探究房屋建筑工程监理管理的问题及创新

杨国

【摘要】随着社会经济的欣欣向荣和我国城市建设快速发展，房屋建筑工程行业取得蓬勃发展。在经济发展促进作用下，建筑行业也得到很快的发展和崛起，不同类型的建筑项目依次投入建设和使用，这最大限度推动了工程监理行业的发展和制度、人员素质的进一步提高。对于房屋建筑工程监理，最直接的还是它能保证和提高工程质量。目前，科技正高速发展，很多施工单位都选择引入不同的新技术或对现有施工技术进行创新。在这一情况中，工程监理无疑面临着严峻的挑战。监理的目的在于为业把好技术大关，必须在遵循公正、科学和严谨的基本原则基础上对工程进行管理。

【关键词】房屋建筑工程;监理管理;问题;创新           【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.31.047

由于房屋建筑工程与广大人民群众的切身利益直接相关，故而往往是社会关注的热点，尤其是建筑工程质量更是重点关注领域，加强建筑施工质量管理就显得尤为重要。工程监理是强化建筑施工质量管理的主要路径之一。

1、房屋建筑工程监理的核心工作目标

是确保建筑工程的整体质量，这个核心目标涉及到很多细节内容，工程资源方面的合理规划，结构质量有效把控，管理所有的施工行为等，都会对房屋建筑工程整体质量产生影响，而监理工作就是要对诸多因素实施有效管理，让其满足工程项目相关要求，确保房屋建筑工程的整体质量。监理工作流程一般有技术交底、工程项目监管、记录监管工作记录、对反馈内容进行记录，要求监理工作者依据自身工作经验、专业知识对项目工程的整体质量进行判断，同时要和施工企业管理工作者进行解决对策的商定，这是监理工作的重要职能。

2、房屋建筑工程监理管理的问题

2.1需要完善政府监管机制

我国近年来虽然制定了一些规定和政策，但是缺乏落实。而监理机制是确保施工质量的重要制度保障。部分施工企业钻国家政策漏洞，出现一些违法违规行为，严重影响施工质量和施工安全。同时，部分房屋建筑工程施工企业管理混乱，管理人员素质不高，过分追求经济利益，在实际施工中不能严格落实相关制度，还有一些工程监理人员不能及时发现施工中存在的问题，这些都会影响施工质量和施工安全。

2.2低水平的信息化管理

当前已经进入信息化时代，工程建设规模在不断扩大，所使用的技术越来越复杂，对人员的需求量也随之增加。与之相对的工程监理却并未跟上时代的脚步，对信息化技术应用较少，在传递信息方面，较为依赖纸质版信息，出现信息共享程度低下的问题。此外，虽然有些监理企业运用了信息化技术，建立了局域网并启动了相应的管理系统，但是存储在系统中的众多监理信息，仅在监理过程中使用，且不对外开放，再加上市场竞争压力，监理公司各个部门的信息不能及时沟通，导致工程不同阶段的监理信息，存在没有及时保存、共享、传递等问题，造成监理建设工程数据信息不全面，最终监理结果与工程实际质量存在误差偏大。除上述内容外，监理公司对信息化的应用也存在一定的局限性。

3、房屋建筑工程监理管理创新

3.1设立全过程监管的体系

首先，在前期准备阶段，监理人员要下到市场了解市场的运行规律，依据工程建设的实际需求和目标，设立较为完善的质量监管办法，说明每个单位和部门的职责，划定权责归属。其次，说明管理的标准化水平，内部管理的水平将决定工作开展的最终结果，使施工的各项活动处于完全可操作的层面上，依据之前所划定的权责，讲明定量定性分析监理问题的原则，并搭配相应的奖惩机制，在工作中予以试行，根据阶段性的反馈结果确定试行的办法需要继续完善的部分，此种人性化的人力资源管理手段将有助于调动人员的积极性和参与度，从自身利益出发自然对工作更投入。按照以上的管理方式所形成的内部工作监管模式来增强相关人员责任意识及执行的效果。在外部监管方面需要清楚工程质量和进度的监控原则，利用建立档案的方式，使各项工作安全可控，告知预算目标，设定标准化的工作流程，严抓漏项、失误等不良行为。最后，基于房屋工程的规模和市场的运行特征确定是否需要革新监理流程和形式，因此相关人员要实地考察，了解建筑市场的调节机制和市场经济的特点。对于规模较大的公司而言，其应当成立全新的项目监理部门;那么规模不大的公司，则要创新现有的机制，将某一分公司作为监理的负责主体，为工程项目的监管提供安全和技术保障。建筑单位要结合自身规模的大小和监理体系的完整程度制定更契合实际的实施方案，进而达到质量控制的效果。

