大数据时代企业成本管理的创新策略

曾琴

（中交城市规划研究院有限公司，四川 成都 610000）

一、引言

新形势下，信息技术在多个领域呈现出明显的应用优势。随着经济市场结构的不断完善，企业积极引入信息技术，形成信息化管理体系，是为了在市场中站稳脚跟。但目前大多数企业的内部管理仍存在一定问题，为了实现可持续发展，企业应当结合战略目标，将信息技术落实到管理工作中，切实发挥信息技术的优势，进而达到提升企业核心竞争力的目的。

二、大数据对企业成本的影响

与传统数据相比，大数据具有抽象性、高速性、多样性的特点。学术界并未对“大数据”做出统一定义，经查阅大量资料，现可将大数据视为数据合集，主要特点为分布式数据挖掘。企业成本管理涉及经营活动的各环节，具有复杂性、广泛性的特点，是企业内部管理的主要组成。大数据时代，企业成本管理模式受到直接冲击，主要体现为三点。第一，数据类型繁多，通过整合、分析大量数据，将分析结果与企业运营现状连接起来，对未来发展做出合理的设想，明确战略发展方向，可有效降低各项投入成本；第二，数据价值性高，通过筛选和分类，企业可获得涵盖多个层面的数据信息，再利用这些数据信息，可以适当减少部分关键性投资，实现成本控制；第三，数据存储方便，利用新技术建立数据库，将企业运营发展产生的资料存储到数据库中，查阅时只需获得权限搜索调动即可，节省了人工劳作时间，保障了数据安全，提高了成本管理工作效率［1］。

三、大数据时代企业成本管理的问题

（一）成本管理意识较为薄弱

如今大多数企业已充分认识到应用大数据的优势，但仍因思维受限缺少更直观的认知，只是将大数据视为一种先进技术，并未真正全面应用到企业管理中，管理意识较为薄弱。从管理层面来看，管理层对大数据成本管理的认识深度不够，甚至将成本管理与成本核算混为一谈；从具体工作层面来看，成本管理涉及多个环节，每一环节的管控都十分重要，但实际上员工却没有注重细节，只是根据工作经验从中挑选自认为重要的关键点，缺少过程把控和事后反思，这种情况极易导致恶性循环，若不能实现进一步的优化，必然会造成严重损失；现有管理模式过于滞后、陈旧，一味地强调节约，忽略企业员工的各项诉求，成本控制的认知出现偏差，导致员工的积极性遭受打击，难以做好全员管理，同时也会导致组织成本混乱，不利于企业的长远发展。

（二）部分人员专业素质较低

大数据时代，企业面临的竞争压力越来越大，要想加快发展步伐，必须对员工提出更高要求。受种种因素的影响，目前许多企业中有部分工作人员专业素质不高，难以快速胜任岗位。大数据时代的企业成本管理更加重视数据处理和分析，因此，应当要求相关人员不仅具备理论基础知识，而且要有高效运用经济、管理等综合知识的能力。根据实际情况来看，大多数财务人员只是熟练掌握一些基本知识，在技术层面缺少经验、专业储备不足，同时对业务、产品等了解甚少，更不用说针对如何降低成本等问题提出创新性的建议。另外，管理机制是企业内部管理的核心，直接影响到企业是否能够稳定运营。成本管理是内部管理最为主要的组成部分，建立完善的成本管理机制对企业来说尤为重要，关系着企业各项活动能否有序开展，也决定着各项数据信息的全面性与准确性能否得保障。

（三）数据的安全性无法得到保障

大数据时代，企业将会产生海量的数据信息，这对数据的正确使用和安全保管提出了更高要求。科学的成本管理与企业经济效益直接挂钩，也关系着企业的各个部门。为了有效控制成本，提高经济效益，在经济活动开展之前，企业必须把握大数据的特点，做好风险预测工作，提出具有指向性的规避措施。在实际情况中，因缺乏风险防控意识，企业并未建立相应的管理体系，此时若是数据信息被窃取或篡改，那么会造成不可估量的经济损失，面对这样的风险，企业可能会陷入经营困境，无法实现正常运转和发展［2］。

