高职院校辅导员就业指导能力提升路径及措施分析

文/张景涵

随着高等教育的普及，高校招生规模不断扩大，就业竞争日趋激烈。受新冠肺炎疫情影响，大学生就业形势越发严峻。大学生能否顺利就业，既关系到本人的发展，也影响到家庭、社会的稳定。如何提升高职院校大学生的就业竞争力，有效地解决高校毕业生的就业问题，成为社会持续关注的热点话题。

辅导员作为教师队伍中的特殊群体，既承担着思想政治教育、学生管理等一线育人任务，更是就业指导队伍的重要成员，在开展学生就业指导工作上有诸多有利条件。提高辅导员就业指导能力，提升辅导与就业指导措施的实效性，有助于帮助学生及时就业[1]。

一、高职院校毕业生就业现状

（一）就业形势严峻

数据显示，2021年，全国高校毕业生人数为909万人，再创历史新高。2021年上半年，全国城镇青年失业率为15.4%，其中20岁～24岁的大专生失业率要更高一些。受新冠肺炎疫情影响，我国旅游业、餐饮业、交通运输业、批发和零售业等行业还未完全复苏，其他行业在一定程度上也有所影响。总的来看，2021年，全国可为毕业生提供的岗位数量不足，高校毕业生就业形势严峻。随着毕业生数量的持续增加，毕业生就业难问题还将进一步加剧。因此，解决我国大学生就业难问题，促进大学生顺利就业，是我国社会发展的必然要求，也是缓解当前我国严峻的就业形势、缓和社会矛盾、发挥人才优势的必然要求[2]。

（二）高职院校毕业生就业中存在的问题

1.存在较强的依赖和等待心理

受“毕业即失业”现象的影响，许多毕业生以消极方式应对就业问题，主要表现在不主动作为、不主动谋划，等待用人单位找上门以及父母或亲友给自己介绍工作。在就业选择中，积极性不高，缺乏主观判断力，过分听从他人意见，表现出较强的依赖心理。尽管高职毕业生具备一定的实践能力，许多学生毕业后会进入现场一线岗位工作，但一些学生则认为，这些“蓝领”工作属于基层工作，在他们的观念中，自己接受了高等教育，应该能够跨越更高的台阶，进入“白领”或者“金领”岗位工作。在毕业后的岗位竞争中，部分毕业生并不会自我调节认知，只是觉得自己的就业层次低，与其他高职学生竞争同样的岗位，使他们的自信心受到一定的打击，产生失望和悲观的情绪。这种不良的就业心理让他们不敢尝试，在职场中缺乏竞争信心，在应聘中也表现出怯懦，不敢充分展示自己的才华，从而错失了许多好工作[3]。

2.就业期望值过高

不少毕业生对个人定位不清，不能从自身实际情况出发，不能认清当前的就业形势和自身条件，盲目追求高薪资、高福利，过分追求工作环境、工作条件。由于就业期望值过高，不少毕业生错失了就业机会。在求职过程中，一些毕业生眼高手低，看不上基层岗位，认为自己应到企业当领导、管理者而不是基层工作人员，所以对许多岗位根本不去尝试，也不屑尝试。这部分学生在就业面试中会向用人单位提出很多过高的要求而遭用人单位拒绝，导致他们可选择的就业岗位越来越少。

3.自身竞争力不足

首先，个人基本素养不高，主要表现在心理素质较低、择业不切实际、眼高手低、以个人为中心、缺乏吃苦耐劳品质、缺乏责任感、缺乏必要的沟通能力及团队协作能力等。在大家都积极投简历、面试时，部分毕业生过于要强，可能因为一两次的面试被拒而产生自我否定的消极情绪，所以他们逐渐不敢去面试，选择逃避问题。这些毕业生遭受拒绝后产生很强的挫败感，认为自己没有能够胜任的岗位，学习了这么多年一无所成，所以信心大减，开始减少面试，甚至孤立自己，对很多事情表现消极，提不起兴趣，久而久之，对就业甚至产生畏惧心理，他们转而从网络世界中寻求安慰。学校虽然为这些毕业生提供了招聘会，也向他们推荐了一些职位，但他们不愿意主动去尝试，不愿意去面试，甚至直接放弃求职，这样导致其他毕业生都陆续就业，在工作岗位中得到磨炼，但这些学生因没有上岗工作，缺乏工作经验积累，在求职中竞争力大打折扣。

