大数据下人力资源管理的发展现状及优化策略

李丽

桐柏县程湾镇人民政府 河南南阳 474790

随着现代科学技术不断发展，大数据技术在社会各行业中得到十分广泛应用，特别是在人力资源管理领域，依托大数据可以对人力资源管理工作进行细致梳理和深入剖析，针对员工开展工作实际表现情况也能实施科学化和数据化考核，并对其中存在的薄弱环节进行完善和优化，使大数据应用价值得到最大限度发挥，相应人力资源管理水平也会明显提升，进而为单位发展提供优质人才保障。本文联系企业人力资源管理现状，对大数据在企业人力资源管理中应用的必要性进行阐述，并从人力资源管理、企业资源配置、绩效考核评价、员工教育培训等方面入手，探讨大数据在人力资源管理中的具体应用。

1 企业人力资源管理的重要性

企业是中国特色社会主义社会经济体系的关键构成要素，是发展经济，创造社会价值，充分整合利用各类经济资源要素的重要载体。在人力资源宏观战略政策导向下，企业人力资源管理具有自身独特性，尤其是在知识经济与信息化时代，人力资源管理成效的好坏，与企业未来长远发展驱动力密切相关。长期以来，相关部门高度重视企业人力资源要素的科学优化配置，在政策规定、过程控制等方面制定了一系列重大方针政策，为新时期企业高质高效地开展人力资源管理、实施专业人才战略等工作提供了方向保障，积累了丰富而宝贵的实践经验，为新时期焕发企业发展激情注入了强大动力。同时，作为现代经济发展与要素整合社会主体的企业也在创新人力资源管理理念、优化人力资源管理流程等方面进行了大量探索，使得人力资源管理架构体系日趋完善，人力资源的未来发展路径愈发明晰。尽管如此，也要客观地看到，当前部分企业人力资源管理中依旧存在诸多短板，管理理念陈旧，管理层次长期停留在较低状态，阻碍其发展活力的进一步释放，必须给予高度重视。上述背景下，深入探讨新形势下企业人力资源管理中的现状问题及对策方法，具有极为深刻的现实意义[1]。

2 大数据下人力资源管理的发展现状

2.1 缺乏科学长效的人力资源规划

人力资源规划根据公司的战略目标和内部与外部环境的变化来分析公司未来的人员供给和需求，在需要时确保所有所需的人力资源并对其进行定位，实现人力资源和其他资源的正确配置。如今，在许多公司中，人力资源规划和人力资源管理仍处于较低水平。当公司制定自己的发展战略时，他们尚未适应其劳动力管理计划。人力资源整合和人力资源开发存在许多问题，发生管理问题后，应采取措施来解决问题，例如培训员工以满足其质量需求的方式。缺乏系统有效的发展计划使劳动力管理变得随意、懒惰，浪费和人才流失是限制公司发展的严重问题。公司需要采取科学的人才管理计划，加大对人才开发的投入，吸收高素质的人才来满足新时代公司的发展需求。

2.2 信息化应用不足，信息化建设滞后

现代科学技术的快速发展，为企业人力资源管理提供了更为丰富的技术手段，有必要将信息化建设作为提升人力资源管理成效的重要手段。实践表明，部分企业出于经济成本与维护管理等方面考虑，未能积极引进现代信息化的人力资源管理方法，在人力资源规划、人才引进方式、人才培训与激励等方面缺乏针对性与实效性。由于信息化建设滞后，难以形成灵活多变的薪酬管理机制与人才激励机制[2]。

2.3 人才选拔任用不合理

在开展人才选拔任用工作时，依然沿用传统方法进行，无法保证公平公正和公开性，工作人员发展空间也无法得到有力保障，人力资源管理现代化水平也大打折扣，并且对企业稳定持续发展带来极大影响。

