浅谈项目精细化管理的心得体会

刘旭

摘要：随着市场经济的发展，施工企业面临着激烈的市场竞争。“精细化”管理作为一种理念在我国被众多的行业、众多的企业追求与实践。毫无疑问，处于完全竞争市场环境下的施工行业，如今要想在激烈的市场竞争环境中处于有利地位，已经不能单独的仅仅考虑依靠规模支持发展的问题，走“精细化”管理的道路将是众多施工企业的必然选择。

关键词：浅谈;项目;精细化管理;心得体会

一、前言

我局主要从事水工港口码头工程，绝大部分是承接的社会工程，由于市场竞争激烈，中标价低，稍有不慎就会出现工程亏损。因此，在项目管理的实践工作中，采用“精细化”管理尤为重要。近年来，我先后担任了多个大型工程项目的施工负责人、项目总工、项目副经理、项目经理等工作岗位，在施工过程中，通过“精细化”管理均取得了不错的效果。以下是我自己的一点心得体会：

二、加强项目前期投标管理

1、标书编制

在投标过程中，编制技术标与商务标时相互结合，关系着工程能否取得最大效益、节省资源、提高时效、减少成本、获得高利润。技术人员在编制施工方案时要有造价及成本意识，而商务报价人员编制报价时要对所采用的施工方案进行技术经济评审和比选，以便合理准确报价。投标人员在投标报价过程中要做好备忘录及相关情况，中标后及时向项目经理部移交并做好投标和合同交底，使项目管理人员充分掌握可能的机会，在工程实施过程中及时提出相关增收举措，及时做好变更、索赔、现场签证事项，为工程竣工结算提供依据。

2、投标前成本分析

在投标前根据工程特点、施工条件、工期、质量要求和当时的市场价格，结合施工企业现有的技术装备、人力、物力、资金状况等因数，利用历史数据资料、施工经验、统计分析等方法预先对工程进行成本分析，用以指导投标报价。近年来，我局承接的众多大型的社会工程项目，均在投标前进项了成本分析和预算，用于指导投标报价，都成功中标，效果良好，个别项目在实施中，以投标前成本分析为基础，近一步加强成本预算和控制，实现了扭亏为赢，获得相当的利润。

三、加强项目成本管理

工程成本的控制是项目管理的核心，这一点已经得到了大家的一致认可。因此我们在项目精细化管理中，要掌握以下几点内容，控制工程成本：

1、熟悉合同

合同是建设单位与施工单位双方行为的基本准绳，也是项目管理的“根本大法”。所以我们必须尽早吃透合同，熟悉合同的性质和内容，认真分析不可预见费用等项目，判断哪些钱该拿，哪些要努力争取或要采取措施后才能得到，真正做到心中有数。同一个项目有的分项性质不同，要区别对待，得出加法和减法的正确答案。

2、做好材料采购的计划与合同，尽可能降低成本

在工程（尤其是结构工程）的成本中，材料费始终占有很大的比例（60%-70%），因此材料费的控制是工程成本控制的一项重要环节。在工作中，我们要对工程主要材料的价格与投标价格进行细致的对比，计算其差价，并采取一定的措施，争取做到货比三家，降低价格。此外，我们还要认真做好材料计划，尽早准备、适度超前，以避免发生材料准备不足而紧急采购导致价格上浮的情况。在工程资金的安排上也必需做到统筹安排，确保主要材料的供应，以免发生由于材料供应问题而导致的停工损失。

3、合理使用、配置设备，避免不必要的闲置与浪费

工程项目的施工，离不开大型机械设备，大型机械设备租金不但昂贵，而且在油价大幅上涨后使用成本会更高。在确保设备安全、施工进度满足要求的前提下，要合理使用、配置设备，避免不必要的闲置与浪费。

4、及时做好施工过程中的签证工作，确保项目利润

在工程施工中变化很多，经常会发生很多设计变更、增加项目，而在工程结算中，这些情况往往会直接影响到项目的利润。一些业主要求我们做的合同外项目，或者设计变更后导致成本增加的项目，这些合同外工作量的增加直接提高了项目的成本，如果没有及时的签证，往往在结算以及审计中难以保证我们的利益。因此，我们必须采取一切措施，及时做好施工过程中的签证工作。由于工程建设自身的特点，很多工序会被下一道工序覆盖，且参加建设的各方人员都有可能变动，因此，现场签证应做到一次一签，一事一签，及时处理。技术人员做好签证后，应当同合同管理和造价人员共同审核，确保现场签证的有效经济价值，保证项目的利润。

5、定期进行成本分析，控制成本支出，提高成本管理水平

在施工过程中，应定期、定阶段召开专题会议进行项目成本分析，并对存在的问题进行分析，找出原因采取措施，控制成本支出，做到对项目当前的实际成本和下阶段将要发生的成本心中有数。成本分析既要贯穿施工的全过程，服务于成本形成的过程，又要在竣工后进行整体分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判断，总结项目成本管理经验，制定切实可行的改进措施，不断提高成本管理水平。

