“互联网+”背景下民营企业营销方式转变的研究

刘晶晶

（河南科技职业大学 经济与管理学院，河南 周口 466000）

0 前言

“互联网＋”就是信息化，它将信息化与商务、金融、产业等领域相结合，通过信息整合和互通，实现多行业与“互联网”的跨界，充分利用互联网平台重构品牌营销生态环境。［1］网络思维是以“互联网＋”为背景的，“互联网＋”带来的营销平台转型，不仅体现在企业战略决策上，也体现在企业思维上。

现如今，大数据时代已经来到，互联网技术也在不断发展。目前看来，大数据已经被广泛应用于各个行业，在很多传统行业中也随处可见。在新的经济浪潮下，民营企业想要提升竞争力，占据市场，就要随着经济的发展随时做好营销模式的调整，以提升自己适应环境变化的能力。特别是在当下这个互联网的时代，更要学会利用“互联网＋”的思维提升企业的硬实力，企业的思维方式、品牌营销理念和品牌营销策略都不同程度地受到“互联网＋”思维的影响，并在不断改变原有的发展模式。

1 “互联网＋”对民营企业营销方式的影响

市场营销是为顾客、合作伙伴和整个社会创造、传播和交换产品的经济价值的活动、过程和系统，主要是指市场营销人员针对市场开展商务活动、销售行为的过程。传统营销的本质是交易营销，营销的关键是为消费者提供最多的商品或服务。新媒体技术的运用逐渐取代了传统的传播方式，成为市场经济的主导方向。

在“互联网＋”时代，企业的营销模式也应快速做出相应的改变。特别是在新冠疫情的影响下，基于传统营销模式的拓展，催生了多种互联网营销方式，形成新的营销模式，促进企业营销水平的提升。我国经济的快速发展，对民营企业的影响是巨大的。随着信息时代的飞速发展，传统的企业营销模式受到制约，在发展过程中出现了许多问题。在“互联网＋”时代，企业营销不能再沿袭传统的营销方式，而应学会结合信息技术平台，改进传统的营销模式。

2020 年2 月，中国网民规模已达10.8 亿。无论是用户、资本还是行业环境，消费互联网的最后一战于2020 年正式打响，强者胜，平者让，庸者亡。大型民营企业将在企业服务、人工智能、工业互联网、机器人等更具想象力的领域投入更多资源。在经济飞速发展的今天，“互联网＋”思维显得尤为重要，这关系到民营企业的良好发展乃至最根本的生存问题。但我们要看到，在营销方面，民营企业还存在一些不容忽视的问题，如观念落后、市场定位不准确、营销手段陈旧等，这些都制约和阻碍着民营企业的发展壮大。

2 民营企业“互联网＋”营销发展现状分析

2.1 民营企业外部环境的变化

随着近年来网络的迅速普及，人们获取信息的方式从传统的口头交流转向了网络空间，信息的获取变得越来越容易，互联网的出现改变了传统企业的市场环境。“互联网＋”的发展改变了民营企业营销的环境。

越来越多的人接触网络，利用网络，信息可以迅速传播，不再需要人们的口口相传，人们只需动一下手指，点击一个标题、网页或链接，就可以轻松地获得网络上的信息。“互联网＋”作为一种强大的营销手段，可以为企业提供丰富的市场信息。这样，企业的生产管理者就可以根据市场变化调整生产，使生产者生产的产品能够满足社会发展的需要。而传统的营销模式主要是建立在中间商之间的营销环节，“互联网＋”改变了传统的营销环境。

2.2 消费者观念的转变

随着时代的发展变化，人们的消费观念也在不断发展变化，消费方式也更加多样化。科技的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。“互联网＋”时代，人们能够借助智能手机获取更多的产品信息，对广告的关注度降低，对产品的创新营销提出了更高的要求。

新冠疫情期间，网上娱乐、生鲜食品、网上办公、网上教育、医疗信息等需求旺盛，相关互联网平台收入和业务量大幅增长，支撑互联网及相关服务业整体保持正增长态势。2020 年1－2 月，规模以上“互联网＋”企业营业收入1 311 亿元，同比增长4.5%，正式进入个位数增长时代。

