高校图书馆阅读推广服务与创新性研究

文/滁州城市职业学院 姜洁

高校图书馆的管理者以及工作人员要根据读者的群体特征开展进一步的推广服务以及创新性研究工作，以吸引更多的师生走入图书馆。图书馆要向社会开放，吸引更多的有识之士对图书馆的建设建言献策，是创新性研究的基础。

一、高校图书馆阅读推广以及创新性研究的现状

（一）没有设立专业性的推广岗位。高校开展图书馆阅读推广服务活动多在每年的4月23日世界读书日前后，按照惯例将阅读推广活动的方案在学校的门户网站、微博、微信、QQ群等平台上发布，进行自上而下的宣传和动员。图书馆抽调临时人员进行突击推广，导致推广服务以及创新性研究工作成了形象工程，而不是图书馆的基础服务之一。图书馆没有设立专门的推广岗位，没有做到职责落实到人，甚至于每年参加推广活动的馆员各不相同。重复建设、无效建设，重复推广、无效推广的现象层出不穷，导致创新性研究工作无法取得突破性进展。

（二）阅读推广服务的创新性不足，且格式化趋势明显。高校图书馆开展阅读推广活动大多邀请学校的领导以及相应的名人来馆讲话，开展文娱活动，组织颁奖仪式，以及开展有针对性的流程化推广活动。推广的内容更是千篇一律，主要是名家讲座、有奖知识竞猜、优秀读者评选、图书借阅活动，并没有体现出很高的创新性。对于精品图书展览、影像展览、名篇名著朗读、图书辩论赛、图书漂流活动、主题捐赠和推广活动等关注度不足。导致推广的内容较为单调，创新性不足。一些图书馆没有结合本地区、本学校独具特色的人文风光和办学特色来开展相关的阅读推广活动。

（三）阅读推广服务的受众面相对较窄。学生自然是高校图书馆阅读推广服务的主要面对对象。但是这并不意味着全部的推广服务以及创新性研究工作都面向学生。高校的专业科研工作者、教职工、社会上的某些人群都是高校图书馆的忠实粉丝。在开展推广阅读服务时忽视了这些受众，在制定专业化的阅读推广服务策略时缺乏更多人的参与，导致社会反响的程度相对较低，影响力不大。与此同时，阅读推广服务的范围相对较小，往往局限在校园内，没有利用网络资源、社区资源开展更加深入的延伸推广活动，导致创新性研究工作后劲不足。

（四）缺乏评价的标准和体系。高校图书馆阅读推广服务的效率如何得到检验呢？大学生读者和其他读者显然更有发言权，但是现阶段部分院校所开展的阅读推广服务不重视阅读者的反馈信息。读者的阅读意愿强烈与否？阅读能力是否得到提高？是否掌握了更多的阅读技能？偏爱的图书种类是哪些？读者到馆率借阅率以及阅读兴趣是否得到了提高？图书馆没有构建行之有效的评价体系来进行信息收集，甚至有的图书馆没有明确阅读推广的目标，没有将培养大学生良好的阅读习惯，发挥自身在教学科研、人才培养、文化传承方面的作用突出强调。反而仅以满足大学生读者的休闲娱乐需求为主，只关注阅读推广活动的参与人数、活动规模、活动场面，没有构建行之有效的评价体系，没有建立正确的评价标准，因而使得创新性研究工作如同无本之木。

二、高校图书馆阅读推广服务与创新性研究的策略

（一）明确推广职责，设立推广岗位。针对现阶段部分院校图书馆所开展的阅读推广服务不持久、不科学、不规范、不严谨的问题应予以解决，力争做到职责明确，岗位专一，避免阅读推广活动成为节日工程、形象工程、突击任务。高校图书馆的管理者以及相关的领导者要设置常态化检查机制，对于阅读推广服务的开展情况进行常态指导，设立专门的图书馆基础服务与阅读推广服务岗位，让专门的推广活动负责馆员进行长期工作。在此基础上，明确阅读推广服务的职责，才能从根本上消除遇事推诿效率低下的问题。高校图书馆可以开展一系列的志愿岗位竞聘活动，设置勤工助学单位，让更多的大学生投入图书馆阅读推广服务活动中来，从而帮助他们端正阅读的态度。对大学生、图书馆而言，可谓一举多得。与此同时，大学生的参与可以让创新性研究工作更有针对性，同时体验感更加强烈。志愿者会从自己的角度以及其他同学的角度给出创新的意见，使得阅读推广服务有的放矢，为创新性研究活动的有效进行奠定坚实基础。