其次，专业能力不强。在校期间，未能较好地学习科学文化知识，专业技术不过硬，不足以胜任工作岗位，创新能力不足，没有较好的发展潜力。

二、高职院校辅导员就业指导能力提升路径

（一）加强理论学习，提高服务水平

在大学生学习生涯中，辅导员扮演着多重重要角色。近年来，高校辅导员队伍的整体水平不断提高，许多高校要求辅导员专业对口且必须拥有硕士学位，辅导员综合水平的提高符合高校发展需求。高职院校要求辅导员必须具有一定的专业素养和过硬的文化知识，如教育学、心理学、管理学等。同时，辅导员还应具备良好的沟通能力，如协同合作能力、信息处理能力等。因此，辅导员必须不断加强学习，提高自身服务水平，才能有效给予学生就业指导。

（二）关注就业形势，了解政策要求

为持续做好就业指导工作，辅导员必须密切关注就业形势，全方位了解国家、地方、高校就业政策。要积极参加学校就业指导工作会议及培训，不断学习相关文件精神。要拓宽信息媒介，通过电视、网络、新媒体等了解最新的就业形势。要积极与企业单位沟通交流，掌握一手就业信息。辅导员在学生进入校园后，应及时对他们的职业生涯进行规划，为今后学生就业提供必要的指导和规划方案。在规划中，要根据学生的专业知识和能力变化以及市场对专业人才需求的变化等及时进行调整，促进专业人才未来更好地适应需要。对与专业相关的就业政策、市场人才缺口变化等重要信息进行全面关注，及时向学生传达相关就业政策和专业发展实况，为学生提供可靠的就业形势和思路指导[4]。

（三）更新就业指导观念，创新就业指导手段

首先，要将学校就业指导课程落到实处，严格执行学生课程考勤管理制度，不断更新课程内容，课程内容要有层次感，让学生学有所得。其次，要用实际行动加强对学生就业行为的指导，可以成立班级内部就业指导中心，通过学生间的相互带动，提高学生的就业积极性。最后，要加强校企合作，建立与企业的深厚友谊，通过深入企业学习，了解企业对人才的需求，不断拓宽学生的就业渠道。

（四）加强就业指导培训，提升实际指导能力

新时期，作为高职院校的辅导员，要明确其在就业指导中的重要作用。提升高职辅导员就业指导能力，必须对辅导员进行就业指导技能的专项培训，要以如何设计并讲授大学生求职为初衷，重点围绕“唤醒求职意识、职业定位、招聘流程、面试、决策行动、求职技巧”六大模块，通过课堂讲授、案例分析、小组讨论、游戏互动、视频教学、图片展示、情景模拟、角色扮演等多种教学形式，让辅导员通过亲身体验对就业指导的理论、方法及应用有更加深入的了解，启发他们通过自身体验掌握科学指导学生就业指导的技能，并提出一套完整而系统的教学方案。通过对高职辅导员开展就业指导专题培训，可以有效提升辅导员就业指导课的基础理论、设计思路和授课技巧，为今后更好地开展大学生就业指导课程和毕业生就业指导提供新思路、新方法。要促进高职就业指导工作取得理想成效，相关高职院校也要持续加强自身的就业指导师资队伍建设，以辅导员队伍建设为核心，提升辅导员队伍的专业化水平，为学生提供更高质量的职业发展和就业指导服务。

三、高职院校辅导员就业指导措施

（一）建立长期性的就业指导体系

个人职业兴趣的培养、能力的提高具有长期性和连续性，因而，就业指导工作必须贯穿大学生整个学习生涯。通过建立“全程化、全员化、专业化、信息化”的就业指导体系，提高高校毕业生的就业竞争力。

大学生的就业指导工作可以分为三个阶段：首先，在新生入校阶段，要着重帮助学生树立职业理想及制定职业规划，帮助学生完成角色转变，帮助学生树立正确的就业观念，制定合理的就业目标；其次，稳定学习阶段，该阶段要着重培养学生的综合能力，主要包括社会能力、专业能力、心理素养等，正确引导学生加强专业知识的学习，鼓励学生多参加学校社团互动、社会实践活动、各级各类竞赛、考取相关职业资格证书等；最后，毕业就业阶段，该阶段要着重定向指导和就业服务，主要包括帮助学生分析就业形势、宣传就业政策、拓宽就业渠道、组织招聘会、培训面试技巧等。

（二）做好学生思想教育工作

辅导员承担着教育重任，在常规工作中，应根据学生特点，针对性地开展“价值观、人生观、世界观”教育，让学生树立正确的就业观念，帮助学生确定合理的职业理想，帮助学生做好职业规划。

