疫情防控常态化背景下高职院校就业工作的问题与应对措施

文/丁玉梅 周丹

新冠肺炎疫情对2020届高职院校毕业生就业，以及2021届毕业生订单式培养都产生一定的影响。如何有效应对疫情带来的不利影响，做好毕业生就业工作，曾是摆在高职院校面前的一个重要问题[1]。高职院校积极探索疫情防控常态化背景下毕业生的就业指导策略具有现实意义。

一、疫情防控常态化影响下高职毕业生就业面临的困难和挑战

疫情防控常态化背景下，高职毕业生面临客观困难和主观压力的双重影响，毕业生的求职择业较以往具有更大的不确定性。高职院校只有明晰高职毕业生面临的困难和挑战，才能更好地采取应对措施。

（一）岗位需求减少，就业难度加大

如今，社会各行业经济受到严重冲击，人们的消费水平与需求大幅度降低。其中，受到严重冲击的包括餐饮业、旅游业、运输业以及多种服务类型的行业。然而，这些行业正是以往大部分高职院校毕业生的就业去处，尤其是微小型企业受疫情的冲击最为严重。由于受诸多内部因素和外部因素的制约，他们在疫情的冲击下因没有足够的资金来应对疫情，出现资金链短缺的现象，从而造成产业链断裂，不得不降低运营成本。还有一些中小微型企业在疫情的考验下举步维艰，最终只能被迫裁员。在这样的艰难局面下，服务类产业和中小微企业不得不压缩了招聘需求，进而导致招聘岗位减少。然而，2021届高职毕业生人数创历史新高，超过70万人，再加上受国际疫情形势的影响，出国留学就业人员转向国内，进一步增加了就业竞争压力，高职毕业生就业难度和压力空前加大[2]。

（二）就业压力加大，心理问题凸显

在经济下行、就业人数剧增的多重矛盾下，就业岗位的需求和供给严重失衡。“云招聘”方式引发了新的求职挑战，高职院校毕业生专业能力的竞争优势不足，从而进一步加大高职院校毕业生求职的难度和就业压力。此时，高职院校毕业生难免会出现一些忧虑、迷茫，甚至悲观、抑郁的心理问题。一方面担心疫情是否能够早日控制，另一方面又要担心自己是否能够顺利毕业，找到合适的就业岗位。没有良好心理素质的高职院校毕业生容易感到前所未有的无力感。因此，高职毕业生在求职择业时容易有较多的就业顾虑，不确定的职业认识和发展方向给高职毕业生的就业决策带来一定困难[3]。

（三）求职技能有待提高，求职竞争力不足

毕业生能够找到一份合适的工作主要依赖于自身是否拥有良好的专业知识技能以及求职技能。但许多高职院校毕业生没有充分掌握良好的专业知识技能和求职技能，甚至在实际的面试环节也拿不出一份合格的简历，面试和笔试时更没有发挥较好的水准，不符合用人单位招聘的相关要求，最终只能面临失业的困境[4]。

在疫情的严重影响下，大多数企业开始利用计算机技术进行线上招聘，新的招聘形式同样给毕业生带来了严重的挑战。大多数毕业生缺乏相关的线上面试经验，对原本就缺少竞争优势的高职院校毕业生来说更是雪上加霜。

（四）国外劳务输出受阻

高职院校毕业生就业的重要渠道之一是通过国外劳务输出。在没有疫情影响的正常情况下，高职院校的一些专业毕业生，如酒店管理、航空、船舶接待、软件工程及工程建造这些专业的毕业生可以通过国内外的合作，以劳务输出的形式就业。如今，航空航天业、游船业等国际劳务输出的重点行业受到制约，进一步加剧了高职院校毕业生严峻的就业形势。