6、重视结算和审计工作

经济效益不仅仅要是“做”出来，更需要我们努力地“算”出来。工程的结算和审计，都是决定项目盈利的重要环节。一点小小的疏忽，都会直接影响到项目的盈利情况。因此我们在项目管理的日常工作中，就必须给予高度的重视，据理力争，绝不遗漏任何一个可以增加的项目。在贵州构皮滩项目审计阶段，通过项目管理人员的高度重视，扎实工作，为项目挽回经济损失上百万元。其次，對分包商的结算也要仔细审核，绝不放过任何一个项目可以扣除的费用，如：分包商应分摊的水电费、我们提供的材料、设备费用、技术优化和方案优化后减少的工作量等，最终确保项目的效益。

7、加大工程款催收力度

企业生产发展都离不开资金的保证，项目中分包商付款、材料采购、设备的租借以及项目经理部自身的开支都需要资金的支持。因此，确保工程款的及时支付是维持项目正常运转的重要保证。而在工程结束完成结算后，对工程款的催收更是项目经理部的首要任务。对于这项工作，我局领导一直高度的重视，工程款的催收，不仅是降低财务成本的基础，更是关系到企业自身利益的大事。

四、强化过程控制，确保工程施工各个环节

1、施工方案的精细化

（1）精心优化施工方案，尽量选择对我们最有利的方案和工艺

实现一个目标往往有很多种途径，在工程施工中同样如此。完成设计图纸上的一项工程，可以有很多种技术方案，有的方案能给我们带来一定的盈利，有的方案却让我们白白打工甚至贴钱。所以我们在施工方案的制定中就要本着精细化的原则反复比选、精心策划。在武汉新港煤码头工程钢管桩施工中，我在成孔方式的选择上，对比回旋钻机与冲击钻机的适用条件和优点，斜桩选用回旋钻机，反循环排渣辅助方式成孔;直桩选用冲击钻机，粘土造浆、捞渣筒捞渣成孔。两种成孔方式的分别运用和合理安排，既保证了桩基的工期，又确保了施工质量。在如意岛项目中，通过比选是否在岛上建立预制场，进行成本分析，优化施工方案，最终否定岛上建立预制场的方案，节约成本3千余万元。

（2）组织专业分包队伍参与配合施工方案的编制和优化，发挥他们的积极性

经过多年的锻炼和市场的优胜劣汰，一些能够在我局立足的专业分包队伍已经有了一定的实力和基础，施工中有着丰富的经验，在如何降低成本、确保施工安全方面也有很多自己经验和心得。因此在方案制定中，我们要放下架子，邀请他们参与施工方案的编制和优化，发挥他们的积极性。

2、做好工程施工中的沟通协调工作

（1）处理好与业主、监理以及社会各方面关系

工程项目施工，离不开与各方面的支持与配合。无论是业主、监理还是工程所在的地方政府、社区的街道居委会、交警、管线单位等，都对工程的进展有着一定的影响。在工作中我们要与他们积极沟通、处理好关系，取得他们的支持和帮助。

（2）做好分包队伍的沟通协调工作

在当前分包工作量占项目较高比例的情况下，沟通协调好分包队伍已经成为保证工程顺利施工的重要基础。在工作中，我们首先要认识到，自己和分包队伍的地位是平等的，他们是我们的合作伙伴，他们工作的质量也会直接影响到我们的工作。因此，我们要努力沟通协调好各工种间的顺序，尽量化解矛盾，在处理问题时多换位思考别人的感受，本着为分包队伍解决问题就是帮自己解决问题的理念去做好分包队伍的沟通协调工作。

3、加强项目施工阶段的质量管理工作在质量管理方面，首先应建立完善的质量管理保证体系，强化质量意识

落实项目各参与方的质量责任，并强化质量技术管理工作，及时对工人进行技术交底，强化工人的质量责任心。同时层层签订质量责任保证书，明确质量责任，使质量目标的实现落实到每一个人，并按规定建立奖罚制度，与各级作业人员的经济利益挂钩。其次应严格执行质量验收制度，对工程质量进行巡回检查，走动管理，对发现的问题必须查明原因，追查责任，并跟踪检查整改措施的落实情况。对关键部位的施工质量，应编写的专项施工方案并报审，严格执行书面形式的施工技术和质量控制要点的交底程序;还应制定详尽的质量事故及问题的专项预案及预防措施。在质量管理中，还要注重质量通病的防治工作，加强实体混凝土的保护，对局部存在质量外观缺陷的部位，组织专业的队伍及时进行修补。在如意岛填岛工程的沉箱预制和胸墙施工中，气泡、砂线、局部错台等外观质量缺陷得到了有效控制。

4、加强安全管理工作，确保安全生产作业正常进行

由于建设工程规模大、周期长、参与人数多、环境复杂多变，安全生产的难度很大。首先应建立和完善各项安全管理制度，规范规范建设工程的生产行为，对于提高建设工程安全生产水平是非常重要的。其次要严格考核，层层落实安全生产责任制，同时层层签订安全责任保证书，明确安全责任，使安全目标的实现落实到每一个人，并按规定建立奖罚制度，与各级作业人员的经济利益挂钩。再次安全管理必须贯穿于施工管理的全过程，建立安全生产文明施工保证体系，加强作业人员安全生产文明施工的教育，并针对分部分项工程的特点，制定有针对性的安全技术措施和专项安全生产施工方案，做好班前安全技术交底工作，并突出抓好阶段性的安全工作重点，针对不同阶段的工程特点作重点防范和安全隐患排查。