（二）开展创新性阅读推广服务活动，提高阅读推广深度。高校图书馆的管理者以及阅读推广服务活动的组织者要本着与时俱进的原则创新现有的阅读推广服务活动的形式和内容，基于图书馆的馆藏开展各式各样的展览活动，如好书推荐、新书推荐、图书沙龙等等。从而提高图书馆馆藏图书的利用率和流通率，吸引更多的一二年级学生参与到阅读活动中来，让更多的高年级学生来图书馆进行深度学习和研究活动。图书馆工作人员要结合学校的教学科研工作和学科建设方向进行读者调查，向其进行个性化推荐活动，可以“最受追捧的图书”为主题开展图书展览，也可以“从未见过的书”“借阅率史上最低”为主题进行个性化展览，激发读者的挑战欲望，从而提高整体的借阅率和阅读推广活动的参与度。阅读推广活动的参与者要搜集很好的创意，开展创意阅读，汲取同类型图书馆的推广方法和推广案例，从中寻找更有吸引力的方案和创意，建立独特的阅读推广品牌，如举办真人图书馆、网络图书一日游、听图书等活动。高校图书馆可以打造“可以听的经典阅览室”，提供古今中外音乐大师们的经典之作，类型要广泛，涵盖打击乐、古典音乐、交响乐、民族音乐等形式。同时将相应的图书进行捆绑阅读，使得这些图书可以焕发更强的生命力。推广活动要紧跟社会热点，举办诺贝尔文学奖作品阅读活动、四大名著经典阅读活动、古籍善本阅读活动，借此机会使得阅读沙龙、阅读点评、阅读周报等形式得到提倡和推广，从而为阅读推广服务以及创新性研究工作积累更多的有用素材。

（三）开辟书评专栏，收集读者意见，拓展受众范围。高校图书馆的办馆宗旨是为广大师生以及部分校外读者提供阅读服务，满足其阅读需求。因此在进行推广服务活动时，要将读者的意见放在重要的位置，这样可以为阅读推广服务的顺利进行奠定坚实的基础，从而为创新性研究工作发挥积极保障作用。推广者们不妨开展书评专栏，收集读者意见，同时展现出本校图书馆的办馆宗旨和特色，相信可以提高推广服务的有效性。图书馆的管理者可以考虑建立书评专栏、书评数据库以及图书馆书评学社，定期推出一系列书评文章，向广大读者推广馆藏新书以及优秀书籍，从而优化图书馆阅读推广服务，为更多的读者提供有益借鉴。拓展受众面积提高满意度需要鼓励广大师生和其他读者积极留言，提供建设性的指导意见和评价意见。由负责人进行有针对性的收集和整理，在书评专栏上进行集中展示，从而做到公平公正和公开共享。要将书评专栏打造成人人共建、人人共享、共同维护、共同提高的平台，从而让高校图书馆的阅读推广服务更富有针对性。在书评专栏，读者可以获得自己所需要的指导信息，图书馆可以获得改进意见，既相得益彰，又互相体谅，体现出了形式创新、体系创新的重要特征，为创新性研究工作的顺利推进奠定基础。

（四）成立专业化评估机构，加强专业化研究活动。高校图书馆阅读推广服务以及创新性研究工作能否取得突破性进展，需要有考核的标准以及参考的依据。这就需要在学校层次成立推广专家委员会，负责统筹规划阅读推广服务活动，规划本学校的年度推广工作和推广任务，同时制定评价的标准，形成评价体系。评估机构参与的人员要富有多样性，既要有普通学生，又要有学校管理层的相关领导，以及高校图书馆的工作人员。由高校部分领导组织成立推广专家委员会，使得职责更加明确，目的更加突出。由这些专门机构对本年度阅读推广活动的效果进行调查研究，进而制定有针对性的评价标准，如读者的参与度、阅读体验感和满意程度，图书馆的综合服务水平、阅读环境的营造情况等等，从而为下一年度的阅读推广活动提供有益参考。对于阅读推广服务的次数规模不要做严格的规定，避免成为应付公事般的活动。与此同时，在图书馆层次可以设置阅读中心——阅读推广部门，由专人负责这些具体的实施工作，建立长效阅读机制，相信可以为创新性研究工作发挥持久性的影响。鼓励广大师生成立读书会、交流会、读书社团、读书俱乐部等单位，既可以提高读者的黏性，又可以为阅读推广服务的相关活动提供补充。

三、结语

总而言之，高校图书馆阅读推广服务以及创新性研究工作取得了突破性进展。图书馆的领导者以及服务者根据广大师生及社会读者的实际需要制定了专业化的评价体系，开展独具特色的主题阅读推广服务活动，合理利用大数据进行实际调查研究，成立专门的服务推广机构，使得这些长效机制可以为阅读推广服务发挥更加积极的作用。在未来的高校图书馆阅读推广活动中，图书馆的管理者会注重提高读者黏性，提高阅读推广活动的实效性，从而开展更加深入的研究。图书馆会立足本校二级学院、系、专业班级制定更富有针对性的阅读服务策略，本着服务于广大师生和创造社会价值的宗旨，开展更多创新性研究工作。