政工工作对医院安全保卫工作的引领作用

随着国家卫生体制改革力度的加大，医院发展逐渐需要安全有序的节奏保证。近年来，医院安全事故时有发生，各种医患纠纷、医闹、盗窃、火灾等事故接连不断，对医院改革工作造成了明显的负面影响。在新的环境下，如何在保证医院正常运转的同时，为医护工作者和患者创造一个安全、和谐的环境，是严峻的挑战。通过政工工作，管理层能够有效改善医院安保队伍的运行状况，从而提升医院诊疗环境的安全系数，为营造医院安全稳定的就医环境扫清障碍。

一、政工工作对医院安保的引领作用

当前，我国医疗体制改革正处于关键阶段，医院改革、发展、稳定的任务十分艰巨。医院属于对外开放的公共设施，患者家属所携带的现金、医院使用的贵重设备、药品等往往会成为犯罪分子下手的目标。同时，医院内部的易燃、易爆、剧毒或放射性物质也会产生威胁，群众辱骂、殴打医务人员或破坏设施影响了医院的正常医疗秩序。此外，毒贩和瘾君子、流氓、医闹、医托等现象的存在干扰了正常安保工作的进行。因此，医院加强安全保卫工作势在必行。为提高医疗卫生水平，促进医院的良好发展，必须加强安保人员队伍的政工工作，从而有效促进他们的工作效率，提高其思想道德水平。同时政工工作可以提高安保人员思想素质，加强干一行爱一行的品质和无私奉献精神。通过发挥政工人员在医疗卫生工作中的作用，提高相关队伍的经费水平，注重思想道德教育，加强人员的业务水平和思想觉悟等措施，切实有效地增强医院的安全指数。通常情况下，医院安保人员的思想政治水平较为浅显，因此开展强化思想政治工作是改善安保工作效率的唯一途径。管理层可以着重加强政工人员的培养，做好政治工作，提高安保队伍的思想政治水平，减少案件发生。

二、当前医院安全保卫工作现状剖析

（一）安保工作范围广杂。医院属于公共场所，具有开放性强、人员集中、变动频繁、特别是一些大型综合三甲医院，还有场所面积大、建筑结构复杂等特点，安保工作的效率往往得不到保障。同时，医院资金的巨大流动造成了环境因素的不确定性，大量金融犯罪分子习惯选择医院进行作案，诈骗来院治疗的患者。而医院的保卫部门人员只能查询患者的基本信息，而不能查询来院治疗的流动人员资料，影响了医院的安全，导致各种安全隐患产生。随着医院建设体量和整体功能不断完善和扩大，政工工作的发展尤为重要。职工人数和患者人数增加，使得政工工作的实行难度提高，管理范围的扩大增加了安全事故的发生几率。

（二）盗窃犯罪发生率高。医院开放程度较高，这导致了大量偷窃事故的发生。由于近年来医院逐渐引进了先进的设备与仪器，同时陪护和探望病人的人流量大幅增加，使医院成为盗窃犯罪分子的最佳目标。这种情况导致了财产频频丢失，甚至出现贵重设备被盗走的情况。如外面餐馆的流动盒饭偷偷送进医院贩卖，增加了医院人员的杂乱性，部分犯罪分子在医院病房利用病人离开检查的时间进屋盗窃，或是在门诊部患者排队缴费时，借用人多混杂的现场因素作掩护，实行盗窃活动，甚至还出现医院停车场的车辆遭到犯罪分子盗走的现象。

（三）装置容易发生火灾。随着医院不断发展，电气装置、易燃易爆物品的数量都在不断增加，严重增加了医院潜在的安全威胁，安全系数降低，也使安全保障任务变得繁重。此外，医院由于医疗的需要，部分区域存在大量腐蚀性强、易燃的试剂或药物，容易导致手术过程中出现危险因素。同时，出于紧急情况的考虑，医院通常会配备燃气、电力、供暖、制冷以及氧气设备，这些区域的装置如果长期缺乏维护，就会导致火灾的风险大幅上升，容易发生人身安全事故，不能保障医院正常的安全生产工作。

