蒋建华(教授) 王开田(教授) 徐惠亮(副教授)(三江学院法商学院 江苏南京 210012)
经济国际化、多元化、数字化的深度发展,“大智移云”等信息技术在各行业的应用,企业的组织结构、商业形态、管理模式等都发生了巨变,财务管理的职能也从单一的资金管理向业务、战略等领域延伸。这些变化,赋予了财务管理人员新的角色和使命。因此,对其素养的重塑和探究将成为学界迫切需要研究和解决的重大课题。
新技术、新能源、新工艺等不断涌现,出现了“大智移云”等新的科技革命浪潮。区块链、云计算、量子计算机、5G甚至6G等信息技术,改变着世界经济格局,更新着企业组织结构,变化着商业形态,为新型财务管理人才的产生提供了技术支撑和组织保障。财务管理职能的延伸、财务管理人员新地位、新角色,呼唤着新型财务管理人才,促进其培养模式和路径等多方面的探究和实践。
(一)新地位。新时代,企业财务管理工作领域不断拓宽,财务管理人员的地位将不断提高,主要体现在:
1.企业价值链创造的中心环节。财务管理人员充分利用专业知识和技能,对企业成本和盈利能力进行科学预测分析,识别和评估企业面临的风险,降低费用和成本,减少损失,增加盈利。财务管理部门已成为企业价值创造的中心环节。如,财务管理人员可以通过合理的税收筹划实现企业税负的最小化;通过规范的资本运作降低资金成本;通过完善各项制度、优化内控流程,防范各类风险,降低损失;通过对企业全方位、全过程的预测、控制、决策等管理活动,全面提高和增加企业的价值。
2.企业战略决策的基础。数据,已成为新时代最重要的资产。企业在经营管理决策过程中,需要参考分析大量的数据,这些数据不仅仅包括企业管理信息、财务信息、经营信息,还包括市场信息和竞争对手的相关信息。财务管理人员身居财务信息中心和数据汇集中心的天然优势,具有数据挖掘和数据分析的相关职能和责任,其提供的精准数据,成为企业科学决策的坚实基础。
3.资源配置和利益分配中心。云计算、区块链等信息技术在财务管理中的应用,尤其是业财融合的普及化,企业各部门、各环节已不再是信息孤岛,而是一个有机的信息链。无论是财务信息还是非财务信息,都可以汇集于财务部门。财务管理人员据此引导资源优化配置,合理有效使用资源,提高资源的利用效率,同时也可据此考察、评价各部门的业绩,为企业利益合理分配提供可靠的依据。
(二)新角色。地位决定角色。新时代不仅赋予财务管理人员上述新地位,更让其扮演新角色。
1.新信息技术的先行者。财务管理已经向智能化方向发展。智能财务是指财务流程和财务决策的智能化。智能财务的运作,必须建立在一个基于互联网、能将业务与财务集成的财务信息共享平台之上。财务管理人员不仅能熟练使用和维护甚至更新信息平台,还应能利用信息技术和工具进行数据挖掘和应用,甚至能增补新的程序,开发适合于本企业业务与管理的软件。因此,新型财务管理人才必然是新信息技术应用的先行者甚至是研发者。
2.经济信息的传导者。财务共享平台,作为企业最核心的信息系统,具有完成大量审核和支付结算业务、实现业务与财务的实时融合和储存大数据信息的功能。财务管理人员一方面通过组织财务活动,搜集、加工、整理财务和业务信息,另一方面更应当在这些原始信息的基础上,凭借自身的职业经验和专业判断,挖掘出更有用的信息,并能够分析、推断衍生出有用的“派生信息”,为决策者提供相关信息支持,扮演好信息解读者和传导者的角色。
3.战略决策的支撑者。财务管理人员不仅应从财务管理的角度,利用自己所获财务和相关业务信息,对企业经营管理活动作出独到的分析判断,还应该充分利用所处的信息中心的地位,依据掌握的市场行情发展动态等信息,积极参与企业的战略决策过程,为企业战略决策提供全方位的支持,充分发挥决策咨询作用。
