柔性管理在人力资源管理中的运用研究

文/福建省漳州市公路中心直属分中心 严军红

在事业单位人力资源管理工作实现柔性化管理时，需要结合柔性化管理的特点以及含义来保证实际工作的有序实施。在管理工作中，需要全面落实以人为本的工作理念，关注和满足员工内心的工作需求以及工作诉求，使得工作人员增强对事业单位的认同感，积极落实自身的工作职责。

一、事业单位柔性化管理的实际作用

人力资源柔性管理更加注重的是人性化的管理，将以人为本理念落实到各个环节中，柔性管理主要是针对刚性管理而言的，摆脱了一系列的规章制度和传统的组织机构的限制，从而使得人力资源管理水平和质量得到有效提高。在柔性化管理中，根据员工的性格特点以及工作能力，对多个因素进行全面分析与研究，选择正确的管理手段，从而在单位内部形成和谐公平的工作氛围，使得各个岗位工作人员能够认识到自身在事业单位发展中的必要性和重要性，明确自身的工作重点以及主要的工作环节，更加一丝不苟和严谨地开展日常的工作，不仅有助于提高工作人员的工作效率，还有助于实现事业单位人力资源的现代化管理。在人力资源柔性管理模式中，主要是实施人性化管理，从而在事业单位内部增强员工的凝聚力，提高员工的工作效率以及工作质量，共同朝着事业单位的发展目标前进。在事业单位发展目标中，需要增强工作人员的整体素质以及凝聚力，从而使得事业单位有源源不断的动力，提高自身的发展水平以及发展实力，在柔性管理模式中，要对以往人力资源管理模式进行适当调整以及创新，将以物为主要内容的管理模式转变为以人为主，并且结合事业单位当前的发展现状以及发展目标，充分挖掘员工的潜力以及工作积极性，并且相关工作人员还需要适当选择激励的措施，使得工作人员的整体素质能够得到有效提高。

二、事业单位传统人力资源管理中存在的不足之处

在传统事业单位人力资源管理工作中，一些内容和当前时代存在着不符合的问题，也存在着滞后性的特征，使得实际人力资源管理效果往往达不到预期的状态以及标准，在传统人力资源管理工作中还存在一些问题需要解决。因此，当前事业单位在实施柔性化管理时，需要解决存在于传统人力资源管理工作中的问题，再结合事业单位当前的发展现状提出针对性的管理方案，从而全面落实管理柔性化的理念。

在事业单位以往的人力资源管理模式中，由于事业单位是非营利性的组织，所以在人力资源管理工作中薪资分配和岗位晋升已经成为人力资源管理工作的重点，一些工作人员在实际工作过程中只加强了对这两部分工作的重视程度，并没有加强对其他细节性问题的有效管理以及重视，严重影响了人力资源管理水平的提高。另外随着事业单位管理机制的不断更新以及发展，需要结合我国社会主义经济体制改革而不断前进。事业单位和企业根本的区别就在于事业单位肩负着实现国家意志的根本职责，在人力资源管理模式中，需要结合当前时代发展的方向进行不断创新以及调整，充分考虑人力资源管理的稳定性特征，对以往人力资源管理模式进行不断优化，制定与时俱进的运行机制，从而提高事业单位人力资源管理的质量。

三、事业单位人力资源管理柔性化的体现

（一）强化文化建设。在事业单位发展的过程中，在将人力资源管理和柔性化管理进行融合时，相关管理人员需要对管理柔性化进行解读，从而保证后续工作的有序实施。在实际工作的过程中，需要加强文化性的建设，为人力资源管理柔性化执行创造良好的条件。虽然一些管理人员在实施柔性化管理的过程中实现了管理理念的高度创新，但在具体实施的过程中，还存在着一些问题需要解决，为了解决这些情况，需要进行文化的建设，从而保证工作人员按部就班完成自身的本职工作，提高人力资源管理的效果和水平。加强文化建设是符合人力资源管理人性化发展趋向的，在理念引导的过程中，可以提高人力资源管理的水平。在落实人力资源管理柔性化的过程中，需要加强对柔性文化的解读以及分析，按照工作人员当前的工作需求以及工作诉求，提高人力资源管理的水平以及人性化的特征，事业单位的工作和团队的创建主要是为了完成事业单位的发展目标，因此需要站在全局性的角度减少存在于人力资源内部方面的矛盾，提高人力资源管理的效果。在文化建设的过程中，要加强对相关岗位工作人员的培训以及教育，结合不同的文化保证实际工作的有序实施，从而使得各个岗位工作人能够加强对柔性文化的理解以及认识，从本质上认同企业所制定的人力资源管理制度。

