文旅融合视角下秦皇岛市研学旅行发展探究

倪小丽 焦慧元 宋玉芳

秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛 066000

引言

旅游在文化的熏陶中得以丰富，文化在旅游的过程中得以传承；文化与旅游融合发展拓宽了旅游市场发展空间。在文化和旅游融合快速发展的大背景下，研学旅行作为旅游和教育跨界融合的新的亮点快速发新成为文旅市场上的热门项目，并在国家积极倡导下研学旅行迎来高速发展期[1]。研学旅行是建立文化教育和旅行游览融合基础上的，文旅融合更好地促进了研学旅行的发展，丰富了研学旅行的文化内涵。秦皇岛是一座既蕴涵古都风韵，又富有现代气息的文化都市，旅游资源丰富多样，品质优良，是国内外游客向往的旅游胜地。秦皇岛作为知名的旅游城市，拥有文化和旅游融合发展的基础优势，非常适合研学旅行开展。再加上秦皇岛地理条件优越，位于环渤海经济圈中心地带，交通便捷，秦皇岛具备发展研学旅行的良好条件，研学旅行市场前景广阔。

一 秦皇岛研学旅行存在的问题

秦皇岛市研学旅行起步较晚，各方面处于初级阶段。目前秦皇岛研学旅行市场主体复杂，良莠不齐，能够从事研学旅行接待专业机构不多。市场上有些组织机构对研学旅行活动的内涵、目的等缺乏明确认识，却也打着研学旅行的旗号开展研学旅行活动，可提供的研学活动产品仍停留在旅游观光的表面，或是只游不研，或是重游轻学，游而不精，缺少规范化标准[2]。再加上缺乏提供研学旅行相关服务指导等方面的专业性人才，研学旅行的教育性、参与性和体验性等功能未能得到充分体现，市场认可度不高，研学旅行市场有待规范提升。

秦皇岛市研学旅行产品开发的深度和广度不够。缺少文旅融合理念，未能将旅游、研学、文化相融合来弘扬秦皇岛区域文化和彰显本地资源特色，研学旅行产品主题形象定位不够清晰，吸引力不强。由于秦皇岛市研学旅行产品缺少创新理念，研学旅行产品特色不鲜明，存在同质化、低端化发展倾向，与研学旅行市场目标群体需求贴合不够紧密，致使秦皇岛在研学旅行市场上竞争力不强。

秦皇岛市研学旅行发展缺乏顶层规划设计和科学引导，没有专业的研学旅行规划系统布局，也没形成专业化的研学旅行产品体系标准和明确的行业规范，缺乏有效的针对性监管政策和措施。另外，秦皇岛研学旅行础接待设施不完善，配套服务不健全，不能满足研学旅行广阔的市场发展要求。秦皇岛虽是知名的旅游胜地，但研学旅行活动需要的高品质、专业化的研学营地缺乏，在研学旅行市场上的知名度和美誉度并不高，秦皇岛研学旅行品牌效应还未形成。

二 秦皇岛研学旅行资源开发对策

一是把文旅融合理念贯穿于整个研发过程。无论是政府研学旅行主管部门还是各旅游景区、旅行社等研学旅行组织机构首先要转换原有旅游发展思路，加深文旅融合的认知，把文化和旅游融合发展理念深切融入到秦皇岛研学旅行发展全过程。各研学旅行主体要深刻理解研学旅行的内涵，明确研学旅行的目的，坚持旅游和文化教育建设并举，要充分开发利用秦皇岛市的旅游文化教育资源，创新文旅融合特色产品，特别是旅游景区要加大文旅融合投入，全面提升旅游景区的文化内涵，高度重视文化资源的整合开发，让文化与旅游在研学旅行产业发展中相得益彰。这样就能够为研学旅行产品设计提供更多的资源选择，通过文旅融合更好的达到研学旅行寓教于游的活动目的[3]。

