建筑装饰装修工程管理问题与策划

张剑

上海中山建设实业发展总公司 上海 200000

引言

建筑业的高速发展为建筑装饰装修企业带来了新的发展机遇。面对日渐复杂的经济环境，装饰装修企业需完善工程管理制度，搭建出与时代发展持平的管理体系，以此提高企业核心竞争力。建筑装饰装修工程中，工程管理是其要点之一，只有做好工程管理工作才能实现装饰装修工程的根本目标——以最低的造价建设出最优质的产品。

1 建筑装饰装修工程管理的现状及存在的问题

建筑装饰装修工程应树立科学与谨慎的施工意识，建立工程保障措施。工程管理存在问题将降低整体工程质量，同时还会影响工程的安全环保性、降低施工效率及管理者职能等。建筑装饰装修工程管理常见的问题包括：安全管理不足、环保理念欠缺、质量管控体系不健全、管理过程精细化不够、图纸审查力度较差、人员管理时效性较低。建筑装饰装修工程管理是一项系统化工程，应将其拆分为多个管控元素，考虑到制度、人员、设备运作、材料等对工程管理的影响，从多个角度强化工程管理。

建筑工程管理具有环环相扣的特性。装饰装修工程的施工队伍多由民工组成，民工技能与素养尚好，但对安全知识、环保意识等特定概念理解不够，如果缺乏岗前培训，将埋下安全隐患。与此同时，部分建设单位缺乏确切的管理制度，对图纸审计、各工序文件报批、合同文件签署等未制定系统化的管理标准，导致很多管理细节流于表面。此外，工程管理需结合工程实际情况，不可照搬成功管理案例。部分建设单位遵照广义上的工程管理模板，忽视细节考量，导致工程管理精细化程度低。从宏观视角分析，建筑装饰装修工程管理未形成制度、精细化、人员的协同，导致装饰装修工程管理凝合力不足，管理成效难以把控[1]。

2 建筑装饰装修工程管理的对策

2.1 加强图纸审查

装修工程图纸设计需秉持合理、新颖的原则。目前，建筑装饰装修工程图纸存在设计不深入、细节考量不足、前瞻性较差等问题。工程管理过程中应注重施工图纸的审查，各组织人员需对图纸进行深入剖析，查看各环节是否存在漏洞，最大限度避免后期返工的问题。此外，管理者应督查设计人员加强图纸尺寸复核，检查土建结构部位是否和图纸相一致，对出现问题的环节进行记录和上报。针对图纸和实际差异较大的情况，审查人员需和其他部门沟通，以此解决图纸设计问题。

2.2 健全施工管理体系

做好建筑装修装饰工程管理工作应对做好施工管理，对施工进度、施工质量、成本管控制定详细的管理条例，推动工程施工的有序开展。施工组织过程中，依照终改方案力求执行，做好周密的施工进度安排工作，依照方案要求、机构设置、资源配备进行科学的安排。与此同时，做好安全文明建设，对各个施工节点进行详尽的分析，保证各个施工阶段如期完成。

2.3 搭建精细化工程管理框架

①依照工程具体要求，针对交叉工序做好布局。具体包括：工序要求、时间安排、甲乙双方的沟通、施工单位之间的配合等。②根据制定好的规范要求，组织各单位负责人进行图纸的检查，交叉施工环节在图纸中进行圈示。同时涉及交叉施工的单位进行协商与研究，查找其中可能存在的问题并拟定解决措施，解决因交叉施工而带来的不必要的冲突。例如，装饰装修工程中应依照各专业独自需要铺设的管道，尤其是走廊管道做好协调，避免管道铺设造成的矛盾问题。③工程项目开始前联合专家进行专业性的分析及调查，有效安排工作者对项目进行维护。④实现精细化的工程管理，应保证工程质量及装饰装修的完整程度。事先和具体的施工单位及安装过程做到密切的配合，尤其是图纸涉及的施工细节。同时确定每个完成的施工环节和下道工序接口的部位，详细核对再动工。工程施工中，针对有冲突的位置需做好协商，反复确定无误后才能调整施工方案。如果工程发生大的改动，需经过设计部门、高层决策者、施工单位共同研讨，经过商议后确定是否更改和如何更改。

2.4 重构工程质量控制指标

装饰装修工程管理中质量管理是其重中之重，必须重视质量管理，基于重构质量控制指标的方式提高质量管理成效。项目部门应建立质量监管组织结构，贯彻落实质量先行、信誉为先的工程方针，健全安全保障体系，确保工程质量体系得以有效落实。重构工程质量控制指标可从监察手段、管理制度两部分开始。监察手段分为开工前检测、开工时检测、竣工时验收三部分，各阶段依照工程实际制定差异性管理制度。开工前制度包括：设计文件审核、测量检测、材料出厂检测、施工组织审核、开工报告审批。开工时检测包括：分段技术、检测技术、隐藏工程、分项工程、验工计价、定期质检、事故报告、各岗位职责。竣工时验收包括：自检、检验质量报告、竣工交接质量、定期质量保修和回访。总的来说，建筑装饰装修工程管理应对工程施工全过程进行检测和处理，提高工程整体质量。装饰装修工程管理不可局限于固有的管控指标，而应结合工程实际情况重新拟定管理要点及制度。