（四）医患关系紧张。医生与患者由于理解不同，往往会出现关系紧张的情况。当发生问题导致医患矛盾时，如果双方意见不一致，很容易引发攻击行为，从而导致人员伤亡和刑事诉讼。医院的保安服务必须在人力、处置行为、分散注意力或避免群体性问题等方面做到完美，避免出现类似的医患冲突。然而，现实中的种种因素增加了安全工作的复杂性，患者及家属开始注重对自身权益的保护，而医务人员对医疗工作重视程度过高，但对安全措施重视程度却未能达到应有水平，也导致了医疗安保工作的难度。同时，医院保安人员队伍由于缺乏政工工作引导，整体素质不高，综合技能缺乏，导致安全管理技术不够现代化，监控区域不完全，进而导致预警体系和机制失效。虽然法律法规对医患矛盾引发的纠纷进行了一定的约束，但近年来医患关系仍然处于紧张状态，没有降低的迹象。当医生与患者或家属因不可避免的原因发生纠纷时，医生或患者家属无法解决，容易产生信任危机，因此需要政工工作进行适当的引领。

三、加强医院政工建设的方法途径

（一）提高政工对安保工作的参与度。为提高政工队伍工作实效，医院必须提高对其工作内容的认识，深入了解其重要性，从思想上明确政工队伍的重要地位。医院管理团队需要及时更新政治理论，加强思想政治教育，做好医院的日常安保队伍政工工作，提高医院整体的意识形态高度，形成高尚的职业道德，促进工作有序发展。管理层还可以通过提高政工人员的工作绩效，打造稳定的专业政工队伍，有效提高专业技能和个体的理论知识储备。注重对安保人员队伍的工作指导，通过多种培训方式，有目的、有规律地对安保人员进行培训，要求他们学习党的最新思想政策，并做好政工人才的选拔工作。以公正透明的选拔机制，选拔具有较高专业水平和综合素质的人才参与政工工作，促进安保工作正常开展。

（二）促进政工工作与医院日常运转深度结合。政工需要与医院的日常活动和工作相结合，在安保业务过程中融入相关工作，加强队伍的作风建设，督促医务人员提高自身专业技能和工作质量，保持良好的医德医风。同时，需要对医院的后勤和财务人员不断开展政工工作，提高其服务质量，通过利用医院的公共工作理念，在部门内部建立有效的控制机制，辅以行政问责制度，有效加强政工工作对医院安保的引领作用。管理人员可以通过将政工人员的工作与绩效考核相挂钩，督促他们秉持认真负责的态度。管理层还需要对出现的问题及时问责，促进政工队伍的自律性。对于态度消极的个体，要给予适当的奖励激励，理顺绩效考核制度，让公职人员明确工作职责，赏罚分明。

（三）激发安保人员的主动性。政工工作可以通过建立有效的管理机制，融入掌控医院运营的各个环节，建立以党委为核心的运行体系，鼓励员工参与思想政治工作，确保对医院安保的引领作用正确发挥。管理层可以通过建立有效的治理机制，对意识形态进行详细界定，定期对政治工作进行考核，分析其成效。大多数人对政治思想工作存在误区，认为其主要以僵化的劝导为主。其实，政工工作是政治思想活动与文明建设教育的结合体。在发挥对安保工作的引领作用时，往往需要政治工作者自身发挥思想主动性，避免使用僵化的理论和学说进行建设，从医院实际出发，结合安保队伍人员的工作内容进行政工工作的推动。在进行政工工作时，工作人员需要注重形式内容与阶段性实际工作相结合，针对医院阶段性工作中保安的思想波动而开展，例如通过在全院开展众志成城的宣传或者培训，利用党建工作平台网站在各支部建立抗疫安保工作评语，积极组织知识竞赛和维稳宣传等方式，大幅提高医院安保队伍的工作兴趣和主动性，共同营造医院政工工作的良好氛围。

四、结语

综上所述，在医院安保工作的过程中，政工工作应该发挥领导作用，帮助他们正常完成保障医院运行的安保工作，从而有效提高医院安全指数，降低违法犯罪或是安全事故的发生。