我国大学生数字素养现状和提升策略

张志敏

（广州南方学院商学院 广东·广州 510970）

1 提升数字素养的必要性

当今世界，信息化、数字化的洪流滚滚向前，势不可挡。我国数字经济发展非常迅速，数字经济规模逐年提升，2005年我国数字经济的规模为2.6万亿元，2020年增加到39.2万亿元的水平。我国数字经济发展迅猛，数字经济是通过数据化的信息（即大数据）来优化和快速配置资源的经济形态，以大数据、云计算、人工智能及区块链等为代表。现代化的工作场所，完成日常工作的工具以信息化、数字化为特征。为了更好地适应数字经济时代，有效的手段就是提升公民数字素养，全民学习使用数字技术所需的技能。数字素养是人们在数字时代的基本生存技能，也是提升国家竞争力的重要手段。发展数字经济已经成为国家的主要战略，2018年国家发改委发布了《关于发展数字经济稳定并扩大就业的指导意见》，提出要持续提升劳动者数字技能，强化数字人才教育，提高国民数字素养。数字素养的提升刻不容缓，我国数字化需要的是既懂专业又具有数字素养的人才。提升数字素养，要基于对数字素养本质的深入理解，理解数字素养，首先需要对数字技术的理解和应用，数字技术并不只是局限于计算机和互联网的使用。近年，国内外兴起了对数字素养的研究，但缺乏对数字素养的深入理解，并在此基础上的提升数字素养的可行性方案和计划。

2 数字素养概念

这里的数字并不是通常意义上的数字，数字化指借助一定的数字设备将各种信息，如图、文、声、像等转化为计算机能识别的二进制数字后进行运算、加工、存储、传送及还原的技术。数字素养指在数字环境下利用一定的信息技术手段和方法，能快速有效地发现并获取信息、评价信息、整合信息、交流信息的综合科学技能和文化素养。

要深入理解数字素养的本质，首先需要理解数据转化过程。数字素养是大数据基础上，识别、评估、吸收和应用信息的技能和素质。DIKW 模型有助于我们理解数据转化的过程（如图 1所示）。用检索工具得到有用的数据（Data）后，再利用分析工具，将数据转换为信息（Information），信息是提炼和结构化后的数据，信息比原始数据更有价值，可以用于决策和预测。信息经过分析和综合，在解释和解决实际问题的基础上，结合实践基础，形成知识（Knowledge）。用知识指导实践，实践进一步反馈，知识得到不断完善，上升为智慧（Wisdom）层面。

图1：数据转化过程

随着数字化社会不断演变，数字素养的内涵也在不断拓展和深化。通过对国内外数字素养的有关文献进行研究，可以把数字素养归类为数字技术素养和数字公民素养。数字技术素养包括数字软硬件的使用，包括数据搜集、评估和管理，数字再创造能力等。数字公民素养包括心理、道德、法律、安全和文明等方面的素养。这两者缺一不可，数字技术素养是数字社会正常运行的技术保障，是数字经济的基础；数字公民素养制约着数字技术的发展，也是未来建设和谐社会的重要保障。数字公民素养使得数字素养不只是冷冰冰的技术技能，更强调参与其中的人是有温度、有责任、有道德，遵循一定的社会规则，能够实现个人价值的人文素养。在技术为王的时代，数字公民素养是更应该被我们强调的，使得我们之所以为人的更重要的素养。

3 我国大学生数字素养现状

每位公民都是数字经济时代的参与者，使用数字资源的能力不再是社会精英阶层，数字素养更是一种通识素养。我国数字经济的发展离不开全体公民数字素养的提高，其中最重要的组成部分当然是高校大学生群体，大学生是未来国家经济建设的中坚力量，大学生的数字素养决定了我国数字经济的发展未来。笔者所在的大学是南方应用型本科高校，以下结论是通过对学生的访谈和问卷调查得到，虽然不能代表全国所有院校的学生的情况，但也能反映出一些问题。