3 大数据下人力资源管理的发展优化策略

3.1 做好人员系统研究，建立合理的薪酬激励机制

根据最经济的劳动力使用原则进行管理活动，例如人才选拔、人才激励、培训和人才培养。它主要执行以下任务：学习动力，选择、调动和利用员工以使其工作良好，做好培训和人力资源开发工作，并为员工建立良好的激励机制。使用同素异形和不对称原理在HR中找到最佳排列和组合，并使用能力匹配原理以最大限度地利用组织，根据才能对员工进行排名。确保企业的工作要求与员工的能力相一致，使用适应和补充的原则来利用每个员工的优势，使用协调和优化方法，并确定优势和劣势。最大化发挥所有员工的潜力与价值，从而使得收益最大化。

3.2 加强与信息技术的结合

时代的发展，让信息科学技术发挥着重要的作用，对于人事档案管理工作而言，加强与信息技术的结合，能够提升其工作效率，还能提高其工作质量。各大企业几乎都已经开始应用人资管理系统，而人资管理系统当中，也一定有人事档案管理模块。但实际上人事档案管理模块，在目前的人资管理系统当中仍然局限在信息的单纯集合，并没有完全实现智能化的分析与管理。这就导致人事档案管理系统只是将线下的人事数据转换成线上的数据库。实际上真正的人事档案管理系统，不应该仅仅是信息的集合，还应该智能化地对企业的人才数据进行分析。这种分析报告应该包括企业人才的稳定情况，以及企业人才的成长情况。而企业的管理者在管理的过程当中，通过对这些数据报告的调取，可以全面地对企业人才情况进行掌握。这样就可以对其员工进行专项化的培训，全面提升企业员工的综合素质，为企业提供更多的优秀人才。除此之外，人事档案管理工作系统还应更加智能化，进而帮助企业对企业的人才需求进行智能化分析，同时为相关的工作人员提供一定的工作建议，这样才能不断提升人事档案管理的智能化程度[3]。

3.3 员工考核评价

对企业来说，想要提高工作人员工作效率与水平，就要结合实际制定科学合理考核方式，对各项工作开展情况进行评价，相应人力资源管理工作难度系数也会明显降低。操作中将大数据技术应用到其中，就可以利用计算机和互联网对相关数据信息进行系统收集，并在开展深层次分析以后对最适合的激励标准和考核模式进行选择与确定，以薪资管理为例，通过设置科学考核评价模式，并依托大数据技术细致分析，对绩效标准进行合理设定，员工工作绩效也能在技术软件支持下得到更快更准确地评定，甚至可以借助大数据考核和分析每位员工工作业绩，并为单位组织构建一支优秀工作队伍，助力单位工作效率和质量进一步提高。

3.4 实行差别化激励，提高激励的效果

企业在分配上以工资制度为主，包括基本工资、福利和保险等。但一些单位将职工的职位高低、任职时间作为分配的主要标准，轻视贡献程度，这对优秀的新人是一种打击，必须及时打破平均主义，坚持多劳多得，实行科学合理的差别化激励，让职工意识到潜在危机，调动工作积极性，最终提高激励机制的运用效果。例如根据职工的岗位职责、能力高低进行分类，实行多层次的激励。通过定期调查人才需求，充分掌握职工的个人情况和兴趣爱好、家庭情况、迫切的生活需求、理想等，建立个性化需求台账，而且要定期更新，形成灵活、弹性的激励机制。尤其是针对职工培训激励要体现差别，例如针对新入职者进行入职培训，对普通职工每个月都通过志愿报名的形式使其参加两次技能培训，单位承担培训费用。企业还可以建立企业大学，让有需求的职工进行能力与学历的提升，即企业从职工需求入手，开设一些针对性的专业课程，包括政府采购、招投标、组织管理等，帮助职工提高专业知识水平，提升组织领导力[4]。

3.5 建立规范化、制度化的绩效评估体系

科学有效的绩效评估在企业人力资源管理中扮演着不可替代的关键角色。结合企业自身战略发展需求，在现代化人力资源管理理念的支持下，构建规范化、制度化的绩效评估体系，科学选定纳入绩效评估体系的主要项目、考核权重、参数指标。企业人力资源绩效评估应规避人为主观意志的干涉，突出绩效考核结果的客观性与公平性。以绩效考核评估报告为依据，兑现落实岗位管理、职务晋升等方面的规定，营造“能者上，平者让，庸者下”的工作氛围，将企业组织形态与其相关社会责任等进行充分密切结合。将企业自身职能、经济社会角色以及广大员工的个人追求等要素有机结合起来，实现激励理念的创新、突破与发展。

