输部还在6月份完成了对7处无人看守铁路道口的自动报警系统安装工作，实现了正线和重要专用线道口自动报警系统全覆盖，提升了铁路道口安全通行保障能力，筑牢了安全生产防线。

现在，运输部正在密切与七台河公司相关部门沟通协调，加快推进桃山至电厂区间4站合一改造，全面优化站区调度作业，提高安全高效运营能力。

推进管理创新，保障安全生产。“咱们一定要注意瞭望，严格执行呼唤应答制度。”运输部机务段段长高广慧在例行机车添乘检查回到办公室后，又打开手机APP软件，查看了正在运用5台机车的作业运行情况，并在自己的工作手册上记录下自己的值班检查情况。

在党史学习教育实践中，运输部注重推进管理创新，运用科技装备，提高管理水平，充分利用机车电子添乘设备的信息技术，与厂家沟通联络，增设开通远程实时监控功能，并进行了试运行。管理人员不单独依靠登车检查和每班后回放监控录像查摆问题，而是通过手机APP，即可以实时掌握机车运行和乘务员的作业状态，及时发现作业过程中的问题，向乘务员做安全提示。

加大安全治理，构建良好环境。结合安全专项整治三年行动和普速铁路安全隐患综合治理，将提升安全生产治理能力，检验治理效果作为学习教育实践的重要载体。在配合七台河市、区政府部门开展了矿铁沿线环境卫生综合治理的基础上，整治了119处安全隐患和问题，拆除铁路沿线保护区内违建房屋27处1420平方米；板棚21处412平方米；清理开荒种地点73处，种植绿化树木1.1万余棵，面积达2万余平米，解决了多年来违章建筑、开垦种地等制约矿铁安全行车的老大难问题。今年6月，为解决工人村站行人穿越铁路线的安全保障问题。运输部经过走访调研，决定在工人村站设置两个移动式安全警示音箱。由于工人村站附近公路修路，公交站点调整，有市民下车后会图一时之便，就近穿越铁路线通行，给安全行车带来了制约。为了最大程度保障人民群众安全，运输部经过调研，决定在车站有调车作业时，由车站管理人员或是调车员在站场上摆设两个移动音响，提前向过往群众发出安全预警。现在每天班前会，或有调车作业时，工人村站站长刘立群都会提醒大家作业不要忘记做好安全预警音箱的设置工作。

强队伍——推进人才强企战略

队伍建设是企业发展基础。运输部在我为群众办实事中，立足加强人才队伍建设，突出加强管理人员和班组队伍的素质提升。

提升管理人员素质。7月22日至31日，由运输部铁路运输部管理部副部长时厚臣带队，组织七台河矿区铁路机、车、工、供电、通信、检修等段厂一线班组长及业务骨干共13人，到齐齐哈尔技师学院进行管理业务培训。“以前是在自己的独立空间里工作，这次走出去，在专业老师的讲解中，开了眼界，提高了认识，我也一定要把学到的知识好好应用到今后的工作中。”参加培训的供电段动力车间副主任胡秀峰说。

扎实开展班组竞赛。运输部工会扎实开展班组竞赛，通过班组自荐，安全、生产等部门联评的形式，每月最终评选出11个优秀班组，对班组全员给予物质奖励，让班组的所有成员都能感受到班组的荣誉。近日，工会干事孙月华正在忙着统计7月份班组竞赛情况，并将根据评选结果，报党委批准为获奖班组发放奖励。截止7月末已表彰奖励66班组1614人，发放用于物质奖励资金9.2万元。

而为了全面提升职工队伍素质，运输部党委规划专项培训班 6个174人。现已完成职业病防治、轨道车司机、班组长、电焊工培训共4期111人。规划的铁路、后勤等18个工种开展岗位练兵和技术比武活动，也已完成水暖工、铲车驾驶员、化验员、检车工等7个工种的技术比武活动，力求到12月末全部完成，达到提素强企的目的。

运输部党委书记徐建强表示：下一步，七台河运输部将不断巩固“我为群从办实事”工作成果，加快推进深化改革，促进企业提效和职工增收方面的实事，通过深化“三项制度”改革，鼓励汽运车队、检修厂、汽修厂依托自身优势对外承揽运输、机械加工、车辆维修等任务，按创效收入结算创效分成工资，实现职工收入与企业效益同步增长，让为职工办实事成果惠及每一名职工。

道口员在室内掌握道口附近情况