互联网环境下高校行政管理工作面临的挑战与变革

□周 健

行政管理工作在高校的发展过程中发挥着十分显著的作用。随着我国互联网技术的不断发展，高校要想更好地履行其自身的职责，至关重要的一点就是要做好新形势下的行政管理工作。互联网技术带来的优势是非常明显的，它让信息沟通变得更加畅快，利用互联网的这种优势，能够促使高校行政管理工作获得更好发展，让高校行政管理工作变得更加高效，从而为高校的发展奠定更加坚实的基础。同时，在互联网环境下，高校行政管理工作也面临极大的挑战，从事高校行政管理的相关工作人员要正视这些问题并及时采取有效的方法，做到与时俱进，从而真正促进高校的创新与发展。基于此，本文在分析了互联网环境下高校行政管理面临挑战和发展机遇的基础上，对互联网环境下高校行政管理工作的发展策略进行探讨。

一、互联网环境下高校行政管理工作面临的挑战

（一）缺乏信息公开机制

在我国，高校工作信息公开方面的管理机制并不十分健全，这也让很多的信息不够公开化，甚至出现虚拟信息传播的现象。不仅如此，有很多高校管理者对互联网信息传播并不十分了解，也不能有效利用其优势，这也让高校信息传播受到影响，让人们难以在第一时间了解高校的工作动态。

（二）行政管理体制落后

我国在进行权力约束等方面的管理制度并不十分健全，主要是行政体系当中的权力运行不够公开。有的高校管理人员比较缺乏基础的管理意识，甚至在学校当中也有一些管理者产生了贪污腐败的现象。而在高校行政管理方面，因为制度不够健全所造成的不良影响也变得更加明显，所以尽量消除管理者的不良思想已经成为目前必须解决的问题。

（三）电子政务水平发展滞后

电子政务对我国的社会信息发展能够产生极为重要的影响。我国电子政务仍然处于初级阶段，首先，有部分地方院校在完成电子政务的时候敷衍了事，并没有使其落到实处。其次，电子政务的规划并不十分明确，很多电子政务有一些重合或是连接不上的地方。最后，因为导出信息不够对称，也让学生难以享受其参与权，而高校的工作人员也不够重视电子政务。

二、互联网环境下高校行政管理工作发展策略

（一）完善信息公开制度

互联网最典型的特征之一就是大数据，这对学校的公共数据资源是非常有利的，也可以加快学校整体信息的公开程度。学生不但能够及时了解工作的相关信息，同时也可以让学校变得更加透明，获得有效的行政监管，避免出现腐败行为。为了让学校的信息公开制度有所完善，学校必须做到以下几点：第一，学校需要利用互联网及时对信息进行发布，不能让真相隐瞒。一旦产生了任何焦点问题，都要及时发布官方的信息，并且说明事情的真相以及处理的进度，同时也必须表达出学校的观点以及立场，避免信息扭曲。第二，学校必须建立新闻发言人相关制度，让学校和学生能够更加有效并且及时地进行沟通，使学生的知情权能够获得保障，这对学校应对一些突发事件以及掌握风向标和维护社会的稳定是非常有利的。

（二）改革行政管理体制

行政管理体制的改革是可以让我国的高校行政管理当中所存在的问题得到解决的最重要途径之一。改革管理体制主要就是明确工作人员的一些权利以及责任，同时也要下放权力。让我国的学校可以及时履行职责，并且服务相关学校，使民众监督力度增加，通过这样的方式也可以让学校工作人员的服务意识提升。首先，学校必须在互联网上设立一些投诉或者相关的模块，让服务平台变得更加完善，同时也可以鼓励人们真正说出自己的想法，充分发挥出监督的作用，使信息更加及时。其次，学校必须尽量使权力结构得到改善，不但要放权，同时也要让权力相互得到制约。改革高校行政管理体制可以解决目前管理过程当中存在的制度弊端，并且促使改革决策的质量获得提升，而权力的下放是可以让权力制度结构更加完善最重要的一部分。改革高校行政管理体制必须改革科层制，让权力清单制度得到推进。高校行政管理体制改革最重要的目标之一就是要履行职责，树立服务意识，避免强权思想，提升监督力度，让群众可以参与决策，避免政治的形式化特征过于明显。

（三）制订电子政务发展规划

目前电子政务的发展水平相对较低，并没有完全应用在实践当中，必须制定一个更加统一的系统以及标准促使资源和信息都能够得到共享，让学校的组织结构变得更加完善，责任到人，提升学校为民服务的意识，及时提供更加有效的信息，使工作职能与电子政务相结合。不仅如此，学校也要提升其管理效率，制定一个更加统一的标准，让资源共享更加完善，同时也可以让学生获得更具有价值的消息，从而促使学校行政管理效率获得全面提升。

三、结语

综上所述，目前随着我国互联网的广泛应用，比较开放的教育观念已经逐渐兴起，不但要加强网络的管理，同时也要对学生进行正面引导；不但要让教育对象拥有多种不同的意识形态，同时也要拥有更加全面的辨别能力，让学生能够在多元价值观当中始终保持正确的价值导向，从而促使学生能够得到正确的培养，成为优质的大学生。只有及时了解互联网工具，才能够让高校教育获得更加全面的发展。