四、大数据时代企业成本管理创新策略

（一）做好统筹规划工作

以设计服务行业为例，设计服务企业相比其他企业人工成本较高，对企业员工的劳动力与创造力依赖程度高。因此，不仅是财务部门，企业各个部门都要正确认识大数据和成本管理。首先，打破定势思维，着重增强全体员工的个人意识，尤其是部门管理者，需要督促他们在日常工作中合理运用大数据，结合企业经营现状，发挥大数据优势展开分析，把握各个环节，提高工作效率与质量，逐渐形成良性循环；其次，为进一步提高实际收益，还应立足于成本控制，对大数据产生的实际效用展开深度研究，将总体经营目标与量化的预算目标有机整合，做好统筹规划工作，增强数据信息在企业内部的流通性，同时将成本控制在一定范围内，为企业的稳定发展奠定基础。

（二）完善内部考核机制

人才是设计服务企业的中坚力量，若能督促员工实现自我管理，将更有利于降低成本，持续提高企业经济效益。企业可利用大数据进一步优化组织结构及管理体系，以更加规范、标准的制度约束员工，提升工作效率。建立以大数据为核心的考核机制，不仅可以节约人工考核成本，而且可以直接在系统上查看各部门员工绩效完成情况和阶段性工作状态，将优秀人才发掘出来，优化人员结构，促进企业快速发展。对内部考核机制实现动态调整，根据具体工作需求增添更多可视化要求，强调员工的工作体验，再结合企业战略发展目标规定各岗位工作责任，确保每一位员工都能端正态度、实现自我管理。

（三）落实管理会计方法

近几年，会计改革持续深入，相关部门先后出台了一系列文件，强调全面推进管理会计变革，大数据为管理会计方法的落实创造了有利条件。企业不仅要控制可见成本，而且要控制无形成本，如时间价值、信用成本等。新形势下，应从资源、环境、市场三个层面出发，对各种成本展开细致分析，运用管理会计方法，如边际分析法、目标成本法等不断优化内外环境，引入新技术、新软件，完善信息化条件，确保各项数据信息的准确性及信息处理的高效性［3］。与此同时，还应重点关注如何防止出现成本要素信息失真的问题，杜绝二次处理情况的发生，明确各个工作岗位的责任主体，借助大数据采取最佳的管理手段，提升管理水平，形成较为完善的成本管理体系，为管理会计方法的落实提供切实保障。

（四）优化成本监督体系

企业成本管理主要由财务人员负责，为了节约成本，许多企业没有专门建立独立的成本管理监督部门。在传统管理模式下，财务人员需要处理大量的数据信息，按时完成财务报表，背负的工作压力极大，容易出现工作失误，给企业发展带来不利的影响。大数据时代，应充分利用信息共享、数据处理质量与效率高的优势，从技术层面出发建立一个线上成本监督体系，增强该体系的透明性和全面性，使企业成本管理更加科学，同时也能减少专门设立监督部门的成本，有效实现增效减负。

（五）搭建信息管理系统

新时代背景下，企业可根据战略发展需求及实际运营情况，从科学的角度出发，合理应用大数据搭建一个功能齐全的信息化管理系统。首先，以产业链为基准，实现大量资源的有机整合，优化资源配置，加强对外沟通，将涉及经济成本的所有信息存储在管理系统中，同时着重提升工作人员的信息素养；其次，结合市场变动，纳入更多新的信息，进一步填充数据库，在此基础上对项目规划、发展策略等予以调整，并及时更新数据信息，优化信息化成本管理系统，最终达到精细化管理的目的。

五、结语

大数据对企业成本管理的作用不容忽略，新形势下，要想加快自身运营发展的步伐，企业就应充分发挥大数据的优势，重点解决成本管理中存在的问题，做好统筹规划工作，完善内部考核机制，持续探索创新策略，构建新型成本管理体系。通过这些措施确保企业经营活动的各环节有据可依，减少成本重复投入，增加经济收益，从而实现长远可持续发展。