4.风险管理的掌控者。内部控制是企业风险防范的第一道防线。内部控制要素和框架结构,是在企业财务控制的基础上发展而来,企业财务控制自然成为企业内部控制的重要内容。财务管理人员当然应承担起企业财务与业务流程的设计与再造、财务制度设计与完善、财务工作岗位设置与人员配置和财务决策制定等职责,扮演企业内部控制主体的主要角色。财务风险预警指标,是企业风险预警指标的重要参数。因此,财务管理人员不仅要有风险防范意识,还应能利用大数据设置企业财务风险预警指标体系,建立企业风险识别、评估和监控体系,有效地进行风险管控,成为企业风险的化解者和风险的掌控人。
5.新国际财务规则的制定者。随着中国经济国际化的程度越发突出,尤其是新冠疫情后表现出来的态度和担当,彰显了综合国力和地位。中国已经成为世界经济中心,也将成为国际金融、国际会计和国际财务管理的中心。因而,财务管理人员也必须要与时俱进、顺势而为,推动国际财务中国化,积极参与和主导国际财务规则的修订和制定,扩大国际财务规则的话语权,成为新国际财务规则的引导者、主要参与者、制定者、解释者和实施者。
6.国内外利益关系的协调者。国际财务报告准则影响着世界范围内经济资源的配置和利益分配,从而直接导致国际间社会财富的转移。国际财务报告准则的制定和应用,不仅仅是纯粹的技术问题,更重要的是一个国家利益的选择与权衡问题。因此,作为世界经济发展引擎和经济国际化推动者的中国,其企业财务管理人员不仅要参与制定新型国际财务管理规则,还要充分利用国际财务管理规则,秉承公平、公正的原则,协调好国际间的财务利益关系,促进国际投资的顺利进行,有效引导国际资源的合理流向和流量,创造更大的国际财富。
所谓新型财务管理人才,是指在新的环境中拥有财务管理新理念,能娴熟运用新技术、驾驭新载体,处理数字经济中所形成的新型财务关系,引领国际财务管理不断创新和发展的综合化的高级财务管理人才。其特质体现为:
(一)宏观综合型。居于企业数据中心和价值管理核心的新型财务人才,在企业高质量发展中担负着重要使命。一方面,新信息技术的发展使得财务管理人才不仅仅能进行事中、事后反映与控制,更需要事前的预测与前瞻性的决策支持。另一方面,新型财务管理人才要进行业财融合,深入业务部门,掌握业务动态,财务有效跟进,实现业务与财务的无缝对接,融为一体,减少应收账款,消除坏账损失,提高资金周转率。因此,在信息科技时代,财务管理人才需要从交易处理型转向价值创造型,从信息处理、分析型向咨询服务转型,从单一财务管理向业财融合转变,从微观、局部的信息处理向全面战略管理转型,从国内财务关系、利益协调者向国际财务关系、利益协调者转变,实现职业跨界,眼界宏观,能力综合。因而他们必须是宏观综合型财务管理人才。
(二)专业技术型。“大智移云”为财务管理高度信息化提供了新工具、新技术,也进一步促进了企业财务共享服务模式的建设和发展。新型财务管理人才要熟练掌握这些信息技术,通过财务共享服务平台,将基础性、流程化和标准化财务工作进行集约化处理。同时,为了满足财务管理功能转型的需要,除了拥有新一代信息技术和丰富的财务实务经验外,还应该熟知经济学、管理学、金融学等专业知识;既要精于战略规划、预算管理、成本管理、绩效管理、税务管理、投融资管理、信息披露、内部控制和风险管理等业务,又要熟悉采购和供应、生产和销售、投资和研发等业务环节,为企业经营管理提供财务分析、计划、预算和绩效评价等服务,深度参与和支持企业战略决策的制定,确保企业战略科学性和可操作性。为此,财务管理人才必须向专业技术型方向转型。