学生计算机软硬件使用处于基础水平。这一代大学生虽然在计算机、手机普及，被各种网络媒介包围的时代长大，但基本只能用一些简单的软件，或者用于社交、消费、打游戏等娱乐方式。涉及到更专业一点的比如编程只有少数同学掌握。这一代大学生的优点是容易接受新事物，学习新媒介知识和技术的能力较强，这是提升大学生数字素养的重要条件。

数据检索能力有待加强。日常查找数据基本仅限于百度等一些搜索引擎，对本专业涉及的数据库几乎一无所知。一种是不知道从哪里得到所需数据，另一种是面对海量数据，显得无所适从，数据真伪辨别能力较弱。图书馆数据资源的使用率较低，很多同学不清楚本校图书馆有哪些资源，更谈不上如何使用。虽然最后毕业论文的写作使这一情况有所改观，但总体上，数据检索能力不强。

数据处理能力较弱。虽然很多大学生学习过统计学等课程，对数据知识有一定的了解，但数据知识结构仍然不够全面。在数据处理方面，大部分同学能使用Excel等软件的基本工具，但Excel更复杂的功能或更专业的数据处理软件只有少数同学掌握。

网络安全方面，大部分同学对网络风险有一定的认识，但保护意识不强，身陷网络诈骗的事件时有发生。学生也有一定的隐私保护意识，但也有一些同学随意在网上注册信息，有信息泄露的风险。大学生有较强的法律意识，但对网络有关法律并不了解。有部分同学能够抵制网络不良信息和行为。大学生年轻气盛，容易轻信网络谣言。有些学生遇到问题不能用法律武器有效地维护自身权益。

这次调查虽然有很多不足，最大的问题是样本不足，不能代表全国各个层次高校、不同专业的大学生。但也能够反映一些普遍存在的问题。

4 高校数字素养教育体系的构建

数字化时代，需要全体公民提升数字素养。对不同阶层、年龄的公民要求的数字素养是不一样的，国家有关部门首先需要制定不同阶层、不同人群的数字素养教育框架。本文主要针对高校大学生提出数字素养提升策略，在技术层面，数字素养的提升需要在数据意识、数据思维、数字知识、数字能力、数字技术及数字公民素养等各个维度上下功夫。

高校首先要建立高等教育数字素养框架，创建大学生数字素养标准，在高校人才培养方案中嵌入数字素养，建立优质的数字资源，方便学生利用数字资源进行大数据分析，在大数据分析基础上，找到符合学生能力和需求的个性化学习内容和方法。

在课程设计与教学方面，在学习本专业知识的基础上，应该增加数字技术素养和数字公民素养方面的课程，比如信息专业知识和技术课程，数据科学知识，大数据科学及相关分析技术，数据检索课程，数字工具的使用等。这些课程不仅要增加学生数字专业知识，更重要的是提高学生数字资源获取和识别能力，数据处理的技能，增强学生未来就业优势，提高适应数字化环境的能力。最后利用学习分析技术进行学习效果分析。

在数字公民素养方面，首先要增强数字化沟通协调能力，学习网络沟通技巧，通过信息技术进行交流，学会资源共享，利用数字工具与他人协同完成相关工作，提高数字化沟通交流能力。在网络安全方面，学校要加强防范网络诈骗宣传教育工作，讲授网络安全知识，开设网络反诈专题讲座，防范网络风险，加强学生网络隐私保护能力。高校有义务加强网络法律普法教育，虚拟网络不是法外之地，要教育、宣传、引导大学生自觉学法、守法和用法，宣传社会主义法制观和道德观，遵循网络礼仪，自觉遵守网络行为规范。

5 总结

全球数字经济浪潮已经不可避免，数字经济作为未来我国经济的发展战略，数字经济在我国GDP中占的比重逐年提高。数字化社会的来临需要提升公民的数字素养，数字素养的提升必然作为我国各类学校的培养目标，其中最重要的是提高大学生的数字素养，高校首先应该认清数字素养的本质，建立高等教育数字素养框架，制定数字素养人才培养计划，开设数字素养相关课程，积极引导大学生提升数字公民素养。