基于上述检测体系，构造质量三检制度（详见下图1）。制定与执行工程质量管理制度可让装饰装修过程变得更加合理。在项目部门设置专业质检员时，督促各施工单位完成自身工程后先进行自检，随后进行复检，最后由项目部门设置的质检员进行三检，经由公司查验。如果施工符合既定要求，经由三检确定合格后，由监理部门验收[2]。

图1 验收流程

2.5 创建竣工验收阶段的管理系统

竣工验收主要负责验收不同环节提出的相应的技术实施方案，根据方案重点有序执行。流程：由项目组织人员进行复查，验收合格后转交分公司验收，上报到总公司统一管理，最后由监督人员进行检验，所有流程结束后由业主验收。创建竣工验收阶段的管理系统应基于上述基本流程。首先，依照工程管理系统具体要求对直连的工程进行管理，借助三级质量检验机制执行，同时在所有施工工序中轮流安排检查小组及质检委员，不定期、不定地的抽查。此过程中，针对发现的问题与施工报告比对，如果符合方案改动审核标准予以通过并记录，不符合标准的标记并追责。其次，管理系统需界定监督员基本工作规范，让其到施工现场进行细致的验收。建筑企业可派遣合适的施工队伍到现场辅助验收，提高管理成效。

2.6 注重人员管理，健全绩效考核制度

2.6.1 注重人员管理培训。依照装饰装修工程规划及施工要点对涉及人员进行专业培训。①聘请经验丰富的专业管理者对建筑企业基层管理者进行培训，讲授专业管理知识、施工工艺及工程施工要点。②项目经理主导，每两周开展一次全人员集体学习活动，进行有关管理知识的培训，并做好考勤工作。③对高端装修人才进行针对性培训，包括施工技术、成本控制方法、合同管理方法等。

2.6.2 完善绩效考核制度。对工程管理人员制定严格的绩效考核制度，约束管理者行为，以此让他们更好地履行自身义务。首先，严格控制管理者、施工人员考勤时间。针对迟到、早退、无故旷工的现象视情节轻重予以处罚。其次，定期开展专业知识测评，参照网上考试标准，制定合格分数线。对成绩优异的管理者给予物质奖励并纳入晋升考核指标。再次，定期对装饰装修过程进行抽检，查看项目进度和工程规划是否匹配或是否存在质量问题。针对有质量问题的施工环节，依照责权落实个人的原则严格追责，依照有关规定及质量问题大小给予处罚，并将处罚记录记在个人档案。

2.7 强化工程安全管理

首先，对施工地点做好安全防护。利用红白相间的钢管进行临边特殊维护和处理，运用铁皮、钢板进行临边保护。其次，对设备进行定期维护和保养，依照设备使用强度、磨损状况及适用场景做好差异性管护。再次，加强装饰装修工程中的防火安全管理，健全消防管理应急机制，让生产工作和安全管理同步进行，同时成立三级防火制度。最后，做好安全教育普及工作，对基层管理者做好安全教育工作，让管理者向施工人员普及安全知识。通过奖惩机制让每位工程参与者严格履行安全管理条例。

2.8 推行绿色施工

考虑到建筑装饰装修工程的美观性与舒适性要求及工程建设的节能降耗理念，应推行低碳环保、绿色低污染的建筑装饰装修施工。通过科学合理的设计降低碳排放量，让装修工程符合绿色建设指标。此外，对施工现场的扬尘污染、噪音污染、光污染、化学污染做好防护措。针对扬尘污染事先做好挡板和降尘操作；通过规定施工时段的方式避免在居民休息期开展噪音大的施工环节，选择工作日进行大震动作业；强光源施工做好隔离或采用合适的照明灯；建筑垃圾不可随意丢弃，严格执行国家排放标准。针对可利用的材料秉持循环利用原则，提高材料利用效率[3]。

3 结束语

建筑装饰装修工程管理是一项系统且复杂的工作，需多维度剖析装饰装修过程中存在的问题，强化工程管理意识，优化工程设计，做好质量管理、安全管理、成本管理，促进建筑装饰装修工程的可持续发展。在日渐复杂的市场经济背景下， 建筑企业需实现精细化管理，打造纵深化的管理制度，提高企业核心竞争力。