（二）加强团队建设。在事业单位人力资源管理中，需要加强团队建设，从而保证管理柔性化有序实施。在团队建设的过程中，需要掌握人力资源管理人性化的主要发展趋势以及发展特征，对相关因素进行多方位的分析和研究，制定全新的思路来保证实际工作有序进行。相关工作人员需要根据团队建设的内容加强内部管理力度，从而使得人力资源管理柔性化，获得更多的肯定以及支撑，提高实际管理工作的有效性和科学性。在团队建设的过程中，需要仔细观察各岗位工作人员的工作优势以及不足之处，结合工作人员的个人发展方向和个人发展目标，强化内部配合的效果，并且根据工作人员当前的工作素质进行岗位职责的有效调整，从而使得团队的综合素质得到有效提高，灵活处理事业单位发展过程中遇到的问题。

（三）员工的分类工作。人力资源管理柔性化的本质是根据员工的个人诉求和个人需求而展开的，因此在实际工作的过程中，需要对员工综合素质和实际工作现状进行科学性分类，为后续工作奠定良好的开端。首先在柔性化管理的初级阶段，要根据不同阶层的职工制定严格的划分规划，不要存在着盲目和模糊的问题，事业单位本身的特殊性是比较强的，需要加强对员工的精细化管理，否则会出现责任不清晰的问题，在处置方面很难得到有效的改善，严重影响了事业单位的良好发展。其次需要深入观察员工的晋级模式以及工作人员在工作岗位中所表现出来的优势以及特长，在人力资源管理柔性化工作中，既要让工作人员明确自身的工作价值，还需要保证工作人员工作热情和工作积极性的有效激发以及提高，从而保证工作人员以增强对工作岗位的认同感，提高工作的效率以及工作的质量，相关管理人员需要加强和工作人员之间的沟通以及互动，倾听工作人员对人力资源管理的诉求，为事业单位持续性发展奠定坚实的基础。

（四）激励机制的实施。为了保证事业单位工作人员可以按部就班完成自身的本职工作，并且提高自身的工作水平以及工作素质，在进行人力资源管理柔性化工作中，需要全面实施科学性的激励机制，从而促进事业单位的稳定发展。在实际工作的过程中，需要更多地关注员工精神和成长层面的需求，所制定的激励策略要贯穿于员工的各个发展层面中，设置科学有序的薪酬体系，根据不同的岗位采取科学化的绩效薪酬政策和调整机制，从而使得工作人员可以具备较高的工作热情，创造更多的效益。

（五）满足员工的需求。事业单位在人力资源管理工作中，需要贯彻落实柔性化的管理理念，从而提高人力资源管理的效果以及质量。在实际工作的过程中，工会组织需要建立完善的工作机制，满足职工在日常工作方面的多方位需求，并且定期开展专业接待制度，对员工所反映的问题进行全方位的分析以及整合，建立完善的反馈机制，从而对人力资源管理模式进行不断调整以及优化。在实际工作的过程中，还需要组织人事部门共同完成这项工作，根据事业单位当前的战略发展目标组织优化战略实施方案，对职工的工作能力进行全面考核和分析，结合职工当前的发展需要以及发展需求制定有效的规划目标，从而提升柔性化管理的效果和质量。在柔性化管理工作中，要建立柔性化的工作制度，在过去管理制度中，具有强制性的特征，也带有功利性的特征，那么很容易降低工作人员的工作积极性，因此在实际工作的过程中，事业单位要制定弹性较大的人力资源管理制度，从而增强员工对于单位的认同感，只有自由和开放性的工作氛围，才可以让员工获得心理上的愉悦感。

四、结语

在事业单位发展的过程中，实施人性化管理是非常重要的，相关管理人员须加强对先进人力资源管理思想的学习以及认识，对柔性化管理进行有效解读以及分析，并且通过柔性化管理解决存在于传统人力资源管理工作中的欠缺，优化人力资源管理模式，更加贴合事业单位当前的发展要求。