二是开发旅游产品体系，打造研学旅行品牌。创新融合多元化资源，设计高端化、精品化、特色鲜明、主体明确的研学旅行产品，构建丰富多样的研学旅行系列产品，打造秦皇岛特色研学旅行主题品牌，提高研学旅行市场竞争力。 将秦皇岛地区旅游资源进行高效整合，做到专题化设计，系列化开发，个性化体验，主题化营销，增强研学旅行产品的体验感、参与度与趣味性。立足秦皇岛本地文化创造性转化和创新型发展，弘扬优秀文化，深入挖掘秦皇岛地域文化的内涵，打造文化旅游和旅游文化精品，如打造“海文化品牌”“长城文化品牌”“老别墅建筑文化品牌”“孤竹文化品牌”等主题品牌，针对不同研学参与群体作出个性化研学产品设计，凸显文化性，强调体验性，增强趣味性，研学旅行产品才会有活力，有吸引性，要与时俱进逐步完善秦皇岛市研学旅游产品结构[4]。

三是充分利用多媒体平台，做好宣传工作。精准对接研学旅行目标群体市场，充分利用现代化的营销手段，拓展新媒体平台营销，推动线上线下合力宣传，树立秦皇岛优质研学旅行特色鲜明品牌形象，提高秦皇岛旅游研学旅行市场的品牌影响力。特别是要积极利用网络营销优势，开展微博和微信及微视频等多种线上方式，广泛宣传秦皇岛文旅融合发展研学旅行的亮点。通过与资深专业营销策划团队合作，做好秦皇岛研学旅行品牌营销宣传设计，通过设计秦皇岛研学旅行主题标志形象等吸引关注度，积极创新宣传内容和形式，注重品质营销，提高研学旅游市场吸引力。建设专门的“秦皇岛市研学旅行网站”，可设有研学旅行资源分享、研学旅行云服务中心、虚拟研学旅行体验中心、研学旅行优惠政策活动等板块内容，构建开放性合作共享研学旅行云平台，拓展市场影响力。

四是加强研学旅行专业人才队伍建设。依托本地高校资源，创新研学旅行人才培养体系，建设专业化、规范化的“研学导师“队伍[5]。首先，可以通过和秦皇岛本地高校合作，开设研学旅行专业，培养具备开展研学旅行能力的高素质人才，不断完善研学旅行人才培养机制。其次，建立研学旅行人才培训与储备机制，对传统旅行社、专业研学机构及教育培训机构等从业人员，不断加强研学从业人员的在职培训，在组织管理、安全管理和突发事件应急处置等方面的进行专业培训，建立既懂教育又知旅游的专业研学导师队伍。邀请文化、旅游等相关领域专家学者组建文旅融合发展研学旅行专家资源库，为秦皇岛研学旅行发展提供咨询建议。最后，要有明确的法规制度监督管理研学导师队伍，对研学导师一定要高标准严要求，确保研学旅行活动健康有序开展。

五是健全研学旅行配套服务，完善服务接待体系。加快研学教育基地的建设，树立品牌示范效应。结合研学旅行活动的开展条件、组织实施过程、管理服务等方面要求，要完善相关配套服务设施，建立健全研学旅行教育设施、游览设施和其它配套设施，主要包括食宿接待、区间交通、安全保障、医疗卫生、通讯、监控等方面的设施，为研学旅行开展提供基础保障。积极打造本地特色的高品质研学旅行活动营地和示范基地，既要体现教育性、趣味性、又要注重安全性和体验性，在服务设施配置、服务人员设置、安全管理保障等方面一定要严格遵守国家标准规范，确保研学旅行活动安全有序开展。

六是政府职能部门统筹规划，做好市场监督引导。政府相关部门要制定完善研学旅行相关的政策法规，明确研学旅行行业标准，规范研学旅行活动，加强政府监督与引导，强化管理和服务功能，为研学旅行的良性开展提供保障[6]。同时，要出台相应的研学旅行优惠政策鼓励研学旅行发展，如对研学旅行机构组织发展给予相应的资金扶持、税收减免等优惠，不断壮大研学旅行市场主体。要坚持“政府引导、市场运作”原则，和社会多方协调沟通，集结多方力量优势互补、资源整合，充分调动社会各方面参与研学旅行发展的积极性，搭建起文旅融合、协调发展的研学旅行大平台。要积极参与京津冀协同一体化发展，多区域联盟，携手共进，为研学旅行拓展更为广阔的市场发展空间。