试析图书馆编目的边缘化与编目馆员的转型

黄晓晖

（广东汕尾职业技术学院 广东 汕尾 516600）

信息化技术日趋成熟，并渗透到了社会各个领域。为进一步提升图书馆管理水平、强化编目管理效率，编目馆员应做到与时俱进，将现代技术有机融入图书馆管理中，以此帮助图书馆实现可持续发展。[1]编目馆员应全面剖析编目边缘化的发展趋势，正确认识边缘化，在此基础上，积极转变编目理念，升级转型成为新一代编目馆员，满足时代发展的实际需求，推动图书馆的管理革新。

一、正确看待图书馆编目工作边缘化

1.图书馆编目边缘化，是时代发展的必然趋势

编目工作是图书馆的发展进程中十分重要的环节之一。图书馆每天都会产生大量的图书资源，为了提高图书管理效率，部分图书馆会采取信息化技术手段处理和加工电子文献，或者进行回溯处理馆藏，极易增加编目馆员的工作难度、降低工作效率。[2]鉴于此，各种编目形式应运而生，如联机编目、编目外包等，这就导致图书馆编目工作逐渐呈现边缘化特征。

全新的编目形式在实际应用中，不仅能提高编目效率，同时还能控制人力资源成本。同时，先进的信息化技术也为图书馆编目工作创造了全新的发展契机。图书馆利用信息管理系统，有机整合冗杂、海量的文献资源与元数据，并打造前置编目模式，更好地处理电子文献。在当前编目工作的开展形势下，大量的编目馆员面临失业的风险；因此，编目馆员应顺应时代发展，正确认识编目边缘化，积极完成转型，成为新一代的编目馆员。

2.图书馆编目边缘化，是助力编目创新的途径

图书馆编目呈现边缘化，是时代发展的必然趋势，但并不代表编目工作随社会发展将被完全取代。在互联网中，每天都会产生大量的数据信息。[3]为了有效整理、归纳、分析相关数据，图书馆应积极开展编目工作，通过有效编目，科学处理、加工复杂的网络数据，以完美展现各类文献资源。同时，高效的编目工作可为高质量资源营造网络共享模式，强化高质量资源的使用效率。近年来，在信息化技术的支持下，编目工作突破了传统以人力为主的工作模式，基本以计算机和系统软件为核心开展编目工作，大大降低了编目馆员的工作强度；或者基于互联网技术，可利用供应商完成编目工作，不仅使编目工作突破了空间的约束，还提高了编目工作效率。

二、图书馆编目工作与编目馆员边缘化成因

1.编目业务外包

随着社会的快速发展，各个企业为了夯实自身核心竞争力，提高企业的社会应变水平，有机整合外部最理想的专业资源，以此构建出一种全新的管理模式。这种理想专业资源，被称为业务外包，也称资源外置、资源外包。对于图书馆而言，为了顺应时代发展需求，采取编目业务外包成为最常用的发展措施。编目业务外包即与书商以合同的形式进行编目业务洽谈，将图书编目数据业务全部交由书商完成。[4]当前信息化时代下，编目日益社会化，虽是必然趋势，但也极易使图书馆编目馆员产生职业无依附、无认同的挫败感和失落。

2.馆员职业倦怠

美国临床心理学专家弗鲁顿伯格在1974年首次提出“职业倦怠”理念。他认为个体长期处在工作重压下，极易出现身心耗竭、疲劳的行为现象。近年来，这一现象在图书馆编目馆员身上逐渐体现。一方面，图书馆作为广大读者查阅文献的地方，因为人们缺乏对编目工作的深刻认识，导致编目馆员被认为是清闲、人人能做的岗位，这就使编目馆员的付出无法被大家认可，从而产生职业倦怠。另一方面，由于编目馆员的地位较低，争取外出培训学习的机会经常受到局限，导致编目馆员在单一的工作环境中产生职业厌倦感与抵触，感觉前景黯淡。[5]图书馆编目馆员的这种职业倦怠，也是形成编目边缘化的原因之一。

3.信息技术的发展

21世纪的到来，信息化技术得到了长足的进步，这对于长期处在传统发展模式的图书馆而言，是一个全新的契机。各大图书馆不断加强数字图书建设力度，推动着采编职业随之出现变化，产生了各种新兴岗位，如元数据馆员等，导致编目馆员逐年锐减。各种搜索引擎的日趋完善，为广大读者提供了充分便利的条件，而图书馆中检索方式烦琐的书目数据，逐渐成了读者“嫌麻烦”的理由。这一形势使得编目馆员不得不重新审视自身的发展方向与岗位价值。如果图书馆编目馆员本身无法快速适应当前的内、外部环境，无法顺应时代发展需求，难免会走向边缘化。