3.2优化监理工作方式

（1）重视信息技术的引入及高效利用，实现对信息化监理工作方式的科学使用，从而提高丰富信息资源在项目施工阶段监理工作完成中的整合利用效率，不断优化其工作方式，给予监理工作目标实现更多的技术保障;（2）监理单位在实践中也需要对精细化工作方式的充分利用进行更多的考虑，合理设置监理工作流程，实现对建筑项目施工阶段作业计划实施过程的严格把控，处理好其中的细节问题，确保监理工作计划实施状况良好，增加这项工作实际作用发挥中的技术优势，丰富建筑项目施工监理中所需的技术手段。

3.3信息化技术提升监理水平

面对工程监理行业存在的信息化技术应用水平低的问题，监理公司需要明确信息化技术特点以及工程监理行业对信息化技术的需求，将信息化技术充分应用在工程监理的管理中，更正对信息化技术认识上的误区。扩宽信息化应用范围，掌握信息化技术设备的使用，适应和熟悉各种信息化技术软件平台，将工程监理的多种信息，存储至信息平台中，扩大工程监理范围，避免纸质信息存在的信息丢失、填写错误等问题，提高信息共享程度和工程监理效率。此外，监理公司若想避免信息外泄的同时，却又希望工程信息可以在相关部门实现信息共享，可以根据公司自身情况，构建信息化管理平台，将信息化技术引入到公司的全面管理中，讓企业达到最大的整合，有效提升公司的竞争力。

3.4設立监理部门

建设工程建立现场管理就需要有相应的监理部门。在选择项目总监上，要按照我国相关法律，由监理单位的法人来选择监理部门总监，由总监来处理监理工作中的各类问题，保证建设工程施工现场的顺利进行。此外，在健全监理部门过程中，还必须明确监理的标准，完善实施细节。通过监理部门来制定具体的监理工作流程，才能够保证各项监理工作的有效落实。加强对建设工程监理目标的管理，才能够让监理人员更加顺利的开展工作。所以，监理部门要能够深入研究监理与施工合同之间的关系，要明确监理工作内容、任务，监理部门在开展工作的时候，也必须要按照合同要求来制定各类制度，更好地履行相应责任，发挥监理作用。

3.5提升建筑项目施工阶段监理工作水平的相关策略

（1）加强监理工作落实效果评估，处理好其中的细节问题，对人员因素、制度因素的影响进行更多的考虑，并通过对参考利用价值大的评估成果整合利用方面的思考，为监理工作水平的不断提升打下基础，避免引发建筑项目施工中的质量及安全问题等;（2）注重对监理工作开展过程的严格把控，充分发挥监理单位的专业优势，加强高素质的专业团队建设，促使监理工作开展更具专业性，处理好建筑项目施工问题，逐渐提升这项工作完成中的专业化水平，满足建设事业长效发展要求;（3）重视项目施工现场和内业资料审查，落实好竣工验收工作。若发现问题，应通知承包单位进行返工整改，做好监理工作总结，不断提升其在建筑项目未来实践中的应用水平。同时，需要了解监理单位的资质情况，对项目施工中的监理工作内容是否丰富、工作流程执行状况等进行综合考虑，并在功能强大的信息管理系统的支持下，全面提升监理工作完成中的信息化水平，给予其工作目标实现更多的技术保障，避免影响监理工作应用质量，满足建筑项目高效施工要求。

3.6提升监理人员与施工人员综合素质

很多监理企业和和施工单位中存在着综合素质偏低的技术人员，思想素质、知识素质、能力素质或是身心素质不强，工作过分形式化，导致不能按照工程规范标准来有效开展监理工作。甚至有的监理一人身监多个工程项目，无法专业化地对整个项目全程监管。随着工程建设施工工艺与标准不断更新换代，越来越需要各方面高素质的监理人员与施工人员，保障工程施工的质量。借助工作之便“吃”“拿”“卡”“要”是监理人员应该坚决杜绝的基本职业道德操守;专业的理论知识是立身之本，遇到问题能够从专业技术的角度分析，以理服人，闲暇之余一定要不断给自己“充电”;在监理工作过程中需要和业主、承包商、设计方、施工方、行政主管部门等各方人员协调沟通，所以协调沟通的能力是非常关键的，在不同的场合、对象讲话要讲究策略方式，分寸拿捏到位，心平气和地进行沟通交流，才能使各方意见统一，达到监理的最佳理想效果，促进工程项目的顺利开展。不论是各项法规制度还是现场的实际情况，监理人员上岗前进行岗前培训是非常必要的，预防懈怠。作为总监应当定期对各监理人员的工作做好必要的考核并做好激励机制，提高监理人员普遍收入水平，激发工作热情。如此达到促进工程建设项目各方面的提升。

结语：

综上所述，在不同策略的支持下，将有利于提高项目施工阶段的监理工作效率及质量，保持施工风险良好的应对状况，按期完成好项目施工计划，避免施工问题影响范围的扩大。因此，在提升建筑项目施工水平、改善其施工状况的过程中，应给予监理工作足够的重视，并对其工作思路进行科学分析，促使项目施工过程能够处于可控状态，最大限度地降低建筑项目施工问题发生的概率。

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