二、疫情环境下做好高职院校就业工作的重要性

（一）带动教育，服务发展

1996年颁布的《教育法》明确规定：“职业教育是促进社会经济发展的重要途径，是国家教育事业的重要组成部分”；2019年《教育法修改草案》进一步明确规定：“职业教育是传承技能技术、多样化人才培养、推动创业就业、促进社会经济发展的重要途径。”发展职业教育要以“立德树人”为出发点，以服务发展社会为宗旨，促进就业为方向。国家对毕业生职业教改强调职业教育的目的是促进就业和满足产业发展需求，为现代社会提供高素质的劳动者和高水平的技术人才。因此，高职院校做好学生的就业工作，是积极承担国家法定职责和根本使命的表现，推动职业教育的服务发展。原本吸纳就业能力较强的制造业、外贸、旅游后续、物流运输、酒店餐饮等二、三产业，在疫情的影响下，产能落后的企业逐渐被淘汰，使毕业生就业压力大大上升。由此可见，高职院校做好就业工作，主动担起“服务发展、促进就业”的重大责任是法定职责和国家赋予的根本使命，也是更好地引领和带动中等职业教育服务发展的需要[5]。

（二）就业工作的重要考验

高职院校的办学宗旨是办人民满意的教育，实现学生的高质量就业。人民满意主要体现在拥有“安全感、幸福感、获得感”，学生能够落实就业，找到专业对口、用人单位满意、学生就业满意的工作，是70万高职毕业生及家庭最大的幸福感及满足感来源。就业是民生工程，也是民生之本。据调查，高职教育的生源大部分来源于城市中低收入家庭和农村，一半以上的毕业生家庭背景为农民，90%的毕业生是家里第一代大学生，毕业生的就业与千万家庭的长远利益紧密相关，对精准脱贫、社会稳定都有直接影响。

当代社会发展的就业需求，不仅与高职毕业生息息相关，还与企业的发展相互关联。这不仅与劳动力内需相关，还与社会发展相关。毕业生的就业问题是否解决、就业质量是否高，对学校的招生有直接影响。就业问题还会影响高职教育的吸引力及对社会经济的贡献度。就实际情况来说，疫情防控这个特殊时期，就业是衡量高职教育是否办好人民满意教育的“试金石”。

（三）进一步提升职业教育发展

根据调查显示，截至2021年，我国已有1480所高职院校，高职院校在校生超过1000万人，近年来，全国高职院校毕业生的就业率都在90%以上。随着教育学业的发展，国家对高职教育的发展有了更加明确的定位，各高职院校都努力避免普教化，侧重面向市场办学，以“促进就业，服务发展”为指导思想，实现“校企合作、工学结合、产教融合、知行合一”的中国特色高职教育模式。据统计，近年来，现代服务业、制造业、战略性新兴产业中有70%的新增人员来自高职院校。21世纪以来，高职院校关注市场变化，进行专业的合理调整，引导毕业生充分就业，较好地提升了职业教育的核心优势。国家加大力度实施就业相关政策，稳定就业，为高职院校保障学生就业提供了良好的社会环境。疫情也给现代物流、在线零售、养老服务、数字游戏、在线教育等产业带来新的机会，这与高职院校专业调整有一定的契合之处，也为这些专业相关的毕业生就业提供了新的机遇。

三、疫情防控常态化下做好就业工作的对策

（一）加强就业心理疏导

疫情对高职院校毕业生的就业影响较大，因此学校要拟定科学就业指导方案，坚持“两手抓”。一方面，要做好疫情防控，做到依法防控、全员防控、科学防控，决不能因为求职就业引发疫情加重，确保高职毕业生的生命安全。另一方面，要充分结合国家促进就业的相关政策，确保毕业生能够顺利就业，把握住毕业生就业率底线。

高职院校毕业生在升学、就业的多重压力下，容易产生巨大的心理压力。所以，高职院校不能忽视毕业生的心理健康，要积极开展多样化形式的心理健康服务，及时为高职院校毕业生疏导求职择业过程中遇到的心理压力，维护心理健康。

（二）引导学生做好职业目标

高职院校的毕业生就业工作要做细做实，对每个学生都秉承负责的态度。帮助毕业生树立正确的择业观念，理性做好职业目标定位，不要妄自菲薄，也不能好高骛远。在校期间，引导学生关注市场需求，有针对性地提升就业技能水平，更好地适应岗位要求。

