消费者视角下安徽合肥夜经济质量提升实例研究

周坤 宛雨倩 张慧 柳清鑫 陈晓萌

摘要：本文以安徽合肥为研究区域，以问卷调查法为数据收集方法，通过结构方程模型探究城市夜经济质量提升方向。通过文献调查法从理论角度确定当前“夜经济”存在的问题并作出假设，通过游览便利性、到访安全性、消费价值度量、体验多元性对消费者满意度的影响系数确定重要程度发现消费者对自身安全属性以及消费性价比更为关注，同时也注重消费中的多元化体验以及消费便利程度这一事实并据此提出当前最主要应该解决消费中存在的单一化的情况同时加强消费环境的安全、便捷，同时围绕“游、娱、购、宿、食”做好商业文化圈建设并发挥政府能动作用等建议。

关键词：消费者;夜经济;SEM;合肥

中图分类号：F727  文献标志码：A

“夜经济”是指发生在夜间的，伴随城市经济的发展，人们生活水平的提高而产生的一种经济现象。[1]据《2019中国城市夜经济影响力报告》显示，中国60%的消费都发生在夜间，多个地区的服务业产值超过一半来源于夜间，同时各地政府相继出台一系列关于加强夜间经济建设的指导性文件。由此可见发展“夜经济”有着巨大潜力以及利好形式，而合肥作为安徽省省会城市也将“夜经济”作为经济发展新议题，因此研究合肥市“夜经济”质量以及质量提升方法由严肃的现实意义。

一、文献综述及假设

国内经济学者对我国各地夜间经济形式做了充分的理论分析，如杨荣华[2]、张育频[3]等将夜间消费主体概括为本土居民以及外来游客。丁金胜[4]将“夜经济”主要消费类型归于第三产业服务业，包括餐饮、鉴赏在内。李梧铭[5]认为“夜经济”是一种倾向于精神层面、综合性的消费活动。张金花[6]、李梧铭[5]认为由于经济的高速发展，人们的社会压力逐渐增大，是故“夜经济”更趋向于娱乐、消遣。蔡礼彬通过对多个城市进行分析得到大多城市存在“夜经济”设施与服务不健全的问题。王倩、马庆斌[7]认为“夜经济”存在消费场所单一化的问题。粟维斌等[8]认为多数城市未能结合城市特点将文化内涵注入经济环境之中。王丽文[9]、范长缨[10]等认为很多地方夜经济有噪音大、环境差以及无卫生标准等特点。于萍[11]、徐宗波[12]等认为“夜经济”的发展离不开科学的规划以及政府起到的监管职责。

基于此联系现实情况对各夜经济影响因素做出理论假设：

H1：游覽便利性、到访安全性、消费价值度量对消费者满意度有正向影响

H2：体验多元性对消费者满意度有负面影响

结构方程模型以非直接测量而得的潜变量与直接测量而得的显变量为变量类别共同构造而成。[13]基于以上假设，本研究设置潜变量5个并细分显变量12个如表1所示：

二、研究准备

本文欲探究在已规定的关系内的包括游览便利性、到访安全性、消费价值度量、体验多元性以及消费者满意度五大潜变量之间互相影响的能力大小，故采取用回归系数推断变量之间的依赖关系及对总体的影响的结构方程模型对变量间关系以方程的形式进行拟合并量化。

（一）问卷设计与数据处理

问卷以个人信息区、评价信息区、满意度区三个部分，分别3个、12个、2个问题组成，采用实地调查、电子问卷调查相结合的方式对消费者视角下合肥夜经济质量进行探究。为保证研究的准确性本研究采用李克特5级规范量表进行模型建构，并以2020年12月至2021年3月这一人口流动大的时期为调查周期进行问卷发放。本次调查共发放并收回问卷552份，直接删除异常问卷（共59份）、存在缺失值问卷（共74份）共419份，有效回收率75.91%。

（二）问卷信度、效度分析

研究采用克隆巴赫α系数对数据进行信度检验，通过KMO以及Bartlett球形检验进行效度检验。通过SPSS软件得到问卷总体α系数为0.725，各潜变量α系数都在0.6以上;KMO值为0.814，可认为数据信度、效度良好，可以接受。