(三)适应创新型。在一个以信息技术为基础、经济发展为主题、全球经济一体化为导向的时代,知识更新日新月异,经济关系错综复杂,这不仅要求财务管理人才适应这种变革,具有良好的职业操守、稳定的心理素养、丰富的知识、娴熟的技术和扎实的工作作风,而且能够面对纷争复杂的国际经济环境,善于对相关的信息进行整合和创造,具有开放性思维和创新意识,具备利用环境、创造机会的能力,引导企业的经营和管理活动,不断创新,在创新中促进企业成长壮大。
新型财务管理人才素养是指其专业素质和理论修养。依据其特质分析,我们认为新型财务管理人才素养应该由下列几个方面构成。
(一)思维模式的系统化和辩证性。现代信息技术已将企业内各部门、各环节有机地串联起来,相互开放包容,形成了信息链,同时也将企业外部与内部各部门、各环节打通,消除信息孤岛,使企业内外信息一体化,并相互影响、相互作用。因而,新型财务管理人才的思维应是系统化的而不是碎片化的,是综合化的而不是单一化的,是辩证性的而不是形而上学的。因此,新型财务管理人才既要有宏观、系统的运筹能力,又要有微观的具体事项的分析辨别能力和运作能力,有效控制财务风险,推动企业稳健发展。
(二)战略决策的前瞻性和宏观性。思维模式决定行为方式。新型财务管理人才要养成超前的战略管理意识,培养较强的宏观驾驭能力以适应风云变幻的国内外市场要求,只有视野开阔,把握大局,胸中有数,制定的财务战略决策才能和企业发展战略相匹配,使企业立于不败之地。
(三)运营能力的网络化和信息技术的综合性。新型财务管理人才在企业管理结构中处于承上启下的中间层,既要有宏观战略视野、解读战略决策的能力,又能对具体事项运营操作。在高度信息化的时代,不仅要有较强的网络化、集成化的信息运作能力,还要有依据企业业务发展和具体要求进行完善程序甚至编程的能力,即综合的信息化能力。这种综合化的信息能力,是新型财务管理人才的核心素养。
(四)沟通协调能力的社会化和人文性。无论企业大小,都是国际市场的一个参与者,因而企业的财务关系格外复杂。既有国内的财务关系,也有国际财务关系。为了兼顾不同的利益诉求,新型财务人才一直处于各财务利益的风口浪尖之中,因而更需要有较强的沟通协调能力,善于化解各种矛盾,平衡各方关系,使其各得其所,各享其益。同时,为使企业处于较为稳定的经营环境中,要求新型财务人才具有较强的社会化、人文化的沟通能力,注重财务情商的养成,厚植人文情怀,广积社会善意,娴熟社会规则,善聚八方财源,利通各路财人,形成财务集聚效应,产生财务吸虹现象。
(五)表达能力的国际性与个性化。财务是国际公共商业语言,然而财务又有独特的“方言”。在信息化、国际化的市场中,将财务“方言”转化成公共商业语言是财务管理人才的必备素养,将财务“方言”社会化、大众化和国际化,使每个利益相关者都能一看就懂,一听就明白。但是,由于各个企业的情况不同,加上国际财务规则的要求,财务“方言”又必须保持其特殊性和严肃性,保留其个性化以体现财务管理的特有功能。个性化表述,才是财务主体的差异所在。国际化与个性化的统一,是新型财务管理人才的另一核心素养。
(六)创新技术的适应性和创业性。新时代一个重要特征就是以IT为基础的创新技术的裂变。新技术不断涌现必然导致新业态、新商业模式的不断出现,财务管理范式也随之不断创新。因而新型财务管理人才要有不断创新的能力和素质,顺应潮流,不断进取,与时俱进,并能主动创新创业,更新财务管理理念、技术方法和方式,以适应不断变化的环境和企业自身发展变化的需要。
依据其素养构成,我们认为新型财务管理人才素养的养成方略应该包括以下几个方面内容。