（三）多方面合作开拓就业渠道

1.引导并鼓励毕业生到基层就业创业

高职院校毕业生是“大众创业、万众创新”的主力军。学校应广泛宣传相关的创业就业形式，对符合要求的高校毕业生，引导支持大学生当村官、通过“三支一扶”“西部计划”落实就业发展，把人才输送到最需要的地方，同时让学校的职能得到转变。当毕业生出现就业需求时，高校应尽力为其提供必要的帮助。学校可以将优秀毕业生作为重点就业对象输送至企业，促使企业保持、扩大对本届毕业生的见习以及正式招录，为本校毕业生的就业提供更牢固的基础，指引更明确的发展方向。

2.充分利用校企合作及校友资源

可以与往年来校招聘的企业及往届毕业生分布较为集中的就业单位开展长期合作关系，与往届校友保持联系，通过积极开展校友会、宣传会来加强校企合作，促进校友之间的沟通与交流，为毕业生增加多种就业渠道。高职院校毕业生求职就业长期以来受家庭影响较大，家族里有较大影响力的长辈不仅影响毕业生对工作城市的选择，还影响毕业生对就业的行业、岗位的选择，甚至影响毕业生的就业心态和就业观念。

3.鼓励毕业生专升本继续深造

2021年专升本规模同比增加64.2万人。高职院校毕业生应紧紧抓住机遇，高职院校教师应高度重视学生的升学问题，让成绩优异并具备升本资质的毕业生通过专升本提升自己的学历。根据学生的实际学习情况，指导学生积极备考，同时为学生开展升本讲座，组织升学考试班，甚至组织往届升本成功的学生来校对毕业生展开经验指导，让广大毕业生向优秀的学姐学长学习升本经验和复习技巧。经济条件较好的毕业生可以报考相应的升本辅导班，打破学历限制，赢得更美好的未来。

4.做好当前高职院校毕业学生就业工作指导

高职院校毕业生就业工作要做到就业数量和就业质量并举，在保证就业率提升的基础上，抓好以稳定率、专业对口率、人岗匹配度为重点的就业质量；做到整体推进和重点帮扶并举，在确保整体关注机会公平的基础上，突出帮扶疫情重点地区毕业生、家庭经济困难毕业生、中西部地区毕业生、“零就业”家庭毕业生、重点脱贫地区毕业生；引导就业和创业并举，发挥就业“一人一岗”和创业“一人带动多岗”的积极作用；出台政策鼓励和引导有创业意愿和创业条件的大学生积极创业，发挥创业带动就业的倍增效应。

（四）多层次创新人才培养模式

社会经济高速发展的新时代下，高职院校应顺应时代发展的趋势来展开对人才的培养，不断创新，勇于探索，充分发挥高职院校的人才培养特色优势，让学生的就业得到保障，让人才培养模式更加多元化。在实际的教学过程中应该以提升教学质量、建设优秀团队为培养核心。第一层次，加强教师培训。教师是学生的引路人，对学生的发展和成才有举足轻重的影响，发挥着不可估量的作用，青年教师应该深入企业促进自身专业技能的提升，不断丰富自身的理论知识和实践技能，丰富专业经验和管理经验，并将其融入日常教学中来，从根本上优化提升教学质量。第二层次，设立一批具有专业特色的科研技术项目，让学生在实际操作过程中不断挑战自我，发挥才能，从而强化学生的知识体系和专业技能。促进学生自主思考、提升创新能力，从而在项目建设过程中培养一批优秀人才，形成优秀团体，带动整个院校的学习氛围，提高人才的创新力和核心竞争力。

四、结语

高职毕业生的就业任务本身就是一项艰巨的任务，如今疫情已处于常态化，给就业带来了主观和客观两方面的困难。高职院校要做好充足的准备，抓住机遇，帮助高职院校毕业学生找准自我定位、调整就业心态，在挑战中寻找机遇。同时，要有敢于战胜困难的勇气和信心，高职院校的教师应与广大毕业生同舟并济，帮助学生渡过就业难关，推动学生更好地发展。