三、夜经济质量提升模型的构建

（一）结构模型拟合与检验

通过Amos软件构建结构方程模型如图一所示。

输出卡方自由度比为2.313，GFI为0.911，RMSEA为0.053，CFI为0.961，都处于接受范围，说明模型拟合达到一定预期，从统计学上支持所作假设。

（二）路径系数分析（各变量P值均小于0.05，认为差异显著）

1.从潜变量角度分析

到访安全度影响系数为0.50，消费价值度量影响系数为0.30，游览便利度影响系数为0.15，体验多元性影响系数为-0.31。说明实验所做假设得到验证，即就当前情况游览便利性、到访安全性、消费价值度量对消费者满意度存在正向影响，体验多元性对消费者满意度存在负面影响。

2.从显变量角度分析

在在游览便利度中x1（0.97）影响系数最高，x2（0.23）次之;到访安全度中x3（0.88）影响系数最高，x4（0.63）次之;消费者价值度量中x7（0.85）影响系数最高，x6（0.68）次之，x5（0.2）较小;体验多元性中x8（0.79）与x10（0.72）影响程度相近，x9（0.53）最小。

四、结论与建议

通过模型分析可知就目前合肥夜间经济发展状况而言，从消费者角度来说更加关心自身安全以及消费的价值感，其中以环境卫生、服务性价比、商业繁荣度以及人身安全为最。对于游览途中的交通情况以及商铺的集中情况消费者感到并不十分满意，同时合肥夜经济中的多元化体验对消费者产生了负方向的影响，说明消费者对多元化有较高要求的同时场所单一化、无新意的情况较为严重。为进一步打开夜间经济局面，发掘夜间经济新潜能，创造经济结构新格局，基于实证研究做出以下建议：

（一）分层次、有重点地进行夜经济地区改造工程。以重点地区为最先改造对象，健全基础设施，做好卫生工程，并以此为基点辐射周边地区，围绕“游、娱、购、宿、食”做好商业文化圈建设。并对各类商铺合理空间布局，做多元化与便利性相结合，同时加大对服务人员的管理，为消费者创造舒适的消费环境。

（二）做好地区文化调查。政府文化部门与市场管理部门合作对地区进行分块的文化调查与文化融合行动，深挖文化内涵，为夜间经济赋予独特的地域特色，实现特色文化的融合与衍生。

（三）加大政府管理监督力度，建立健全的双向监管、双向保障机制。对城市夜间经济进行精细化管理：对消费者指定有针对性的安全保障措施，适当延长夜间消费场所服务时间，增强消费者体验;对商家进行市场细分，对不同消费者建立差异化营销，优化产品供应，促进文化的有机融合。发挥政府强大的引导、管理功能，加大执法力度，加大食品、运营安全监督力度，构架消费者-商家信誉反馈体系。

参考文献

[1]于梅好.上海“夜经济”发展特点及启示研究[J].剑南文学（经典教苑），2012（09）：225-226.

[2]张育频.张家口“夜经济”发展的现状与对策[J].张家口职业技术学院学报，2010，23（04）：8-9+17.

[3]丁金胜.北方滨海城市发展夜经济的对策研究——以青岛为例[J].环渤海经济瞭望，2012（08）：9-14.

[4]李梧铭.大连夜经济发展探索[J].辽宁经济，2015（08）：54-55.

[5]张金花，吴敏.城市“夜经济”概述[J].学理论，2014（30）：95-96.

[6]蔡礼彬.论开封市夜经济的经营与管理[J].郑州航空工业管理学院学报，2005（04）：50-52+79.

[7]王婧，马庆斌.如何看待“夜经济”[J].同舟共进，2019（10）：30-31.

[8]粟维斌，粟琳婷，张海琳.浅谈加快发展桂林夜间旅游的问题与对策[J].现代商业，2019（17）：62-64.

[9]王丽文，任丽丹，何姝.保定市城市“夜经济”发展思路和途径研究[J].时代金融，2013（03）：284-285.

[10]范长缨，王少洁，刘依.石家庄市夜经济调查报告[J].合作经济与科技，2011（05）：15-16.

[11]于萍.夜间旅游与夜经济：城市发展的新動力[J].改革与战略，2010，26（10）：32-33+128.

[12]徐宗波，王海建.城市“夜经济”深层次开发研究——以青岛为例[J].中共青岛市委党校.青岛行政学院学报，2009（12）：18-20.

[13]杨.放射工作人员知觉压力与健康关系的验证性分析[D].郑州大学，2011.

作者简介：周坤（2000-） 男，汉族，安徽合肥人，安徽财经大学统计与应用数学学院，2018级本科生，研究方向：应用统计学。

基金项目：本文系安徽财经大学大学生科研创新基金项目《消费者视角下城市夜经济提升研究——以安徽合肥为例》（项目编号：XSKY21138）研究成果。