(一)创新财务管理人才培养理念。人才培养理念是培养人才的指导思想,是灵魂,是目标。新型财务管理人才培养理念就是依据新型财务管理人才素养的要求,立足长远,放眼未来,依据科技创新和社会经济发展规律,结合财务管理的固有属性,培养具有国际视野、精通财务管理理论、技术和方法,能运用甚至研发财务管理新技术,引领财务管理发展浪潮的专业翘楚、商界领袖和社会精英。企业发展壮大升级,财务必须先行。因而,新型财务管理人才的培养理念必须先进、高尚而又全面。
(二)创新财务管理人才培养模式。培养目标的达成,必须有创新的培养模式为支撑。创新的财务管理人才培养模式包括:技术引领、理论教学、实训操作、职场感知和个人修炼五个部分。所谓技术引领是指财务管理技术、手段更加信息化。当代高科技是以IT为核心的裂变,新技术被不同程度地应用于管理活动中,由于管理数字化特点,使管理工具、手段更加信息化、集成化和智能化,财务管理的技术性日益凸显。所以技术引领成为新型财务管理人才培养模式的核心内容。理论教学是指对当前或未来财务管理现象、趋势的解释、说明和预判,将现象、趋势上升为理论,探寻出一般性规律来指导实践。实训操作是指将理论、技术应用于课程实习、实训中,培养学生动手操作能力和应用能力,验证其理论的客观性和技术的适应性,加深对理论的认识和感悟,提高对技术应用及其开发的兴趣,增强其专业自信心和专业成就感,铸就其专业精神和职业使命。职场感知是指初次就业时对职场的认识感知,检验其所学知识和技能是否得到社会的认可和接受,发现其差距,进行个人素养修补,积累其职业经历。个体修炼是指新型财务管理人才个体的能力、修为、修养在现实中的历练,是对财务管理场景的感悟和反思,进一步对自我素养升华的体认。一般来讲,个体修炼应经过三个自我修炼阶段:其一是高度关注社会发展动态,尤其是对世界地缘政治、地缘经济、地缘科技的演变高度关注、分析和研判,对未来社会发展趋向有个基本的判断,促使自己的思维、学识、能力的跟进;对当代技术的发展及其在财务管理中的应用的跟进,熟练应用甚至研发创新;对业财融合的深入发展及其在相关领域的拓展的跟进。这是对站位和视野的修炼。其二是精博相宜、内外兼修和文理兼顾。精博相宜是对专业精度和专业广度的把握,做到精博相互支撑。内外兼修是对个人的内俭、内功的厚积和外形的塑造,内强外儒。文理兼顾则是指个体“能文能武”。“能文”即对社会发展表象如经济、文化等有深刻的认识,能理解社会发展的内在动力。“能武”是指了解科学技术的进步并能自觉应用。这是对新型财务管理人才性情的锻炼,造就其情商。其三是专业精进、职业规划和人生目标。是指对专业目标的追求、职业成就的向往和人生观、价值观的修炼。这三个阶段的个体修炼相辅相成,梯度推进,渐进升华。
(三)创新财务管理人才知识结构。素质来自知识及其结构。人才培养理念和培养模式是为培养科学、合理的知识结构做准备的,知识结构又进一步转化为素质和修养。新型财务管理人才的知识结构应包括:其一是思维认识知识结构,如哲学、数学、逻辑学等知识。其二是社会知识结构,如心理学、历史学、人类社会学等知识。其三是经济管理知识结构,如经济学、管理学等知识。其四是专业知识体系,如会计学、财务管理学、高级财务管理学等知识。其五是相关知识结构,如统计学、财政学、税务学、金融学等知识。其六是技术创新和技术应用知识体系,如区块链、云计算、人工智能等。其七是规范创新知识体系,如国际法、国际经济规则与惯例等。这些知识体系按照一定逻辑排列,组合成一定的知识结构,这个知识结构将孕育成新型财务管理人才的专业素养。
新型财务财务管理人才的地位和角色,蕴含了其新的特质,决定了其新的素养,奠定了其培养方略。四者相互支撑,构筑了新型财务管理人才素养及其养成的架构。