医疗档案信息化管理及患者隐私权保护

龚旭蛟 李金金 李春辉

在信息科学技术快速发展的今天，我国社会管理中已充分运用信息技术，信息化档案管理已成为大势所趋。医院是公共医疗机构，它服务于社会公民，保障社会公民的身体健康，维护着社会的有序和谐进步发展。医院每天有大量的患者，每天产生大量的信息数据，医院的档案管理工作难度相当大，不但要实现高效管理，还要注重保护患者的隐私，不能被“有心之人”利用。因此医院需运用信息技术手段，依靠信息化设备对档案信息进行有效管理，科学、合法地对患者进行信息采集，保护患者隐私权，进而推进医院档案信息管理工作的落实，实现医院档案信息管理现代化。

医疗档案信息化管理和患者隐私保护的现状问题

医院缺乏对于患者档案隐私权保护意识

现阶段，部分医院在患者隐私方面严重欠缺保护意识，患者只知道生病就医，对于自己的隐私被泄露毫不知情，有可能在以后的生活或者安全方面遭受困扰。由于社会经济飞速发展，信息化技术也在日益精进，医疗机构也会选择先进的、科学的自动化设备来提升档案管理质量。然而在运用信息化管理时，患者的隐私有可能在此过程中泄露，让“有心之人”利用，造成患者隐私、财产或安全受到侵害，这都是医院对患者隐私缺乏保护意识导致的。

医院对于患者档案隐私权维护较难

现代医院在工作时一般会将患者的信息共享，而在档案信息化的管理工作中很难做到对患者隐私权的维护。患者到医院诊治必须提供一些个人隐私信息，医院治疗过程也需要把患者信息共享给相关工作人员，在各环节中都有可能泄露患者隐私。因为对患者隐私信息经手的工作人员和部门较多，所以在对患者的隐私权保护方面难度很大。医院在为患者诊治时需要涉及很多隐私性的问题，根据医疗信息展开诊断，会导致泄露患者隐私的更大可能性。

医疗档案信息化管理和患者隐私保护的应用策略

医疗工作人员要强化职业道德水平

在医院日常管理中应该加强对工作人员的道德教育，定期进行职业道德培训，让每一个工作人员和医院的档案管理部门都完全意识到患者隐私维护的影响。加大考核力度和奖惩力度，划分每个人员的工作岗位职能，若发现有工作人员泄露患者隐私的行为应该进行严厉惩罚。在对工作人员的教育和培训中逐渐渗透保护患者隐私的工作理念，有效强化自身的职业道德水准，在工作中积极、正确地维护患者隐私权，使患者对医护人员重新建立起信任。

医院应该制定科学的监督管理制度

医护人员对患者进行诊断时往往需要采集和管理一些隐私的医疗档案，在这过程中会滋生出不法分子，他们想要从患者的隐私信息中非法获取利益，这种行为威胁到患者的财产和人身安全。因此，医院应该制定科学的监督管理制度，在每一项流程中都指定专门的负责人进行监督，同时医院也应该对患者的隐私信息维护制度进行定期修改升级，针对患者档案信息展开保密分级，还要时刻维护信息化的档案管理设施，修补漏洞、升级软硬件等，最大程度保护患者隐私信息。

增强医疗档案信息化中的加密技术

医疗机构要加强对患者隐私的保护力度，首先应该增强患者信息采集和共享过程中的加密技术。增加对医院档案管理的支持力度，使得医疗信息可以在医院各部门正常安全的传递，有效避免患者隐私在传递时被泄露。医院要建立科学、健全的专用内部加密传输网络，相关管理人员在医院人员权限变化时要及时改变网络安全加密设置，从而提高医院档案管理质量，实现患者隐私权的维护。

综上所述，在全球信息化发展的趋势下，医院要提升管理水平，就必须用信息技术手段来建设医院档案管理制度。信息技术已经在档案管理工作中得到普遍应用，它的作用家喻户晓，可帮助医院管理人员高效采集资源，进行分类、整理、利用，进而做到对患者的隐私保护。医院的档案管理工作者一定要重视技能知识的积累，提升自身處理档案资料的效率。通过将传统的人工档案管理方式与信息化技术档案管理方式结合使用，起到事半功倍的效果，从而合理正确地调度、应用医院的档案资源，帮助医院提升整体的医疗效果和水平，甚至吸引和发掘更多优秀的医疗人才到医院工作。