首先，引导学生树立正确的就业观。目前，高职院校学生普遍存在就业期望值较高现象，因此必须要引导学生树立正确的就业观。要鼓励学生发扬艰苦奋斗精神，鼓励学生参加“大学生村官”计划、“三支一扶”计划、“西部志愿者”计划，实现学生理想信念的升华。要及时纠正学生的“唯金钱论”及“急功主义”，引导学生脚踏实地，立足实际。要弘扬社会主义正能量，正确引导学生及时就业，在平凡的岗位为建设国家做出贡献。

其次，帮助学生确立正确的职业理想。大学生树立正确的职业理想，可以提高学生的奋斗动力。要鼓励学生充分考虑自身特点，清楚了解自身的兴趣爱好，独立自主，确立合适的职业理想，不盲目跟从，不相互攀比。鼓励学生在实现自身职业理想的路上发奋学习，努力提高自己的综合能力，充分发挥大学生主观能动性，最大限度地将兴趣转化为前进动力。

最后，帮助学生做好职业规划。职业生涯规划的制定有助于学生实现理想抱负。要正确引导学生脚踏实地，设立个人发展时间表，不好高骛远，并分阶段按时实现奋斗目标。同时，辅导员要充当好学生咨询师的角色，及时与学生开展沟通交流，解答学生疑惑，帮助学生稳步前进。

（三）做好毕业生就业服务工作

1.做好政策宣传工作

辅导员要充分了解学校及国家的就业政策、就业形势，充分了解本专业的就业途径和发展趋势，并及时准确地传达给毕业生。

2.掌握学生的就业心态

在毕业季来临之前，辅导员可以通过主题班会、谈心谈话、调查问卷的方式对本班毕业生进行一次全面摸底，充分掌握学生的择业心态，对学生的需求要做到心中有数。对个别就业心态有偏颇的学生要及时给予指导，教育、引导学生认清形势，摆正心态，抓住各类就业机会，适时地找到工作岗位。

3.精准掌握各方信息

学校及辅导员要多渠道广泛收集岗位需求信息，建立岗位需求资源库。要详细了解每一名学生的就业意愿，掌握学生的分求职意愿，建立学生求职意愿库。通过需求库与意愿库的对接，精准指导学生就业工作。

4.准确及时地推送就业信息

辅导员要及时关注本院校或其他同类型院校公布的招聘信息，将各类信息及时发布至学生QQ群、微信群，特别是各类宣讲会、招聘会等，要确保每一名毕业生知晓，鼓励学生积极参加“双选”会。辅导员要主动与用人单位取得联系，将已掌握的就业信息和资源积极推荐给毕业生。

（四）不断拓宽学生就业渠道

首先，辅导员可以在历届毕业生就业单位的基础上，建立与用人单位的长期友好关系，主动联系用人单位，有计划、有组织地安排毕业年级学生参与实习，同时及时发动校友力量，动员校友为学弟学妹提供优质的就业资源和渠道。其次，要利用好校招及社招平台，及时帮助学生分析，引导学生“推销”自己。最后，应鼓励学生积极动员自己或家庭社会资源，挖掘就业渠道，争取成功就业。

（五）构建毕业生质量跟踪系统

辅导员需积累历届毕业生的就业信息，建立完整的质量跟踪系统。通过用人单位对毕业生的评价，及时调整学生的培养方式；通过学生对用人单位的评价，及时掌握岗位质量信息；通过分析毕业生就业状态，及时预测人才需求趋势，为新一周期的就业指导提供借鉴。

四、结语

严峻的就业形势凸显了就业指导的重要作用。高职院校学生在就业过程中存在着期望值过高、自身竞争力不足、缺乏有效就业指导等问题。高校辅导员作为学生思想政治教育及就业指导责任主体，在促进学生就业过程中扮演着十分重要的角色。通过加强理论学习，关注就业信息，更新指导方式方法，辅导员可以有效提高自身就业指导水平。通过建立长期性就业指导体系，做好学生思想教育工作，做好学生毕业服务工作，积极拓宽就业渠道，构建互评体系等措施，可以有效提高毕业生就业成功率。此外，大学生就业现状不容乐观，受到多种因素的制约，要根据实际情况，采取相应的对策，实施素质教育，培养综合型人才；要积极发展创新创业教育，使大学生就业问题得以解决，降低大学生就业压力；要调整产业结构，发展知识经济，促进大学生就业；还要纠正错误思想，把握就业市场动向，发展对口专业，通过政策等措施，鼓励人才到中西部就业，维持就业的地域平衡；政府要为大学生创造良好的创业环境，加大政策和财政资金扶持力度，确保大学生就业创业问题能够得到有效解决。