新时代国有文化企业履行社会责任探索与实践

文/中南出版传媒集团股份有限公司 徐蓉

企业的社会责任是企业在生产经营过程中对所有利益相关者履行的义务和责任。国有文化企业是建设社会主义先进文化的重要力量，必须充分发挥示范引领和表率带动作用，积极主动履行社会责任，始终坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一。

一、国有文化企业履行社会责任的重要意义

（一）履行社会责任是建设中国特色社会主义文化的基本要求。2015年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推动国有文化企业把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的指导意见》指出，国有文化企业是发展文化产业、建设社会主义先进文化的重要力量，必须着力建立有文化特色的现代企业制度，充分发挥示范引领和表率带动作用，在推动两个效益相统一中走在前列。国有文化企业不仅承担着政治责任、经济责任，还承担着社会责任，是中国特色社会主义文化建设的重要推动力量。自觉履行社会责任，是新形势下深化国有文化企业改革，坚持把社会效益放在首位、实现双效统一的基本要求。

（二）履行社会责任是推动国有文化企业做强做优做大的必然选择。社会责任是企业发展过程中的重要组成部分。企业通过履行社会责任，从外部而言，可以塑造良好的社会形象和声誉，促进股东投资、客户购买行为的产生，提升企业盈利能力和可持续发展能力；从内部而言，可以加强员工对企业的认同感和归属感，促进企业生产能力、生产效率的提升，有助于企业的良性发展，提高竞争力的影响力，不断做强做优做大。

二、国有文化企业履行社会责任的探索与实践

近年来，国有文化企业的社会责任意识在逐步增强，各大企业在公益、扶贫、救灾、环保等多领域积极探索履行社会责任。上市公司和一些知名企业每年编写、公布年度社会责任报告。以2021年4月中南出版传媒集团股份有限公司（以下简称“中南传媒”）、江苏凤凰出版传媒股份有限公司（以下简称“凤凰传媒”）等国有上市文化企业公布的2020年度社会责任报告为例，上述社会责任报告涵盖导向把握、精品生产、疫情防控、扶贫攻坚、公益慈善、队伍建设、环境保护等各个方面，既反映了国有文化企业承担社会责任的担当情怀，也体现了国有文化企业履行社会责任取得的积极成效，对深化国有文化企业改革发展起到了重要推动作用。具体而言，上述二家上市公司从政治责任、文化责任、经济责任三个方面履行社会责任。

（一）自觉履行政治责任。近年来，打赢脱贫攻坚战既是各级党委和政府的首要政治任务,也是国有文化企业的重大政治责任。以中南传媒为例，在履行扶贫攻坚责任方面，中南传媒以强烈的政治担当，为脱贫攻坚提供坚实的思想保障，2021年获评湖南省脱贫攻坚先进集体。其具体做法有以下四点：一是推动定点扶贫新时代的转变。对口扶助湖南省新田县新圩镇梧村，总计投入及整合1600余万元专项资金，168户673名建档立卡贫困户全部脱贫出列，贫困户年人均纯收入从2014年的不足2500元提高到2020年的8000元。梧村被评为2020届湖南省文明村镇，扶贫工作队被评为全省优秀扶贫工作队。二是打造脱贫攻坚新时代精品。推出《立此存照》《扶贫志》等多部脱贫攻坚主题出版作品，积极参与出资、跨界打造大型史诗歌舞剧《大地颂歌》，旗下的红网推出脱贫攻坚系列融媒体报道，为新时代伟业存史、画像、立传。三是拓展产业扶贫新时代路径。打造“媒体+精准扶贫”“短视频、直播+扶贫”模式，助力产业扶贫。红网开通农产品营销新平台“湘农荟”，开展34场次助农直播，线上线下综合售超5000万元，间接带动全省关联销售超20.3亿元，获中国新媒体扶贫优秀案例提名奖。中南地铁传媒打造国内首个扶贫主题地铁站。四是加快教育扶贫新时代步伐。坚持为贫困地区教育事业发展服务，以智慧教育援助帮扶、捐建图书馆、捐赠图书等多种形式支持农村教育事业发展。

