VR全景旅游视角下的“互联网＋旅游”服务模式探究

王 萱 张诚钰 陈东明 高宁蔚

大连大学国际学院，辽宁大连 116622

引言

VR全景技术是指与高科技信息技术（例如虚拟技术和360度全景技术）集成的显示技术。借助这项技术建立的旅游平台，人们可以在不离开家的情况下获得身临其境的观看体验，并增强虚拟旅游的效果。因此，应深入分析基于该技术的旅游平台的设计和应用，积极寻找更合理的在线虚拟旅游服务平台设计与应用方案，以丰富旅游业的服务体系，促进旅游休闲业的优化。

一 基于VR全景技术的在线虚拟旅游平台的应用

（一）在文化历史博物馆服务中的应用

在VR全景技术下，人们可以打破时间、空间对旅游观光活动的限制，在非固定的时间段，通过虚拟旅游平台，游览不同历史文化时期下的文化景观。将VR技术运用到博物馆中可以有效展示不同文化背景下的不同景物，给旅游者以更深刻的体验，帮助旅游者能够更好地理解历史文化[1]。

（二）在优化旅游服务体验中的应用

在产业结构升级改造的背景下，文化旅游产业建设，乡村振兴等相关战略和政策大大提高了传统旅游产业的知名度。但是，在传统旅游业中，过度的营销，非法的导游，不平衡的成本表现以及强制性的不良因素（例如购物）仍然不能与旅游业分开。在线虚拟旅游平台的应用不仅可以消除上述的痛点和旅游业带来的困难，而且可以利用VR全景技术来保证游客旅游体验的效果。

（三）在保护景区环境目的中的应用

目前，我国大多数旅游景点都面临着环境污染问题，例如青海湖。由于游客乱丢垃圾，水面不再像以前那样干净。如果游客现在去青海湖拍照，他们将不能像以前那样拍摄干净的蓝天和白云。这对于我们来说丧失了一笔宝贵的财富。

二 虚拟旅游在体验经济中的应用

第一，直接改变当地的旅游业，为没有时间、没有精力，想省钱并利用技术创新的人们提供几乎全真的旅行体验。

第二，用光影技术补充现场旅游，从不同方位，不同角度，展现不同景观尺寸，不同季节的感觉[2]。对游客来说是完全不同的体验。

第三，有利于节省时间，可以在学习、工作的空档“旅游”，不需要在假期的时候排着长队等待几个小时。随时随地可以旅游，可以有效增加游客的生活幸福指数。

三 对相关平台的介绍和分析

（一）龙威尔简介

龙威尔科技是一种以虚拟技术为核心的VR平台，致力于为人们提供更新潮，性价比高的VR技术应用。本篇文章主要对于龙威尔平台中VR旅游平台进行详细介绍。Long VR是龙威尔科技在虚拟现实领域的头号品牌，包括硬件头盔及VR内容平台：Long VR APP。

（二）龙威尔优势

根据高盛（Goldman Sachs）发布的报告，VR和AR不仅具有创造新销售市场的发展潜力，而且还将颠覆当今的某些销售市场。龙威尔是一个很好的例子。VR+旅游等于瞬间转移的宇宙环游。其中全新的虚拟现实旅游体验模式，将改变人们的旅游方式，颠覆人们对旅游的认知，成为未来旅行、观光、文化导览的一种重要发展方向[3]。

其中，Long VR是Long VR Technology Group的品牌产品，在现阶段是一款具有VR视频和照片游戏内容的逼真的应用程序。此外，它拥有LONG VR虚拟现实技术的近视眼镜和配套设施、舒适性和画质都是业界领先者。Long VR包含大量VR视频，使用户可以随时享受super IMAX的身临其境的体验，并让人们亲身体验。

依靠互联网技术，Long VR可以使每个人掌握实际的旅行信息内容，分配和调整工作和旅行计划，然后完成对各种旅行信息内容的智能识别，并获得便捷的结果[4]。

（三）虚拟旅游在未来的前景

《关于深化“互联网+旅游”促进旅游业高质量发展的若干意见》明确提出，到2022年，“互联网+旅游”发展机制将更加完善，互联网在旅游景点中的应用水平将逐步提高。到2025年，互联网和旅游业的整合将更加完善。以互联网为代表的信息技术将成为旅游业发展的重要动力。国家对“互联网+旅游”的保障措施提到需要协调使用相关资金，并根据实际情况支持“互联网+旅游”的重点领域，薄弱环节和重点项目。

1.VR技术的发展为虚拟旅游带来了良好的发展前景。如今VR技术在游戏、看房等领域盛行，但是在旅游业方面还是处于有待开发的状态，所以VR技术和旅游业相结合的产品（例如龙威尔平台）将会在这个时代有着很大的前景。从计算能力、产品实用领域等诸多因素来看，VR技术与旅游业相结合的模式都具有很大的优势[5]。

2.从技术和目标客户群上来说虚拟旅游是有很大的发展前景的，目标客户群庞大，无论是领域方面还是创新方面，VR技术和旅游平台的结合都把时代的潮流用到极致，也让使用者更舒服顺心，涉及相关领域都会想到Long VR平台及其他相关平台、APP。

（四）目前虚拟旅游和龙威尔平台存在的问题

1 VR技术与旅游景点的结合。

VR技术与旅游景点相结合是一个难点，也是目前研究的重点。使用者对VR技术的了解不多，在一定程度上会难以接受这种形式。

解决方法：从相关机构处引进与购买VR技术，并聘请专业人士、相关技术人员完成结合问题。初期可以从专门的研究机构和相关企业处聘请专家、技术人员来实现与景点的结合。后期从相关企业聘请专业人士对本公司员工进行技术培训和技术指导。

2 发展初期的财务风险

技术的引进，聘请权威专家、和教授以及进行行业学习和培训需要大量的项目投资。此外，还需要部分资产来构建系统软件服务平台、房地产租赁、设备及机械设备购置和购置成本[6]。

解决方法：尝试获得一些冠名赞助，并以多种方式进行股权融资；进行正常产品研发条件下，减少人员和多余的支出；做好会计控制和费用预算工作；进行有效的财务管理等。

3 经营风险和市场风险

顾客接受VR全景技术与虚拟旅游平台相结合的平台需要一定的时间和过程，另外还有一些其他的程序、软件与Long VR平台部分功能类似。

解决方法：进一步扩大宣传范围并提高服务质量；定期向受众发放调查问卷，弥补不足，提高综合竞争力，进而增强适应市场的能力，研发出更加高效的产品，开发出更新颖、更贴合使用者心理的软件。

4 龙威尔平台存在的问题

对于龙威尔平台来说，其功能不够全面，例如缺少“天气预报”“景点拓展”等一系列实用技能，且机械女声过于乏味枯燥。

解决方法：建议平台继续创新，增加一些实用功能，采用真实的女性声音录制方法，在引入景点时取代机械的女性声音，使人们感觉声音更舒适。可以适当地扩展介绍，特别是对历史景点的介绍，以帮助客人更好地了解景点的过去和现在。

四 结语

虚拟现实全景技术与虚拟旅游平台的结合满足了时代的发展需求，具有巨大的发展潜力和社会效益。使用VR全景平台创建在线虚拟旅游平台，可以改善平台用户的观看体验，提高游客的满意度，增加景点的知名度。VR技术使我们的生活更加丰富多彩。随着5G时代的到来，人们可以更加方便地欣赏美丽的风景，这极大地改善了人们的生活质量。