3.6 提升相关工作人员的综合素养

无论是哪一个部门的工作都需要工作人员优秀的综合素养进行支持。许多企业的人事档案管理工作，被认为是一项可有可无的工作，因此，从事这项工作的员工不受重视，而且其综合素质也十分堪忧。但是正如前文所述，人事档案管理在人资管理当中起着非常基础性的作用，而且它对于企业的决策，以及人资管理的发展，都有着重要的意义，因此，重视人事档案管理工作员工的素质也是非常重要的。这就需要企业在进行人事档案管理工作人员招聘的过程当中，积极对相关工作人员的素质进行考核，严格遴选[5]。除此之外，还应该对人事档案管理工作人员进行必要的培训。对于人事档案管理工作人员而言，不仅需要具备档案管理的工作技能，还应该具有人资管理的工作技能，因此，该项工作的难度并不低。

3.7 以职工需求为导向，完善激励体系

激励发挥实用价值的根本在于人的内心需求，人力资源管理部门在制定企业内部激励机制时必须以职工的合理需求为导向，充分考虑并征求职工意见，设计一套完善的、大多数职工都能认可和接受的激励体系，在激励环节严格执行。例如根据对某企业职工的调查，发现他们首先追求的是高收入，所以经济需求最受重视，接下来就是工作的稳定性、技能提升、人际关系、晋升机会和成就感等。因为社会发展节奏越来越快，职场竞争压力增大，使得职工对工作稳定性的需求逐渐增大，而技能和收入相辅相成，只有技能过硬才能增加收入，免于被解雇，提升工作稳定性。后面的其他需求通常是锦上添花，对职工工作热情而言不是决定性因素。在完善激励体系时还要认识到职工在不同时间、不同环境下往往有不同的需求，要关注他们原有需求的改变、旧需求得到满足时产生新需求，适当调整激励的内容、方式，促使激励机制发挥最大的价值。

3.8 信息化建设中“业务流程”的建设重点

①以人力资源管理制度为依据，以提高运行效率和建设完善的管理体系为目标，通过对线下流程的标准化梳理，实现线上流程的高效化。在梳理过程中，应按照业务模块分类结合流程运行顺序进行标准化设计。如：首先，按照人员异动、招聘管理、合同管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理等对业务流程进行分类，将琐碎的业务流程放入以上的分类项目中；其次，在各分类项目中，考虑流程运行的可行性和有效性，如在人员异动中设置人员入职流程，完成入职流程的前提是完成学历和职称的认定，则考虑是否将学历和职称认定作为流程设置在人员异动大模块中的入职流程中。②对不同模块中的业务流程协同进行设置，实现流程的自动运转，使不同岗位处理需共享的相同信息业务时能实现即时共享。

3.9 将大数据技术有效应用于财务管理

在传统的财务管理模式之下，财务数据通常采用人工处理，投入大量精力与时间进行基础信息核算，进而核算数据结果，为企业下一步规划和深层次工作剖析做铺垫，然而，这种模式降低了企业财务管理的工作效率。在大数据信息技术的发展之下，财务管理数据可以通过大数据库平台进行归拢核算，最终得出结果，并通过大数据平台进行信息共享，在企业内部各个模块间同步更新，极大地缩短了财务管理数据的汇总时间，提升了工作时效。在一定程度上减轻了财会人员的工作负担，降低了财务管理工作的繁琐性，同时，可以有效地避免数据误差的产生，财务管理数据的备案传输可以实时共享，自动生成财务报表，提高财务人员的工作效率[6]。

4 结语

企业在人力资源管理环节运用激励机制既能适应深化单位改革的需求，又能在单位的发展及职工的成长中起到重要的积极作用。在实践中，人力资源管理部门务必要结合企业实际情况，依据激励管理的要求从绩效、培训等方面强化激励机制运用，持续提升人力资源管理的科学性、有效性，促使职工发挥最大的潜能，严格履职，保质保量完成各项工作，推动单位的可持续发展。