2.3 “互联网＋”平台建设成本高

受传统市场经济的影响，民营企业的营销活动计划往往需要根据市场的反馈信息制订，不具有前瞻性特点，不适应市场变化的需要，而且营销平台的建立耗费了大量人力、物力和财力。企业要想建设“互联网＋”平台这一营销模式，不仅需要专门的电商人才，还要投入大量的研发资金和后期维护平台的费用。

2.4 专业做互联网平台的人缺乏民营企业工作经验

在实际的营销过程中，要充分认识到电子商务是一项系统工程。专业做“互联网＋”平台的人可能是电商行业的佼佼者，他们在本行业的专业度很高，对电商的运营情况也很了解。但是企业把这些人才引进来时，很多电商人才缺乏民营企业的相关工作经验，就会造成电商运营方式和企业实际营销模式衔接出现问题。针对这一现象，应该通过企业间合作逐渐形成企业联盟，实现企业管理经验和电商资源的共享。

3 提升民营企业“互联网＋”营销水平的路径和对策

3.1 重视“互联网＋”相关人才的培养

企业应具备一定的物质条件和相关的技术人员进行营销，从根本上提高企业的影响力和企业的产品质量，为今后的长远发展打下基础。这就要求民营企业不仅需要根据自身经营状况和发展的需要加强电商平台的建设，还要制定可行的营销策略，吸引更多消费者，提高其他企业的关注度，更好地开展合作。在这种情况下，对互联网营销人才的培养成为企业的重要手段。除了搭建自己的平台以外，还要加强对本企业的业务人员的培训，转变企业营销人员的思维方式，让他们认识到“互联网＋”在企业发展中的重要作用，积极配合企业发展战略，做好市场营销的相关工作。

3.2 合理运用新型营销软件

随着网络技术的发展，网民数量越来越多，互联网衍生的新的网络应用正在形成消费集聚。企业营销渠道不应仅仅局限于一两种的运用，社交软件不仅仅有微信，还有微博、QQ 等方式。企业可以充分利用它们，但应选择适当的方式，在尊重用户的前提下进行平等的信息传播。而借助互联网平台的营销平台门槛较低，企业可以通过互联网平台使用大量的有效资源，如免费电子邮件、免费域名、免费产品宣传资料等有效资源，加强与客户之间的沟通，还可以使企业加强市场应变能力，从而大大节省业务接待费和产品咨询费以及传统营销过程中的反应成本。

3.3 进行营销策略的创新

“互联网＋”营销的目标是分析产品购买者的购买目的、产品需求和产品价值取向，生产出符合购买者期望的产品。它加强了民营企业与买方的关系，使企业能够获得更多的销售利润。在民营企业快速发展的过程中，创新是企业发展不可缺少的资源。民营企业营销策略的创新应立足于民营企业的产品理念和营销理念。在营销模式的转变中，在互联网的影响下，出现了许多新的营销方式，如电子广告、官方账户运营、网络社区等。民营企业在制定营销策略的过程中，要始终以自身发展为前提，努力实现民营企业与社会的双赢。在新的营销理念指导下，民营企业进行营销创新，制定和实施正确的营销策略，有助于企业开拓新市场、进入新领域。

3.4 提高民营企业对营销方式转变的敏锐性

在激烈的互联网市场竞争中，优秀的企业策略对企业的发展和产品的销售有重要的作用，为了实现更大的企业利润目标，通常要先行设立符合目标的发展策略和市场销售手段。

“互联网＋”时代最大的特点就是日新月异，变化极快。无论是竞争环境、资金流动还是客户需求，都可能有快速的变化。因此，越来越多的民营企业要有异常灵敏的市场“嗅觉”，以便随时做好营销方式的调整。

4 结语

无论是决策层、管理层、业务岗位还是一线岗位，都需要定期学习相关知识，获得更多的营销应用策略，从而提高员工适应新型营销模式转变的能力。民营企业应将营销与互联网技术相结合，将一些实体营销活动转化为虚拟营销活动，以顺应时代潮流，实现互联网市场科学发展的目标。在新时期，任何企业要想在激烈的竞争中生存，就必须与时俱进，努力提高营销水平。