（二）自觉履行文化责任。满足人民群众日益增长的精神文化需求是国有文化企业的使命和任务。作为国内出版传媒类龙头企业，中南传媒努力为人民群众提供优质的文化产品和精神食粮，推出了一批弘扬中国文化、传播中国声音、凸显中国风格、展现中国气派的重点出版工程。2015年到2020年，共有105个项目入选国家“十三五”重点出版规划，排名全国第二。55种精品出版物和新闻作品荣获中宣部“五个一工程”奖、中华优秀出版物奖、中国出版政府奖、中国新闻奖、中国好书奖。2018年《乡村国是》《山河袈裟》《流水式的走马》3种图书获鲁迅文学奖。连续入选全国文化企业30强。凤凰传媒打造了一大批高质量的精品出版物，国家级奖项、资助继续保持领先。2020年有3种选题入选中宣部年度主题出版重点出版物；19个项目获得年度国家出版基金资助；3种图书入选2019年度中国好书，入选数量并列全国出版集团第一；3种图书入选2020中国好书月度榜；3种图书入选2019年度中国版协30本好书，位居地方出版集团第一。

（三）自觉履行经济责任。履行经济责任即实现经济效益。经济效益是文化企业作为经济组织的基本需要，也是实现社会效益的物质基础。文化企业的经济盈利为企业的再生产提供了保障，通过更新生产设备、提高生产技术、拓展文化资源等方式发掘并满足消费者的不同需求，提供更具思想价值的和文化品位的优秀文化产品。同时，良好的经济效益带动生产管理模式的改进，激发企业员工的积极性、主动性和创造性，从而提高企业的生产效率，以低成本、高收益、优质量的企业生产特点扩大市场占有率，进一步提高文化企业的竞争力，从而全面提升文化产业发展的质量和效益，使文化产业成为国民经济支柱性产业。作为市值排名第一的国内出版上市公司，中南传媒2020年实现营业收入104.73亿元，同比增长2.07%；实现归属于上市公司股东的净利润14.37亿元，同比增长12.64%。根据公司利润分配方案，每10股派发现金6.3元，是传媒行业分红最多的公司之一。凤凰传媒努力克服疫情影响，2020年实现营业收入121.35亿元，近3年营业收入均位于出版业上市公司首位，归属于上市公司股东的净利润15.96亿元，同比增长18.75%。

三、国有文化企业履行社会责任的建议

（一）切实增强社会责任意识。立足全球视野，充分认识社会责任对推进我国经济社会可持续发展的重要意义。立足企业发展，从战略层面审视和定位社会责任与价值创新、管理提升、做强做优的关系，将社会责任纳入国有文化企业顶层设计，融入企业发展的文化、制度和结构。明确国有文化企业社会责任的前提是把社会效益放在首位、坚持社会效益和经济效益相统一，构建符合国有文化企业特殊性的社会责任结构。正确理解和把握国有文化企业社会责任内涵、内容、落实机制和实践方式，使履行社会责任成为国有文化企业自觉自愿的思想和行动。

（二）与日常经营管理有机融合。将社会责任深度融入国有文化企业的设计研发、材料采购、生产制造、销售及售后服务等各业务环节，深度融入国有文化企业管控体系和相应流程，对文化生产的各环节、企业管理的各职能进行全面优化提质，从根本上实现负责任的经营管理，确保企业社会责任和公司业务运营管理的有机融合。

（三）加强社会责任日常信息披露。综合运用传统媒体和网站、微博、微信等新型媒体等手段，传播国有文化企业履行社会责任的基本理念、积极实践和具体成效。建立健全社会责任重大事项专项沟通制度和联动协调机制，真实、准确、完整、及时地披露信息，最大限度争取利益相关方的理解和支持。