三、图书编目馆员完成升级转型的途径

1.提高思想层面的认识，为转型做准备

图书馆应与时俱进，以时代发展实际需求为核心，根据用户要求，科学调整编目工作方向。作为一名合格的编目馆员，应深刻认识到编目边缘化是时代发展的必然趋势，无法进行逆转，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就应从思想层面上做好充足准备，抱着终身学习的工作态度，扎实掌握现代化编目技术，为转型奠定良好的基础。随着精神文化的日益变化，人们对图书馆资源的要求逐渐变高，不仅要求便捷的资源搜索功能，同时还要求保障资源质量。[6]鉴于此，编目馆员在开展相关工作时应转变编目理念，从全面、系统的角度科学规划、精心设计文献资源，避免将其简单地整理到系统中，而是应做到名称规范、主体+关联揭示等编目要求。只有积极转变传统思想，从思想层面提高对编目边缘化认识，以为转型做好准备，提高工作能力。

2.认真完善编目工作，强化工作质量

近年来，编目外包模式在各大图书馆中得到了普及与应用。但是，编目馆员不能因编目外包就忽视了编目工作质量。编目馆员应在编目外包的基础上，认真完善校对审核工作。一方面，编目馆员应针对外包数据，进行全面校对审核，避免数据与图书馆实际文献出现偏差。[7]另一方面，编目馆员应认真校审MARC数据。对外包数据加强审核，是因为数据库建设时，通常采取回溯的方式处理文献资源。这一过程，会产生大量的数据信息，此时编目馆员如果尚未采取校审工作，极易使数据存在纰漏，降低数据库质量。

3.建立健全管理体系，提高职业认同

图书馆是为广大读者提供文献资源、丰富精神文化的重要场所，图书馆应重点关注编目工作。首先，图书馆应根据自身实际情况，加大编目的人力、物力资源投入，提高编目馆员的图书馆管理地位，肯定编目馆员的工作重要性，充分尊重编目馆员的工作奉献，为编目馆员营造和谐、融洽的工作氛围。其次，图书馆应以国家相关指导政策为基础，建立健全管理制度，贯彻落实“以人为本”的管理理念，认真听取编目馆员的意见。只有为编目馆员提供公平、公正、人性化的工作环境，才能从根本意义上提高编目馆员的职位认同感，帮助编目馆员更好地完成转型。[8]最后，图书馆应制定合理的奖惩制度，针对编目馆员的工作实际完善绩效考评制度，调动编目馆员的主观能动性，使编目馆员可以感受编目岗位的成就感。

4.积极调整工作心态，克服倦怠情绪

图书馆在贯彻“以人为本”的管理理念时，应给予编目馆员人文关怀，满足其合理要求，尊重其性格特征、调动其工作热情，提高职业素养等。第一，图书馆管理层应与编目馆员进行融洽的互动、沟通，使编目馆员感受到上层领导的关怀。第二，图书馆应营造公平、公正、民主的工作氛围，认识到编目馆员工作的重要性，并通过人文关怀，缓解编目馆员的工作压力。第三，图书馆全面分析编目工作出现的问题，不能盲目否定编目馆员的工作，要充分信任编目馆员的工作能力。第四，图书馆应保障编目馆员的民主参与管理权利，为编目馆员提供参与图书馆管理的机会，并听取编目馆员提出的合理建议，实现编目事业良性发展。[9]第五，图书馆可根据实际情况实施“编目岗位轮岗”，让全体员工体会编目工作的艰辛，使编目馆员熟悉其他岗位职能，更新编目馆员的知识体系。岗位轮岗模式，是助力编目工作创新、提高编目馆员工作能力的有效途径，使编目馆员在轮岗过程中，缓解职业倦怠、减少职业厌烦的重要手段。

5.升华馆员职业素养，提高工作效率

随着信息化技术与编目工作的有机融合，编目馆员要想更好地完成转型，就应积极学习信息技术，扎实掌握信息理论知识，灵活应用计算机设备与软件。图书馆应加强重视编目馆员职业素养建设工作，并采取相应的建设措施。第一，图书馆可组织编目馆员定期开展教育培训，邀请编目数字化领域专家进入图书馆，培训现代编目技术及先进的编目理念。编目馆员要掌握应用信息化技术完成相应的编目工作的技能，并积极转变传统的编目理念，创新编目工作模式。第二，基于编目外包形式的普及，编目馆员应完成职能转型。编目馆员要对数据严格把关，认真做好“质量监管”，提高外包数据质量。同时，编目馆员可利用自身优势，担任广大读者的“咨询服务员”，充分发挥公共目录联机系统、OPAC系统的功能，为读者提供更加便利的资源查阅服务。[10]第三，编目馆员可到政府相关部门进行资质培训，并考取“执证编目员”资格，提升业务水平的同时提高自身的社会地位。

四、结语

社会发展对图书编目馆员提出了更高的标准。编目馆员不仅要具备扎实的信息技术管理技能，同时还要拥有先进的管理理念，通过积极转型升级，顺应图书馆编目边缘化的发展形势。编目馆员应不断推陈出新，从现代化角度全面探究编目工作创新途径，升华自身职业素养，夯实自身岗位竞争力。相信经过广大同仁的共同努力，定会使图书馆编目工作质量有质的飞跃。