随着我局施工产值不断创出历史新高，越来越多的施工人员参与到我们的工作中来，一些工作时间不长、工作经验不足的队伍往往缺乏安全意识，很多安全事故的隐患都发生在他们身上。因此我们必须加大宣传力度，提高他们的安全防范意识，确保安全生产作业正常进行。在海口如意岛填岛工程中，岛上的胸墙施工既临海又是高空作业，且经常遇到季风和突风天气，安全管控风险相当大。在过程中，抓好临水和临边防护、高空防坠落、吊装作业、防台风、防雷暴等工作，且在施工全过程抓好安全用电管理，取得了良好的效果。

5、从细节做起，抓好文明施工，积极创建“节约型”工地

文明施工，不仅能体现一个企业管理水平和综合素质，更是我们施工企业应当承担的社会责任。在倡导创建“节约型”社会的大背景下，创建“节约型”企业（工地），不但是我们贯彻落实科学发展观的一项具体措施，而且也是我们降低成本提高管理水平的一个有效载体。在工作中，我们要从节约“一吨水、一度电、一根钢筋头”出发，积少成多，滴水成河，提倡节约，反对浪费。在文明施工方面，我们不仅要按照文明施工要求来布置施工现场，还要虚心向兄弟单位学习，多组织参观兄弟单位的施工现场，从围墙、生活设施、生产设施、施工便道等硬件，到灯光照明、警卫管理等软件，学习他们好的总体布局和局部处理，提高我们的管理意识和管理手段。

6、加强进度管理，确保目标顺利实现

首先在进度管理方面，应严格执行公司各项管理制度，层层落实责任，加大奖罚力度，督促全体管理人员、群策群力、克服困难，确保工期目标的实现。其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”：一是加快开工前准备，一旦中标，项目部人员和工人立即进场，以最快的速度组织材料设备进场，搭设临建、布置临时用水用电线路，做好测量定位等工作，建立各类台帐，做好管理准备工作，将开工前的准备时间压缩到最短;二是竣工收尾阶段加大管理协调力度，采取强有力措施，防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱，使各项工序积极有序地进行，在规定的时间内完成收尾工作，确保进度目标的实现。再次应运用微机管理和网络技术科学安排各工序和分部分项工程的施工作业计划，以总进度为大纲安排好月、旬、日施工作业计划和主要工期控制点，并以此为依据，合理安排人力、物力及材料设备进场计划，科学的组织好各工种的配合，实现分段并进、平行流水、立体交叉作业，以创造更多的作业面，加快施工进度，做到宏观控制好、微观调整活，各关键工期控制点均在控制期内完成;同时加大协调力度，确保各施工方按计划有序的进行施工，做到各负其责，确保政令畅通，协调有力，保证各分项工程按施工进度计划组织施工。

7、项目管理中加强执行力建设、倡导“言必行、行必果”的作风

（1）加强执行力建设首先要部署和完善工作安排，抓好思想动员，提高大家对目标任务的重要性和必要性的认识。其次应实行目标管理考核机制，层层分解落实到每个岗位、每个人，以确保各项工作按时按质按量的完成。

（2）提升执行力要求“在工作中始终要保持紧张感”。严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度，是一名合格职工的必备要求，但是许多时候我们忽视了这一最基本的要求，对待工作大多时只是“不求有功、但求无过”的思想，工作的积极性、责任感、荣誉感不够强烈。因为，我们必须要经常自警自省，保持旺盛的工作热情。

（3）对工作的“每一个阶段每一个环节都要力求完美一丝不苟地贯彻”。作为一名职工，面对工作任务，就要想如何去完成，怎样才能及时、保质保量的完成，而不应老是想着能不能完成。正确地按时完成领导交办的各项工作任务，养成自觉“汇报”的习惯，使自己的工作不断进步，能力不断加强。

8、定期分析研究管理中存在的问题并及时解决

在工作中要定期组织召开会议，认真分析在施工管理中存在的问题和不足之处，不断总结、找出差距，并及时解决，进而提高工作的质量，圆满完成项目施工任务。

五、结束语

现今，施工市场的投资比重和市场需求量相比，施工企业的利润率水平偏低，由于激烈的市场竞争，施工企业往往以低价中标。施工过程中，合同管理中的任何失误都可能引起经济亏损的风险，基于此，作为一个有经验的施工企业都应该从全过程进行工程项目的精细化管理，力图通过合理的施工方法和精细的管理来增加自己的收入，确保不承担经济亏损，并获得相当的利润。

参考文献

[1]李蕾.建设项目知识管理的理论研究与实证分析[D].武汉：武汉理工大学，2007.

[2]郭小丽.成本管理在建筑经济中的重要性分析[J].经济师，2017（06）.

[3]潘永.探討建筑工程项目管理存在的问题及解决方案[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（03）.